第六十四章：有社会责任感，才是真正的企业家
商道精髓：
人处于社会之中，必然承载着一定的社会责任，对于温商们来说，财富虽然为他们带来了各种荣耀，但同时，社会也要求他们有一定的责任，财富的大小和责任的大小成正比。
在郑元忠看来，一个企业家如果不真心想为社会负点责任，就很难成为真正的企业家。早在温州大学读书时，他就认为学校在管理运作等方面存在很多问题，于是产生了改制温州大学的想法。1998年6月，在温州市政协的一次常委会上，郑元忠递交了一份“个人买断温州大学，实行私有化管理”的提案，他个人认为民办能给学校带来新的运作方式，能回报给社会更多的就学资源，他很有信心把温州大学办成名牌大学。当时可行性报告写了三十多章，向有关部门呈报，也向有关部门口述。
后来，浙江省教委也批他的文件，但是考虑到这其中一系列的问题，比如说教职员工的安排等都有相当的困难，于是郑元忠就退了一步，由打算买下温州大学，改为投资搞温州大学服装学院，并将服装学院建成全国一流的专业学院，这对盘活教育资源起到了积极的作用。
其实，郑元忠不仅想在教育上施展拳脚，而且还想在政治上充分施展自己的理想。在他看来，他比较适合政治这一方面，他觉得自己在这方面的能力要胜过搞企业的能力。另外，盘活政府资源，对于公共责任的承担无疑是条捷径。于是他提出要当温州市的市长，他的看法是这样的，一般来说现在当市长的，他们的胆子比较小，因为他们怕丢了乌纱帽。温州这几年应该说发展的脚步还算比较快，但是有很多方面还可以搞得更好，原因之一就是市长的胆子不是很大。如果让他来当市长的话，他的胆子就大，而且不怕丢乌纱帽，丢了他还可以回去继续搞他的企业，这就是无欲则刚的道理。
现在的郑元忠喜欢说这样的一段话：30岁时看自己20岁做的事，已经不算什么事了；到了40岁看30岁的事，也不觉得是大事了；现在我50岁了，也许还能做点什么事。
这就是那个一直都燃烧着生命激情的郑元忠，他总是在不停地跋涉、不停地拼搏……
人处于社会之中，必然承载着一定的社会责任，对于温商们来说，财富虽然为他们带来了各种荣耀，但同时，社会也要求他们有一定的责任，财富的大小和责任的大小成正比。
身为亿万富翁的钢铁工业巨头安德鲁·卡内基认为：发财致富的目的在于散财。当年他一贫如洗时，一位富翁曾对他以友相待，让他自由借阅私人藏书。卡内基发迹后，便大笔大笔地捐款，兴建世界最大的免费借阅图书馆系统。
朱利叶斯·罗森沃尔德将惨淡经营的西尔斯·罗巴克公司从破产的边缘挽救过来，现在已将其发展成零售业巨人。如今，他正负责发展和改进乡村代理人体系及四健会（原美国农业部提出的口号，旨在推进对农村青少年的农牧业、家政等现代科学技术教育）。他的奋斗目标是实现美国乡村地区的繁荣和教育现代化。
富翁们在慷慨的同时，也得到了更高的回报，这一回报并不仅仅体现在金钱上。
富翁们大都是乐善好施者，常常热心于公益活动和慈善事业，常常投资或提供赞助资金，如修建育婴堂、孤儿院、学校、老年福利院、为残障者办福利工厂等。在各种捐资助款的慈善活动中、在各种赈灾义演的场合里，我们随时可以看到他们的身影。他们慷慨解囊、一掷千金。
他们把财富捐献出来服务于社会，造福于人类，使人们从中看到了他们身上闪耀着美丽的人性光辉。
富翁们的义举是人世间最美好的行为之一，是他们对社会负责的一种表现，当然受到人们的欢迎。精明的理财术与回报社会的行动是他们高尚情操与博大胸怀的写照，二者又是那么的统一和幸福。前者不能决定后者，但可以为后者提供财富上的支持；而后者则体现出一种博大的仁爱之心，为前者寻找到一条释放金钱的途径。
亿万富翁把追求到的财富，再反馈到社会之中，让社会共同享有他的财富，这是一种更高的追求。
亿万富翁沃伦·巴菲特在自己的母校设立了100万美元的奖学金，每年奖励几位出勤率高、态度积极、品学兼优的学生，这是他对自己的母校罗斯福中学所做的一份贡献，同时，更重要的是，这项奖学金寄寓着他鼓励那些像他那样的普通学生也能通过自己的努力而成功致富的期望。
