难找工作的大学毕生类型
职面试好比一个雷区,面对招聘者的诸多问题,你必须小心应答。心理研究表明,人际交往存在三种状态,一种纂权威式、一种是理智式、一种是冲动式。在面试中更需要理智式的交往,而理智来自于深思熟虑,随机应变,而不是幼稚冲动。无论你是一个多么高明的求职者,对于自己“钟情”单位的面试,虽表面能从容不迫、侃侃而答,但内心仍是步步为营,小心谨慎。其实,只要掌握了一些看似微不足道的“组节”,你就能潇洒自如,维持面试的良好气氛。
为了检验考生的实际工作能力,面试中往往设置“情景”
题,以测试考生的个性特征、办事效率和应变能力。如何在各利面试中表现自己的实力,一方面需要在日常学习中培养、锻炼,提高自己的专业技能,另一方面也需要在考场上机智应变,灵巧妙地表现已有的专业水平。
1.“死读书”的“尖子”
企业与社会上工作品种繁多,所有的工作并非成绩好才能胜任,“死读书”的书虫不会变活,可能缺少协调性,处理和解决问题的能力较差,所以难以融人社会和工作之中。当然,成绩好并非坏事,但现在教育体制下,所谓“成绩”并不一定体现其素质和能力。如果有人将“分数”作为骄傲的资本,那在企业求职中是行不通的。
2.不合群的“书生”
学生时代独来独往显得很“酷”、有个性,但是步人社会后,人们要求的是通过群体协调来完成某项工作,有人要当领导,有人要做出牺牲。大多公司都认为,融洽相处可以和众多的同事一道创造事业,融洽的同事关系有利于工作。那种以自我为中心的想法和行为或离群孤立对工作的自我发展都是很不利的,也是不受企业欢迎的。
3.朝气不足的学生
假如刚出校门就刻意扮成熟,缺乏年轻人的朝气,这可能被企业视为朝气不足,身体、行动、思维与老年人相差无几,使人敬而远之。因为企业需要有朝气,敢闯敢做的年轻市场开拓者。
4.学无所成之人
大学四年如果在睡觉、.打牌、游戏中度过,这类人很容易在求职中败下阵来。学习成绩的好坏,往往在面试过程中会被内行的考官检查出来。在校期间,如果学生致力于一种研究且取得成果,或进行一些前所未有的尝试,热衷于某事,且能投身其中,公司会对你的学习积极性和忍耐力给予高度评价。
5.缺乏个性特点的人
四平八稳、缺少个性就是缺少锐气,身上缺少闪光之处,在今后的工作中很难有创造性。
6.缺乏责任感的人
在工作中,每个人都要担任一项工作,顶一个岗位。如果缺少责任感,将不但干不好自己的那份工作,而且会给他人的工作带来麻烦。
7.缺乏团队合作精神的人
工作中许多项目要求众人彼此合作,共同完成。不善与六相处、对他人感情淡漠、排斥或陷害他人、不支持他人的工作等,这都会影响企业的工作绩效。
8.体弱多病
“身体是革命的本钱”。企业需要发展,员工需要拼搏,身侧状态差,将会累己累人。
大学生常见求职误区
1.过分地追求热门职业或职位
热门职业,虽然工资高,但追者众。现在的热门职业,如千政、人事、计算机、外贸、金融、财会、IT等都是大学生追求的冲是毕竟僧多粥少,人才济济,用人单位只好“百里挑一”,落选甚众。但一些冷门职业尽管急需大批人才,却问津者寥寥无几出现了“热门难进,冷门更冷”的怪现象。
不少大学生自认为学识渊博,从政、经商、做学问不费吹灰之力,伸手就可以出成果。因此,他们在择业时极容易出现“高不成,低不就”的现象,自然择业困难。
2.过于追求高薪和优厚待遇
许多大学生过多考虑物质条件,不但要求月薪高,生活好,还讲究住房、奖金等林林总总的物质享受,如果用人单位稍不满足他们的要求,他们便潇洒地“移情别恋”。
3.迷信大公司名企业
有相当一部分大学生相信,只有到大型企业、大单位去工作,才能充分发挥出聪明才智,因大型企业、大单位具备了实现人生价值的物质和精神条件,机遇好,福利好,工作稳定,而小企业只有那么几十或几百号人,资金不雄厚,更谈不上什么发展前途了。而事实上,近年大企业里常有对大学生“大材小用”的现象,而小企业却多“小材大用”。所以,不管在大企业里,还是小企业里,只要有真才实学,脚踏实地,同样能干出一番事业。
4.缺少独立求职意识,依靠关系
有些毕业生对自己喜欢什么工作,适合什么单位都缺乏主见,对于供需见面、双向选择,感到茫然不知所措。不是主动与用人单位联系,而是希望学校给他安排,希望家长和亲戚能帮他托关系,找门路。毕业在即,他还在学校悠闲自在,把前途交由他人安排,缺乏独立生活的意识。
5.盲目攀比
有些毕业生择业时喜欢互相攀比,比周围的同学哪个选择的单位知名度高、效益好,哪个同学去了大城市或高层次部门。
他们不是根据自己的特点选择单位,而是盲目从业,听说哪个单位好,便一哄而上。有一位理工大学的毕业生,听别人说外资企业收人高,不但放弃了自己的专业,而且也不考虑自身的个性特点,决定到某独资企业当秘书,结果不到三个月就被“炒了鱿鱼”。究其原因,一是她学工科专业,对秘书知识了解甚少,缺乏起码的专业知识;二是她办事比较急躁,又比较粗心,不具备做秘书所需要的性格。
6.举棋不定
不少毕业生东奔西跑,联系了不少单位,但犹豫不决,举棋不定,迟迟不与用人单位签约,有的甚至今天签约明天违约。这里面有几种原因:有的对用人单位的了解不深,害怕签约后留下终生遗憾;有的想等待有更多单位从中比较;有的希望后面还有更好的单位,一山还望一山高。这些同学瞻前顾后,拖延不决,往往容易错失良机。
大学生如何为求职定位
大学生怎样才能找到一份理想工作,这是大学生关注的问题。除了自己的学业好坏、求职技巧高低之外,我们认为,大学毕业生给自己定好位非常重要。只有定好位,才能克服上述求职误区,找到一份好工作。
大学生所学的专业不同,就是同一个专业的学生也有不同的特点。排除这些因素,对广大毕业生来讲,求职时,关键的一步就是正确估价自己,按照自己所学的专业、兴趣、特长、性格,甚至形象等的实际及市场情况,准确地为自己定好位,提高求职成功率。
一般来说,大学生求职之前做过准确定位还是没有做过准确定位效果是大不一样的。如果是不拘小节的人到政府机关肯定难以“升官”,如果是没有经营意识的人去搞营销肯定难以“发财”,如果没有耐性的人去从医从教,肯定害人害己。因此,找工作首先一定要为自己准确定好位。即使一时难以找到合适的工作,也不要灰心,市场很大,总有你发挥才能的舞台。
当然,我们认为大学毕业生应“能屈能伸”,不要计较一时之逆顺,努力寻找适合自己的位置。
中山大学2000届有一位金融系的本科生颇阳,她学习了金融保险、法律、外语等课程,专业知识扎实,英语口译流利,笔译顺畅,并能熟悉计算机操作应用。她找工作之前列出自己求职的意向:金融行业、外企投资公司以及市场营销工作。但她分析了自己内向性格的特点后,首先放弃了市场营销的意向,选择了金融行业和外企投资公司为求职目标。因此,她在供需见面会上,彬彬有礼地向某大金融机构呈递求职信,结果,她很快便接到该金融机构录用通知,签订了意向书。相反,与她同班的一位同学蔡丽,没有给自己定准目标,在供需见面会上,没有主攻目标地向10多个招聘单位递交了求职信,结果迟迟没有落实用人单位,还大喊现在找工作真难!
