许多年前，一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作，因此她很激动，暗下决心：一定要好好干！可万万没想到：上司安排她洗厕所！
当她用自己白皙细嫩的手拿着抹布伸向马桶时，胃里立刻翻江倒海，恶心得要呕吐，却又吐不出来，太难受了！而上司对她的工作质量要求高得骇人：必须把马桶抹洗得光洁如新！
她认为自己不适合洗厕所这一工作，也不知道如何将厕所洗得“光洁如新”。
这时，一位前辈出现在她面前：他一遍遍地抹洗着马桶，直到抹洗得光洁如新，然后从马桶里盛了一杯水，毫不勉强地喝了下去！他不用一言一语就告诉了少女一个极为朴素的真理：只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度，才算是把马桶抹洗得“光洁如新”了。这位少女看得目瞪口呆，羞愧万分，同时也恍然大悟，并暗暗下定决心：
“就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人！”
当她抱着这种态度去做事时，一切困难都变得微不足道。几十年后，这位少女已从最初的服务员一步步做到了日本政府的邮政大臣。职位不断改变，惟一不变的是她不管做什么，都要做到最好的毅力。她的名字叫野田圣子。
顿悟：
工作无贵贱之分。三百六十行，行行出状元。所谓事业的成功，就是在自己所从事的行业里出类拔萃。如果一个人拥有“把马桶洗得光洁如新”的毅力，想让他不成功都不行。一位成功人士的座右铭写道：在这个世界上，没有任何事物能够取代毅力。能力无法取代毅力，这个世界上最常见到的莫过于有能力的失败者；天才也无法取代毅力，失败的天才更是司空见惯。教育也无法取代毅力，这个世界上充满具有高深学识的被淘汰者，然而，毅力加上决心就能无往不胜。