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第40章 工作中引入“价值管理”

第八章 做公司最需要的事——工作中引入“价值管理”

企业最大的浪费就是价值浪费。价值浪费就是一个人不能做公司真正需要的事。每个人都陷入价值浪费是公司最大的灾难。做正确的事比正确地做事更重要。时间管理、目标管理、流程管理,其实质就是价值管理。如果企业中每个人都能够实现工作价值的最大化,企业就可以提高自身的竞争力和实现永续经营。

1 工作中引入“价值管理”

我们在全世界各地开展业务的地方实施我们的价值观,并在所有的地方坚持同一标准。——美国杜邦公司的创始人 伊雷尔·杜邦

《汉书·霍光传》中记载了这样一则寓言:

有一个人在自己家的灶上砌了一个很直的烟囱,在靠近烟囱出口的地方还堆积了很多柴草。有一位来拜访他的客人,感到这种设计很容易引起火灾,于是就对主人说:“你应该把烟囱改造成弯曲的,柴草要搬远一点,不然的话,将会引起火灾。”

主人听了,没把这位客人的劝告放在心上。过了不久,他家果然失火,乡里邻居纷纷跑来救火,最终把火扑灭了。事后他宰牛摆酒,答谢前来帮忙的邻居。凡是那些在救火过程中受伤的人都被请到上席坐,其他救火的人也按功劳大小被排定座次,但那个劝主人把烟囱改弯,把柴草搬离烟囱的客人却没有被请来。试想假如主人听从客人的劝告,就用不着破费摆酒宴的钱财,也根本不会发生这场火灾。

把柴草堆放在直烟囱的旁边,导致火灾,事后再匆忙去补救,这种现象在我们的工作中屡见不鲜,例如把握不住工作的方向和关键,导致误工或者做无用功。这就是我们说的价值浪费,是最可怕的浪费。

“圣人畏因,凡夫畏果。”表面上能够看到的问题并不可怕,表面上看不到的问题才可怕,因为它们是一切问题的起因。有了起因,才会出现结果。价值管理就是要通过价值观的教育,杜绝产生问题的“因”,从而避免问题的发生。

我们能够看到的那些浪费,比如拖延、办公用品的浪费都不是最可怕的,错误的价值观和职业态度产生的浪费才是最可怕的。简而言之,就是员工不去做企业真正需要的事情,对事情的价值缺乏正确的判断。

一个公司的核心价值观是员工做事的导向,也是员工进行价值管理应围绕的中心。

以公司价值观为核心,公司的目标管理、团队合作、绩效考核、企业文化、落实与执行、员工的自我管理与提升、职业精神提升都围绕着这一核心展开。总的来说,企业的价值观是员工做事的导向和内在驱动力。

工作中引入价值管理,目的是要时刻让自己的工作方向与公司的价值观保持一致。与此相应,企业的价值观管理的终极目标就是培养企业管理者和员工的共享价值观。

著名管理学家理查德?帕斯卡尔认为,领导力的真正本质是关注人的价值观。具体来说,就是创建一种共享价值观的文化,用来指导各层次或各部门员工的日常工作。对于员工来说,则是要保证自己的行动与企业的价值观相符,这是能够为公司创造价值的前提。

价值观能够为企业培养无法复制的核心竞争力,而其表现形式就是绩效。公司价值管理的核心就是让每一名员工的价值观和公司的价值观相符,并让每一名员工能把公司价值观当成工作中一切事情的主要指导方向。

阅读思考:

1.“圣人畏因,凡夫畏果”,这句话你怎么理解?

2.你所在的公司有哪些看不见的浪费,举一些例子。