大学生求职时,应给自已定好位置,颇阳的成功就在于她给自己定好了位置,蔡丽的失败在于没有明确的就职目标。
企业需要什么样的“白领丽人”
1.健康的身体
“林黛玉”式女性在职场是不受欢迎的,而健康向上的“薛宝钗”定会受企业欢迎。无论是多么优秀的专业人才,不堪重压的身体状况会令公司的老总和同事产生不信任感。
2.有明确的工作目标
大多数女性对工作目标不是很明确.如果目标明确,如遇上不如意的工作安排、难缠的同事时,都可以明确自己的立场,明确解决问题的方法。否则,可能将工作放弃不管。
3.良好的人际关系和合作精神
某些女性爱传播是非,搞“小团伙”,严重影响公司的工作,也有人遇事时大哭大叫等,这都是人际关系恶劣的表现,是老板不愿看到的。
4.有电脑、外语和文秘写作水平和能力
以上三项能力是女性工作的基石,如缺少此三项能力,女性较难在公司中开展工作。
5.言谈举止待人接物优雅大方得体
一个公司的女性形象往往是体现这个公司形象的一面镜子,所以女性职业者应注意以上几个方面的修养。
6.能有舒解压力的能力女性面临来自工作和家庭以及女性生理的多方压力。面临诸多挑战和压力,女性必须会舒解,只有这样才能在工作中表现出良好的精神状态。否则,让人认为“她不适合担任此项工作,她太情绪化了”。
女性如何选择自己的职业
女性在择业时应扬长避短,根据自己的生理心理、能力志趣和职业特点选择一份好工作。
1.根据兴趣择业
女性比男性情绪化,做工作往往比较看重自己的兴趣。兴趣的发展经过三个阶段:即有趣、乐趣、志趣。干工作应从有趣到奋斗的志趣,使人为之献身。同时,兴趣可以增强人的职业适应性,如视工作为乐事,那么工作绩效也会很高,否则,干一行厌一行,工作将难以开展。
2.根据女性能力择业
能力的大小是女性求职成功的重要保证。女性能力可分为一般能力和特殊能力。同男性相比,女性有自己的能力优势,女性的语言表达能力强,观察细致,工作耐心,想像力丰富,形象思维好,机械能力强等,这些都是女性的一般能力。她们可以充分利用这些能力,在某些行业中取得优势,如医护、教育、行政事务、旅游、财务、话务、手工艺、打字等。
当然,除了一般能力之外,女性也有专门才能,如绘画、音乐、体育、创作等。
3.根据女性的生理特征求职
从身体状况来看,女性的体力显然低于男性。医学专家们指出,女性的输氧能力不如男性,肌肉占体重比例比男性少,基础代谢水平比男性低。女子骨盆较宽,盆底薄,负载能力较差。
但是,女性的耐性、持久力则比男性要强。还有,女性在其一生中,一般要经历经期、孕期、哺乳期、更年期及稳定期几个特殊生理时期。女性在经期一般能够坚持正常工作,但会感到疲倦,情绪波动较大,精神紧张,体力与智力都比平时下降;女性在怀孕后,也会有一系列生理反应,怀孕7个月一般要离开工作岗位休息;女性在进人更年期后,表现出记忆力减弱,一些人还会产生情绪不稳定等生理反应。
4.女性求职的一般趋向
(1)劣势:
①女性在择业中的选择比男性狭窄。
②女性从事体力劳动的能力较低,不宜选择重体力的职业。
③女性对劳动环境的适应能力比男性差,因此应避免选择劳动环境恶劣的职业。
④女性呼吸快,更不宜在有毒的环境下工作。
⑤女性容易疲劳,在流水线上工作易受伤害。
(2)优势:
①女性平衡能力强,耐性好,容易掌握要求准确的手工工作,如电子、纺织等。
②女性的心理特征和能力特征,使女性适合选择艺术性、教育性的工作以及社交服务等第三产业的行业。
女性求职应聘获胜的策略
1.在应聘过程中应有自己成熟的主见
不少女性缺少主见,不知为什么要选择某公司、某工作、某专业,很容易造成公司对你的评价不好。
2.表现良好的精神风貌
女性在应聘中应表现健康、热情、大方的精神面貌,表现你对事业的热忱等。
3.敢于正视你的弱点和不足
在许多面试中,人事主考官常会提及“请你说说你的优缺点”。正视自己的优缺点关键在于你可以正确评价自己。公司不欢迎对自我个性都不明确的人,因为这些人缺乏责任感和自我判断能力。
4.在求职中充分体现自己的才干
不少女性比较内向或谦虚谨慎,这并非坏事,但在求职中亘能变成坏事。因为你敢充分体现自己的才干,这是你自信的I现,也是自我推销的惟一办法。
5.体现女性的团队合作精神
企业需要具有团队合作精神的员工,讨厌那些在办公室“人事斗争”的“政客”。所以,在招聘人员时,他们会考察你的现,以评判你的团队精神‘如是否遵守社会规则,是否公私分明,是否关心他人,是否注重礼节礼貌,对人际关系的处理等。
这实际上是在考察求职者的团队合作精神。
6.要表现文化修养和教养
企业希望员工有一定的文化修养和教养。考官可能提一些问题,涉及到电视节目、艺术作品、评论、旅游来考察你;也许会激怒你,以此来考察你的涵养,也会从你的言行举止来观察你的教养等。所以,对这类问题不要以为无关紧要。
1.正确认识应聘单位的工作和待遇。
2.主动向用人单位推荐自己。
3.巧妙地面对口试。
4.写好求职文书。
5.注意面试中的细节。
女性面试应注意的细节
1.态度自然、心情放松就不会紧张。
2.穿着适合那份工作的服装,别太妖冶,别太古板。
3.以你最好的一张脸前往:略施粉黛.少用点口红、香水等。
4.少带或不带饰品。
5.保持良好的坐姿,不要摆动双腿,别让自己“走光”。
6.一避免目光游移或“放电”。
7.双手可重叠在一起,不要玩手指。
8.把主考官当成朋友,你会感到温暖,容易推销自己,但不要滥用女人的魅力,轻桃是不可取的。
9.多点微笑,让主考官感到自在。
10.倾听别人的说话,并彬彬有礼。
11.注意礼仪,不要打断他人说话。
12.坦率正直,大方得体,保持淑女的形象。
13.不要太快接受他人的条件。
14.叙述言之有物,不说空话。
15.不要答非所问,说话文不对题。
16.好好离开,感谢他人。
17.珍静对待.英辱不惊。
女性求职成败素例分析
范怡小姐通过某公司笔试测验后,接到该公司的履试通知。面对如此机遇,范小姐着实准备了一个晚上。当确秘准确无误之后,范小姐才安心地回卧室睡觉。
隔天她来到该公司报到面试。由于已经做了充足的准备范小姐显得特别自信。
“范小姐,首先恭喜你过了第一关。现在,我想请问你有何能力来应聘我们这个职位呢?”
