对于创业者,我希望给他们最直接的建议。因为我觉得这些创业者也都挺可爱的,我从对他们负责的角度,就不要转弯抹角,他们爱不爱听是他们的事。从我的角度,就是说出最真实的想法。如果是有价值的话,就不用太注重他们的感受,只要对他们负责就行,所以我可能是本着这个指导思想吧。
未来的创业者,最重要的素质,我觉得需要两个:第一是个人的悟性,没有悟性的话你应该去打工,不一定去做一个创业者,悟性可能是天生的成分很大,就是一个有悟性的人才能作为一个创业者的领导者;第二个,他很勤奋,能吃苦。就是这两个,少一个我觉得都不行。这两个加起来我觉得他就成功了一大半。
——摘自《史玉柱:2009年给创业者的忠告》
背景分析
对于创业本身需要什么特质和准备,史玉柱有自己的观点。特别在经历两次动静颇大的创业后,他个人的体会更加深刻,偶然发表的看法也带有更多的个人特色。
从2006年春天开始,中央电视台《赢在中国》风靡大江南北,非常受观众喜爱。这个选秀节目借助央视这样的超级平台,通过权威专家和企业家挑剔的眼光层层选拔创业竞选者,史玉柱正是节目的主要评委之一。
经过几年的蛰伏之后,史玉柱依靠脑白金和《征途》重新崛起,人生呈现一个精彩的“N”形转折,他被誉为当代中国企业界的传奇人物。正是因为有非同凡响的经历,他在《赢在中国》中的点评极为精彩,值得创业者们细品,以下摘录的是其中的部分语录:
1.作为一个公司,尤其跨地区建立的分支机构,跨地区建连锁店,应该有一个铁的纪律。没有一个铁的纪律,就不能全国一盘棋,规模稍微大一点,很难有战斗力。
2.团队核心成员提出辞职时,不要挽留,既然提出了,他迟早是要走的。
3.要早一点把团队建设好,利益安排好,不过利益安排好不一定是安排股权。
4.如果没有价格上的优势与技术上的绝对优势,千万不要进入红海市场,否则你必输无疑!
5.做连锁经营业务,一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册,只有这样才能实现远距离的管理。
6.做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要快半步,慢不得!
7.应该认准一个行业,认为这个行业是自己至少5年、10年20年,甚至一生必须专注的一个,只要认准了它,其他都要甩掉。一个企业越简单越好,一两句能描述下来的企业是最好的企业。
这些简单却又充满哲理的评论,凝聚了史玉柱创业以来的血汗和泪水,包含了他失败的教训和成功的经验,充满了对昔日创业的追忆和对来者的善意建议。
在所有创业者的品质中,史玉柱最看重两点。一个是创业的悟性,另一个是创业中的勤奋。在给后来者的建议中,实际上他已经把这两点看成了所有创业者的必备要素。特别是关心团队的建设,其实很明显,史玉柱的个人经验中,他的个人领导力的确是团队可靠性的坚强保证。
至于那种连锁经营简化管理的方式,则已经算是这种领导悟性的升级版了。至于“快不得,慢不得”这种把握形势的能力,更像是一个高手的口诀,非悟性高的人无法体会其中的奥秘。
勤奋这一点可能在史玉柱心中的位置更重些。老虎型的史玉柱是现实主义者,必然会把勤奋这样的品质放到极其重要的位置。从最初创业到最后退休,史玉柱经历了整整23年。这其中失败的时间,奋斗的时间,差不多已经超过一半。可以说,在人生的道路上,史玉柱差不多是一路靠着奋进向上的精神拼过来的。
史玉柱曾说,在50岁前,他一直在预测自己的事业有多少种死法,目的是从中找到多少种活法。只有以勤奋拼搏为人生信条的人才能如此坦然无畏。
这是发自肺腑的真切关怀和发自内心的深切期盼,希望中国能多些企业家,希望后来者能少走弯路。他想真正成为路基,为他人铺平前进的道路,让自己成为蜡烛为他人照亮璀璨的人生。
拓展分析
在整个“赢在中国”活动过程中,史玉柱流露出他最真实的一面,让观众记忆深刻,让世人对他和他的企业有一个更深刻、更全面的认识。
尽管后来这个选秀节目停办,但其社会影响早已超越了节目策划者的预期和初衷。史玉柱所强调的创业者的悟性和勤奋,随着时间的推移,在大多数中国企业家身上得到证明。尽管有的当事人并不买账,但事实证明,史玉柱的观点的确是真知灼见。
事实上,这一个观点在如今的时代,不仅仅适用于领导者、创业者,更适用于普通人。
乔恩·R·卡岑巴赫和贾森·A·圣玛丽亚的《激活一线员工》一书中指出:
大多数企业将一线员工分为两类:追随者和潜在的领导者。追随者将会被淘汰或很少给予注意,他们不会获得任何帮助发展其潜能的培训。潜在领导者的范围通常比较小,因为大多数公司利用标准的业务关系模式识别可能会提升的个人。该模式包括一个简单的可以预测的性格特征表格——具有战略型思维、勤奋、制定并满足要求很高的目标——尽管大多数高层主管根据经验知道有效的领导模式其实还有很多,而且各不相同。
使每个一线员工都具备领导素质的培训政策能有力地影响士气。组织相信每个人都可以,而且必须成为一位领导者,这构成了很强的集体自豪感,并在成员之间建立起相互信任。
娃哈哈集团董事长宗庆后认为:“勤奋是所有员工都需要保持的精神。如果员工不勤奋,公司搞不好。”1987年,娃哈哈集团创始人宗庆后从踩着三轮车代销棒冰、汽水开始创业,经25年风风雨雨让娃哈哈集团长盛不衰。25年来,宗庆后晚上常常工作到深夜一两点,困了、累了就睡在办公室。全国人民代表大会期间,63岁的宗庆后仍是白天忙着会议,晚上忙着阅读批示,指挥处理娃哈哈的具体事务。
宗庆后在管理上坚持亲力亲为,对娃哈哈的每一个产品环节都会花时间研究过问。在管理大方向上,宗庆后却独观大略,他每次出差都会在候机厅买书、看书。“我比较喜欢学习,悟性也还可以,看书杂而快,知道大概意思就够了。”他记不住几个管理大师的名字,只知道搞竞争战略的迈克尔·波特。
实际上,一个企业家想要成功,并不真的特别需要过人的天资,这也是史玉柱强调悟性和勤奋只占大半的原因。剩下的那一半是什么呢?那就是学习勤奋和提高悟性,毕竟管理的真谛还是行动的管理、行动的执行。