书城管理网络营销的6大关键策略
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第7章 你不全知道的网络营销——网络营销的通用模式(3)

2.低廉成本

为一个产品做网络营销,其成本高低是所有企业最关心的话题。Blog营销的直接作用是产生口碑效应,而口碑效应的成本主要集中在刺激部分传播样本人群上,因此Blog营销的成本比投资电视广告、视频短片要低得多,且结果往往事半功倍。比如,一个普通的30秒电视广告其平均成本要350000;报纸的一版报尾彩色广告内容也要40000起价,那还是周一至周五版的,周末版则要高达98300—100000。而如果使用Blog营销,则基本是免费的服务平台,相当于“零成本”的投资,且效果是立竿见影的。

3.轰动效应

近年来,全球最火的博客莫过于才女徐静蕾的博客了,有些网民是出于喜爱,更多网民则是慕名而来,近3亿的访问量无形中奠定了其博客104740人气的基础,博客更成为了她为自己宣传杂志、电影的最强有力的工具。往往只发布一篇博文,在公告栏链接一条电影信息,为新杂志设一个小模块就达到吸引眼球的轰动效应。而这种方式既不张扬也不做作,反而展示了自己的才会和个性。事实上,由读者群构成的Blog评论逐渐成为了网民们的“意见领袖”,每一个Blog话题的产生都会引发一个社会舆论,在极短时间内,以博主与网民之间、博客与博客之间网状联系迅速传播开来,形成巨大的轰动效应。这便是Blog营销越来越受企业重视的原因之一。

通过以上博客营销的优越性,企业人不难发现,博客营销与企业的关系就好比源头与活水,“为有源头活水来”,博客就是企业最好的广告源!那么,企业要想把产品做大做强,该如何做好Blog营销呢?已经做了Blog营销的企业又该如何挖掘不一样的Blog营销方案,以提升自身的市场竞争力呢?

根据Blog营销流程,可将其过程分为准备阶段、实施阶段、运行阶段三个阶段。

准备阶段

这一阶段要做的事情有确立博客目标,做好产品评论调研。

(1)企业开展Blog营销的第一步就是确定目标。因为个人博客是纯粹的个人品牌,其不一定需要达到某种营销效果。而企业则不同,企业始终是营销的主体,因此,企业必须明确目标及监控方式。但博客的本质在于企业间争夺发言权、建起品牌知名度,所以,博客目标并不适合确能帮企业产生的具体销售金额,或由博客广告链接的直接点击率等以立竿见影效果为标准的数据。它更适合确定受众群范围和信息传达率的数据上,诸如RSS订阅数。

(2)做好了第一步的准备工作,接下来就是为产品做一个广泛的评论调研。但这并不意味着参加调研的人数越多越好。而是由产品自身的段位决定的。比如,你发布的是一个高层人士使用的高端产品,则可以选取大公司的白领、金领参加调研。总之,调研要有目的性,要为Blog营销所用。

何谓RSS?

RSS也叫聚合RSS,是指在线共享内容的一种简易方式(也叫聚合内容,ReallySimpleSyndication)。其使用条件是内容的时效性较强。使用RSS订阅的作用是更快速获取信息,由网站提供RSS输出,使得用户能及时有效的获取最新更新信息。

实施阶段

这一阶段要求企业对需求进行分析,并对整个流程、功能、界面进行有效的评估与测试。切记:不能忽视Blog营销的每一个小细节,更不能打没有把握的仗!

(1)在流程方面,要本着“一切从简、省时高效”的原则,将流程控制在最简洁的范围内。要知道,如果程序设置得过于繁琐、杂乱无章,何谈“秒杀”读者,让其停留在你的页面呢?

(2)在功能和界面方面,则是要注重对小细节的处理,无论是独立域名的设置还是对负面评论的管理,无论是博文的分类还是Tags标签的使用都要细分到位。

要做到对以上内容系统的测评,最有效的方式莫过于对流量的监督,但平时企业往往注重对正面信息的监督,而忽略了对负面信息的监督。所以,这里的监督是指对预计增加竞争对手的情报分析,以及发现可行的公关危机等非行销内容。

何谓Tags?

Tags,指社会标签(Bookmark),是一种更为灵活、有趣的文章或图片等信息的分类方式,用户可以为每篇文章、每张图片或每条信息添加一个或多个标签,从而根据这些标签把这些文章、图片或信息进行分类的方法。

运行阶段

这一阶段则是要确立最终运行系统,选择博客平台,进入最终的运行阶段。

(1)在目前,博客平台有两种选择:一种是把企业博客直接放到博客服务商的托管平台上,其大部分服务商免费提供相应服务;另一种是把企业博客简历在自己域名和服务器上,当然这需要企业注册域名和建立服务器。

(2)免费博客托管服务商有着简易、无需安装和维护的繁琐程序。选择多元化,很多免费的服务平台都包括英文的。

(3)尽管接受服务商免费的托管服务既方便又划算,但为了安全起见,企业最好还是使用自己的域名,把博客建在自己主机上。这样可以保证企业拥有博客控制权,且能够最大化地将博客推广至第三方应用平台。但值得注意的是那些在第三方平台注册大量博客账号,通过发表垃圾内容恶意攻击产品的人群。为此,企业还要做好对系统安全性能的防范及各项指标的优化,这样方能让营销流程顺利进入最终的运行阶段。

可见,Blog营销是一个看似繁琐,操作起来简单便捷的营销方式。繁琐在它的流程细分要求精益求精,而简单在它的操作平台是网络这一方便、快捷的平台。可谓“博客在网,营销无忧”!

