打造麦金塔：最好是更好的敌人
你必须把卓越转变成你身上的一个特质。最大限度的发挥你的天赋、才能、技巧，把其他所有人甩在你后面。
——乔布斯
1904年，劳斯莱斯汽车正式问世，它的制造者是英国的一位名叫亨利·劳斯的男子。当时，有很多人都说，劳斯是个技术狂，这一点儿也不假。因为，他在制作每一部车时，都如同是在创作一件美术品，即使是小到一颗螺丝，他一般也不采用全自动化生产的方式，而是亲自精雕细刻。对于车身的底盘、引擎，他还根据订货人的爱好，选择制造方式。
这种追求完美的结果是，每一部劳斯莱斯汽车都具有坚固、耐用、无故障，几乎听不到噪音，觉不出晃动的特点。无论哪一型号的劳斯莱斯，以每小时100公里的速度行驶时，放在水箱上的银币可以长时间不被颤动下来。当你坐在车子里时，你听不到马达声，只听到车内钟表上的分针、秒针的轻微移动声。因此，这种车被公认为是世界上最优良的汽车，拥有它的人都会感到一种自豪和荣耀。
最好的总是很容易受到人们的青睐。麦金塔电脑一上市就受到大众的追捧，这样的良好收获在乔布斯的预料之中。“麦金塔机”是用美国一种苹果的名字来命名的。它的设计者是乔布斯的好朋友拉斯金。拉斯金在设计这台电脑的时候有一种想法：将这台机器完全设计好，使用的时候不需要任何的调整。乔布斯称之为“烤箱”。拉斯金的这一想法让麦金塔机又进行了改进和调整。只要一打开机器，不用装卸任何软件就能让它立即工作。这台机器操作起来非常方便，他不仅不需要图形显示过程，也不需要鼠标，还非常便于携带。
这台电脑在设计和制作过程中，乔布斯要求非常的严格和细致。曾在苹果负责麦金塔OS人机界面设计小组的瑞茨拉夫说，“乔布斯会一直深入到每个细节里去，详加勘察每一方面到像素的级别上去。如果设计出来的产品有出入，那些工程师就会挨顿臭骂。”
在麦金塔电脑发布会彩排时，按照设计，乔布斯话音一落，新款的电脑从一块黑色幕布后面滑出。乔布斯对当时的照明状况不满意，他希望光线更亮一些，出现得更快一点。照明演示的工作人员一遍又一遍调试，始终不能让乔布斯满意，而他的情绪也越来越糟。最后终于调试好了，乔布斯在礼堂里兴奋得狂叫。
乔布斯在接受媒体采访时说过：“我们没有机会去做那么多事，我们的一生只能作出有限的选择。因此，最好把我们选择要做的事情干得漂亮些。”乔布斯这种“干得漂亮些”的思想影响了苹果员工，成为他们的工作动力，成为苹果公司企业文化的一部分。乔布斯有着无可挑剔的品位和卓越的设计感，而这就来自他想把事情做得漂亮些。
乔布斯坚持“把事情干得漂亮些”，不仅是因为他对“好”的追求，而且是他自信的体现，因为相信自己的能力，所以才对自己做出严格的要求。不要满足于最好的工作表现，要做更好的，你才能成为一个真正优秀的人。人类永远不能做到完美无缺，但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候，我们对自己要求的标准会越来越高。
一个人要实现成功的方法，很重要的一点，就是在做事的时候，抱着非做成不可的决心，要抱着追求尽善尽美的态度。许多年轻人之所以失败，就是败在做事轻率这一点上。这些人对于自己所做的工作从来不会做到尽善尽美。
皮克斯动画奇迹：难于完成的≠不可能实现的
让团队中那些说“不可能”的人感到实现不了是可耻的。
——乔布斯
曾有人说：当你相信某一件事不可能做到时，你的大脑就会为你找出种种做不到的理由。但是，当你真正相信某一件事确实可以做到时，你的大脑就会帮你找出解决问题的各种方法。
如果我们总是认为某件事是“不可能”的，那说明我们一定没有去努力争取，去冒险，去奋斗，因为这世上本来就没有“不可能”。其实，把“不可能”从字典里剪掉，只是一个形象，关键是要从你的心中把这个观念铲除掉。并且，在我们的观念中排除它，想法中排除它，态度中去掉它、抛弃它，不再为它提供理由，不再为它寻找借口，把这个字和这个观念永远地抛弃，而用光辉灿烂的“可能”来替代它。
