第9章第二节优良习惯缔造成功 (2)
没想到，半夜离开时，植物学家紧握着卡耐基的手，显得特别高兴和满足，还兴奋地对卡耐基说：“你是我遇到的最好的谈话专家。”
善于倾听，意味着要有足够的耐心去强迫自己对别人感兴趣。如果你认为生活像剧院，自己就站在舞台上，而别人只是观众，自己正在将表演的角色发挥得淋漓尽致，而别人也都注视着自己。如果你有这种习惯，那你会变得自高自大，以自我为中心，也永远学不会聆听，永远无法了解别人！
从现在开始，对别人多听多看，将他们当作世上独一无二的人对待，这样，你就会变得更关注他人。
感谢失败——正视失败的习惯
我们经常为成功的故事献上美妙的赞歌，但却很少为失败的事例送上鼓励的祝愿。不久前在欧盟青年企业家研讨会上，提出了一个口号，很得与会者一致的认同：“敬佩成功，容忍失败。”
我们从小就是在一个很害怕失败的环境中长大，所以当我们长大之后，往往在面对成功或面对失败时，就缺少从容对待的态度。幼儿刚想学着自己用勺子吃饭，不小心把碗打翻，于是父母大声训斥：“不许抓！看你把碗都打翻了！”孩子得到的信息是：我不行，做不好，不能再做。上学后，考试没得优秀，老师会批评：“怎么把题做错了？太粗心！”父母会吓唬：“学不好，将来找不到好工作！”孩子渐渐知道不能失败，因为失败了不仅会得到父母或老师的惩罚，还会带来种种厄运。
社会上，人们的目光像一架架照相机的镜头，喜欢争相瞄准摆满鲜花的奖台，而没有关注连接它很远的那条满是泥泞的土路，就像人们厚爱秋天的果实，而忽视严冬的孕育一样。然而，失败对于成功来说，是一种非常好的积蓄、转化与萌发。
中国的运载火箭发展很快，世人有目共睹，不仅已把中国的各类卫星发射到太空轨道，而且成为世界上一支商业发射卫星的力量。然而，中国火箭在研制的起步阶段并不是一帆风顺，也是在屡屡失败中前进的。
失败向成功的转化是有条件的。如果失败了就放弃，那就真正地失败了。如果把失败看做是一种尝试和积累，失败就变成了成功的序曲。
一位在跨国公司任职的技术人员，有一次在工作中不小心把一台贵重的仪器搞坏了。老板不仅没有批评他，还对这个因差错而懊丧的雇员给予鼓励：“现在你是最有资格使用这台仪器的，因为只有你有这样的经验。”后来这位技术人员果然干得非常出色。
世界上最成功的公司之一——英特尔有一条经验，就是鼓励员工为发展高科技产业冒险，但并不因他们冒险失败而受惩罚。有人曾想把芯片融入手表，投了许多钱，后来发现不成功，因为这是首饰生意，不适合英特尔公司，但这些人并未因为这一开发项目的失败而被排除在英特尔之外。还有的高级职员离开英特尔去开创自己的公司，没有成功，英特尔依旧欢迎他重回公司工作。
现实生活并不像人们期待的那样灿烂辉煌，由此学会面对失败以及面对成功，可以使这两者都成为幸事，否则失败或成功都会变成灾难。因为不论觉得自己了不起，还是觉得自己没希望，都是人生的阻力。而成功或失败就像你看到的硬币两个不同的面，不管拿在手中的是哪一面，都把它丢进储蓄罐里。有一天你会发现“零存整取”的惊喜。
尝试“失败”是人生重要的一课，国外很重视这方面的教育，比如小孩子摔倒了、打架了、光着脚跑出去了，大人都不去管，让他们自己体验，他们才知道什么事应该怎样做，什么事不应该做。中学生参加夏令营，父母也不帮孩子整理行装，该带什么东西，由孩子自己掌握。父母知道孩子应该带上手电和多加衣服，但建议没有被采纳，父母也不再坚持。孩子付出了一些代价后，学会了如何为外出做准备，如了解当地的天气，带上必要的物品等。另外，父母不对孩子期盼过高，更多地关注孩子生活得快乐、健康和幸福。而活得轻松、洒脱、自然的人，一般具有不过分看重功名的心态，他们反而容易成功。
