真正伤害心灵的不是刀子，而是比刀子更厉害的东西——语言。我们在生活中有时与人说话会给对方造成伤害，这是我们必须谨慎的，这样的“刀子”太伤人。
在茂密的山林里，一位樵夫救了一只小熊。母熊对樵夫感激不尽。
有一天樵夫迷路借宿到熊窝，母熊安排他住宿，还以丰盛的晚餐款待了他。翌日清晨，樵夫对母熊说：“你招待得很好，但我唯一不喜欢的地方就是你身上的那股臭味。”母熊心里怏怏不乐，但嘴上说：“作为补偿，你用斧头砍我的头吧。”樵夫按要求做了。
若干年后樵夫遇到了母熊，问她头上的伤口好了吗？母熊说：“噢，那次痛了一阵子，伤口愈合后我就忘了。不过，那次你说过的话，我一辈子也忘不了。”
说话是一门艺术
说话是一门艺术，不同的词汇组合，不同的语气都会收到不同的效果。人际交往中，一定不要犯了这个过生日的人的错误。
有个人为了庆祝自己的生日，特别邀请了四个朋友，在家中吃饭庆祝。
三个人准时到达了。只剩一人，不知何故，迟迟没有来。
这人有些着急，不禁脱口而出：“急死人啦！该来的怎么还没来呢？”其中有一人听了之后很不高兴，对主人说：“你说该来的还没来，意思就是我们是不该来的，那我告辞了，再见！”说完，就气冲冲地走了。
一人没来，另一人又气走了，这人急得又冒出一句：“真是的，不该走的却走了。”剩下的两人，其中有一个生气地说：“照你这么讲，该走的是我们啦！好，我走。”说完，掉头就走了。
又把一个人气走了。主人急得如热锅上的蚂蚁，不知所措。最后剩下的这一个朋友交情较深，就劝这人说：“朋友都被你气走了，你说话应该留意一下。”
这人很无奈地说：“他们全都误会我了，我根本不是说他们。”最后这朋友听了，再也按捺不住，脸色大变道：“什么！你不是说他们，那就是说我啦！莫名其妙，有什么了不起。”说完，铁青着脸走了。
不要急忙去传递
一个人急急忙忙地跑到某位哲人那儿，说：“我有个消息要告诉你……”
“等一等，”哲人打断了他的话，“你要告诉我的消息，用三个筛子筛过了吗？”
“三个筛子？哪三个筛子？”那人不解地问。
“第一个筛子叫真实。你要告诉我的消息，确实是真的吗？”
“不知道，我是从街上听来的。”
“现在再用第二个筛子审查吧。”哲人接着说，“你要告诉我的消息就算不是真实的，也应该是善意的吧。”
那人踌躇地回答：“不，刚好相反……”
哲人再次打断他的话：“那么我们再用第三个筛子，请问，使你如此激动的消息很重要吗？”
“并不怎么重要。”那人不好意思地回答。
哲人说：“既然你要告诉我的事，既不真实，也非善意，更不重要，那么就请你别说了吧！这样的话，它就不会困扰你和我了。”
想一想我们平时着急告诉别人的事情，是不是也像这个人要告诉哲人的消息一样对人对己毫无益处呢？也许，先用“真实、善意、重要”这三个筛子筛一下要说的话，我们就会发现，很多话其实根本不必说，也不用说。当你管好了自己的嘴，你自己就能管好你的生活。
“那么我也能”
雅芳公司女总裁钟彬娴的母亲是一位非常优秀的女性。她早年曾就读于加拿大的多伦多大学，当时，她是班上唯一的一名就读化学专业的女生。
钟彬娴的母亲希望女儿也能像她一样，自强自立。因此，她经常教导钟彬娴说：“男孩子能做的事，女孩子也绝对都能做。只要努力，女人无论在哪个领域都能到达顶峰。”
钟彬娴永远记住了母亲的这句话。在雅芳公司，她一步步地获得成功，并最终成为《财富》500强企业中的6位女总裁之一。当然，在前进的道路上，钟彬娴也曾遇到过许多困难与阻力，如因为她的年轻和性别而被轻视等。但母亲对她自己、对女儿以及对所有女性的坚定的信心，总是支撑着钟彬娴去克服这些障碍，勇往直前。钟彬娴很庆幸自己能够拥有这样一份宝贵的家庭财富。
