在直播现场，当主持人倪萍把话筒递到这位老科学家面前时，她顺势就接了过去。对于直播中的主持人来说，如果把手中的话筒交给采访对象，就意味着失职，因为你手中没有了话筒，现场的局面你就无法控制、无法掌握了。更严重的是，对方如果说了不应该说的话，你就更加被动！但那时众目睽睽，倪萍根本无法把话筒再要回来。
“我首先感谢今天能来到你们中央气象台！”这位老专家第一句话就说错了，全场观众大笑。倪萍伸出手去，想把话筒接回来，但老专家躲开了。后来倪萍又两次伸出手去，但老专家还是没给。于是，舞台上出现了倪萍和老专家来回夺话筒的情况。台下的导演急得老打手势，倪萍更是浑身出汗。
那时候，《综艺大观》是中央电视台的王牌节目之一，节目的收视率很高，所以，直播结束后，不少观众来信批评倪萍：“你不应该和老科学家抢话筒，要懂得尊重别人……”倪萍认真地检讨了自己，她知道这是她作为节目主持人的失职。面对上亿观众，她绝对不应该抢话筒，更不应该随便打断别人的讲话，更何况是年轻人对长者。但观众们可能并不知道，直播节目的时间一分一秒都是事先周密安排的，如果这位长者占了太长的时间，后面的节目就没法连接了。
事情发生后，倪萍没有推脱责任，而是主动承担了这次失误。这对于刚进台不久的她来说，该需要怎样的勇气啊！接着，她仔细回忆了当时的情景，试图从中找出失败的原因。人不怕犯错误，就怕接连犯相同的错误。经过反复的思考和总结，倪萍得出了这样的结论：如果自己在直播前，能和这位长者多交流交流，了解她的个性，掌握她的说话方式，那天就不会出现尴尬的场面。
随着电视的迅速普及，观众对电视节目主持人的要求和批评也渐渐增多，倪萍对此都能正确地对待。她知道，只有接受批评、承担责任，然后再丰富自己、勇于突破，她的艺术生命才会越来越长。相反，害怕批评、裹足不前，那么作为主持人，在失去观众的同时，最终也失去了自己，也就不会是一个成功者。
倪萍后来的成功，充分地说明了这一点。
有位哲学家说过：“失败，是步入更高的开始。”检验一个人，最好是在他失败的时候：看失败能否唤起他更多的勇气；看失败能否使他更加努力；看失败能否使他发现新力量，挖掘潜力；失败了以后，看他是更加坚强，还是就此心灰意冷。
失败算什么？！在挫折和失败面前，我们必须有狼一样永不言败的心态：惭愧而不气馁，内疚而不失望，自责而不伤感，悔恨而不丧志。在失败中踏出一条新路，才有希望摘取成功的桂冠。
征途有起伏，要有平常心
狼的一生，无论面对失败的打击，或是成功的喜悦，它们都会保持一种“不以物喜，不以己悲”的心境，超然地在艰险的丛林中面对一切。
人的一生，总是有许多或大或小的成功与失败。有的人因为一时的成功而沾沾自喜，故步自封，停滞不前；有的人因为一时的失败而心灰意冷，一蹶不振。人生需要放眼长远，超越成败得失，塑造平常心态。以平常心视不平常事，则事事平常。
“平常心”是自古至今常被人提及的一种心态。仕途顺利，正待平步青云，偏巧人际关系骤起波澜，于是一路逆转；正在失意惆怅，亲人的一句“仕途有起伏，要有‘平常心’”， 会使你坦然面对，待时而进。如果炒股没有得到预期的回报，正在捶胸顿足，大失所望，友人的一句“股市有风险，要有‘平常心’”，会使你心绪安宁，整装再战。
古人说：“平常心即是道。”那么，“道”又是什么呢？答曰：“道可道，非常道。”古人说的“道”，其实是一种人生哲学，而且是只可意会，不可言传的人生哲学。其实，我们只要仔细分析，便可知所谓的平常心，就是我们在遇到特别事件或突发状况时保持沉稳、镇静的心态。如果在发生突发事件时，我们能够以平常心去对待，不但不惊慌失措，反而十分从容镇静，一面充分保持着淡定，一面还能够在适当的时机作出正确的判断，这种心态便可称作“平常心”。