“谢谢各位考官培养。我是今年某某大学的应届毕业生,我在中小学就有了很强的领导指挥才能(举了两个例子,一个中学的,一个小学的),到了大学,我不仅勤奋学习,而且还担任了学生会学习部长,并组织和策划了许多活动(举一成功策划的例子),由于我的努力,获得了许多奖项(罗列所获奖项),我还参加了很多社会实践工作……”
在10分钟的面试中,主考官只有机会说第一句话和最后一句话:再见!
范小姐的错误在于喋喋不休,过分张扬自己的成绩。
画酬:某女是九五届某名牌大学毕业的本科生。毕业后,她找工作非常容易,基本上应聘一家就成功一家。但是她生完小孩后,先后向20多家用人单位寄去求职信,结果绝大多数都没有回音,即使有回音,面试一次就没下文了。她是个闲不住的人,加上有了小孩家庭开支增大,所以她非常焦急找工作。
经与其夫商量,觉得应聘不成功的原因是用人单位知道其已为人妻并有小孩。因此,她马上改变策略,在以后寄去的求职信中不写婚否。这样,招聘的情况立刻截然不同。用人单位要求面试的电话响个不停。面试信件一大叠,出现了“抢人”、“挖人”的情形。
此法只可作权宜之计,但也算有心计,钻了一个“空子”。所以说,求职有时除实力好,也讲策略。
北京语言学院的D小姐是一名品学兼优的毕业生,英语6级,日语国际一级。面试时谈到公司和她的家相距太远,D小姐果断地表示“我会租房子住”,因这句话她被主考官一下看中。主考官认为D小姐有相当的独立精神和解决问题的能力,她的品质让人感到她很有前途。
小姐的成功在于表现出立刻处理问题的能力。
画到:小王前往一个颇具规模的星级酒店应聘,他对招工的部门经理坦言,我是二级厨师,但我却来应聘厨工,自愿从最基础的工作做起。厨师证都是在原单位统一办的,我根本不具备二级水平。小王的诚实坦言给那位经理留下了好印象。当经理问他,从300-2000元的工资档,你该拿多少时,小王比较客观地回答,500-600元。后经初试、复试,小王被录取了。几个月的实干,小王的工作表现得到了酒店管理层的认可,不仅给他适当地提了工资,而且准备派他去上海的总店培训。
小王的成功在于愿意从最低层做起,高职低就。
王小姐竞争某公司营销经理之职。她面试时没循例先来的一番自我介绍,而是递给考官一个记载着她一年来对公司的业务及市场研究体会的本子。颇有见地的分析让考官很欣赏,王小姐被当场录用……王小姐的成功在于对业务精熟和出人意料的应聘方式,一反按部就班的作法,这在讲究创意创新的时代很重要。
洪小姐应聘一家公司公关经理职位,用人单位已准备叫她来报到上班。谁知她却犹豫地说,顶头上司尚出差在外,还拿不准上司是否让我辞职,想等个把星期再说,就这句话让用人单位灰了心。连这么简单的问题都处理不好,将来如何搞公关。
自信,是一种优势,一种精神上的优势。它建立在对自己创力和水平正确评价的基础之上。充满自信的人,往往是能够得成功的人。自信,是成功的前提条件。
然而,“三点一线”的生活空间,十几载的寒窗苦读,萃萃子大多未经受社会磨炼,固而在事关大局的求职问题上总是,心忡仲,担心失败。明明是自己中意的职业,可一看到门庭若市的求职者,心中便有了几分恐惧和不安,甚至连试一下的勇气也没有;明明求职要靠自己去“自我推销”,可就是没有信心和勇气越雷池一步,最后只能是失意而归;明明平时是能言善辩、指点江山的才子,可一到招聘者面前就变得面红耳赤、手足无措。
日本电产公司招聘人才可谓标新立异,其中的方法之一是让应试者轮流朗读或演讲、打电话,根据声音的大小、说话风度、语音运用能力来录取。他们认为,只有说话声音洪亮、表达自如、信心百倍的人才具有较强的工作能力和领早能力。
对于一个有实力的人来说,成功与否常常取决于他的自信程度,“两军相遇勇者胜”就是这个道理。这个道理在竞技体育中表现得尤为明显。一个拳击手.即循训练右素.但如昊他在拳击台上没有必胜的勇气,没有让对手感到一种气吞山河、咄咄遇人的气势,便很难赢得那根金灿灿的腰带。然而,如果一个拳击手并非训练有素,亦非实力超群,却养成一种啤晚天下群雄的非凡自信,结果则是非常可笑的。“三军可夺帅,匹夫不可夺志”说的只是问题的一个方面,另一方面却是要力避盲目的自信。当代大学毕业生中并不缺乏自信心的拥有者飞他们普遍都已学会在面对职业遴选时如何对着考官洪亮地回答“我行”。据说这一美国式的回答一开始确实使一些老外因摸不着头脑而屡屡奏效,但现在它的效能已变得可疑了。因为,扬言“我行”与事实上的能力毕竟不是一回享。虽然勇气本身有可能会产生智慧和方法,没把握时撂下的那句“我行”常常也会变成一种愉快的动力,使自己反而获得加倍奋发图强的意志。但如何使观念与能力相结合,无疑是当代青年所面临的新课题。显然,当自信比能力略高一寸时,则自信很可能会对能力起到某种提携作用,并激励能力的提高;而当自信比自己的实际能力高出一丈的时候,则一个人最好还是先学会谦虚,按捺下自己的雄心壮志,先砒励自已的能力再说。一个民族,如果他的青年都能具备良好的自信心,这个民族必将是前途无量的。然而,自信心作为一种观念也仿佛是一柄双刃剑,我们鼓励青年人培养自信心的同时,也应该对之加以提醒以防止个别大学毕业生盲目自信。自信与不知天高地厚的狂妄是完全无法等量齐观的,前者是成功的阶梯,后者只可能在动荡的职业竞争中使择业者惨遭失败。
据一项调查,在1500名大学生中,有227名大学生深感自信心缺乏,占15.3%,而且女大学生在职业选择面前缺乏自榨心的现象更为突出。
充满希望和信心往往是成功择业的开始,自卑和怯弱将会掉进失败的深渊。某女大学生,英语已通过六级,年年学习成绿优良,由于性格内向,畏畏缩缩,在应试中自我感觉不佳,总觉自己不如别人,担心自己难以胜任将来的工作。因此,在社会,家庭、本人前途等一系列矛盾综合而至时,竟悲观失望,绝望轻生。这不能不说是一个值得引起深思的教训。
如何在求职中增强自信心呢?首先是要正确地认识自己的优势,在心里承认自己的这些优势,不要低估这些优点。如果一个人认为自己做什么都不行,这就是缺乏自信心的表现。其次,不要把自己的劣势和竞争对手的优势比较,否则,就会越比越会使自己失去信心,俗话说的“人比人,气死人”也就是这个道理。
第三是积极作好自我宜传,借美好的气氛增强自己的求职信心。
年轻的大学生们在求职之前不妨自问:“你拿到成功之门的通行证了吗?”如果还没有,就请你赶快找到吧!