在19世纪的最后30年到20世纪最初10年的美国，这个冒险的年代，对财富的渴望让这个时代躁动无序，美国的财富从1870年的300亿美元增长到1900年的1270亿美元。引人注目的富豪开始出现，标准石油公司的创立者约翰·戴维·洛克菲勒个人在1892年就拥有了净资产8亿多美元（相当于1990年的120亿美元）。当年80%的美国家庭的年收入不到500美元。
经济起飞、巨额财富集中、贫富差距严重、四处可见腐败行为，该找出一个什么样的词语来描述这个时代？对这一时期的描述多种多样：纯真时代、挥霍年代、改革时代、企业时代、自信时代、美国振兴时代，但是没有谁比马克·吐温的概括更为准确。马克·吐温讥讽自己所处的时代为外表金光闪烁的“镀金时代”。这个名词就成为对这个时代最好的概括。
洛克菲勒总是随身携带着特意兑换的银币，和蔼地将它们分发给那些可怜的孩子们。而钢铁大王卡内基和洛克菲勒之间也掀起了一场关于慈善的竞争。他们乐于以这种形象出现，在这类富翁中，洛克菲勒可谓佼佼者。而卡内基则被称为有史以来最伟大的慈善家之一。至于摩根，他是三位资本家中最有品位的艺术赞助人，尽管在慈善事业方面比不上另外两位的慷慨。
与此同时，镀金时代的宗教情怀让人迷惑。而且所有大亨都有慷慨资助艺术家的举动。他们关注那些贫困的艺术家们的作品。他们全力集中财富，然后将财富用来造福社会。
有钱人认为，人的真正的财富是他在人世间所施行的善良，富有仅仅是一种生活状况，如果你拥有无尽的金钱，那也只是代表你个人富有的一个方面而已，如果你十分有钱，但却因此养成了自私、自责、贪婪、沮丧、尖刻、残酷、冷漠的不良习性，这就是你的贫穷所在，因为一个人精神上的富有远远比金钱更为重要，热爱生活，养成良好的品格，这就是使一个人走向成功与富有的光明大道。
对于社会，富翁们慷慨解囊，体现的是一种良心和责任。
1905年《世界主义者》杂志发表了题为《他将怎么安排它？》的论文，开场白这样写道：
“人们对于世界上最大的一笔财产，即约翰·D·洛克菲勒先生的财产今后的安排感到很大兴趣。这笔财产在几年之中将由他的儿子小约翰·戴·洛克菲勒来继承。不言而喻，这笔钱影响所及的范围是如此广泛，以致继承这样一笔财产的人完全能够施展自己的财力去彻底改革这个世界……要不，就用它去干坏事，使文明推迟1／4个世纪。”
在洛克菲勒基金会成立后，盖茨凭他的牧师的神圣灵感和商业的敏锐性，已预见到了洛克菲勒的慈善事业可能产生的国际影响了。
1914年，盖茨建议创设中国医学会，并拟订计划在中国北京建立一些现代化的医学院。
于是，北京协和医学院和协和医院诞生了。小洛克菲勒亲自到北京参加了落成仪式的典礼，并在讲话中称它是“亚洲第一流的医学院”。这两座先进的医院为中国人民带来了一些健康的福音和曙光。
1909年，纽约市长竞选活动中一个主要的争论问题是卖淫问题，结果成立了一个大陪审团调查买卖娼妓的生意。被人们看作“好好先生”的小洛克菲勒，应邀当上了这个大陪审团的陪审长。
他接受任务后，就把全部精力都用上去，不分白天黑夜地工作，几个月后，搞出了一份详细报告。报告建议组织一个委员会来处理这个社会弊病，但纽约市长拒绝成立委员会，于是小洛克菲勒决定自己干下去。
1911年，他建立了社会卫生局，投资50多万美元。
小洛克菲勒最大的一项义举是捐出5260万美元恢复和重建了整整一个殖民期的城市——弗吉尼亚州殖民时期的首府威廉斯堡。那里的开拓者们曾经最早喊出“不自由，毋宁死”的口号。
小洛克菲勒说：“给予是健康生活的奥秘……金钱可以用来做坏事，也可以是建设社会生活的一项工具。”
由此可见，金钱不仅不是万恶之源，它反而能为人们带来幸福，其关键在于你如何去使用和支配它。
财富与良心究竟是什么关系？这个问题老祖宗早就给出了答案：“不义之财”是指没有良心的财富；“君子爱财，取之有道”和“仗义疏财”是指有良心的财富和财富的良心。
