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第10章

第1章第9节 海尔:把一件简单事做好就不简单了

日本一家公司准备在中国大陆投资,在考察了国内60多个工厂后,拍板与海尔合作。为什么只与海尔合作呢?日本这家公司的老板说:“我在参观海尔公司的生产线时,趁人不注意摸了一下备用的模具,竟未见一丝灰尘。”就凭这一点,日本老板用没沾灰尘的手与海尔签订了合同。

对于一家工厂的整洁程度,不同的管理者看法各异:有人认为制造业免不了又脏又乱,没什么大不了。而优秀的经营者则相信,在整洁的环境下,工作的感觉会大不一样,工作秩序增强,工人情绪良好,由此产生的效益也是不可估量。

而且在海尔的生产车间里,入口处和作业区显眼的地方,可以看到地上有一块60厘米见方的特别图案,红框白芯,白芯上印着一双绿色大脚印,人称“6S大脚印”。站在这大脚印上往前看,正对着一块牌子,写着“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”,这6个词的外文开头都是“S”,所以这个油漆方框叫做“6S自检站”。每天班前会上,车间的班长站在这里总结当天的6S工作,较差的员工也要站在脚印上反省自己的工作。