抓住机遇,当心良机与你擦肩而过
大学生要寻找一个适合自己的职业,要想成就一番事业,除了自身的条件外,还需要有恰当的时机,即所谓机遇。没有好的机遇,即使是英雄也很难有用武之地。唐代诗人杜简鹤在《寄从叔》诗中说:“为儒者可立,自是拙时机。”大学生择业何尝不是如此。
机遇,不会无缘无故地厚待某一个人,它不是纯粹的偶然,也绝不是天生的碰巧。抓住机会,是智慧充分发挥的结果。莎士比亚曾经说过:“人间事均有涨潮和落潮的时候。把握潮动,它会引你走向好运。”本来,大学生面对选择和被选择,机会同等。但是,有的人在渺茫遥远之处将择业的机会牢牢地抓住了,而有的人却失之交臂,感慨万千。
一名牌大学的毕业生齐军,以良好的素质和成绩,被一家公司看中,但他并不想马上签约,还想找更好的单位。几天以后,一无所获。等到他想回去签约时,公司却笑着拒绝了。原来在他因“奇货可居”迟迟不肯签约的第二天,他的同学捷足先登,“先下手为强”了。而公司虽然要招好几名大学生,却讲究“杂交”优势,不愿找同一所大学出来的大学生,这是为了避免“近亲繁殖”带来的负效应。这名大学生听了此番解释,犹如哑巴吃黄连。
首先从这位毕业生的求职过程来看,他自以为出自“名牌”,就孤高自傲,白白错失良机。一位多年一直关注大学生求职经历的某报记者发现,许多求职失败者并非求职者自身条件差,而是错过了求职的良机。他们往往是比较优秀的大学毕业生,总会同时应聘几个单位,而总是一直在不停地应聘,希望能遇到更为合适的工作。这本来是无可厚非的,但在这里不得不提醒毕业生朋友们注意机会往往在你的不停寻找中遗失的。
当你回头来寻时,她早已不在“灯火阑珊处”,镜头中的那位名牌大学的毕业生所犯的正是这样的错误。所以,一旦良机钟情于你,就应该牢牢地抓住,否则,后悔莫及。
然而,事实上,有人抓得住机遇,有人却抓不住机遇,为什么呢?哲人说:“要学会倾听,机会敲门的声音有时是很轻的。”
在择业中,机会总是靠自己去把握。心诚则灵,时刻去寻找机会的人,自然容易抓住,那些被胜利、荣誉等冲昏头脑的人,即使机会敲门的声音很重,他也会充耳不闻,茫然不知,在机会面前,如同一个睁着双眼的盲人,竖着双耳的聋子。还有一些人,机遇来了,他瞻前顾后,生怕有个闪失,一旦机遇失去,他又哀声叹气,报怨不已。
当然,有成功就有失败。机会总是存在的,失败也是在所难免的。所谓“失之东隅,收之桑榆”,即使暂时没有机会,也不必灰心丧气,自暴自弃,要善于利用低潮的空档为明天高潮的到来及早做好准备。但无论如何都要记住:机不可失,时不再来。
大学生在择业面前,要抓住机遇,因为成功与失败之间只有一步之遥。
没有作好准备,怎么办
俗话说:不打无准备之仗。然而,在面试的过程中,常常会遇到突如其来、令你始料不及的问题,那么,如何打这样的“仗”,才能为自己争取成功的机会呢?这里就有一个失败的例子和一个成功的例子,请大学生朋友们注意,做好“无准备”之前的“准备”。
小文大学毕业快一年了,还没有找到工作,甚是着急。这天,他接到某企业通知,允许参加面试,不料,却与成功失之交臂。他在回答提问时,一直对答如流,令主考人频频点头。
可在面对最后一个问题“如果我们录用你,请你谈谈你的工作计划”时,他手足无措,半天无语,只因为他没有想过这一问题,一时也无法“计划”,只好败北。
小虹是一个文静细心的女孩子。大专毕业后,她到一家公司去应征秘书,在面试前将自己的个人材料整理好,又准备了一下面试中可能出现的问题。而在第二天的面试中,主考人员突然问了她这样一个问题:“如果你的老板是位已婚男性,但他提出在晚上请你看电影,你该如何回答他?”这无疑是个刁钻的问题。小虹镇静了一下情绪,回答说:“这个问题对我来说的确很难回答,不过我可能会这样回复老板:‘实在对不起,不能同您一起去,我刚刚参加工作,许多业务还不熟悉,想利用晚上的时间进修一下,希望你能支持我的学习。’”说实话,小虹的回答并不完满,但她回答得从容、诚恳,主考官当即决定录用这个沉稳的女孩。
医画:在面试中,有时因问题来得突然,你事先没有准备好,往往会使你措手不及,陷入尴尬的境地。如不能随机应变,你便会变得紧张,表达不清楚,语无伦次,甚至前言不搭后语,前后矛盾。本来是“踌躇满志”的“胜利在望”,结果要面对“功亏一赞”的“狼狈不堪”。要是这样,岂不是前功尽弃、失望而归?
这里,你可边思考边回答,补充“准备”,具体方法如下:
A.面试中出乎意料的问题出现,立刻提醒自己:不要紧张,保持轻松,慢慢回答……且回答问题时边思考,边用一些没有实际意义、但是能够连接上下文的词汇、短语、句子来弥补你的回答。如:“很不错”,“我认为”,“其实”,“应该相信”,“现在的情况大致是”,“实际上,主要问题在于”,“现代社会是一个开放的社会,是一个信息的社会”等。
B.补充词句的运用要恰当,少一点。
C.主观上不要依赖词句,你必须要明白,使用这些只是帮助你预防不要紧张、起缓解作用而顺利通过面试。
总之,在面试中为预防“无准备之仗”,请你准备一颗从容、镇静的心。
冷分对待,荣辱不惊
在考官中,当然也不乏刁钻古怪之人。他们可能故意找茬,令人难堪,但更多的“不怀好意”的提问是作为一种“战术”而达行的。在提问中,让你不明真意,故意提出不礼貌或令人难堪问题,其意在于“重创”应试者,观察你在此种场合会以何言利对,从而考察你的“适应性”和处理随机问题的“应变性”。若退此类问题,你反唇相讥,恶语相对,就大错特错了。
女子大学的A君应试于某证券公司。“你有什么爱好和特长?”考官问道,A君回答:“卡拉OK0”“那好,就在这儿给我们来一段吧?”考官当场“发难”,这对于A君却是一种挑战。A君在学校就擅长“卡拉OK”,也常随父亲到小酒巴演唱。
但考官在此场合提出此要求,显然是别有用心。A君深谙此道—考官并非要欣赏她的歌喉,而是要考察她在“危机”时刻处理问题的方式。“承蒙您厚爱,可是‘卡拉OK’一定要和酒相伴,另外,这儿也没有‘卡拉OK’机,实在无法演唱,请多包涵。”
A君回答道。考官笑了,对此回答甚为满意。
遇到如此“战术”,你应该记住以下原则,不要激动,沉着冷静,察其动机。让自己在心情平静中,判断、发现对方的真正动机是什么。上例中考官显然想考察A君的“应变性”和“机敏性”,而A君“深谙此道”,不但没有陷入“危机”,而且巧妙周旋,以自己的机智和聪慧顺利将其化解。
在大学生求职者中,的确有不少像镜头中的A君一样能够冷静、充满机智地应对难题的人,但也有一些一遇到这样的情况就惊慌失措、不知如何应答的人,甚至还有的大学生认为是人格受到了侮辱,马上“变脸”,拂袖而去的。其实大可不必。请你时刻记住自己是在一场考试中,.任何一个细节都可能是主考官别出心裁的问题设置,所以让脑子转起来,来个“急转弯”,让难题迎刃而解。这样不但回答了考官问题,还在回答中显示了你的智慧,你亲切可人、不温不火的态度也将在主考人员的心目中留下深刻的印象。
在面试中,遇到此类情况时,最重要的是保持心情的平静,静下心来填密思考,察出间话人的真正动机是什么,然后,反过来心平气和地答辩对方,既不“屈服”于他,又不“重创”他,实乃为上策。但这里最关键的一点是心静,不被对方的“重创”所激怒,否则,你就中了“圈套”,不答自败了。
总之,对于面试中“不怀好意”的提问,首先要冷静,估且将其技术处理在“延长线”上,从而不动声色,以察其动机。
注意,把紧你的嘴
在面试中尽量让应聘人多讲是许多主试人采用的一种策略,这样便能在其中发现应聘人在书面材料中没有反映的一些清况。这时,你该怎么办?