乔布斯认为，说“不可能”的人是可耻的。 一个善于将“不可能”转化成“可能”的人才能掌控住事情的全局。
离开苹果之后，乔布斯接收皮克斯公司。乔布斯购买皮克斯原因很简单——他被电脑动画打动了。这看起来有些儿戏的决策，却成就了一个传奇。
2003年，在动画电影《海底总动员》（FindingNemo）公映之前，迪士尼公司的一个董事预计说：“这部《海底总动员》和以前的《玩具总动员》、《怪物公司》相比简直差远了，我看过皮克斯公司制作的这部小丑鱼动画电影的片段，它并没有给我留下什么印象。”他对外宣称皮克斯公司要走下坡路了。
在电影公映之前，“走下坡路”的宣传是对皮克斯公司最致命的打击。同时，迪士尼公司在与皮克斯公司在重新修订协议，这一宣传直接增加了迪士尼工资讨价还价的一个筹码。如果《海底总动员》票房不高，迪士尼公司将会在协议中处在一个非常有利的地位。
要突破以前的《玩具总动员》、《怪物公司》，对皮克斯公司而言，也是一件很难完成的事情。但是，乔布斯相信，难于实现的并不等于不可能实现的。他要用《海底总动员》创造一次动画奇迹。
《海底总动员》在美国公映时间不是在黄金时间，但是这部影片一上映就取得了很好的票房。在第一个周末，《海底总动员》的票房已经达到了7000万美元，到了年底，这部动画片票房总收入将近四亿美元。
这部不被外界看好的电影，却为皮克斯公司创造了一次奇迹，打破了难于超越和突破的流言蜚语。这一年，《海底总动员》成为北美票房最高的动画电影。在奥斯克电影节，这部动画片获得了最佳剧本提名奖、最佳音效剪辑提名奖、最佳原作配乐提名奖和2003年度的最佳动画片奖等多项大奖。
乔布斯在谈到当初购买皮克斯公司的决策时说道：“接收皮克斯是被电脑动画打动。”这个听看起来有些儿戏的决策，却成就了一个传奇。虽然皮克斯也经历了数次失败。乔布斯也曾一度想把皮克斯转卖给别的投资者。但是面对已经造成的损失，乔布斯并不甘心带着失败离开，因此他选择了重整旗鼓，用自己的坚韧来对抗困难。乔布斯为此耗费了大量精力，但是皮克斯最终挺了过来，并且创造了电影界的奇迹。
1995年11月29日，皮克斯在纽约上市。原定开盘价在每股12到l4美元。但在开盘的半小时内，每股股价从22美元升到了49美元。这时候，乔布斯的身价几乎达到了l5亿美元。乔布斯用他的坚韧抗住了压力，扛出了一片新天地。
有许多不可能，只存在于人的想象之中。可惜，能知道这个道理并相信自己可以做到的人少之又少，大多数人，总是习惯于夸大困难，不愿去相信自己、去尝试和努力。
不要用想象给自己制造困难，因为困难在想象中变得越来越大，我们所要做的就是相信自己。许多困难，其实是人们凭空想象出来的。不自信的人，往往把困难想象得比实际的大，他们被自己心中想象出来的困难所吓倒，从而丧失了许多成功的机会。
音乐摇滚发布会：将故事娓娓道来
我们总能找到吊人胃口的东西。
——乔布斯
2000年，当发布iPod Videos时，乔布斯说，“这是我们所制造过的最棒的音乐播放器”“它具有无与伦比的屏幕！有极致完美的色彩！还有令人惊叹不已的视频效果！”一连串发自内心的激情和惊叹，为听众带来煽动性的效果，并把听众全部吸入乔布斯的激情演讲状态。
“会讲故事的人”是苹果的员工对乔布斯的评价。在推行iPod播放器新项目的筹备会上，苹果公司在圣何塞市举行了一次被外界称为“既是新闻发布会又是摇滚音乐会”，乔布斯请来了爱尔兰摇滚乐团U2中的领唱博诺，他们手中拿着限量发行的iPod播放器做宣传。乔布斯向观众宣布：iTunes在线音乐商店将出售U2摇滚乐团的一整套、多达400多首的音乐作品，这些音乐作品包括从U2乐团尚未公开发行的唱片集里选取的一部分，另外还有20多首没有公开发行并且很少见的作品。博诺称这次发售是“对音乐爱好者大脑的一次非常洗礼”。