36．尊重人才
作为公司的主管领导，想得到下属的尊重，想让下属承认你的领导才能，那么你得遵循一条准则。假如你重视这条准则，那么你将能有效避免落入困难的境地。谁遵循这条准则，谁将有众多的朋友并始终感到幸福。谁若违反这条准则，谁就会遭受挫折，而这条准则就是："尊重他人的优点。"
尊重他人的优点就是宽恕他人的缺点，作为公司的领导，更应有山谷一样的胸怀，海纳百川，尊重别人，最后获得别人的尊重。
在各种各样的管理者中，有一种上下级都会觉得不好相处的人。这就是那些靠着苦干而当上老板的人。他们大都是从基层靠着实干而被提升上来的，缺乏领导经验，不懂得如何尊重他人，又往往特别的自信、顽固、独断。他们常会对下属这样训话："我没有什么学历，但我在工作上不会输给任何人。"
"你们谁在干什么，想干什么，我都知道，我说你怎样你就是怎样，我不会看错人的。"
这种人最大的缺点就是自己要管一切，事必躬亲。如果工作不能朝他们想像的方向发展的话，他们就会安心不下。因此，他们只会把工作硬塞给下属，而不给他们应有的权限。这样的老板虽有实干能力，但缺乏宽容和尊重，很难原谅下属的错误。不少下属跟着这种领导干，总觉得有点提心吊胆，不敢放开手干，因为怕犯了错误。而得不到起码的一点谅解。久而久之一定会对工作失去热情。而胆怯的下属遇上这样的老板就会畏缩不前，老板不说让他干，他就不会在工作中主动去干，因为这样可以少犯错误。这样一来，他们就根本无法发挥自己的能力，常会感到周围的空气不新鲜，有一种憋闷感，有时候刚想表现一下，但因老板的一句话，或同事的一点劝告，也许又会使他们全盘放弃。
要让一个人尊重他人，有时不是一件很容易的事。因为你遇到的每一个人，都认为他比别人高明。解决这种症结的方法是要让他明白，你承认他在这个世界上的优势，并且是真诚地承认，这样你就会打开他心扉的可靠钥匙。
我们不要习惯于去责怪别人，要试着努力去发现别人身上的优点。领导要试着了解下属为什么会这样做或那样做。这比批评更有益处，也更有意义得多；而这也孕育了同情、容忍以及仁慈。"全然了解，就是全然宽恕。"正如美国人詹森博士所说的："不到世界末日，上帝也不会审判别人。"
对于别人的优点，爱迪生的态度是："我遇到的每一个人都在某方面超过了我。我努力在这方面向他学习。"
同样的道理，由于你每天都忙于整个公司的运作及管理工作，无暇顾及家庭，如果你想让你的家庭生活每天都过得幸福，你任何时候也不要批评你妻子不太会操持家务，同时也不要把她在不擅于做某项家务同你的母亲作比较，如果这于她不利的话。相反，要善于夸奖妻子，即使她把饭偶尔烧糊了也没有什么关系。
37．私人情感
你有没有与人谈话时，对方突然哭起来的经验？这是你的不幸。想想以前，是否有过类似的事？当你和先生、太太、子女为某件事争论不休时，你占据了情、理、法，各项事实完全偏时，而让对方毫无辩解余地，对方突然泪流满面求你饶恕时，你怎么办？你会想："好啊，这会儿你无话可说，任凭我处置了吧！"
得了吧，大多数的人会说："噢，对不起，别哭嘛，我不是故意的，或许我火气大了些。"甚至更进一步道："别哭了，我答应你就是了，你要怎么做就怎么做好了。钱在桌子上自己拿去买点东西吧！"
不仅仅是女人的眼泪，男人的眼泪有时比女人的更有用。这是因为一般人都相信"男儿有泪不轻弹"。一旦哭起鼻子来，那一定会使在场的人丢盔弃甲而逃。
