【课堂精讲】
要培养自己的工作乐趣和激情，做到有效执行，“零一二三四五”自我修炼法值得我们学习。
“零”，即每天早上将思想清零，甩掉包袱，从零开始。
“一”，即学会在实践中抓“一”，因为“一”决定了事物的性质，抓“一”也就是抓事物的主要矛盾。
“二”，即二维，也就是与人交往时采取两种不同的沟通方式，朋友沟通要学会外圆内方，讲究圆滑，而商业的沟通讲究直来直去。
“三”，即三维，一个人在一生中所拥有的资源财富是其胸怀的宽度、思维的高度、眼界的长度三者相乘的结果。所以，人应当在工作、学习中开阔眼界、提高认识、放大胸怀。
“四”，即成功交往的四个要素——明主、贤妻、良师、益友，尤其交友应多交“益友”，避开“损友”。俗话说：“与穷人同行你即为穷人，与富人同行你即为富人。”世间万事万物虽不可绝对，但也确有一定道理，这里的穷与富不应只以物质财富为标准，更重要的是精神财富为标准。
“五”，即五行，是指人，应努力去做一个高尚的人、有道德的人、纯粹的人、脱离了低级趣味的人、有益于他人的人。
全面理解和掌握这一方法，你会找到人生中不可缺少的四感：安全感、使命感、成功感、归属感。
【课后总结】
把工作生活化，把生活艺术化，始终能发现工作和生活中的乐趣，这样你就能够拥有健康快乐的心态，从而才能更加轻松地到达成功的彼岸。
快乐地工作
【课堂导读】
迈克是IBM市场部的一名推销员。在一个寒冷的傍晚，迈克在一个城区推销产品，但没有做成一笔生意。他万分沮丧，于是去附近的一个咖啡屋坐了下来，开始思考自己是否还有必要继续留在IBM工作。
就在这时，服务员热情地为迈克端来了一杯热气腾腾的咖啡。他看着服务员那张快乐的笑脸，突然醒悟过来，自己不能沉浸在失败的阴影里了，这和刚来IBM的初衷是不相符的。他想起了对自己所从事的工作感到快乐是最重要的，“乐在工作”也是他从别人口中学到的最重要的词汇。于是迈克在喝咖啡的过程中，及时调整了自己的心态。
第二天，他又回到那个街区，重新热情地拜访前一天谈过话的每一个人，结果获得了不少订单。
【课堂精讲】
如果我们也能像迈克一样，把工作看做人生的使命并投入自己的热情，那么上班就不再是一件苦差事，工作就会充满乐趣。工作也可以让你感到更快乐。
有关专家认为，保持对工作的新鲜感是保证工作快乐的有效方法。要想保持对工作的新鲜感，首先，必须改变工作只是一种谋生手段的观念，把自己的事业、想要的成就和目前的工作联系起来。其次，给自己不断树立新的目标，把曾经的梦想捡起来，找机会实现它。
【课后总结】
每天都快乐地迎接工作中的挑战，以最佳的精神状态发挥自己的热情和才能，就能够发掘自己的潜能，有效地提高自力的执行力。
从失败中汲取力量
【课堂导读】
鉴真和尚在传播佛教和盛唐文化上，有很大的历史功绩。但是他刚刚剃度循入空门时，寺里的住持让他做了寺里谁都不愿做的行脚僧。
有 一天，日已三竿了，鉴真依旧大睡不起。住持很奇怪，推开鉴真的房门，见床边堆了一大堆破破烂烂的草鞋。住持叫醒鉴真问：“你今天不外出化缘，堆这么一堆破草鞋做什么？”
鉴真打了个哈欠说：“别人一年一双草鞋都穿不破，我刚剃度一年多，就穿烂了这么多的鞋子。”
住持一听明白了，微微一笑地说：“昨天夜里落了一场雨，你随我到寺前的路上走走看看吧。”寺前是一座黄土坡，由于刚下过雨，路面泥泞不堪。
住持拍着鉴真的肩膀说：“你是愿意做一天和尚撞一天钟，还是想做一个能光大佛法的名僧。” 鉴真说：“想做名僧”。
住持捻须一笑：“你昨天是否在这条路上走过？”鉴真说：“当然。”
住持问：“你能找到自己的脚印吗？”
鉴真十分不解地说：“昨天这路又坦又硬，小僧哪能找到自己自己的脚印？”
住持又笑笑说：“今天我俩在这路上走一遭，你能找到你的脚印吗？”鉴真回答：“当然能了。”
住持听了，微笑着拍着鉴真的肩说：“泥泞的路才能留下脚印。”鉴真恍然大悟。
【课堂精讲】
只有在风雨中走过的人们，才能在泥泞中留下自己的印迹，才能证明他们的价值。“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”，任何一种本领的获得都要经由艰苦的磨练，或许是无数次的失败。
任何一个人的生活都不可能一帆风顺，在工作中更是如此。与生活中的强者一样，优秀员工在事业上也是一次次从失败中站起来的，尽管满身泥泞，却依然坚持到达理想的彼端。
对于优秀员工来讲，失败只是意味着自己尚未成功。反败为胜、奋起努力是优秀员工必须掌握的一项技能。
【课后总结】
每个人要想干出一番惊人的业绩，但一定要具备从失败中汲取经验的能力，千万不可一遭遇挫折便落荒而逃。否则，你将永远与成功无缘。
具备双赢思维
【课堂导读】
在一家房地产集团的年度表扬大会上，有40人分别接受“业绩最佳”、“佣金最多”等奖项，可谓风光无限。但其余700多名与会的业务人员，却闷闷不乐，打不起精神。