罗斯福当海军助理部长时，有一天一位好友来访。谈话间朋友问及海军在加勒比海某岛建立基地的事。
“我只要你告诉我，”他的朋友说，“我所听到的有关基地的传闻是否确有其事。”
这位朋友要打听的事在当时是不便公开的。但既是好朋友相求，那如何拒绝是好呢？
只见罗斯福望了望四周，然后压低嗓子向朋友问道：“你能对不便外传的事情保密吗？”
“能。”好友急切地回答。
“那么，”罗斯福微笑着说，“我也能。”
你任何时候都不能指望别人就某事守口如瓶，你可以给好朋友说，他也会同样地给他的好朋友说，唯一的解决办法就是“打死我也不说”。
缺乏沟通是一个错误
有一位丈夫，很喜欢吃鱼肚上鲜美的鱼肉，但为了将鱼肉让给妻子，每每做出鱼来，他都抢着吃鱼头和鱼尾，妻子却不喜欢吃鱼肉，他以为丈夫喜欢吃鱼头，每每做出鱼来，把鱼头鱼尾特意让给丈夫。
几十年过去了，夫妻俩都老了，这天丈夫说，我好想吃顿鱼肉，妻子十分惊奇，其实我好想吃鱼头和鱼尾，却吃了一辈子鱼肉。
夫妻俩都哭了，恩恩爱爱从未红过脸，但他们显然犯了共同一个错误：缺乏沟通。
缺乏沟通是一个典型的错误。爱并不仅仅是奉献和给予，爱更需要两人之间心与心的沟通和交流，不然爱就会成为一种负担和不开心的责任。
语言的力量
聪明的人用甜美的语言让事实增值，愚蠢的人用糟糕的语言让事实贬值，大多数的人呢——只用语言简单的说出了事实。与人相处时，道理亦然。
在一个寒冷的冬天，一个衣衫褴褛双目失明的老人，忍受着刺骨的寒风，可怜巴巴地跪在一条繁华的街道上行乞。他脏兮兮的脖颈上挂着一块木牌，上面写着：“自幼失明”。
一天，一位诗人走近老人身旁，他便伸手向诗人乞讨。诗人摸了摸干瘪的口袋，无奈地说：“我也很穷，但我可以给你点别的东西。”说完，他从兜里掏出笔，在木牌上写了几个字，返身告别了老人。
从那以后，老人得到了很多人的同情和施舍，可他对此却大惑不解。不久，诗人与老人邂逅。老人问诗人：“你那天在我的木牌上写了些什么呀？”诗人笑了笑，捧着老人脖颈上的木牌念道：“春天就要来了，可我不能见到它。”诗人一抬头，看见老人的眼眶里包含着晶莹的泪花。
这就是语言的力量。
比尔·盖茨的成功法则
“许多人都以为生活是由偶然和运气组成的，其实不然，它是由规律和法规组成的。”盖茨给青少年几条忠告就是盖茨先生从自己生活的方方面面，以及他从小到大的个人经历中总结出来的成功经验和人生智慧。
第一条准则：适应生活
生活是不公平的，要去适应它。
命运掌握在自己手中。
第二条准则：成功是你的人格资本
这世界并不会在意你的自尊。这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。
成功是人生的最高境界，成功可以改变你的人格和尊严，自负是愚蠢的。
第三条准则：别希望不劳而获
高中刚毕业的你不会一年挣4万美元。你不会成为一个公司的副总裁，并拥有一部装有电话的汽车，直到你将此职位和汽车电话都挣到手。
成功不会自动降临，成功来自积极的努力，要分解目标，循序渐进，坚持到底。
第四条准则：习惯律己
如果你认为你的老师严厉，等你有了老板再这样想。老板可是没有任期限制的。
好习惯源于自我培养。
第五条准则：不要忽视小事
烙牛肉饼并不有损你的尊严。
你的祖父母对烙牛肉饼可有不同的定义，他们称它为机遇。
平凡成就大事业。
