如果你在工作上出错，要立即向领导汇报自己的失误，这样当然有可能会被大骂一顿。可是上司的心中却会认为你是一个诚实的人，将来也许对你更加倚重，你所得到的可能比你失去的还多。
如果你所犯的错误可能会影响到其他同事的工作成绩或进度时，无论同事是否已发现这些不利影响，都要赶在同事找你“兴师问罪”之前主动向他道歉、解释。千万不要企图自我辩护，推卸责任，否则只会火上浇油，令对方更感愤怒。
每个人都会犯错误，尤其是当你精神不佳、工作过重、承受太沉重的生活压力时。偶尔不小心犯错是很普通的事情，关键是犯错后要用正确的态度对待它。犯错误不算什么罪大难饶的事，“有则改之，无则加勉”，只有放下了面子，不再固守所谓的自尊，人才能坦诚地面对自己、面对别人。
感悟
哪一天你会明白面子只不过是雾中花，水中月罢了，为什么不多花点时间用在更真实的东西上呢？
12.“糊涂”一把
做人固然不能玩世不恭，游戏人生，但也不能太较真，认死理。“水至清则无鱼，人至察则无友”，太认真了，就会对什么都看不惯，连一个朋友都容不下，把自己同社会隔绝开。镜子很平，但在高倍放大镜下，就成凹凸不平的山峦；肉眼看很干净的东西，拿到显微镜下，满目都是细菌。试想，如果我们“戴”着放大镜、显微镜生活，恐怕连饭都不敢吃了。再用放大镜去看别人的毛病，恐怕那家伙罪不容诛、无可药救了。
人非圣贤，孰能无过。与人相处就要互相谅解，经常以“难得糊涂”自勉，求大同存小异，有肚量，能容人，你就会有许多朋友，且左右逢源，诸事遂愿；相反，“明察秋毫”，眼里不揉半粒沙子，过分挑剔，什么鸡毛蒜皮的小事都要论个是非曲直，容不得人，人家也会躲你远远的，最后，你只能关起门来“称孤道寡”，成为使人避之惟恐不及的异己之徒。古今中外，凡是能成大事的人都具有一种优秀的品质，就是能容人所不能容，忍人所不能忍，善于求大同存小异，团结大多数人。他们极有胸怀，豁达而不拘小节，大处着眼而不会目光如豆，从不斤斤计较，纠缠于非原则的琐事，所以他们才能成大事、立大业，使自己成为不平凡的伟人。
有位同事总抱怨他们家附近副食店卖酱油的售货员态度不好，像谁欠了她二百吊似的，后来同事的妻子打听到了女售货员的身世：丈夫有外遇离了婚，老母瘫痪在床，上小学的女儿患哮喘病，每月只能开二三百元工资，一间12平米的平房。难怪她一天到晚愁眉不展。这位同事从此再不计较她的态度了，甚至还想帮她一把，为她做些力所能及的事。
在公共场所遇到不顺心的事，实在不值得生气。素不相识的人冒犯你肯定是别有原因的，不知哪一种烦心事使他这一天情绪恶劣，行为失控，正巧让你赶上了，只要不是侮辱了人格，我们就应宽大为怀，不以为意，或以柔克刚，晓之以理。总之，不能与这位与你原本无仇无怨的人瞪着眼睛较劲。假如较起真来，大动肝火，刀对刀、枪对枪地干起来，酿出个什么后果，那就犯不上了。跟萍水相逢的陌路人较真，实在不是聪明人做的事。假如对方没有文化，一较真就等于把自己降低到对方的水平，很没面子。另外，对方的触犯从某种程度上是发泄和转嫁痛苦，虽说我们没有分摊他痛苦的义务，但客观上确实帮助了他，无形之中做了件善事。这样一想，也就容过他了。