一位金融专业毕业的学生在应聘某保险公司时,遇到这样一个问题:“你有什么缺点?”于是他按事先准备好的作了回答,而对方听了回答后却没有咬声。应聘人一看这情况以为自己回答得不够好,又怕冷场,于是又讲了一个。可是对方一直静静地听着还是不说话,就这样该学生一个又一个地讲了不少,而且都是没经过仔细考察过的。这样应聘的结果,不用面试结束也就能知道了。
一位刚毕业的李君在应聘某公司时,表现很好,成功有望。也许想与主试人拉近关系,为成功加一份保险,交谈中,他说他认识公司里任主管的一位先生。谁知这位先生与公司的关系很紧张,人际关系极不融洽。就这样,一个煮熟的鸭子就因为他多讲几句闲话而飞了。
看了镜头一和镜头二的亭例,我们也许会为那两位考生大叫可惜,但这并不是什么怪事,在现在的大学生求职过程中,许多人都因为言语的失误而遭到拒绝。像镜头一的考生没有摸透主试人的心理,不停地罗列自已的“缺点”,最终因失言而失败。镜头二中的考生为了对胜利更有把握而在言谈中把“和xx是熟人”的信息传达给主考官,结果这条信息不仅没能帮上他的忙,反而成了他命运的“克星”。这不能不说是带有戏剧性的一幕。
因此,大学生择业面试时,讲话一定要有分寸,说到点子上,使你的每一句话都有很大的潜能或有很强的说话技巧,相互配合也未必不可。问题是对于大多数人来讲,采取这种策略是不明智的,结果吃亏的往往是自己。所以,如果认为已经回答了提问就不要再讲。该讲的要讲,不该讲的决不要多讲,更不要采取主动出击的办法,以免无事生非。
俗话说,言多必失。在面试中请把紧自己的嘴,这样即使未必能助你在面试中取胜,却很可能使你免于功亏一签。所以,提醒诸位大学生朋友注意—把紧你的嘴。
说话也需要“绕弯儿”
“走捷径还需绕弯儿”这句话,乍一听,似乎很矛盾,其实不然,其中蕴含着辩证的道理。我们不妨想一想,在现实生活中有的人生性耿直,为人正派,说话办事一是一,二是二,不兜圈子,不绕弯子,喜欢直来直去。这样做人处世是值得提倡的,但是,在许多情况下,比如面试时,效果就不一定好。往往因此而走弯路,碰钉子,反而欲速不达。所以,我们在择业面试时,要讲究一点辩证法,硬碰硬为下,智取为高,说话宜委婉,办事要圆通,难以直接表达的事不妨绕个圈子去说,这样做能够起到润滑作用,收到理想效果。
旅店老板口试甲、乙、丙三位男性应征者。问:“假如你无意中推开房门,看见女客一丝不挂地在沐浴,而她看见你了,这时你怎么办?”甲答:“说声‘对不起,小姐’,就关门退出,”
乙答:“说声‘对不起’,就关门退出。”丙答:“说声‘对不起,先生’,就关门退出。”结果,丙被录用了。
在这里,旅馆老板仅凭对这一问题的回答就录用丙,也许是“只见树木,不见森林”。但我们仍然称道丙之回答的灵活,他的故意装错,使春光外泄的女客信以为真,而减少了惊吓与嚷怒,收到了曲解妙答“绕弯”之效。
江苏电视台有一次招聘节目主持人,评委向一选手提出这样一个问题:“假如你向观众介绍主要演员时,头脑里一时记不清这位演员的名字了,怎么办?”这位女选手机灵地说:
“如果这位演员很出名,在观众中已有影响,我就对观众说:‘你们大家都知道他(她)的大名吧?”观众中很可能有脱口而出的我正好顺着报出来。如果这位演员不太出启,我就把话筒递乡这位演员,偷偷地说:‘请你向观众作自我介绍吧。’用这样的;通办法逃出一时的尴尬境地。”评委及现场观众对她的灵活应;能力表示赞赏。
亘画:这里应聘节目主持人的选手的回答,更显出灵活对,回答得当,别出心裁,展现出了“绕弯”的魅力,这自然能给委留下一个良好的印象。
“绕弯儿”的方式有多种,具体说来主要是:
一、遇事难以启齿,不妨旁敲侧击。就是有些话不宜向对丈直说,找机会绕个弯子,旁敲侧击,给个说法,使对方察觉到自已的真实意图。
二、吃不准的事情,婉转巧妙去问。就是对一些事情吃不透、拿不准时,若口头直截了当提出来则很可能吃闭门羹,难出漏洞。对此类问题要委婉地问,巧妙地提出,不妨试探对方一番,以摸清底细,然后再采取相应的对策。
三、不便直言相告,使用间接方式来表达。就是不便当面的话,不好意思直接讲的事,可通过间接方式来表达思想,或者提出要求。
四、处理棘手之事,应用曲解妙答。遇到一时难以办理的事或难以辩说的话,既不能紧张,也不能惧怕,而是不作正面地直接地解释。若匆忙回答就会使自己骑虎难下,这时候采用“绕弯儿”,以曲解妙答就能化之。以上二例均是如此。
学会说“我”,树立自我意识
人是思维的主体,是适应社会、改变世界的主动力量。现代社会是一个充满竞争的经济社会,机遇与风险并存,希望和挑战同在。
如果说大学生择业是一种面向社会的初次尝试,它首先更是对自身的把握和了解。一个成熟的人,通常总是一个注重内省的人,他关注世界,同时一刻也不忘记了解自身。在纷繁剧烈的择业面试竞争中,只有正确认识自己,不为潮流所惑,真正把握自身的命运,才能受到幸运女神的青睐和得到奖赏。
一位管理专业大学应届毕业生在应聘一家旅行社总经理助理的职位,自我介绍如下:
A.我是复旦大学管理专业的毕业生,曾经有过在公司实习半年的管理经验;a.担任主管助理,且在校读书时,担任过班长、院学生会组织部部长、大学生社团联合会副主席等职务;b.因为工作成绩很出色,多次受到院领导的赞扬;C.现在会两门外语:日语和英语。其中英语可以熟练运用听、说、读、写,尤其擅长口译;C.上学期间,做过业余翻译,口语流利;D.电脑已达到中级水平,通过了中级证书考核,能熟练操作和编程;我们知道关于人的定义是有很多种的,如“人是政治的动物”、“人是经济的动物”、“人是观念的动物”、“人是惟一会哭的动物”、“人是美的俘虏”等等。所有这些格言都相当睿智、深刻,因而也都能从某一方面道出人的特点,但这里我们先探讨一下弗洛姆的见解。埃利希·弗洛姆在《健全的社会》一书中曾经对人下了这样一个定义:“人是能够说出‘我’的动物。”其实,只要观察婴幼儿的哑哑学语就会知道,能够说“我”,正是自我意识苏醒的第一道曙光。因为,人并非天生就能认识自我,也并非命中注定会成长为“大写的人”。说“我”的能力,乃是后天学习得来的结果。个人的成长是伴随着能够说“我”开始的,这是第一步同时也意味着人从此踏上了了解自我、认识自我的漫漫征途。一个人如果没有能力说“我”,他的智力水平只会停留在表达简单的喜怒哀乐上,无法对自身的心灵需要作出任何理性的表述。马克思告诉我们,当人学会说“不”的时候,他事实上是从一种高度成熟的人性角度提醒并要求着世人。因为,只有能够果断地说“不”,才能知道什么是自己真正需要的。一个成熟的大学生,经历了十年寒窗的苦读,他所具备的知识素养和思想水准应当能使他拥有一种相对老练的目光,以便更审慎地观察和了解外在世界。如果说大学生择业是一种面向社会的初次尝试,它首先更是对自身的把握和了解。一个这样的大学毕业生与其说是在社会上寻求一份工作,毋宁说更是试图通过社会向自己提供全景式的需求信息,寻求自己人生的支点。
