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第11章 做出好业绩,证明自己的优势(3)

虽然每个部门和每个岗位都有自己的特定职责,但总有一些突击任务必须有人完成,而这些任务往往还是比较紧急或重要的。这种任务如果你主动请缨,会给老板留下深刻的印象。即使是一件艰巨的任务,你也应该勇于承担。不论成败与否,这种迎难而上的精神也会让大家对你认同。

5.明确老板的意图

对于一个老板来说,最关心的是以你的才能和能力是否给公司带来最大的利润。因此在开始你的工作以前,你必须清楚地了解自己在公司的位置,以及老板对你的位置的期望值,并尽可能通过各种途径去了解老板的意图。一个人是主动地挖掘自己在工作中的潜力还是被动地适应工作,其结果是完全不一样的。

成为老板最需要的员工就能为老板创造最大的利润,对自身而言也是非常重要的。

做公司最赚钱的员工

有一位房地产销售总监说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。老板给我高薪,凭什么呢?最根本的就要看我所做的事情,能在市场上产生多大的业绩。”现在就是以业绩论英雄的时代。

有这样一个故事,主人公是一个贵族,他要出门到远方去。临行前,他把三个仆人召集起来,按着各人的才干,给他们银子。

后来,这个贵族回来了,他把仆人叫到身边,了解他们经商的情况。

第一个仆人说:“主人,您交给我5000两银子,我已用它赚了5000两。”

主人听了很高兴,赞赏地说:“善良的仆人,你既然在赚钱的事上对我很忠诚,又这样有才能,我要把许多事派给你管理。”

第二个仆人接着说:“主人,您交给我的2000两银子,我已用它赚了1000两。”

主人也很高兴,赞赏这个仆人说:“我可以把一些事交给你管理。”

第三个仆人来到主人面前,打开包得整整齐齐的手绢说:“尊敬的主人,看哪,您的1000两银子还在这里。我把它埋在地里,听说你回来,我就把它掘出来了。”

主人的脸色沉了下来:“你这个懒惰的仆人,你浪费了我的钱!”

于是夺回他这1000两银子,给那个已经有10000两银子的仆人,并说:“凡是有的还要加给他,没有的,连他所有的也要夺过来。”

这个仆人认为自己会得到主人的赞赏,因为他没有丢失主人给他的1000两银子。在他看来,虽然没有使金钱增值,但也没有丢失,就算完成主人交代的任务了。然而他的主人却并不这么认为。他不想让自己的仆人顺其自然,而是希望他们表现得更杰出一些。他想让他们超越平庸,其中两个做到了——他们把赋予自己的东西增值了,只有那个愚蠢的仆人得过且过。这就是着名的“马太效应”。这个故事再明确不过地说明了使财富增值是每个员工的天职。如果老板出于信任,拨一笔资金让你经营一个项目,你首先不能使公司亏本,而且必须要让自己造出高于启动资金几十倍的财富来,如此你才算尽到了自己的天职。相反,如果你没有使投资增值,亏了本或者保持了原样,就会跟最后那个仆人一样,是一个懒惰的、没有尽职的人。

不管你在公司的地位如何,不管你长相如何,不管你的学历如何,你想在公司里成长、发展、实现自己的目标,你都需要有业绩来保证你实现你的梦想。只要你能创造业绩,不管在什么公司,你都能得到老板的器重,得到晋升的机会。因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。

如果仔细观察,你就会发现,做老板的不大会迁就人,但他必定会因为业绩做出各种妥协,因为老板不会跟自己公司的钱包斗气。

开展工作也好,服务于老板也好,必须把努力的目标放在如何帮助企业赚到钱和节省钱上,单做一个听话的职员,在老板心中的印象一定无法达到最佳。

作为一个员工,为公司赚钱是一种义不容辞的责任。如果你想在竞争激烈的职场中有所发展,成为老板器重的人物,就必须牢记,为公司赚钱才是硬道理,只有为公司赚钱的职员才能赢得老板的青睐。为公司赚钱除了拉来业务合作,为公司创造利润外,还可以表现为,注重公司成本,为公司节约每一分钱。

有一位青年在美国某石油公司工作,他所做的工作就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周,这样的焊接技术耗费的焊接剂很多,公司一直想改造,但又觉得太困难,试过几次也就算了。而这位青年并不认为真的找不到改进的办法,他每天观察罐子的旋转,并思考改进的办法。

经过他的观察,他发现每次焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束了。他突然想到:如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能节省点成本?于是,他经过一番研究,终于研制出37滴型焊接机。但是,利用这种机器焊接出来的石油罐偶尔会漏油,并不理想。但他不灰心,又寻找新的办法,后来研制出38型焊接机。这次改造非常完美,公司对他的评价很高,不久便生产出这种机器,改用新的焊接方式。也许,你会说:节省一滴焊接剂有什么了不起?但“一滴”却给公司带来了每年5亿美元的新利润。这位青年,就是后来掌握全美石油业95%实权的石油大王——约翰·戴维森·洛克菲勒。无论公司是大是小,是富是穷,使用公物都要节省,员工出差办事,也绝对不能铺张浪费。节约一分钱,等于为公司赚了一分钱。因为就像富兰克林说的:“注意小笔开支,小漏洞也能使大船沉没。”一个具有成本意识、处处维护公司利益的人也是老板愿意接受的人。