日本国会有一次在讨论政治伦理问题时，中曾根首相为了征询田中角荣的意见而和他会晤。在谈话中，前首相田中感叹地说："我听孙子说，在学校同学们都讥笑他，所以不想上学了。我心想很难过，爷爷的错误竞要孩子来承担。"说罢，已是泪流满面。
中曾根首相看了，不禁也热泪盈眶，并立刻告诉田中："我们必须在政治与伦理间订立规范。"
敏感人士认为，中曾根首相被田中的眼泪蒙骗了。
历史上许多老奸巨猾的政客都深明使用人情能使鬼推磨的道理，即使在公事公办之际，也不忘了与人拉上人情关系，一旦交情确立，他就能够从中得到源源不断的好处。
戴笠当军统头子时，逢年过节，都要派人出去送礼，这礼并非是送给达官显贵的。他手下的人把汽车停在围府路（今南京长江路）附近，到了黄昏人静的时候，就会有人过来问："戴局长有东西交给我吗？"然后接过红包悄然离开。
这些人，都是总统府里的听差、门房、女仆或是文书，虽然地位卑微，绝不可能参与军国大事，但他们毕竟天天在蒋介石身边。戴笠并不是时时刻刻可以跟随在蒋身边的人，而这些人的职业就是侍候在蒋身边。蒋的行为情绪的变化，也瞒不过这些人的眼睛。
然而对戴笠而言，这些作用还不是最重要的。公文积压在官场中是常事，有的一搁就是一年半载，有的只要搁上十天半月，即使批下来，也是另一种结局了。军统上报的公文，耽搁在蒋那里，戴笠是不敢催办的。可是清洁女工就有这样的便利，女工清扫蒋的办公室时，只要顺手在公文堆里把军统的公文翻出，放在上面就完事大吉。戴笠的部下再有神通，也不敢随意进蒋的办公室，这件事没有特殊的人情就很难办成。可见，一般的人都是感情型动物，只要你能博得同情，你的所求目的就可达到。
38．以"诚"用人
人才是人之精华，因此，人才是难得的，尤其是白手起家而社会关系不足的条件下更是如此。对人才的吸引力，主要表现为待人以诚。这个"诚"字体现在很多方面，对自己孜孜以求的人才保持耐心，始终不愠不火，恭敬有礼，相信总有一天会攻克对方心中的壁垒。
美国一家汽车轮胎公司的经理肯特先生，有一次在一家酒馆饮酒。无意中碰了一位喝得酩酊大醉的青年人，因而惹起了这位醉汉的借酒撒疯，对肯特大打出手。由于酒店老板的劝阻，肯特才得以脱身。
事后，肯特从店主人那里了解到，这位青年就在附近一家工厂工作，时常来他那里酗酒。据说，他发明了一种能增加轮胎强度的方法，而且申请到了专利。但他找了好几家生产汽车轮胎的厂商，要求他们购买他的专利，都碰了壁，而且被他们视为异想天开，所以，他感到怀才不遇，整日忧郁不乐，来这里借酒销愁。
肯特得知这些情况后，对这位青年对他的不恭毫不介意，决定聘请他来自己公司做事。
一天早晨，他在工厂的门口等到了这位青年人，但青年人却心灰意冷，不愿向任何人谈起他的发明之事了，他也不理肯特，径自进工厂干活去了。
但是，肯特却一直等在工厂的大门口。
肯特从早上8点一直等到下午6点。这时，那位青年人才走出厂门，没想到这回他一见肯特的面，便爽快地答应了与他合作的要求。原来吃午饭时，那位青年人出来看到肯特等在门口，便转身回去了。但后来，他知道肯特一天不吃不喝，在寒风中等了近10个小时之久，不禁动心了。
肯特正是求得了这位青年人才后，才推出了新的汽车轮胎产品。
39．巧施恩惠
政治斗争归根结蒂是一种人的斗争。用人手段高深就能占据上风，对人施于手段就能壮大势力。政治家的发达大多从此人手。
蒋介石不是军事家，领兵打仗多有失败，但他却有政客的手腕，就用人统御方面，很有一套，恩威并济，软硬兼施，收买人心，别具一格。