失败并非全是坏事，成功并非全是好事。有人喜欢喋喋不休地讲述自己昔日的成功，但一般效果不佳，容易引起人们的反感；而有时述说自己以往的失败，甚至是难以启齿的耻辱，却能引起人们的同情或尊敬。
美国《时代》周刊1996年首次评选出了全美“最有影响力的25个人”，其中有一位是电视节目主持人奥普拉。她出身于一个贫困的黑人家庭，从小受到许多歧视，最给她自尊留下创伤的是：十几岁时未婚怀过孩子和20岁时吸过毒。度过了数不清的不眠之夜后，她终于把自己生命中的耻辱在主持节目时道了出来。“敢于正视事物的真相，哪怕是自己心灵中最可怕的黑洞。”她感到从此解放了，证实了已故美国总统福兰克林？罗斯福的名言：“最值得恐惧的，正是恐惧本身。”她得到电视观众对她更加的信任，她的形象没有因为她的错误而被贬低，相反她成为“一个领导潮流的人”，10年来一直保持访谈节目收视率最高的记录。正是因为奥普拉“具有一种推心置腹，愿意与他人分享一切隐秘的真诚”，她的节目不仅吸引着千百万美国电视观众，而且影响和改变着人们的生活态度。
谁都不会见到冬天的枯荷就说荷花不美，谁都知道残败之后会有新的艳丽。人的生命也是这样一个循环往复的过程，孕育、成长、开花、结果，从一个过程走向另一个过程。这中间自然有失败、有挫折，有辛勤、有汗水，当然也有成功。重要的是人要有敢于正视失败的勇气，不害怕失败，宽容失败，允许失败。
“当教育一旦成为一个连续不断的过程时，人们对于成功与失败的看法也就不同了。如果一个人在他一生的教育过程中在一定年龄和一定阶段上失败了，他还会有别的机会。他再也不会终身被驱逐到失败的深渊中去了。”
有了这样的理念和心态，当失败降临的时候，我们应该享受失败，感谢失败，树立信心，迎接成功。
言行谨慎——避免是非的习惯
一个人若有把柄抓在别人手里，则别人于何时、在何地、用何法发难，完全听任于人，自己只能处于被动挨打的境地，生活再也难有安宁之日。那么，怎么防人呢？其实防人不如防己，防人之要只有两点，即谨言与慎行。一个人若能谨言慎行，便可避免授人以柄，别人即使对你有不良的意图，也难以达到目的。
要谨言。一是不能议人之长短，人有所长我学之，人有所短我戒之；二是不能传人之是非，人之是非有时真假难辨、颇难定论，对同一事件，不同的人，从不同的角度会有不同的评价，因此不能以别人的是非观代替自己的是非观，不要做传声筒去传人是非；再则，人非圣贤，孰能无过，自己既非完人，若有自知之明，便不可传人是非。不管是论人长短，还是传人是非，必然存在别人转告给当事人的可能性。在转告过程中，大多被人添油加醋、夸大篡改，因此极易得罪人。如果自己能谨言，则不假人以可传之言，能避免祸从口出，自然也就少了这个方面的麻烦。
要慎行。人们行事心中应有一个准则，即什么是可做的，什么是不可做的，有了这个一定之规，则行事便有分寸，便能不给人以可乘之机。一般说来，慎行包括了两个方面：一是不违法乱纪，二是不损人利己。做到了第一条，人生栽不了大跟头；做到了第二条，人生惹不了大麻烦。
人生最大的敌人便是自己。人生的失败大都是因为自己言行不慎造成的，因此防人不如防己。做人如不检点自己的言行便无法防人，要有效防人便须谨言慎行。能够谨言慎行，才能无愧事、无悔事、无败事，才能过上自在安稳的日子。