老板往往用业绩来证明一个人的能力,如果你想得到大家的认可,就一定要做出好的业绩。

让自己成为不可替代的员工

塞内加曾说:“只有少数人以理性指导生活。其他人则像湍流中的泳者——他们不确定自己的航程,只是随波逐流。”

两匹马各拉一辆木车。前面的一匹走得很好,而后面的一匹常停下来东张西望,显得心不在焉。

于是,人们就把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西都搬完了,后面那匹马便轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,人家越是要折磨你,真是个自找苦吃的笨蛋!”

来到车马店的时候,主人说:“既然只用一匹马拉车,我养两匹马干嘛?不如好好地喂养一匹,把另一匹宰掉,总还能拿到一张皮吧。”于是,主人把这匹懒马杀掉了。

把马换成人,雇主当然不会把不称职的员工杀掉,但他肯定会解雇他。而剩下的那匹马,似乎表现得是“自讨苦吃”,但后来却成为了主人不可替代的拉车马匹。

莱特是美国着名的建筑大师之一,在他毕生许多作品中,最杰出而脍炙人口的也许要算坐落于日本东京抗震的帝国饭店。这座建筑物使他名列当代世界一流建筑师之林。1916年日本小仓公爵率领了一批随员代表日本政府前往美国礼聘莱特建一座不畏地震的建筑。莱特随团赴日,将各种问题实地考察了一番。发现日本的地震是继剧震而来的波状运动,于是断定许多建筑物之所以倒塌实际上是因为地基过深,地基过厚。过深、过厚的地基会随着地壳移动,建筑物势必坍塌下来。

他决定将地基筑得很浅,使之浮在泥海上面,从而使地震无从肆虐。

莱特决定尽量利用那层深仅8英尺的土壤。他所设计的地基系由许多水泥柱组成,柱子穿透土壤栖息在泥海上面,可是这种地基究竟能不能支持偌大一座建筑物呢?莱特费了一整年工夫在地面遍击洞孔从事实验。他将长度8英尺直径8英寸的竹竿插进土里随即很快抽出来以防地下水冒出,然后注入水泥,他在这种水泥柱上压以铸铁,测验它能负担的重量。结果成绩至为惊人,根据帝国饭店的预计总重量,他算出了地基所需的水泥柱数,在各种数据准确的情况下,大厦动工了。

筑墙所用的砖也经过他特别设计,厚度较常加倍。

1920年帝国饭店正式完工,莱特返美。3年之后一次举世震骇的大地震突袭东京与横滨。当时莱特正在洛杉矶创建一批水泥住宅,闻讯坐卧不宁,等待着关于帝国饭店的消息。

一连数日毫无消息,到了某天凌晨3时,莱特的旅店寓所里电话铃声狂鸣。“喂!你是莱特吗?”听筒内传来一阵令人沮丧的声音,“我是洛杉矶检验报的记者。我们接到消息说帝国饭店已被地震毁了。”

数秒钟后莱特坚强地回答道:“你若把这消息发出去,包你会声明更正。”

10天之后,小仓公爵拍来了一通电报!“帝国饭店安然无恙,从此成为阁下天才纪念品。”帝国饭店在整个灾区中竟是惟一未受损害的房屋!

小仓公爵的贺电顷刻间传遍全球,莱特成了妇孺皆知的名流。这个故事说的是一个人在某个行业上的不可替代性。

一个人工作时所具有的精神,不但对于工作的效率有很大关系,而且对于他本人的品格,也有重要影响。工作不仅是一个人人格的表现,也是他的兴趣、理想,只要看到了一个人所做的工作,就如见其人。

一个人从事什么职业或在哪个领域工作并没有多大关系,他一直会有让自己多做一些事情的机会。我们可以选择忽略,也可以选择把事情做得最好。我们永远不知道谁正在注视着这一切。

格蕾丝·莫里·赫柏便是一例。

赫柏的工作,令电脑编程工作为之改观。电脑程序代码以前只能用数字或者二进制码来编写,这使得写码和改错非常困难、枯燥。她开始怀疑为什么代码必须是数字,并提出一种完全不同的方案。

虽然大家都觉得她疯了,认为肯定行不通,但她还是坚持着。最后,她发明了计算机编程语言COBOL,终于能把那些无数行的数字变成了英文单词。这是个惊人的突破,她成为获得《计算机科学》年度奖的巾帼第一人。赫柏所做的事情并没有谁来指派,也不是她岗位职责的一部分,但她就是做了,并取得了骄人的成就。她的努力不仅给社会,也给自己带来了巨大的收获。她在工作中实现了自己的价值,也使自己成为这一领域不可替代的员工。

无论你目前从事哪一项工作,每天一定要使自己获得一个机会,使你能在乎常的工作范围之外,从事一些对其他人有价值的服务。

自然,当你付出的比预期的要多时,人们会注意到你,并可能有意想不到的收获。