蒋介石有一个小本子，里面记载着国民党师以上长官的字号、籍贯、亲缘及一般人不大注意的细节。凡是少将以上的官长，他都要请到家里吃饭，每次都是四菜一汤，简朴之极，作陪的往往只有蒋经国，采用这种不请你的陪客的家宴方式显得更加亲热。同时，简单的饭菜给他的部下留下清廉的印象。
蒋介石请部属吃饭后，总要合一张影。他与孙中山有一张合影相片，孙中山先生坐着，他站在孙先生背后，他与部属合影也摆这个模式，其中的用意不讲自明。他常对部属说："叫我校长吧！你们都是我的学生。"
如果不是黄埔生，他也很慷慨："哦，予以七期登记吧！"这样就提高了部属的身价，起到了收买拉拢的作用。
蒋介石给部属写信，除了一律称兄道弟外，还用字号，以示亲上加亲，可以说他很懂人情世故。
蒋介石不仅熟记部属的名号、生辰、籍贯，而且对其父母的生日也用心记得很准。有时，他与某将领谈话，往往是在他提起某将领父母的生日时，使该将领受宠若惊，十分激动，深为委员长的关切所震撼。
不仅如此，蒋介石对部属很能具体对待，爱官的给官，爱钱的给钱，爱地盘的给地盘。像陈布雷这不爱官，不爱钱的旧知识分子，他又区别对待，在陈布雷50岁生日时，为陈亲手书写一条幅，上写："宁静致远，淡泊明志"八个大字，并附书："战时无以祝寿。特书联语以赠，略表向慕之意也。"
蒋介石这一招正投陈布雷所好，收到很好的效果。"宁静致远，淡泊明志"八字出自诸葛亮孔明的名言，陈布雷接到蒋介石亲书的这八个字，感慨万千。他常说："蒋先生给我这八个字，使我特别感奋！淡泊为立身之本，宁静为处世要着，淡泊则与世无争，宁静则坚忍不拔，和我平日自勉正直平凡相表里。能守正，则不致为环境所左右，他物所引诱，自然宁静；甘平凡，则透彻了解本身之能力志趣，以谋对国家社会做适当的贡献。"
平平淡淡的八个字，使陈布雷认为蒋介石对他"知其最深"。
士为知己者死，这是古代知识分子的人生追求。后来，陈布雷在遗书中说："布雷追随20年，受知深切，任何痛苦均应承担，以期无负教诲。……我心地纯洁质直，除忠于我公之外，毫无其他私心。"陈布雷一生兢兢业业为蒋效力，在蒋家王朝日落西山时，陈布雷还以自杀表示了他对蒋的忠诚，蒋介石的拉拢人手段可谓高明。
40．公私分明
人是有情感的动物，对集体和国家的情感是出于公心，对朋友和亲人的情感，则是出于私心。无论是私心和公心，都和他人建立良好的互用关系有关，以下举例说明。
其一，用人以私。
所谓用人以私，就是使用人才时，以达成自己的心愿和利益为目的的方法。例如：
（1）明升暗降，从对手手中巧妙地夺取实权；
（2）以邻为壑，向"领导"转嫁困难和灾祸；
（3）各个击破，分期分批"撤换"对手的官职；
（4）声东击西，假意"威胁"某甲的官位，实则夺取某乙的官位：
（5）混水摸鱼，乘混乱时机扩充自己的势力；
（6）以逸待劳，自己养精蓄锐，待对手疲惫不堪、元气大伤时，再整倒对手；
（7）收买人心，用不正当手段骗取大家的信任；
（8）以怨报德，借助恩人的力量"发迹"，然后再整倒恩人；
（9）以"德"报怨，用不正当手段拉拢腐蚀仇人，诱骗他为自己效劳，或者至少在权力斗争中保持"中立"；
其二，用人要公。
所谓用人要公，是指使用人才时应当以多数人的心愿及利益为目的的方法。例如：周公杀了弟弟，才使典型确立；齐桓公重用了仇人，使齐国富强。
（1）用人不一定非得出于自己门下，而要从实际需要出发选拔、任用人才。
