第二卷4“不以兵强天下”:共同把蛋糕做大
竞争不必你死我活,共赢才是硬道理。
以道佐人主者,不以兵强天下。——《道德经》第三十章
辅佐国君的臣子们不应该鼓励国君穷兵黩武、好战好斗,而应该以国家的发展与和谐为己任。因此,企业家要善于运用共赢患维,实现企业间的合作共赢、互利共荣,实现自我收益的最大化。
公元前450年,古希腊历史学家希罗多德在埃及奥博斯城的鳄鱼神庙,发现了一种奇怪的现象。他注意到大理石水池中的鳄鱼,在饱食后常张着大嘴,听凭一种灰色的小鸟在那里啄食剔牙。这使他非常惊讶,他在著作中写道:“所有的鸟兽都避开凶残的鳄鱼,只有这种小鸟却能同鳄鱼友好相处,鳄鱼从不伤害这种小鸟,因为它需要小鸟的帮助。鳄鱼离水上岸后,张开大嘴,让这种小鸟飞到它的嘴里去吃水蛭等小动物,这使鳄鱼感到很舒服。”这种灰色的小鸟叫“牙签鸟”,又称“鳄鱼鸟”。它在鳄鱼的“血盆大口”中寻觅水蛭、苍蝇和食物残屑;有时,牙签鸟干脆在鳄鱼栖居地营巢,为鳄鱼站岗放哨,只要一有风吹草动,它们就会一哄而散,使鳄鱼猛醒过来,做好准备。正因为如此,鳄鱼和牙签鸟才能和睦共处,形成互利共荣的良好合作局面。
动物尚且懂得共赢互利,作为“万物之灵长”的人类更应该学会共赢思维。
道家认为“以其不自生,故能长生。以其无私,故能成其私”。战略联盟就是一种“不自生而长生”、“以其无私而成其私”的大道。从很多成功的企业联盟中我们发现,这种以其“无私”的“不以兵强天下”的至柔之道的竞合战略,终于“成其私”,使其获取了巨大的成效。
目前世界上最成功的联盟莫过于微软公司和英特尔公司合作形成的Wintel联盟,双方占据了世界IT业的半壁江山,每次在微软公司推出功能更强的软件后,英特尔公司集成芯片的需求量就会提高;同样,当英特尔公司生产出速度更快的集成芯片后,微软公司的软件也因有了更好的载体而使其价值得以凸显。双方的联盟推动了整个IT业向前发展的步伐,形成了一种新的行业标准,同时也造就了IT行业里的两个巨无霸,最终达成了共赢。
共赢思维强调的是以共同合作为基础,实现资源利用的最大化。企业与竞争对手的关系,不再是单纯的你死我活的血腥竞争关系,而是一种互惠共生、合作共赢的关系。通过共赢合作,使资源得到充分利用,从而实现“1+1>2”,共同把蛋糕做大,因而各方均可得到更多的利益,有利于持续发展。
经常光顾麦当劳或肯德基的人不难发现这样一种现象,麦当劳与肯德基这两家店一般在同一条街上选址,或相隔不到100米的对面或同街相邻门面。很多超市的布局也同样存在这样的现象,如在北京的北三环两侧不到15公里的道路两侧,已经驻扎了国美、苏宁、大中三大连锁家电的约10家门店。从一般角度考虑,集结在一起就存在着竞争,而许多商家偏偏喜欢聚合经营,在一个商圈中争夺市场。
商业的聚集会产生“规模效应”,一方面,体现所谓的“一站式”消费,丰富的商品种类满足了消费者降低购物成本的需求,而且同业大量聚集实现了区域最小差异化,为聚集地消费者实现比较购物建立了良好基础;另一方面,经销商为适应激烈的市场竞争环境,谋求相对竞争优势,会不断进行自身调整,在通过竞争提升自己的同时让普通消费者受益。正是因为这样,聚合选址使商家能够充分发挥自己的优势,吸引更多的消费者。
不同行业的企业也可以合作获利,下面的案例是商业正和博弈的典范:
苏泊尔是中国炊具第一品牌,金龙鱼是中国食用油第一品牌,两者都倡导新的健康烹调观念。如果两者结合在一起,岂不是能将“健康”做得更大?
2003年12月“好油好锅,引领健康食尚”活动在全国36个城市同步举行。活动期间,顾客凡是购买一瓶金龙鱼二代调和油或色拉油,即可领取红运双联刮卡一张,刮开即有机会赢得新年大奖,包括苏泊尔高档套锅、苏泊尔14厘米奶锅等奖品。同时,凭红运双联刮卡购买108元以下苏泊尔炊具,可折抵现金5元;购买108元以上苏泊尔炊具,还可获赠900毫升金龙鱼第二代调和油一瓶。同时,苏泊尔和金龙鱼还联合开发了新健康食谱,编纂成册送给大家,并举办健康烹调讲座,告诉大家怎样选择健康的油和锅。
活动正值春节前后,人们买油买锅的欲望高涨。此次活动,不仅给消费者更多让利,让其购物更开心,更重要的是,教给了消费者健康知识,帮助消费者明确选择标准。通过优质的产品和健康的理念,提升了国人的健康生活素质。这一活动一经推出,立刻获得了广大消费者的欢迎,不仅苏泊尔锅、金龙鱼油的销售大幅上涨,而且其健康品牌的形象也深入人心。 老子始终反对恶性竞争,主张“以天下之至柔,驰骋天下之至刚”。竞合战略是对恶性竞争的抵制,是一种至柔驰骋于至刚的巧妙方法。所以企业竞争,不但要学会竞争的方法,更要走出“竞”的局限,进入到“合”的境界,以更高超的合作技巧与更宽广的胸怀来发现优势、挖掘优势、各取所需、求同存异,实现资源互补,寻求更高层次的合作。