在2009年的12月14日的《河南商报》上有则“史上最敬业送奶工”的新闻故事。在沈阳市铁西新区有位送奶工叫王秀珍，家中父亲因病去世，她急需回老家操办丧事。在回家前，她手写了165份通知，委托17岁的孩子冒着寒冷的天气摸黑挨家挨户去通知订奶户——因父亲去世从11月30日~12月6日暂停送奶，12月7日恢复送奶。
看完这则新闻，很多人都唏嘘不已，这位送奶工被订户们誉为“史上最敬业的送奶工”，相信很多人认为这确实是“名副其实”的。看似简单的165份通知，其背后其实包含着两个关键词——感恩和敬业！
对这位送奶工而言，工作来之不易，她对获得这份工作而感恩；客户就是“上帝”，她对客户购买牛奶而感恩。她将这份感恩之情转化为对工作的敬业负责，比照这位“史上最敬业的送奶工”，职场中的我们在哪些方面做的还不够呢？对，感恩做人，敬业做事——这正是我们所忽视的。
仔细想想，我们是不是经常在抱怨呢：抱怨发展机会太少，抱怨薪水太低，抱怨工作压力太大，抱怨命运不公……抱怨使得自己的境况改变了吗？答案是否定的。事实上，不要抱怨玫瑰有刺，我们应该为荆棘中有玫瑰而感恩。学会感恩，将会发现不一样的职场世界。
可以说，感恩是每个人应有的基本道德准则，是做人的起码修养。作为员工，我们应该要感谢我们的工作机会，因为工作不仅为我们提供了生存的物质基础，还为我们提供了展现人生价值的舞台；对企业，我们要心怀感恩，如果没有企业这个平台，我们的聪明才智就找不到萌芽的乐土；对领导，我们要心怀感恩，没有领导或上司的信任支持，我们最终所有的努力都有可能化为乌有；对同事，我们要心怀感恩，没有同事们的帮助与配合，自己就不可能创造良好的业绩……
而敬业实际上是感恩的外在表现，放弃敬业就是不懂感恩。怀着一颗感恩之心，坚守自己的岗位，并为之付出努力，是每个人生存的基础，也是每个人应尽的义务。敬业是一种高尚的品德，它使我们对自己所从事的职业怀着一份热爱、珍惜和敬重的心情，心甘情愿地为之付出和奉献。感恩的人不会忘了自己的使命，他们必定用一种虔诚的责任感去完成自己的工作。因此，只要我们愿意怀着一颗感恩的心，愉快地投入到工作中，那么就会体验到平凡与精彩原来是如此容易转换。
感恩做人，敬业做事，是一种可贵的品质，也是一种高尚的人格。对于职场人士而言，更是必不可少的为人处世之道。如果不具备这种优秀的品格，成功只会是一种奢侈的“梦想”。对员工来说，秉持一颗感恩之心，以敬业的态度去做好自己的工作，才会拥有一个精彩绝伦的职场人生。
感恩做人，敬业做事，是一种生活态度，也是一种善于发现快乐并制造快乐的智慧。拥有了这种做人做事的态度，我们将会以坦荡的心境应对工作中的酸甜苦辣，让原本平淡的生活焕发出迷人的光彩，我们才能更容易在职场中获得成功。
本书针对员工感恩心与敬业精神的缺失，从员工的角度出发，阐述了感恩做人、敬业做事内涵及相互关系，并结合职场实际案例，进行深入探讨与分析，旨在帮助员工找出根由、分析原因、解决问题。
离成功和幸福最近的人，必定是懂得感恩和敬业的人。感恩做人，敬业做事，永远是员工快速成长、踏上成功之路的不二法门。只有将感恩与敬业真正融入你的血液， 甚至是你的灵魂中，你才能在职场上获得长足发展，实现与公司的共同成长。
希望读者朋友们能够通过阅读本书掌握职场生存的精髓，在工作中多点感恩、多点敬业，从而拥有一个广阔的职场发展空间，进而成就精彩的职业人生。