有位智者说，大街上有人骂他，他连头都不回，他根本不想知道骂他的人是谁。因为人生如此短暂和宝贵，要做的事情太多，何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢？这位先生的确修炼得颇有城府了，知道该干什么和不该干什么，知道什么事情应该认真，什么事情可以不屑一顾。要真正做到这一点是很不容易的，需要经过长期的磨练。如果我们明确了哪些事情可以不认真，可以敷衍了事，我们就能腾出时间和精力，全力以赴认真地去做该做的事，我们成功的机会和希望就会大大增加；与此同时，由于我们变得宽宏大量，人们就会乐于同我们交往，我们的朋友就会越来越多。事业的成功伴随着社交的成功，应该是人生的一大幸事。
感悟
认真未必是好事，有些时候睁半只眼睛就够了，人生在世应该活都洒脱一点。
13.为自己颁奖
当你尽了很多的努力，取得了一定成绩的时候，不妨为自己庆贺一番，这样做，就会建立起更多的自信。
许多每天从事推销的业务员都有这样的经验：如果早上起来，心情不佳，自忖无法应付即将面对的难缠的客户时，便会将成交率高的客户作为首先拜访的对象，待成交几笔交易，自信心培养充分以后，再去拜访其他较难缠的客户。这种方式不但可使心情由阴郁变开朗，还可以确保一天的业绩。
实际上，他们所需要的，正是一种能充实自信心的成就感。成功者善于爱护和不断地培育自己的自信心，他们懂得如何“给自己颁奖”。
一个不信任自己的人，一个悲观处世的人，一个只是把自己的成果当作侥幸的人，不可能成为成功者。成功者同他们的态度是截然不同的。
成功者在找到了自己的目标后，总是以强烈的进取精神千方百计地去创造条件，去实现目标，从而大大增加了自己成功的机会。即使遇到挫折，他们也会积极进行分析，调整自己的心态，去进行新一轮的努力。而当事情有了进展，他们往往能充分肯定自己的已有成就，并以此来增强自己前进的勇气。
人生来就需要得到鼓励和赞扬。许多人做出了成绩，往往期待着别人来赞许。其实光靠别人的赞许还是不够的，何况别人的赞许会受到各种外在条件的制约，难以符合你的实际情况或满足你真正的期盼。要保护自己的自信心和成功信念，不妨花些时间，恰当地给自己一些奖励。
有一位美国作家，他是靠着为报社写稿维持生活的。他给自己订了一个目标，每周必须完成两万字。达到了这一目标，就去附近的中国餐馆饱餐一顿作为奖赏；超过了这一目标，还可以安排自己去海滨度周末。于是，在唐人街和海滨的沙滩上，常常可以见到他自得其乐的身影。
英国畅销书作家劳伦斯·彼德曾经这样地评价一些着名歌手：
为什么许多名噪一时的歌手最后以悲剧结束一生？究其原因，就是因为，在舞台上他们永远需要观众的掌声来肯定自己。但是由于他们从来不曾听到过来自自己的掌声，所以一旦下台，进入自己的卧室时，便会倍觉凄凉，觉得听众把自己抛弃了。
他的这一剖析，确实非常深刻，也值得深省。
给自己颁奖，决不同于自我陶醉，而是为了更强化自己的信念和自信心，更正确地评估自己的能力和人格。
当你取得了成就，做出了成绩，或朝着自己的目标不断有所进展的时候，千万别忘了给自己颁奖。当你对自己说“你干得好极了”或“那真是一个好主意”时，你的内心一定会被这种内在的诠释所激励。而这种成功途中的欢乐，确实是很值得你去细细品味的。成功的信念需要有成就感来充实，请记住：别忘了给自己颁奖！
感悟
人生最大的敌人就是自己，我们往往易于挑自己的毛病醉心于通过别人肯定自己，而忘却自己的鼓励。
14.释放心中的优虑