当然，这里所指的“平常”，并不是“不在乎”，而是指在处于相当紧张状况时心里却保持平静的状态，也是指不论遇到多大的人生苦痛，都能泰然处之的心态。
平常心，实不平常。事事平常，事事也不平常。
无论处于何种环境下，都能拥有平常心，那一定是个了不起的人，就如孔子所赞美的，不是个圣人，也是个贤人。只要我们努力，是能够以平常心去对待纷杂的世事和漫长的人生的，至少能够做到以平常心跨越人生的障碍。但是，假如凡事患得患失，就会错失很多机会。
日本的一家公司要招聘10名职员，经过一段时间严格的面试笔试，公司从300多名应聘者中选出了10名佼佼者。
发榜这天，一个叫水原的青年见榜上没有自己的名字，悲痛欲绝，回到家中便要悬梁自尽，幸好亲人及时发现，水原没有死成。
正当水原悲伤之时，从公司传来好消息：水原的成绩本是名列前茅，只是由于计算机的错误，才导致了水原的落选。
正当水原一家大喜过望之时，从公司又传来消息：水原被公司除了名。原因很简单，公司的老板认为：“如此小的挫折都经受不了，这样的人肯定在公司里干不成什么大事。”
假如这种事情发生在我们身上怎么办？我们不能怪这家公司的技术失误，只要我们拥有一颗平常心，笑看成败得失，一定会有拨开乌云见青天的那天。
下面我们看看日本企业家松下幸之助是如何超然面对被台风摧毁的工厂的。
日本三洋电机公司顾问后藤清一，曾在松下电器公司担任厂长。有一天，日本遭逢有史以来最狂暴的台风，虽无人员伤亡，但工厂接近全毁。后藤心想：好不容易迁到新厂，正想要全力生产、大干特干时，却遭此打击，老板心里一定很郁闷吧！
松下是在台风即将停止之前赶到工厂的，此时松下夫人亦身体不适而住院，他是探病后再赶来的。
“报告老板，不得了，工厂遭逢巨变，损失惨重，我来当向导，请巡视工厂一趟吧！”“不必了，不要紧，不要紧。”
“……”（彼此无语）
松下手中握着纸扇，仔细地端详它，横看、纵看，神情异常冷静。
“不要紧，不要紧。后藤君啊！跌倒就应爬起来。婴儿若不跌倒也就永远学不会走路。孩子也是，跌倒了就应立即站起来，嚎哭是没有用的，不是吗？”
松下说完掉头就走，对工厂的灾难毫无惊恐失色之态，就快速离去。
松下正是时常抱着一颗平常心，才能在以后创业的成败得失中不断创造成功。超越成败得失，以平常心看待结果，以平常心看待偶然因素，以平常心收拾残局，这些都是狼身上具有的超然品质，如果我们通通学会了，就有可能赢得成功。
为了更大的成功，不应贪恋眼前的安逸和平稳，扬起你生命的风帆，顶着满天乌云，迎着惊涛骇浪，去进击，去拼搏，去展示你生命的根本意义，创造生命的辉煌。
受挫的心灵，需要用热忱点燃
寻找猎物是狼的天职，它们不断地寻找、追逐，直到攻下目标猎物。然后继续寻找下一个目标，继续追逐、攻击。不断地战斗，不停地抗争，尽管途中充满艰辛与坎坷，尽管同伴一个个倒下，它也不会畏缩、灰心。狼为什么能坚持不懈地追求呢，其中热忱是非常重要的。
著名的成功学大师卡耐基的办公桌上摆了一块牌子，他家的镜子上也吊了同样一块牌子，巧的是麦克阿瑟将军在南太平洋指挥盟军的时候，办公室墙上也挂着一块牌子，上面都写着同样的座右铭：
你有信仰就年轻，疑惑就年老；
有自信就年轻，畏惧就年老；
有希望就年轻，绝望就年老；
岁月使你皮肤起皱，但是失去了热忱，就损伤了灵魂。
热忱是一个人对事、对人所体现出的发自内心的兴趣。多发挥热忱的魔力，就会多一分收获。没有热忱的人，肯定不会对自己所做的事情尽心尽责，精益求精。有些人养成了冷漠的性格，对工作缺乏认真的态度，干到哪儿算到哪儿，不能赢得尊重，更谈不上让自己的事业蒸蒸日上了。追求成功者需要的不是冷漠，而是热忱。