第六条准则：从错误中吸取教训
如果你陷入困境，那不是你父母的过错，所以不要尖声抱怨，要从中吸取教训。
第七条准则：事事自己动手
在你出生之前，你的父母并非像他们现在这样乏味。他们变成今天这个样子是因为这些年来他们一直在为你付账单，给你洗衣服，听你大谈你是如何的酷。所以，如果你想消灭你父母那一辈中的“寄生虫”来拯救雨林的话，还是先去清除你房间衣柜里的虫子吧。
不要总依靠别人活着，要凭借自己的力量前进。
第八条准则：你往往只有一次机会
你的学校也许已经不再分优等生和劣等生，但生活却仍在做出类似区分。在某些学校已经废除不及格分，只要你想找到正确答案，学校就会给你无数的机会。这和现实生活中的任何事情没有一点相似之处。
机遇是一种巨大的财富，机遇往往就那么一次，也许你“没有机会”，但可以创造。
第九条准则：时间，在你手中
生活不分学期，你并没有暑假可以休息，也没有几位雇主乐于帮你发现自我。自己找时间做吧，决不要把今天的事情拖到明天。
第十条准则：做该做的事
电视并不是真实的生活。在现实生活中，人们实际上得离开咖啡屋去干自己的工作。
第11条准则：善待身边的人
善待乏味的人。有可能到头来你会为一个乏味的人工作。
善待他人就是善待自己，要用赞扬代替批评并主动适应对方。
好钢用在刀刃上
合乎时宜地表达自己的意思才能真正发挥言语的作用。好钢用在刀刃上，把话说在关键的地方才能达到“四两拨千斤”的效果。
有一个学生问墨子：
“说话说得多是件好事吗？”
墨子回答说：
“青蛙一天到晚总是叫个不停，就是叫得口干舌燥，人们也不去理会它，好像人们没听见似的。而公鸡在清晨的一声啼鸣，天下都为之而动。话说得多了又有什么好处呢？话不在多，关键是要说得合乎时宜啊！”
你无法改变对方
你无法改变对方，你只有去影响对方。因为，每个人心中都固守着一扇别人无法开启的门，不论别人怎样动之以情晓之以理，他们都不会轻易打开。
一只盲目的龟住在一口井中。另一只龟本是生长在大海里的，因到陆地旅行，偶然的失足跌落到这个井中来。盲龟问他的新朋友从哪里来。
海龟说：“从大海里来。”
盲龟一听见他的新朋友说起海，因为他是一生住于井中的，毫不知道什么是海，便在井中走了一小圈问道：“海有这样大吗？”
海龟答道：“还要大。”
于是盲龟环游了全井的三分之二问道：“海是否是这么大？”
海龟答道：“还要大得多呢！”
盲龟于是问道：“那么，海是整个井大吗？”
海龟答道：“更要大。”
于是盲龟说道：“如果这话是真的，那么，海究竟有多大呢？”
海龟答道：“你一生除了你的井之外，没有看见过别的水，你的知识范围是很小的。至于说到海呢，即使你耗费了许多年的光阴，你还不能游测它的一半，更不用说达到它的边界了。所以它是绝对的不能与你的这个井相提并论的。”
盲龟怫然地说道：“比这个井更大的水是决不能有的。你不过是用夸大的话来赞饰你自己的本乡而已！”
拿出150%的努力
卡罗斯-桑塔纳是一位世界级的吉他大师，他出生在墨西哥，7岁的时候随父母移居美国。由于英语太差，桑塔纳在学校的功课开始是一团糟。有一天，他的美术老师克努森把他叫到办公室，说：“桑塔纳，我翻看了一下你来美国以后的各科成绩，除了‘及格’就是‘不及格’，真是太糟了。但是你的美术成绩却有很多‘优’，我看得出你有绘画的天分，而且我还看得出你是个音乐天才。如果你想成为艺术家，那么我可以带你到旧金山的美术学院去参观，这样你就能知道你所面临的挑战了。”