黄昏时刻，有一个人在森林中迷了路。天色渐渐地暗了，眼看黑幕即将笼罩，黑暗的恐惧和危险，一步步移近。这个人心里明白：只要一步走岔，就有掉入深坑或陷入泥沼的可能。会有潜伏在树丛后面饥饿的野兽，正虎视眈眈注意着他的动静，一场狂风暴雨式的恐怖正威胁着他，侵袭着他。万籁无声，对他来说是一片死前的寂静和孤单。
这时，凄黯的夜空中，几颗微弱的星光，一闪，一烁，似乎带来了一线光明，却又不时地消失在黑暗里，留给人迷茫。但是对汪洋中的溺水者来说，一根空心的稻草都是珍贵的，都认为是救命的宝筏，虽然一根稻草是那么的无济于事。
突然间，眼前出现一位流浪汉踽踽途中，他不禁欢喜雀跃，上前叫住，探询出去的路途。这位陌生的流浪汉很友善地答应帮助他。走呀！走！他发现这位陌生人和他一样的迷途。于是他失望地离开了这位迷途的陌生伙伴，再一次回到自己的路线上来。不久，他又碰上了第二个陌生的人，那人肯定地说他拥有逃出森林精确的地图，他再跟随这个新的导引，终于发现这是一个自欺欺人的人，他的地图只不过是他自我欺骗情绪的结果而已。于是他陷人深沉的绝望之中，他曾经竭力问他们有关走出森林的知识，但他们的眼神后面隐藏着忧虑和不安，他知道：他们和他一样地迷茫。他漫无目的地走着，一路的惊慌和失误，使他由彷徨、失落而恐惧然。无意间，当他把手插入口袋时，找到了一张正确的地图。
他若有所悟地笑了：原来它始终就在这里，只要往自己本身去寻找就行了。从前他太忙，忙着询问别人，反而忽略了最重要的事——回到自己身上找。
如同这位流浪者，你天生具有一份内在的地图，指引你离开忧虑和沮丧的黑森林。这个故事告诉人们，情绪性的恐惧是多余的。假如任何人告诉你别的，那他一定没有找到他自己。
不要把忧虑和恐惧隐藏在心中。许多人有忧虑与不安时，总是深藏在心间，不肯坦白说出来。其实，这种办法是很愚蠢的。内心有忧虑烦恼，应该尽量坦白讲出来，这不但可以给自己从心理上找出一条出路，而且有助于恢复头脑的理智，把不必要的忧虑除去，同时找出消除忧虑、抵抗恐惧的方法。
不要怕困难。人遇到困难，往往是成功的先兆，只有不怕困难的人，才可以战胜忧虑和恐惧。
感悟
保罗·泰利斯博士指出：“在每个令人怀疑的深坑里，虽然感到绝望，我们对真理追求的热情，依旧不停地存在。不要放弃自己，而去依赖别人，纵使别人能解除你对真理的焦虑。不要因诱惑而导入一个不属于你自己的真理。”
15.消除病态的恐惧
正常的恐惧和病态的恐惧二者之间有一定的区别，弗洛伊德给出了一个绝妙的解说：一个人置身于非洲丛林，看见蛇会感到恐惧，这是很正常的事，这种恐惧感有利于保护自己。但如果一个人居住在房间里也感到恐惧，以为在他的房间里有一条蛇正藏在地毯下面。那么，我们可以说这种恐惧就是病态的、不正常的。弗洛伊德的理论对理解人类的心理是极有帮助的，这种理论可以用来考察我们一般人的恐惧心理。
