书城励志世界上最神奇的24堂员工课
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第37章 第21课 《方与圆》—做人有圆得心应手;做事有方堂堂正正

全国发行量超过500万册,风靡港、澳、台及韩国,感染了千百万人。本书作者丁远峙在深圳、北京、武汉等举办了数期成人培训,学员数千人,其中有打工仔、业务员,还有厂长、经理、企业老板。许多人在以后的生活中都取得了长足进步。为此,一些大型企业、商场、协会请作者培训员工,电台、电视台也邀请作者举办系列讲座,取得了巨大的反响。正是在这个基础上,作者精心思虑,耗时近六年,完成了这本书。

那么这本书对您有什么帮助呢?它不能使您由矮变高,但它能改观您的品质,影响您的气质,可能会帮助您由渺小而变伟大。本书也没什么人生秘诀,但它能帮助您更深刻地认识人、认识社会、认识人生。本书甚至没有深奥的理论,它只是将人的心理活动浅显地剖析,以帮助您理解,掌握为人处世的技巧。总之本书的内容涉及了品质培养、气质修养、人性、处世技巧、交际技巧、说话技巧、宣传和广告的技巧。目的就是帮助您的人生更快乐,事业更成功。

注重内涵让生命有质量

金钱、权力、享受、娱乐,这些只是生命的奴隶,决不能成为生命的主宰。人可以热爱享受、娱乐,热爱金钱,但绝不能因此而让生命腐化,这些永远只是生命的调料,不能成为生命的主宰。

——《方与圆》

《方与圆》作者丁远峙认为人们不应该注重生命的表象,那是身外之物,而应该注重生命的内涵,让生命更有质量。

荣誉也只是他人对我们的评价。鲁滨孙漂流到一个小孤岛上,历经20年努力也只求得温饱。人是社会的人,只有在社会里,才能发挥出力量,取得巨大成就,所以他人对我们的评价尤显重要,但这并不是我们人生的全部。

丁远峙认为应该为自己真实地活着,而不应该为了别人虚伪地活着:人是多么愚昧啊!总在为博取他人的欢心而努力。别人赞扬我们的时候,我们并没有走在自己的路上,只是处在别人的路上。尤其当你明白了就像一个音乐家陶醉在满场的欢呼中时,突然发现那些人只不过是聋子,是怕别人知道了他的缺陷,所以盲目地欢呼时,你作何想呢?我们是为自己而活,不是为其他任何人而活。

金钱、权力,各种的利益,享受、娱乐,这些只是生命的调料,决不能成为生命的主宰。主宰生命的应该是创造,应该是永远向上的意志。

有的人懂得塑造生命,他懂得塑造生命就是丰富自己的生命内涵,让自己的生命更有色彩。反之,有的人不懂得塑造自己的生命,他的生活就没有色彩。他们不知道自己从哪里来,要到哪里去,也不知道自己为什么活着,怎么活着,自己的生命是为了什么而存在。

“浩瀚的海洋里,有一粒普普通通的沙子,和亿亿万万沙子相比,它并没有什么不同。但是它的理想是成为一粒晶莹的珍珠。

别的沙子都在笑话它,说它在做白日梦。它却从没有放弃梦想,放弃努力。海底的水是流动的。它借助水流,缓缓移动着身体,终于接近了一只蚌。后来,又随着水流,进到了蚌的体内。蚌受到了刺激,便分泌出珍珠质,把沙子层层包裹起来。许多年后,有人捞起了这只蚌,在蚌的体内发现了一颗硕大的珍珠。

珍珠被镶在了女王的皇冠上,受到万人称颂。而当年嘲笑过它的那些沙子,还在深而幽暗的海底,做普普通通的沙子,没有丝毫改变。”

生活中,大抵有两种人:一种人有明确的生活目标,因此他们有了自己为之奋斗一生的事业,他们的生命呈现出光芒的色彩,个体的潜能被充分挖掘出来,他们的生命活得美好而有价值;还有一种人,他们没有生活目标,没有自己的事业,总是随波逐流,碌碌无为,永远只是海底的一粒沙子,他们生活的目的只是为了吃喝拉撒,生命失去光彩,失去做人的乐趣和价值。