据以上案例分析,我们可以明显地看出它的层次,即在介绍自己时,表达自“我”要审时度势。如果有充分的时间,就抓住机会充分介绍自己的详细情况,包括知识、能力、荣誉及获奖等具体细节;如果考官只要求你大概介绍,你只需要抽出A,B,C,D这些部分的重要内容予以交代;在介绍当中,对方听得很细致甚至很欣赏,你就不失时机地将a,b,c,d部分予以表达;如果5试考官听得有点不耐烦,就只须传递A,B,C,D部分信息,而ab,c,d等部分的信息则不需要介绍。
这就要求大学生在说“我”的时候,做到心中有数,有的龙矢,而不是盲目失措。这里需要注意两点:一是把握好时间:I有效的面试时间内,你一定要做到合理地、有效地、得体地“fl销”自己,记住万万不要漫无边际的反复阐述,即避免过多的荆延时间。二是要力求读懂对方:一个会意的微笑,一瞬间的微v-领首,一个无奈的眼神或愁眉,一个下意识动作(如打哈欠、抬刁看表等),反映的都是招聘者的不同心态和看法。所以在应答弓要学会破译对方的心态,把握好主试者的心理变化节奏,从而分速、准确地调招自己的命运。
谈判桌上阵中你的人格
人格,是一个人为人处世的原则和基本准则中所体现出的内在的自尊心和自豪感,它不容许任何人横加指责和侮辱,刚迈出“象牙塔”的“天之骄子”习惯于谦恭祥和的校园氛围,顶到了求职的“谈判”桌上时,面对单位尤其是外资单位老板的镊语往往手足无措,甚至被羞得面红耳赤,这样你就“不战而败丈了。换一种策略,你不妨“以牙还牙”,在维护自己的人格的前下,给对方以适当的反击,而决不委曲求全、一味顺从。这样即使对方被你重创,也会被你人格的力量所感召、所折服。所以,面对主试人有意洁难你的人格时,要敢于理直气壮地说“不”。
日本人开办的公司去应聘,想谋个白领职位,老板用生硬的中话问她:“你来应聘,对我的公司什么感兴趣?”她不假思索地答:“挣钱多,有作为。”老板的眼睛退视着问她:“你不想通过的公司到大日本去做科学研究?”她略带严肃意味儿地说:“对厅起,先生,我不想到日本去。再说,我认为日本并不大。这么多日本人到中国来做生意就是证明。”这句话够刺激,有些不留,面,谁知老板听了竟哈哈笑了。过了一会儿他忽然问道:“我公司没有分队长的职位。你来做职员,干得好,再做管理工作、OK?”她也轻说一声“OK!”应聘宣告成功。
医酬:求职面试的“谈判”也是双向互动的,用人单位特另是外资企业的老板为了企业生存的需要,在发问求职生时,有时会挺而走险,不留情面,以试图使你“怒发冲冠”,达到看清你真面目的目的。这时的你,如果只是纵容顺从,不去恰当而有效地回击,必然为对方造成顺水推舟之势,认为你连起码的人格都不重视,对企业的发展肯定不会有利。如果你的自尊心极“强”,不去巧妙反驳,而是当场翻脸,这则正好中了对方的“圈套”,恐怕对方也不会认为你对企业的发展有太多的”使用价值”。
上例中则略胜一筹,我们可以试加分析:日本老板一句“你不想通过我的公司到大日本去”,背后显然隐藏着“杀机”。令人称道的是,姑娘不但没有被激怒,反而还很有礼貌:“对不起,先生,我不想到日本去。”显现出姑娘的涵养。然后紧跟一句:“我认为日本并不大。”这的确有故意伤人的味道,但姑娘又拿出自己的理由:“这么多日本人到中国来做生意就是证明。”使其所言有理有据,据理力争,达到了使日本老板“哈哈”自嘲的目的,他只好甘拜下风了。显然,此处吴晓芳姑娘的三句话既展示了鲜明的个性,又焕发出自重人格的力量。
在前面我们为大学生朋友们介绍了不少求职面试的技巧,而运用这些技巧有一个最基本的前提,就是要珍重自己的人格。
在我们的身边,有些大学生因为自身利益,在求职面试的过程中把持不住,失掉自己的个性甚至人格,这是需要引以为戒的。新一代的大学生应该是重人格的一代,无论在什么情况下,人格都是不能抛弃的,用人格换来的好职位、好工作只会让你原来透明的心灵蒙尘,使你丧失作为一个人的尊严。
当然,有时这样不免会导致落聘,但仍不失精神的光辉。而有时这样更会引起对方重视,成为致胜的关键。因为迎合与顺从往往给人以听话而无创见的印象,很容易因为雷同者多而不取。招聘者需要的是有思想、有品格、有气质的人才,而不是鹦鹉和绵羊。
所以,在推销自己的“谈判”席上,在展示自我个性时,要以珍重你的人格为前提。
逆向思维,胜人一筹
一般来说,在求职面试时往往需要面试者谦恭有礼,多对主考官说些顺耳的好话,以取得他的好感而被人选。但有时,一味地讨好难以奏效。我们还必须掌握胜人一筹的求职谋略,以达到最终的谋职目的。
记者小李对几位面试成功者进行了采访,发现他们除自身修养过硬外,还有与他人不同的表现,正是这些看似过火的表现,使他们被用人单位录用。
}舜疆:好莱坞着名影星英格丽在面试时,考官要她表演一下泼辣的女子。她听到要求后,立刻从舞台边上用力一跳跳上台中,双手插腰。只这一跳,考官认为她大胆、富有表演力,因而录用了她。
用人单位总是需要一些出类拔萃的人才,在千篇一律的面试中,如果你能把握时机,展现自己的独特之处,往往会有好的收效。
当代大学生是讲求个性的一代,有性格往往是他们的口头禅,不妨把你的个性特别运用到求职面试中,也许会带给你特别的惊喜。下面我们就举几个“逆向思维,出奇制胜”的例子,抛砖引玉,供大学生们参考。
1.研究对方,面陈其“过”
通常情况下,求职应试总是要说恭维话,说用人单位怎么怎么好,以引起对方的好感而达到谋职的目的。但一味说好也未必能打动人,而说用人单位的不足,也未必不能如愿,说不定说得有理有据,说得对方口服心服,常常能达到求职的目的。
面陈其“过”的求职者表明:其一,你已经在关心和研究该单位,并且投身于该单位未来发展之路的探索了;其二,你想到这个单位工作是认真的、是目标专一的,而不是抱着“进得了再说,进不了就走”的心态来随便试试看的。此外,你说得令人信服,还表明你研究之深,水平之高,这都能帮你获得求职的成功。