在一个寒冷的晚上，2500名青年男女涌进了纽约市宾夕尼亚体育馆的大舞厅。六点半，大厅内已座无虚席了，到了八时，大厅已经是人山人海了。这些人劳累了一天，他们晚上来就是为了倾听最新、最实用的课程《有效地讲话并在工作中影响他人》的第一讲，这是由“戴尔·卡耐基言语技巧和人际关系协会”举办的课程。与此同时，戴尔·卡耐基的《影响力的本质》一书正被人们争相传阅。
在其后的很长一段时间里，纽约市每天都要开设这些课程，甚至连威斯汀豪斯电气公司、麦道公司等一些保守的公司也派出了管理人员接受培训。听卡耐基演讲和接受该课程培训的人多达15万。
戴尔·卡耐基获得了巨大的成功。有人问卡耐基，他是如何获得成功的。他微笑着说：“除了掌握大量的知识和技巧以外，最重要的是，我热爱我的听众。”
卡耐基表现了他的热忱。热忱是发自内心的激情，如果一个人身上激情洋溢，那么他就会有吸引力。卡耐基的成功来自热情的追求，卡耐基的课程也把热忱作为最基本的一课。 卡耐基在课堂上常喜欢引用一句名言：“我愈老愈能感觉到热忱的感染力。”他用他的热忱感染着他的学生。成功者和失败者在能力上的差别并不大，但正是由于各方面条件相近，热忱才显得尤为重要。热忱的人总有信心和勇气去克服困难。
卡耐基曾经说：“我说的热忱，是一种内在的精神实质，它深入到人的内心，任何伪装的热情，都是虚伪的表现……只要你充满了对别人的爱，你就会兴奋，你的眼睛、你的大脑，甚至你的灵魂就会都充满了激情，这种激情可以激励你周围的人。”
卡耐基不仅是这样说的，而且也实践到了他的课堂里，维利就是一个很好的事例。
维利是一家公司的职员，虽然他是个精力充沛的人，却不能让人喜欢他。为此，维利非常苦恼，所以他来向卡耐基请教。
“我在演讲中也爱来点小幽默，虽然能引起听众发笑，却不能取得很好的效果，卡耐基先生，我该怎么做呢？”
“问题就在这里，”卡耐基深沉地说，“你应该表现出你的热忱，这样你就可以得到较好的效果了。如果你做不到这一点，你的那些小笑话就只能让人感到你很滑稽。不要再讲你的小笑话了，发挥热忱的魔力，你会成功的。”
维利在以后的演讲中果然有了很大的进步和提高。
卡耐基还讲了一些关于美国前总统西奥多·罗斯福的故事：
西奥多·罗斯福是深受美国人民爱戴的总统，他获得了惊人的声誉。即使在他家里，他的仆人也很热爱他。他的贴身男仆安德烈和他的妻子住在一栋小房子里，离罗斯福总统的住处很近。一天，安德烈的妻子问罗斯福总统野鸭是什么样子，因为她一生都没离开过华盛顿，她没机会到野外去看野禽。罗斯福总统耐心地向她描述了野鸭的模样和习性。
第二天，安德烈房里的电话响了。电话是老罗斯福打来的，他告诉安德烈的妻子，他们的房子外面的大片草地上就有只野鸭。
安德烈的妻子看见了对面房屋窗户里罗斯福微笑的面庞。
还有另外一件事，塔夫脱总统夫妇外出时，老罗斯福拜访了白宫，他没有去客厅，也没有去接待室，而是去了厨房。他友好地向每个人打招呼：“嗨，桃瑞斯，最近很忙，是吗？”“杰克，胃口还好吗？我想你是离不开酒瓶的，什么时候我们喝一杯？”就这样，他跟每个人都打了招呼，就像多年不见的老朋友一样。
后来，在白宫服务了三十年的厨师史密斯含着热泪说：“罗斯福总统是那样热情，那样关心人，这怎能不让人感动呢？”
“像这样的人，人们又怎能不热爱他呢？这就是热忱的魔力。”卡耐基评论说。
要想获得成功的奖赏，你必须拥有将梦想转化为现实的热忱和冲劲。只有这样，你才可以使自己的才能获得巨大的发展，进而把工作做好。
舞蹈家玛莎·格雷厄姆的话抓住了追寻热情的实质，她说这是“一种生机，一种生命力，一种贯穿于自我的令人振奋的东西”。任何人只要充满着热忱，任何人都可以成功。热忱是一种魔力，成功的大门会优先为充满热忱的人开启。