另外,博客不仅可以达到营销的目的,无论对于企业或个人,它都是一个庞大的产业链,以每秒钟17篇博文、50条广告的速度将新信息蔓延至全球,将无关联的信息桥接,将关联信息的影响力继续扩张、放大。“受众即内容产生者”,当博客以“低投入、高产出”、“小风险、大回报”,的姿态走进了13亿网民的心,当每个企业都可以通过博客这一介质传播信息,当人人都可以在博客上通过博文宣传自己。换句话说,博客营销使每个人都成为一个媒体,扮演着传播者的角色。总之,Blog营销这一模式正逐步支撑起“人人皆媒体”的营销力量!

(第7节)引导大众认知的贴吧营销

贴吧营销,以贴吧为载体和平台的一种营销方式。贴吧,是一种基于关键词的网上主题交流社区,例如目前国内市场占有率最大的百度贴吧;贴吧的存在与搜索紧密结合,通过用户输入的关键词,自动生成讨论区,使用户能立即参与有共同兴趣的人之间的交流,发布自己的信息和想法。

用户量大

还是以百度贴吧为例,贴吧是百度旗下的独立品牌,全球最大中文社区。2010年06月,贴吧SNS产品i贴吧注册用户数突破4000万。2010年07月,2010南非世界杯期间,贴吧自主开发的首个SNS游戏“世界杯竞猜”超过1600万人次参与。因此,这里面的市场和空间非常大。百度贴吧流量也是非常可观的,一个帖子在首页每天都能有上万人浏览,因此把握好这块市场是非常重要的。

百度贴吧及其延伸产品有:

百度贴吧

百度空间(相当于百度用户的博客)

百度百科

百度知道

搜索优势

百度贴吧既然是百度旗下的产品,百度搜索会优先照顾贴吧的内容。换言之就是在百度贴吧发布的信息,在搜索中比较容易被百度搜索抓取。这是比竞价排名和搜索引擎优化更加高效的先天优势,就是在同类搜索项目中,百度会优先照顾自己的品牌。百度抓取了你的信息内容,看到的人就会更多,这是一般网页论坛无法比拟的搜索优势。

定位鲜明

百度有贴吧二十多万个,根据不同类别分类极其详细。如果要发帖,可以在在行业相关的贴吧发帖子,定位非常精确和鲜明。找到关键词贴吧,里面70%的用户都是对这一产品/内容非常关心的。在关键词贴吧发帖维护,可以为商家带来大量的潜在客户,否则即使网站流量很大,潜在客户量却很少。因此在二十多万百度贴吧里边和商家具体行业相关的贴吧可能就只有几百个甚至几十个。这就需要商家根据百度贴吧分类明确细致的特点,精确的找到论坛,发出自己的产品宣传贴。

成本低廉

在网络营销中,很多正在做网站推广的客户都有这样的感受和苦恼,用于网络推广的成本对自己来说不够低廉,而且效果也未尽如人意。而贴吧营销具有见效快成本低的特点,雇佣普通的网络推手在商家指定的贴吧发帖,每天去维护置顶帖子的成本一天只需要几块钱,比搜索引擎竞价每点击一次就要几块钱的成本来说,算的上非常低廉。而且维护好了效果也会不错。

时间线长

贴吧营销,需要的是坚持不懈,不要今天发几个消息,没有反响,商家就放弃了这块市场,这是大忌。因为贴吧营销是一个长期口碑营销过程,需要不懈地置顶和维护。长期地发帖和维护,每天都不断有人进入贴吧,看到你的产品和宣传。时间长了,商家所要宣传的信息会慢慢进入大众的认知。因此,贴吧营销不是一朝一夕能够完成的。

贴吧营销步骤

定位贴吧

前面说了,百度贴吧有二十万个,里面真正和你所要宣传的产品和行业相关的贴吧可能就是那几十个。因此,你要准备找到这几十个贴吧。比如商家是做精品内衣的,那么找到的贴吧可能就是:服装吧,内衣吧,时尚吧,丽人吧,白领吧,情感吧,小资吧,等等。总之就是找和你行业相关的贴吧。然后把他们列表确定下来。