2.“人乡不随俗”,坚持主见
求职应聘不附和、不随俗、不从众,是有主见的表现。有一家公司招聘办事处人员,老板对每一位通过初试者都说这样一句话:“如今像我们这样好条件的单位不多,你运气真好,已经跨进了一只脚。”结果所有赞同此话的应聘者均被淘汰,只有一位持不同意见者反倒人选,她说:“其实我并不觉得贵公司条件有多好,只是感觉比较适合我的专业。而且觉得最后能不能人选,关键在于实力而不在运气。”老总对此大加赞赏,认为像这样确主见、敢于提出不同看法的表现,非常难能可贵。
3.适当地“自负”一些
刚刚毕业的大学生往往因为缺乏实际工作经验而在面试呼表现得十分谦虚,说这样的套话:“本人刚刚毕业,才疏学浅验不足,恐难独自担此重担,尚望得到领导和同事的帮助,以尽快熟悉业务……”自谦自贬之辞溢于言表,往往给人自信心不足的感觉。其实,你不妨自信甚至自负一点:“我虽刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我定会保质保量地完成各项工作任务……”口气坚决,信心十足,给人以精力旺盛、“初生牛犊不怕虎”的感觉。
4.学会“以退为进”
有一位留美计算机博士,毕业后在美国找工作,结果好多家公司都不录用他。思来想去,他决定收起所有的学位证明,以一种“最低身份”再去求职。不久,他就被一家公司录用为程序输入员,这对他来说简直是“高射炮打蚊子”,但他仍干得一丝不苟。不久,老板发现他能看出程序中的错误,非一般的程序输入人员可比。这时他才亮出学士证,老板给他换了个与大学毕业生对口的专业。过了一段时间,老板发现他时常能提出许多独到的有价值的建议,远比一般的大学生要高明,这时,他又亮出硕士证,老板见后又提升了他。再过一段时间,老板觉得他还是与别人不一样,就对他“质询”,此时,他才拿出了博士证。
不是吗?人不怕被别人看低,怕的恰恰是人家把你看高了。看低了,你可以寻找机会全面地展现自己的才华,让别人一次又一次地对你“刮目相看”,你的形象会慢慢地高大起来。
可被人看高了,刚开始让人觉得你多么了不起,对你寄予了种种厚望,可你随后的表现让人一次又一次地失望,结果被人越来越看不起。
以退为进,由低到高,这也是我们自我表现的一种艺术。
当然,求职过程中的出奇制胜的招数远不止以上四种,重要的是你必须头脑灵活,随机应变,才能脱颖而出。
让招聘者对你刮目相看
当今时代,人才济济,求职者在就业市场中实际处于任人挑选的被动地位。求职者若能发挥创意,展露头角,引起用人单位的重视,脱颖而出就指日可待了。
两年前,钟诚为实现做一个广告人的愿望,只身南下广州,汇入求职者的洪流。他是这样求职的,他先给自已倾心已久的D公司写了一封求职信,在信中提到他曾经拜读D公司为北京某高科技企业创作的大版面、纯文字的形象广告的情境与感受,表达了对公司的仰慕和加盟的愿望。该公司刘总经理在召见他时,给予了特别的礼遇,但他仍须在四天之内完成指定的一项课题并获得通过后,才能被录用。
且看钟诚的聪明之处,他想既然想吃广告这碗饭,何不用广告进行自我推销?于是,他构思了这样一则平面广告:标题是“我要‘嫁’人”四个大字,任何人看到这一“征婚”广告,都会为这位“女士”的大胆而惊讶,并有兴趣看个究竟。广告正文为“现时的我”和“期待的你”两小节,也与征婚广告的格式相吻合。但细看标题,“嫁,字加了引号,“人”字只是英文Advertising(广告)中“A”的一部分,后面的字母作了淡化处理,这样一来,标题又可理解为“我要嫁给广告”。广告界人中谁看不懂Advertising呢?即使不明白,副标题“准广告人盼做广告人”也作了明确的提示。结果可想而知,钟诚当场被D公司录用,而且马上可以上班。
总结钟诚的求职经验,不外乎以下几点:
1.瞄准尚未公开招聘的用人单位。意思是在需要增补员工的单位发布招聘信息之前,捷足先登,毛遂自荐。这一举动的最大好处在于排除了公开招聘引来的大批竞争者,使你处于独一而突出的地位。此时用人单位考虑的是可否录用你,而不是考虑在冗长的名单上划掉你,成功率就大得多。
2.寻找与对方沟通的共鸣点。方法之一是在求职信中或面谈时,透露出对用人单位的了解和关注(不了解可事先查访或查阅资料),并对其业绩给予得当的恭维,这样可以拉近双方的感情距离,产生强大的亲和力。切记,不着边际的、过度的恭维,就是肉麻的献媚,定会弄巧成拙。
3.以新颖、独特的方式吸引、打动对方。惟有这一点无明显的规律可供提炼和借鉴,创意是多维的、无限的,极难掌握又极其重要。
4.待对方消化你的文字材料后再去面试。文字材料是求职者预先精心设计的,详略取舍全由自己安排,它实际上引导面试主试人向有利于求职者的方向交谈和提问。如果面试主持者未详阅文字材料,就等于求职者放弃了这一引导机会。对于风度及言谈欠佳的求职者,如果急迫地去面试,无异于故意将自己的短处袒露给人家看。因此,掌握会面应试的时间尤其重要。
综上所述,钟诚不愧为一个出类拔萃的求职者,他的经验很值得当代年轻人仿效。当然,年轻的大学生们的创造力是不可估量的,在神州大地的每一处面试场合里,都将涌现出类似钟诚,甚至更加高明的应征者,在这里我们祝愿也相信,年轻会创造出完美的世界。
换一种说法,余意尽在巧妙中
求职择业是双向的,面试交谈也是双方的,毕业的大学生总是千方百计地想尽办法说服对方,赢得对方的欣赏,以获得择业的成功。而用人单位也会费尽心机的问话,以达到对毕业生的更加充分的了解,选取自己最中意的人才。于是,这里就有一个提问与作答的口才较量问题,首先是大学生的语言表达能力。
因为,大学生的提问和作答的水平往往代表着这个人的文化素质。
人才市场上,不少毕业生这样提问:“你们单位今年招几个人?”“你们单位要女生吗?”“你们单位要外地生吗?”结果,双方情投意合者寥寥无几。
毕业生在择业时总带着一定的目的与招聘者交谈。
如果自己的意向袒露的太直接,则可能通过你的一句话,用人单位就可了解到你更多的信息。当然,我们不反对让用人单位更多地了解自己,但“话要说七分”,说多了或说得完全彻底反而对自己不利。这样,必会或多或少影响自己应聘愿望的实现。上例中,若该女生这样提问:“女大学生到你们单位工作的多吗?”