每一个职场员工都要对自己的生命做全面、深刻的思考。一个人如果时常进行这样的思考,他的生活就不会落后,生命就会有光彩,生命的内涵就会被自己充实起来。

生命的法则就是信仰的法则

对长远我有一个很强的信念,相信自己一定能够活着出去,一定能再见到我的妻子和小孩,但是我又正视现实的残酷。

——斯托克代尔语

——《方与圆》

对前景充满乐观,相信前途一定是光明的,但是又直面现实的残酷。斯托克代尔是美国的一个海军上将,在越南战争期间,是被俘的美军里级别最高的将领。但他没有得到越南的丝毫优待,被拷打了20多次,关押了长达8年。斯托克代尔将军能活着走出监狱就是因为他相信自己能活着走出去,但他又正视现实的残酷。

斯托克代尔被放出来以后,吉姆·柯林斯先生去采访他,问:“你为什么能熬过这艰难的8年?”斯托克代尔说:“因为我有一个信念,相信自己一定能出来,一定能够再见到我的妻子和孩子,这个信念一直支撑着我,使我生存了下来。”吉姆·柯林斯又问:“那你的同伴中最快死去的又是哪些人呢?”他回答说:“是那些太乐观的人。”

斯托克代尔说:“对长远我有一个很强的信念,相信自己一定能够活着出去,一定能再见到我的妻子和小孩,但是我又正视现实的残酷。”

富兰克林说:“有耐心的人,无往而不利。”一个人的成功需要不屈不挠、坚持到底的精神正是这以一种几乎是不可思议的执著,让你投入到既定的目标中,具有人生价值。

电影巨星席维斯·史泰龙年轻时十分落魄,一度连房子都租不起。当时,他立志当演员,并满怀信心地到纽约的电影公司应征,但都因为外貌平平及咬字不清而遭到拒绝。当纽约的500家电影公司都拒绝他之后,他仍然坚定信念,从第一家电影公司开始再度尝试。在被拒绝了1500次之后,他写了《洛基》的剧本,并拿着剧本四处推荐,也继续被嘲笑奚落。在一共被拒绝了1855次之后,终于遇到一个肯拍那个剧本的电影公司老板,对方却提出不准他在电影中演出的要求。史泰龙坚持不放弃,最后,终成闻名世界的超级巨星。

你能面对1855次的拒绝仍不放弃吗?史泰龙正因为做到了别人做不到的事,所以他成功了。

面对那么多次拒绝,史泰龙依然没有绝望,坚信自己能够成功。他的坚定使他获得了极大的成功,生命的法则就是坚信自己能够成功,并坚持下去。

一位经理在描述自己心目中的理想员工时说:“我们所亟须的人才,是意志坚定、工作起来全力以赴、有奋斗进取精神的人。我发现,最能干的大体是那些天资一般、没有受过高深教育的人,他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。成功者中做事全力以赴的人获得成功几率大约占到九成,剩下的一成靠的是天资过人。”

这种说法代表了大多数管理者的用人标准:除了忠诚以外还应加上韧性。具有韧性的人能够经受挫折。决心固然宝贵,但有时会因力量不足、能力有限而受阻,而唯有借助韧性,方能长驱直入,无人能敌。

库雷博士说过:“许多青年人的失败都可以归咎于恒心的缺乏。”的确,大多数年轻人颇有才学,具备成就事业的种种能力,但他们的致命弱点是缺乏恒心、没有忍耐力。

学会宽容,无声润物

世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的胸怀。

——《方与圆》

生命宽容我们,我们也要宽容别人。付出宽容,才能收获健康的生命。抱有一颗宽容心,就是在保护自己。我们形容一个人生气:气炸了肺。中医说:气伤肺。你发怒了,怒火中烧。中医说:怒伤肝。现在提倡:学会和自己相处。就是要懂得照顾好自己,不要通过情绪来折磨自己的身体,要学会保护好自己。

丁远峙讲了他小时候一个耐人寻味的故事,直到今天都让他难以忘怀。

有一件发生在我的邻居——姐妹俩身上。当时人们烧蜂窝煤。当清洁工人摇着铃走进我们住的大院,于是家家户户都端着垃圾出来倒。恰巧这姐妹俩住一楼,楼上倒垃圾的都要经过她们家,免不了就有些煤灰撒在门口。那天倒垃圾的清洁工又来了。姐姐回来后,发现家门口有很多煤灰,她扫的次数实在太多,这次终于忍不住了,就骂起来。她骂得很凶,也很难听:“哪个王八蛋有本事撒没本事认的,有种的就站出来!”