但是，在目前中国社会转型期，企业经营环境和秩序比较混乱的状态下，财富和良心的关系似乎没有这么简单明了。为什么很多普通老百姓觉得有钱人都是坏人，这其中肯定夹杂了许多“不义之财”。所以，有的企业家这样说：在道德的链条上，我们永远都是债务人。我们付出的远没有我们得到的多，而我们素质的提高远没有财富积累的速度快。所以，中国的牟其中才会因信用证诈骗获罪入狱……当财富积累完全泯灭了良心时，法律就会不请自来。失败的企业家应该承担什么样的社会责任？他的良心如何体现？
而一个已经掌握财富的企业家，他的良心投资、财富投资与未来有怎样的关系？纳斯达克狂跌，全世界.com唯一没有跌破招股价的就是李嘉诚家族的Tom.com，他们的.com招股价是1.78美元（搜狐当初的定价是4美元），现在是2.1美元。为什么他们把招股价定得那么低？因为当时李嘉诚说了一句话：我要让香港人赚钱，因为香港人过去回馈了我很多。Tom.com发行当天涨到18美元，所以香港人没有骂李嘉诚。
通常来说，社会对于企业或企业家的要求有三个基本标准：第一，最基本的是法律的要求；第二，最起码的是职业道德的要求；第三，也是最高的要求是企业家的良心。事实说明，对自己的道德要求越高，未来的机会就越多。德国的阿尔布莱西德家族，从1949年发展到现在是德国零售领域里最大的一个企业，它的一个行为准则是永远不提高商品的利润率，即使想尽一切办法降低成本，也会把利润留给客户。这个家族是德国最富有的家族，也是全世界最富有的十个家族之一。
很多企业可以创造所谓的三年期。三年之内它可以从零做到十亿甚至几十亿，但是好过之后，也跌得很快。因此，看一个企业是否成功，应看它的三十年，而不是三年。
良心就是信誉，良心就是财富。有良心的财富才会更持久也更有生命力。看来，古老的信条并没有过时，迷失的只是我们自己。
你从事经商，打开了某些滞销产品的销路，为企业带来了生机，为消费者送去了福音；你从事企业的生产经营或服务经营，新的产品满足了市场的需要，新的服务项目为顾客提供了新的享受和方便；还有企业的发展，使一些人得到就业，员工们从你的公司里获得了生活的保障……
你在成功中，一定听到过许多赞扬、感激的话，当然，你也没忘感激人家给你的支持和提携。从中，你没感觉到有比赚钱更有意义、更值得高兴的东西吗？
赚钱不是唯一的目的，也不仅仅是为了自己的富有。事实上，任何正当的赚钱活动本身，都是一种有益于社会、有益于他人的事业，它们同样是伟大的。
有些人曾为创业者列举了一些具体的社会责任，具体内容十分广泛，大致可以概括为以下几个方面：
（1）对消费者的社会责任。深入调查并千方百计地满足消费者的需求；广告要真实，交货要及时，价格要合理，产品使用要方便、安全，产品包装不应引起环境污染。
（2）对供应者的社会责任。恪守信誉，严格执行合同。
（3）对竞争者的社会责任。要公平竞争。
（4）对政府、社区的社会责任。执行国家的法令、法规，照章纳税，保护环境，提供就业机会，支持社区建设。
（5）对所有者的社会责任。提高投资效率，提高市场占有率，股票升值。
（6）对员工的社会责任。提供员工公平的就业、上岗、报酬、调动、晋升机会以及安全、卫生的工作条件，丰富的文化、娱乐活动，全员管理、教育、培训、利润分享。
（7）在解决社会问题方面，典型的做法有：救济无家可归人员，安置残疾人就业，资助失学儿童重返学校。
这些责任可以为那些想要创业或正在创业及创业成功人士以足够的启示。
有权利及有本事赚很多钱的人，也有义务关心那些收入较少的人。卡内基有句话刚好切中要点：“多余的财富是上天赐予的礼物，它的拥有者有义务终其一生将它运用在社会上。”
当一个人的资本达到了一定数量时，从某种意义上说，这个资本已不仅仅属于他个人，而是属于整个社会。
许多持有消极心态的人常说：“金钱是万恶之源。”但是《圣经》上说：“爱钱是万恶之源。”这两句话虽然只有一字之差，含义却有着很大的差别。