珍惜拥有——惜福的习惯
不要感叹你失去或未得到的，珍惜你还拥有的。
叔本华也曾告诫读者：“我们很少想到自己拥有什么，却总是想着自己缺什么。”这常是情绪失调的重要原因。
“惜福”的观念是我们社会最需要培育的。“人在福中不知福”，每当到医院看护病人，看到许多病友正为生命奋斗，才觉得健康如此可贵。
直到不幸的事情发生，才意识到过去是多么幸福。无疑，在不幸降临之前，我们一直在不断地追求幸福，但却不知道，事实上我们一直拥有幸福。
幸福，往往是身受时不知，失掉后方觉可贵。
李？索克博士是著名的儿童心理学家。他提起他母亲在俄国长大的经历：她小时候，为躲避哥萨克人的骚扰，被迫离乡背井。他们的村庄被烧成了平地，她躲在干草车中、藏在水沟里，才捡回一条命。最后，她挤在轮船的底舱里，飘洋过海来到了美国。
索克写道：
即使在我母亲结婚生子后……她仍然每天为果腹而奔忙……但母亲总要我们多想：“我们有什么”，而不要想“我们缺什么”。她告诉我们，在逆境中可以培养对“美”的欣赏力。因为美无处不在，即使在最简朴的生活里也不例外。
她执著地传授给我们的人生态度就是：天真的很黑的时候，星星就会出现！
“不为自己没有的悲伤而活，要为自己拥有的欢喜而活。”当沮丧的时候，试着想想人生中的美好事物。
你有没有四肢与眼睛可用？有没有关心你的父母或伴侣？有没有爱你并且需要你的孩子？
有没有对你未来的期待——一个假期，还是一个聚会？你有没有一本想看的好书？还是一个想观赏的电视节目？一次你等待的约会？
把你拥有的所有美好事物都写下来。然后在脑子里设想这些事物一样一样都被剥夺了，那时你的生活会变得怎样。等你充分体会到了这种失落空虚的感觉，再慢慢地、一件一件地把这些宝贝还给自己，这时你一定会惊讶地发现自己好多了。
“数数你拥有的幸福”这个练习，能让你的心情飞扬起来。
虚怀若谷——谦逊的习惯
有一条十分重要的涉及人们品行的准则。你如果不轻视这条准则，你几乎永远不会落入困难的境地。谁遵循这一准则，谁将有众多的朋友和经常感到幸福。谁违反这条准则，谁就会遭受挫折。这条准则是：谦虚行事、尊重他人。
你想得到你所接触的人的赞扬，你想让别人承认你的优点，你想在你那个小天地感到自己能起些作用，谦逊的态度都是必不可少的。
无疑，你遇到的每一个人，都认为他比你高明。所以说：让他明白你承认他在这个世界上的优势，并且是真诚地承认——这是打开他心扉的可靠钥匙。
请回忆爱迪生的话：“我遇到的每一个人都在某方面超过了我。我努力在这方面向他学习。”
但不幸有这样一些人，他们没有充足的根据就认为自己是杰出的人，还为此大喊特喊。莎士比亚说得好：“人，高傲的人！只要得到一丁点权力，就要玩弄阴谋诡计，甚至可以迫使天使哭泣。”
如果你想让你的家庭生活每天都过得幸福，你任何时候也不要批评你妻子不太会做家务，同时也不要把她擅不擅于做某项家务同你的母亲作对比。相反，要夸奖妻子，并为自己娶了这样的妻子而感到庆幸。甚至肉煮得过火、面包烤焦了也不要唠叨，仅仅说一声，这次做得不如往常香。这样，她将努力做好一切，使你保持以往对她的看法。不能只在口头上说：“对，我应这样做”，而是付诸行动。对妻子要有笑脸，要温柔地对待她。如果男女双方都这样做，我们这里未必就有这么多人离婚。
其实，这样做也就是在努力使人感到他的尊严的存在。
从容不迫——遇事镇静的习惯
在任何场合时，如果能够保持从容不迫顺应自然的习惯，那么，任何事情都能够应付自如。