第6篇第21章第8节松下：细节决定结局
北京松下电子有限公司人事科长张先生
对于新兴的大贴艺术照和写真照的简历，我们并不赞成。
筛选简历时，我们针对不同岗位的需求，会有不同的考查重点。比如招聘技术型人才时，看应届毕业生的简历会比较注重其专业成绩，在校是否有过相关作品；如果招聘的是管理型人才，除了看所学专业和学习成绩外，还会注重他在校时担任的学生会工作、参加的社会活动等。看社会人员的简历时，除了硬件必须符合招聘岗位需求之外，主要看他的工作经历。
实际上，简历行文里透露出来的信息是很重要的。对方表述自己的语言、行文方式、简历撰写的层次性、逻辑性、流畅性、重点性，都能流露出作者的思维特征。
松下电器人事总务中心部长陈先生
面试要保持好心态，但在一些细节上却要格外注意：要注意语气的抑扬顿挫。回答问题时有人可能过于简单，有人也可能说得太长，这都不会给面试官留下太好的印象。因此回答问题时要重点突出，注意详略得当。有些人可能很有才华和能力，但不善于表达，往往会因此错失机会。但有些人过于侃侃而谈，不给别人插话的机会，会给人一种很傲慢的感觉。所以要把握好“度”。
面试时，男士必须穿西装，女士则要穿职业装。日本的传统文化对仪态是格外重视的，所以面试时坐姿是很重要的。坐时，身体要端正，绝对不能把手放在桌子上，而要放在腿上。进门之前一定要先敲门，出门前一定要鞠躬，这体现出你对应聘单位的尊重。
我们会充分了解求职者的素质。邓小姐是一名品学兼优的毕业生，英语6级，日语国际一级。面试时谈到公司和她的家相距太远，她果断表示：“我会租房子住。”这说明她有相当的独立精神和解决问题的能力。她的品质让我感到她很有前途。
她应聘的是培训中心讲师的职位。我观察到她口才不错，说话很有条理，似乎已经具备最重要的素质了，但是，没那么简单。经过一段时间的了解、观察后，我最终录用了她。