我们很多的恐惧就像上述那样产生的。让我们仔细研究一下我们对自身状况的许多焦虑，它们就像弗洛伊德所说的地毯下的蛇一样，是人幻想出来的。有时候我们会担心自己的健康，怀疑自己患上了什么重病，为此深感焦虑和不安。我们担心自己的心脏、血压、肺部是不是出了什么问题，害怕失眠。如果有一点很轻微的症状，我们就开始摸自己的脉搏，力图寻找证据来证明自己生了什么大病。我们不是为自己的身体健康焦虑，就是为自己的性格担心。我们缺乏自信，犹豫不决，因为失败而唉声叹气。我们觉得自己低人一等，认为别人的见解远比自己高明，自己只不过是他们的嘲笑对象罢了。这样的话，我们的精神世界就会变得黑暗，没有光明，投有温暖。我们感觉不到别人对我们的赏识，感觉不到友情和爱情的美丽，感觉不到家庭生活的欢乐。我们对自身感到不安，为自己可能的失败和潜在的危险而焦虑，这种不安和焦虑常常会改头换面以其他形式表现出来。我们身边最亲近的人，如孩子、丈夫、兄弟、姐妹，他们是我们生命的一种延续。为最亲近的人忧虑，是一种对自身忧虑的替代和转移，替代了我们对自身的忧虑。很多母亲会为女儿的道德操守而担心，这只不过是一种假象。实际上，这位母亲潜意识里对自身的道德深感疑虑，烦恼不已，不过想寻找某种替换而已。我们常常听到商人抱怨税收太重，攻击政府。那些人认为，这些外在的、毫不相干的事件导致了自己沮丧忧郁的心境，但实际上，他们焦虑的真正根源仍潜藏在他们自己的内心深处。
很多人过着忧郁不安的生活，有时候独自一人会感到非常恐惧；而有时候却远远地避开人群，害怕进入他们的圈子；有时候一想到失去别人的爱和尊重，会战栗不已，害怕遭到别人的轻视和抛弃。
如果女人害怕爱，感情就会枯萎，她就会变得像一尊冷漠的大理石像一样；男人害怕成功(实际上，我们许多人是害怕成功的)，便会过着醉生梦死的生活，会耗费自己的青春。卡尔·蒙尼格在他的名着《反对自己的人》中写道，现代人陷入一种群体性的恐惧，仿佛害怕自己变得成熟，害怕自己取得成就。灵魂承受着恐惧和负罪感的折磨，就是为了让自己失败！
有时候，恐惧感会引起肉体上的痛苦，我们便会用肉体上的痛苦来掩藏内心的恐惧。这一点，常人难以察觉。研究身心关系的医学表明，全部疾病，从普通的感冒到关节炎，通常是由人们深层的恐惧心理造成的。事实上，艺术家和小说家早就看出了这一点。托马斯·曼在他的巨着《魔山》里描写了很多这样的例子。他们过于敏感，非常恐惧，借着与肺结核病做斗争来逃避现实中的奋斗。当然，与现实生活中需要勇气的战斗、抗争和挣扎相比，生病自然要容易得多。我们现在明白了，有些慢性病患者实际上是害怕现实中的抗争和奋斗，潜意识中想让自己生病，在疾病中可以寻求到安慰和舒适。疾病对于他们来说，只不过是个巧妙的借口罢了。
感悟
过多的恐惧如同过高的要求，都是非常可笑的，任何时候踏踏实实的走自己的路都是最重要的。
16.弱点并不“弱”
把自己最弱的部分转化为最强的优势，对任何人都非常重要。
格兰恩·卡宁汉，自小双腿因烧伤无法走路。但是，他却成为奥运会历史上长跑最快的选手之一。
他认为：一个运动员的成功，85％靠的是信心及积极的思想。换句话说，你要坚信自己可以达到目标。他说：“你必须在三个不同的层次上去努力，即生理、心理与精神。其中精神层次最能帮助你，我不相信天下有办不到的事。”
拥有积极的心态，就能使一个人将自己的弱点积极地转为最强的部分。这种转化的过程有点类似焊接金属一样，如果有一片金属破裂，经过焊接后，它反而比原来的金属更坚固。这是因为高度的热力使金属的分子结构更为严密的缘故。
卡乐拉曾是一个很消极的人，多年前的一个晚上，他散步到长岛的一处草地上，计划在那里自杀。生命对他已无任何意义可言，生活中已无任何希望。他随身带了一瓶毒药，一口喝尽。躺在那儿等死。