（2）对内不褊袒亲属，对外不可以埋没关系疏远的人。
（3）不把职位当人情私自送人。
（4）按照职位要求选择人才，因位设人，而不能因人设位。
（5）用人不应出于私心而损害集体的利益。
（6）和自己意见相同的人未必可用，和自己意见不同的人也未必可小看。
（7）任用人才出于私心，重用私人，那么不亲近、没有私人关系的人就会怨恨，使用人才有妒嫉心、怀疑心，那么人才就不能安心工作。
（8）能使用跟自己关系并不密切的人，这才能成就大事。
（9）不要用有才能却用来办私事、谋私利的人。
41．巧用人情
使用人才资源，就像投资股票一样，既要有敏锐的眼光也要有充足的胆识。而用人高手不仅能够识别人才，还能在人才尚未被他人赏识的时候，投以重资，做一回人才的"期货买卖"。
正如吕不韦所指出的那样，用人才的关键在于不断发现新的贤才而不能坐而待之，古人认为：无论是成就王业还是霸业，无论是定天下还是安天下，都不能"皆待贤人而成名"。每个时代有每个时代的人才，江山代有人才出，长江后浪推前浪，后人未必不如前人，"今天下之贤者智能岂待古之人乎？"用人高手的聪明就在于能够发现新的贤才，而且能亲自参与人才显露才能的全过程。
过去，子楚是地位卑贱的公子，在诸侯国做人质，车辆等日常的费用并不宽裕，生活困窘，不得意。吕不韦在邯郸经商，看到了子楚而可怜他，说"子楚是可以囤积的奇货"。于是就去见子楚，向他游说："我能光大你的门第。"子楚笑着说："你暂且先光大自己的门第，然后再来光大我的门第！"吕不韦说："你不知道吧，我的门第要等你的门第光大之后才能光大起来。"
于是吕不韦娶了邯郸女子中最漂亮而擅长歌舞的人，与她同居，知道她有了身孕。子楚跟吕不韦饮酒，看到那个女子后很喜欢她，因此站起来向吕不韦敬酒，请求得到她。吕不韦表面很愤怒，但转而想到已经为子楚破费了很多家财，想要钓取奇货，于是就献出了自己的姬妾。姬妾自己隐瞒已经怀有身孕的事，到生产时，生了个儿子名叫政。子楚于是立该姬为夫人。
秦昭王50年，派王（齿奇）围攻邯郸，情况十分危急，赵国想要杀子楚。子楚跟吕不韦谋划，送了600斤黄金给看守的官吏，得以逃脱，逃到秦军的营地，于是才顺利回到了秦国。赵国想要杀死子楚的妻子和儿子，因子楚的夫人是赵国富豪家的女儿，得以藏身，因此母子竟然得以活命。秦昭王在位56年去世，太子安国君立为秦王，华阳夫人为王后，子楚立为太子。赵国也护送子楚的夫人和儿子政回到秦国。
秦王即位一年，去世，谥号为孝文王。太子子楚继位，这就是庄襄王。庄襄王所认为的母亲华阳后就成为华阳太后，生母夏姬被尊为夏太后。
庄襄王即位3年就死了，太子政立为秦王，尊吕不韦为相国，号称他为"仲父"。吕不韦的僮仆就多达万人。吕不韦就这样利用一个美人而赚取了天下，成为天下最成功的用人高手。
42．增加对方好感
其一，增加休假日，可以取得年轻人的好感。
一项调查证明年轻人最希望就职的公司首先是能够充分运用自己的专业知识，也就是可以施展才干的企业。第二就是休假日能多些。对于休假日，年轻人普遍认为："星期六、星期日休息的周休二日制是绝对条件，其次是年休120天，夏天至少有10天的连续假日，冬假也一样。5月初的连休也不能少。"
听到这样的话，中小企业也许会感到悲观绝望，但是休假日却在普遍增加。日本产业界已进入了试行"周休三日制"阶段。
其二，既往不咎，可以获得旧敌的好感。