不小心撒了煤灰的那人,终于忍不住了,就跳出来与她对着吵。正吵得热闹,妹妹回来了。妹妹见姐姐与人吵嘴,不仅没有帮姐姐吵,反而一个劲地推姐姐回去,说:“左邻右居的,有什么好吵的?别人也不是有意的。你有吵的时间早就可以将煤灰扫干净了。”

这以后再也没有人在他们门前倒过垃圾。

能宽容、体谅别人,表现出的是你良好的修养和美德,会增添你的魅力。付出宽容,就能收获健康与和谐。“海纳百川,有容乃大。”

马克·吐温这样形容宽容:一只脚踩扁了紫罗兰,它把香味留在脚跟上,这就是宽容。“宽容”两字包含着人生的大道至理,不仅是一种雅量和胸怀,更是一种人生的境界,宽容的同时,也创造了生活的美丽。

晋朝年间,朝廷重臣朱冲虽身居要职,但他并不仗势欺人,也不以权谋私。他一生恪尽职守,宽厚待人。

朱冲生于南安,家境贫困,他很小就开始帮助家里放牛。

有一天,朱冲将牛赶到山坡上放牧。不一会儿,朱冲打起盹来。睡梦中的朱冲被草丛中传来的一阵声音吵醒了,只见自己的邻居蹑手蹑脚地向这边靠近,抓起一条牛缰绳,把朱冲的一头牛牵走了。

朱冲并没有勃然大怒,他认为邻居不会无端地将别人的牛牵走,此中一定有缘由。等弄明白事情的原委再说不迟,千万不可鲁莽行事。

不多时,邻居找到了朱冲,满脸歉疚。原来,这位邻居的牛找不到了,一时糊涂,错把朱冲的牛牵走了。

朱冲听完宽容地一笑,说:“你家里穷,日子艰难,这头牛就送给你吧!”邻居原本准备挨朱冲的一顿责骂,没想到朱冲竟会以牛相赠,顿时感激得一句话也说不出来。

宽容,是一种美德和修养,是一种宽大的胸怀和气量。有人曾经说过:“世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的胸怀。”

做人就应该宽以待人,容人之过,这样你的人生境界会更开阔,你的周围才能挤满知心的朋友和众多的合作伙伴。

认认真真改变世界

认认真真、踏踏实实地工作正是人生中一个既简单又深奥的哲理。

——《方与圆》

丁远峙认为认认真真、踏踏实实地工作是人生中一个既简单又深奥的哲理。一个人如果对待每项工作都认认真真,那么即使他处在世界上任何一个不起眼的角落,都终将脱颖而出。

毛主席说:世界上怕就怕“认真”二字。我们可以怀抱美好的梦幻、伟大的理想,但饭要一口一口地吃,事要一步一步地做,要达至伟大的理想,首先就要脚踏实地、认认真真地做好手边的事。

这个世界上德国人是最认真的。你去德国问路,他都不会随意地指给你,而是会很精确地告诉你“向前走70米,再向右转弯”,也正因此,德国人才造得出奔驰、宝马车。虽然意大利的皮鞋有名,那只是因为它的设计好,这个世界上最耐穿的皮鞋,还是德国皮鞋。

世界上最怕认真,只要认真,自己会变,世界也会变。只有最认真的人,才能创造出最优秀的产品。同样,也只有最认真的人,才会有最卓越的成就。

一家企业的副总凯普曾入住过希尔顿饭店。那天早上一打开门,走廊尽头站着的服务员就走过来向他问好。让凯普先生奇怪的并不是服务员的礼貌举动,而是服务员竟喊出了他的名字,因为在凯普先生多年的出差生涯中,在其他饭店住宿时从没有服务员能叫出客人的名字。

原来,希尔顿要求楼层服务员要时刻记住自己所服务的每个房间客人的名字,以便提供更细致周到的服务。当凯普坐电梯到一楼的时候,一楼的服务员同样也能够叫出他的名字,这让凯普先生很纳闷,服务员解释说:“因为上面有电话过来,说您下来了。”

吃早餐的时候,饭店服务员送来了一份点心。凯普就问这道菜中间红的是什么,服务员看了一眼,然后后退一步做了回答。凯普又问旁边那个黑黑的是什么,服务员上前看了一眼,随即又后退一步做了回答。她为什么后退一步?原来,她是为了避免自己的唾沫落到客人的早点上。

正因为每一个员工的认真,希尔顿酒店才能成为酒店行业中的翘楚。无论你在什么岗位,只要你能够在其位谋其职,尽到自己的职责,你就是一名优秀的员工。或许你正在从事一件不合你意的工作,但只要脚踏实地干好本职工作,或许现在的岗位就是实现你人生理想的大舞台。如果你工作了数年、数十年之后,你和你周围的环境一切没变,只能说明你工作不够认真。