或许能收到意想不到的效果。因此,应聘者要注意选好自已锐话的角度,用委婉的方式逐渐表达自己的愿望,而不要太直截了当。同时,根据我们设想的提问分析,其巧妙之处在于:如果拓聘者说多,正合其意;如果说不多,她则可以展示特长,争取初会。正是“言有尽而意无穷,余意尽在‘巧妙中’”。
A君和B君同是一个师范院校的毕业生,二人刘当教师都不是很感兴趣,但改行又不可能。一天,A君、B君同时前往一中学应聘,恰巧二人在面试时遇到同一个问题:“你刘当教师怎么看?”A君性急,开口即道:“我不喜欢当教师,但不M已。”B君略有沉思,回答说:“我是师范学院毕业的,我喜欢我的专业,当教师能发挥我的特长”。后来B被录用。
在当今社会竞争日趋激烈的情况下,大学生的求职单位与自己的爱好有时相差甚远。这时,面对招聘单位有针对性的提问就要换一种说法,既展示了自己的动机,无意中又使自己的本来意图巧妙地表达出来,使人听来,既表里一致,又无破绽可寻。可见,A君的回答会使招聘者感到你有不安心工作的嫌疑,而B君的回答则会给招聘者留下一个好的印象,多了一个成功的机会。
求职面试本身就是一个检测智慧和能力的过程。在面试中,处处都将把你的才学和智慧显露出来,在表达自己的愿望时更是如此。有心的掩饰和回避并不是虚伪,而是一种策略,一种智慧的表现。不加思索、直来直去的回答会让人从感觉上就很不舒服,何况你回答的内容还犯了“忌讳”,这显然是不利于你应聘的。
虚实相间,为你的真诚“揩点油”
事情都有一个度,过犹不及。真诚过了头,也有可能适得其反。当然,我们不是不赞成真诚,但是,在这个物欲横流、人心厄测的世界,我们有时要戴上防“毒”面具,择业面试也不可避免。
我们可以采取虚实相间的办法,亦即以实为主,以虚为辅,避实就虚,虚实相间。而不是有一说一,有二说二,开门见山,过分实在。要适当地、有所保留地表现自己,让人没法把你“一碗清水看到底”。
2001年春季,上海市的一些中学公开招聘青年教师。这条信息对上海大专院校应届毕业生中的外地生尤具磁力。此乃是天赐良机,因而应聘者涌动如潮。其中不少学生在回答“你为什么应聘”的问题时,坦率直言:尽管自己不是师范专业,也愿应聘,这样就可以留在上海了。结果基本落聘,如一堆旺火浇了盆冷水。
圈画:以上学生的失败就在于诚实过了头,目的性赤裸裸得毫无遮掩,令招聘者无法不失望,他们甚至希望听到几句美丽的谎言,也不愿一览无余。
毋庸置疑,为人处世诚实的品格非常重要,而在求职面试时,把自己“暴露无疑”,无论于人于己都是不利的。站在大学生自己的角度来看,他们总是想方设法把自己推销出去,达到顺利就业、人尽其才的目的。如果此时的大学生有一不二,不打埋伏,就可能被抛进遗忘的角落—择业失败。从用人单位的角度分析,他们当然是想从你的口中获取更多的比较可靠的信息,以选取忠实自己、为“我”所用的人才,但不要忘了,话最终要从你的口中说出。是“直抒胸臆”,还是“投其所好”,关键在于你自己。
上述事例中,如果诸学子都学着在“虚伪”中见真诚,而不直来直往,恐怕其结果不会如此。当然,你又不能过分圆滑,如果聪明透了顶,尽管你不是无心这样,恐怕也会给自己造成很大的麻烦。
值得一提的是,虚实相间,不是虚伪,更不能理解为欺诈,而是在于善意的“真诚”,给自己留有余地,掌握主动,游刃有余,从而展现你的气质魅力,引人注目,志在必得。这样做何乐而不为呢?
以诚动人,要你没商量
希望通过交谈充分展示自己的才华、能力、水平,是应聘者的普遍心理,但如果把握不好,就会影响招聘者对你的信任,达不到预期目的。
当面对自己不熟悉或不太熟悉的问题时,关键是要真诚,增强自己说话的可信度,即你要让主试者认为你有诚意做这份工作。如果在碰到自已一时难以回答的问题时,表现出含糊其辞、回避、欺骗、不老实等,这都不利于你的录用。只有直面现实,坦白自己,用真诚感动对方,才有可能为自己争取更大的机会。
真诚,永远是人们所追求的最好的品质,更是用人单位衡量求职者的重要标准,这就要求大学生在求职面试的言谈中一定要真诚。
真诚,主要表现为“诚意”和“诚实”两层含义:所谓“诚意”就是要求态度诚恳,不能夸夸其谈,大夸海口,更不能像社会上某些青年人所崇尚的那样,口一套、手一套、脸一套、心一套,以致到处招摇撞骗,害人误己。所谓“诚实”就是要如实地写出你想从事某项工作所具备的条件,以及选择的原因,或者是为了发挥某项专长或特长,或者是为了照顾家里的老父老母,或者是受对方单位的某些优越条件的吸引等,更重要的是面对不清楚问题时要坦白无掩,表露无饰。这样才能讨得用人单位的喜欢,使之感到安全可靠。
这就要求求职的大学生在面试时坚持真诚、实事求是的原则,即在起初表现自己的时候,不要夹杂个人的其他的因素,不要有虚假的成分,要发挥你的魅力,通过言谈表现你的真诚。
记住:以诚动人。
作为求职者,按照国外的惯例,在面试之后应该向主试者表示感谢,以给主试者留下更为深刻的印象。除了在面试结束时及时口头致谢外,还应在面试当天晚上或数天后给主试人(包括接待人员和其他一切给你友好帮助的人)寄去一封感谢函或打一个电话,这些都是很好的做法。
某个公司组织招聘面试,最后挑选出五名彼此不分上下的应聘者,可公司只能录取其中一人,怎么办?当天下午召开人事会议进行决策,会议出现异常的冷场.因为这五个人条件相当,令人难以取舍,与会者面面相觑,期待对方能推出最适合的人选。突然,会议室的门被推开,秘书小姐转告各位:“今天上午参加面试的曹先生,打电话来向各位道谢说:‘面试的时候,承蒙各位的照顾和指点,特此致谢!”,话未说完,会议室中原来沉闷的气氛,忽然间活跃起来,“就他了!”几乎每个人都这般说了出来。
聪明有礼的曹先生的确技高一筹,一个致谢电话就使自己战胜了四个势均力敌的对手。从这个例子我们可以了解到面试后的感谢函或电话可以起到不可估量的作用。
第一,它可以引起主试人对你的关注,从而对你加深印象。
通过调查,在面试后,能做到致谢的只占十分之一,绝大多数人都忽视了这一点,如果你做了,就有“鹤立鸡群”、“画龙点睛”之妙。
第二,它可以澄清面试中可能产生的误解,消除对方对你的疑虑。通过面试后的及时反思与总结,就自己某些可能产生误解的问题作诚实的解释,这不失为一个好办法。
第三,它可为你提供增加印象的良好机会。在致谢函中,你可把有关的补充资料附上,可以起到确证、补充说明的作用,使即将模糊或易于相混的形象突出、鲜明起来。
第四,