几天以后，克努森便真的把全班同学都带到旧金山美术学院参观。在那里，桑塔纳亲眼看到了别人是如何作画的，深切地感到自己与他们的巨大差距。克努森先生告诉他说：“心不在焉、不求进取的人根本进不了这里。你应该拿出150%的努力，不管你做什么或想做什么都要这样。”克努森的这句话对桑塔纳影响至深，并成为他的座右铭。2000年，桑塔纳以《超自然》专辑一举获得了8项格莱美音乐大奖。
将真话说到底
不能因为暂时的外界的否定就放弃说真话，这种放弃所付出的代价将是惨重的。
在一片沼泽地里栖居着一群大雁。每当夜晚睡觉时，都要派一个大雁放哨，以防猎人偷袭它们。有一个猎人就在沼泽边上点燃火把，等放哨的大雁看到火光而发出鸣叫时，猎人就立刻将火把投入到水中。每当猎人点燃火把时，放哨的大雁就会鸣叫以唤醒同伴，火把又被猎人投入水中熄灭。被惊醒的大雁们以为是受了放哨大雁的欺骗，于是就群起而攻之。到后来，等猎人再点燃火把时，放哨的大雁就不敢再鸣叫示警了。这就给了猎人一个机会，趁着大雁熟睡之际就轻而易举地将它们全部抓住了。
把自己观点强加于人是错误的
世界上没有标准答案，没有错误，只有不同的阶级立场和不同的角度。任何想把自己观点强加于人的做法都将是错误的。
一天，一只聪明的狗在路上遇到一群猫。
走近猫群时，它见猫们个个全神贯注，毫不留心它的到来，于是停下脚步。
这时候，猫群里站起一只神色庄重的大猫，对着伙伴们说：“弟兄们，祈祷吧！只要你们再三祈祷，上天无疑会降下老鼠。”
狗听到这儿不禁暗笑，它一边走开一边自语：“这群蠢笨的瞎猫！经文上写着的，我和我的列祖们知道的，明明是——上天应了真诚的祈求降下骨头，而不是老鼠！”
三、 管理人的心态金律
一生做好一件事
有一位作家被邀请参加笔会，坐在她身边的是一位匈牙利年轻的男作家。
她衣着简朴，沉默寡言，态度谦虚。男作家不知道她是谁，他认为她只是一个不入流的作家而已。
于是，他有了一种居高临下的心态。
“请问小姐，你是专业作家吗？”
“是的，先生。”
“那么，你有什么大作发表呢？能否让我拜读一二部。”
“我只是写写小说而已。谈不上什么大作。”
男作家更加证明自己的判断了。
他说：“你也是写小说的，那么我们算是同行了。我已经出版了339部小说，请问你出版了几部？”
“我只写了一部。”
男作家有些鄙夷，问：“噢，你只写了一本小说。那能否告诉我这本小说叫什么名字？”
“《飘》。”女作家平静地说。那位狂妄的男作家顿时目瞪口呆。
女作家的名字叫玛格丽特·契尔，她的一生只写了一本小说。现在，我们都知道她的名字，但这则典故中那位自称出版339本小说的作家的名字，已经无从查考了。
一生只要干好一件事，这辈子就没有白过，人们就会记着你。它也会成就你。一辈子如果干了许多可有可无的事，不能专注一件事，其实对于生命而言，那只不过是在原地转圈而已。
既然社会上呼唤不到全才，那就只好把‘全’下面的‘王’给去掉，做个人才……”是的，人人都希望自己样样精通，干什么都绰绰有余，但是真正能够做到的又有谁呢？那我们就认真对待自己的工作和学业，去做个人才吧。
关于人生
人生犹如下棋。高者能看出五步七步甚至十几步棋，低能者只能看两三步。高手顾大局，谋大势，不以一子一地为重，以最终赢棋为目标；低手则寸土必争，结果辛辛苦苦地屡犯错，以失败告终。
赢家一般能表示谦虚，输家却往往不服，弄得赢家不舒畅。如果赢家盛气凌人，双方必然伤和气。最好是赢者宽容谦雅，输者恭谦好学，共酿斯文气氛，教者、学者都愉快。学问之道，人际关系也如此。