有一家咨询顾问公司正好受聘于该公司，见到这种情况，他们立刻着手教育员工及整顿公司组织，树立利人利己的观念。全体员工不分等级，共同拟定激励士气的奖惩制度，并由自己制定个人的绩效目标，以鼓励互助合作，人尽其才。
第二年的表扬大会上，与会的1000余人中有800人获奖，多半是由于达到自定的目标或团体达到部门目标。会场中虽没有乐队、拉拉队助阵，但气氛异常活跃。更重要的是，绝大多数获奖者的平均业绩与为公司赚得的利润都是去年的数倍。
【课堂精讲】
竞争在商场上尤为必要，各年度的业绩也应互作比较，甚至不相关的个人或机构间，都可以相互竞争，但众志成城对企业生存而言，重要性绝不亚于竞争。
双赢思维在很大程度上是寻求互利。所谓互利，是指利人利己。利人利己可使双方互相学习、互相影响及共谋其利。要达到互利的境界，必须具备足够的勇气及与人为善的胸怀。培养这方面的修养，少不了过人的见地、积极主动的精神，并且应以安全感、人生方向、智慧与力量作为基础。
双赢思维有助于我们在工作中形成良性的竞争氛围，提高组织的凝聚力，避免出现两败俱伤的局面。
勇气和体谅之心是双赢思维不可或缺的因素，两者间的平衡才是真正成熟的标志。有了这种平衡，我们就能设身处地为对方着想，同时又能勇敢地维护自己的利益。
【课后总结】
在成功的企业中，无论是老板还是员工，他们都期望获得一种双赢的结果。因为这是一个讲求双赢的时代，那种自私自利、想依靠占人便宜或欺诈手段来谋利的人，最后只能成为输家。
第三周 培养卓越的精神
西点军校：没有任何借口
【课堂导读】
在二战时期，盟军决定在诺曼底登陆。在正式登陆之前，艾森豪威尔决定在另外一个海滩先尝试登陆的困难。他把这个任务交给了他的三位部下。经过多次讨论，那三位部下一致认为：这是一次不可能成功的行动，所以他们力劝艾森豪威尔取消这个计划。后来，艾森豪威尔把这个任务交给了希曼将军，希曼将军义无反顾地接受了这一任务。这一次战斗是极其惨烈的，盟军损失了1500人。但是这一场战斗为后来的诺曼底登陆提供了重要经验和教训，从而使诺曼底登陆一举成功。
【课堂精讲】
希曼将军就是一位服从指挥、具有强大执行力的优秀将军。他对待任务的态度就是不折不扣地去执行，不说一句废话，不找任何借口。这种强大的执行力来源于士兵心目中“没有任何借口”的服从意识，来源于令出必从的严明纪律。
商场如战场。优秀的员工应该具有很强的使命感，拒绝借口，绝对服从，视完美执行为天职；相反，不称职的员工喜欢找借口，喜欢推卸责任，对自己的任务无动于衷，在执行的时候敷衍塞责。这也是造成二者卓越与平庸的根本原因。
不找借口是一种自信与勇敢的体现，是勇敢负责和果断执行的表现。这表明了一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度，态度影响行动，一个服从命令、不找借口的员工，是一个高度负责和执行力很强的员工。对这样的员工来说，工作需要不打折扣地执行。
【课后总结】
身为员工，你的使命便是不找任何借口，马上执行。
说一尺不如行一寸
【课堂导读】
当别人围坐在篝火旁讲述自己的大无畏故事、吹嘘自己的个人成就时，一位士兵却在拨着篝火的余烬。尽管这位沉默的士兵什么故事也没讲，其他人对他却怀着同样的敬重。说到底，他是在用自己的双手拨动尚有余焰的火苗。
这个士兵之所以赢得别人的尊重，是因为他的直接行动使靠不住的吹牛者黯然失色。安静但可信——这是行动产生影响力的一种方式。
【课堂精讲】
说一尺不如行一寸，只有行动才能缩短自己与目标之间的距离，只有行动才能把理想变成现实。
许多个说得再动听的员工也比不上一个干得好的员工。在职场中，只有遇事积极行动的人才能脱颖而出，获得别人的赏识。在工作中，我们难免会遇到许多问题，只要努力去做，一切困难以及由此衍生出来的恐惧都是可以克服的，否则，你只能迷失在困难的迷宫中。
“说一千，道一万，两横一竖就靠干！”成功者真正的才能在于他们审时度势之后能很快地付诸行动，这才是他们出类拔萃、真正成功的秘诀。什么事一旦决定，马上付诸实施是他们共同的特点，“现在就干，马上行动”是他们的口头禅。企业成功与否，员工优秀与否，基本上就决定于此。
【课后总结】
歌德说得好：“只有投入，思想才能燃烧。一旦开始，完成在即。”马上行动，让我们离成功更近。
永不言弃
【课堂导读】
一天早上，一位将军受命在天黑之前拿下一个高地。于是他率领部队向高地发起了进攻，无数次的冲锋都被敌人一一击退了。最后一次冲锋，他所有的战友都牺牲了，他自己也在战壕前几米处，被一枚地雷炸断了一条腿……而对方的军旗仍在山顶上飘扬，于是他绝望地朝自己开了枪。
过了半小时，增援部队来了。当他们冲上山顶时，发现对方的官兵已全部战死，只剩下一个奄奄一息的火夫，正绝望地抱着自己的军旗……