做出计划

商家需要做出一个详细计划,比如这个宣传周期是三个月,三个月后你再制定新的计划。在这三个月中,你预备在这几十个贴吧中发多少帖子,有几个是新帖,有多少是需要维护的。维护的周期和目的是多少。做出详细的时间计划表,将使贴吧营销更加有效率。

设计帖子

这一部分需要和执行企业一起做。精心设计撰写的帖子往往能引起网友的好感,反之只是随随便便贴个广告就完事的帖子,网友看了就关掉了,甚至看都不看,并没有起到应有的效果。信息内容要通俗易懂,一定要包含产品的关键字,最好多出现几次,这样被搜索到的几率更高。

发布维护

这一步就是按照计划表,发布帖子,定期更新和维护。贴吧营销是口碑营销比较有效的方式,相对于其他的方式,贴吧营销是以很少的推广资金得到最大化的回报。维护工作分摊到每天可能只需要很少的时间,几分钟就可以使它更新了,但是需要的是这长期的几分钟,才能达到口碑营销的目的。

(第8节)第一眼球效应的网络视频营销

视频营销指的是广告主,将各种类型的视频放到互联网上,面向互联网大众,以获取点击率为目标,最终达到宣传企业,理念和品牌目的的营销方式。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,但是视频的形式和要求却更高,它的平台在互联网上。“视频”与“互联网”的结合,让这种创新营销形式具备了两者的优点。

市场研究公司comScore发表报告称,2010年9月份美国有1.75亿网民观看网络视频,平均每人每个月观看14.4小时的网络视频,就是每一个美国人每天都会看25分钟以上的网络视频。45%的美国人9月份曾看过网络视频广告,平均每人32次。Hulu观众平均每月观看27.5次网络视频广告,排在第一位。

根据DCCI Admonitor2010数据监测显示,目前网络视频营销中,广告主比例以IT广告主(包括计算机、通讯)为主,占比39%,其次是网游、网服的广告主,占比23%,除了IT产品互联网产品,还有服装、计算机、通讯业、化妆品等等,都加入到网络视频营销的大军。

目前视频网站定位主要有三种模式:

第一种,同HULU的正版模式视频。

如OpenV,sohu视频。广告形式则是片前片后插播广播,然后角落浮动广告。

第二种,分享模式视频,坚持走分享路线,支持视频共享。

如土豆网,56网优酷网,广告视频短片通常在这里被分享得最多。

第三种,网络电视台模式,

如PPLIVE,风行影视,广告视频以片前片后插播广告为主,中间浮动视频。

网络视频广告类型

视频中插入广告

如各类前贴片、后贴片、暂停广告、缓冲广告等.

动画浮动广告

如打开门户网站常常出现浮动广告,浮动动画视频。

独立广告短片

不与其他视频共同播放,独立播放,独立网址的广告视频短片。最早出名的网络视频广告就是百度的“唐伯虎”。

“唐伯虎”是一段非常草根化和平民化的视频短片,主角看上去是一个周星驰版的唐伯虎,在短片很有趣地利用了中国经典断句难题“我知道你不知道我知道你不知道我知道你不知道”,成功嘲弄了那个只知道说“我知道”的老外。最终把老外的女朋友都勾到了手边。不敌唐伯虎的老外吐血倒地,一行大字打出:百度,更懂中文。

很明显这是两大搜索引擎间的竞争,这段视频百度是对Google的嘲弄。这个通常无法在电视渠道播放,而且画质粗糙的短片,它所产生的病毒化效果绝非传统广告形式能比:百度“唐伯虎”系列没有花费一分钱媒介费和宣传费,只是一些百度员工发电子邮件给朋友,然后再在一些小网站挂出链接,只用了一个月时间,这段视频就在网络上超过了10万个下载或观赏点。这种品牌广告片与观众间的沟通不像传统的电视广告那样,在众多广告片中夹杂穿插在节目中,所有的观看者都是自主观看,且是在不受任何其他广告的干扰下观看的,观看次数也不受限制,这种传播形式的有效度非传统电视广告能比。

网络视频营销的优势

成本低廉

由于电视广告的成本越来越高,越来越多的企业放弃的电视广告,取而代之的则是网络视频,其中最重要的一个原因就是因为网络视频营销的成本低廉。电视广告通常需要几十万甚至上千万的投入,而网络视频营销则只需几千块钱即可轻松搞定。只要内容新颖,够有创意,甚至可以分文不花,自己的几个员工组织在一起便可以完成一个视频短片的拍摄,上传到免费发布视频的网站,最终通过网友的不断转载,点击获得点击率。

让人欣慰的是,低廉的价格却能为商家带来极高的性价比。尤其在人们越来越热爱娱乐与八卦的今天,小小的一个视频也极有可能一夜之间爆红网络。总而言之,网络视频营销一定会使企业的资金呈正比增长。据调查,去年的互联网网络视频营销费用的支出仅仅是电视广告的0.6.%。