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第11章 凡事主动,积极开拓(1)

天才,就是主动性的爆发。——杰克逊

怀有满腔热忱

1907年,吉尔·弗兰克刚进入职业棒球界不久,就遭到有生以来最大的打击,因为他被开除了。他动作无力,因此球队的经理有意要他走人。球队的经理对他说:“你这样慢吞吞的,哪像是在球场混了20年?弗兰克,离开这里之后,无论你到哪里做什么事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”

本来弗兰克的月薪是175美元,离开原来的球队之后,他参加了亚特兰斯克球队,月薪减为25美元。薪水这么少,弗兰克做事当然没有热情,但他决心努力试一试。待了大约10天之后,一位名叫丁尼·密亨的老队员把弗兰克介绍到新凡去。

在新凡的第一天,弗兰克的人生有了一个重要的转变。因为在那个地方没有人知道他过去的情形,法兰克就决心变成最具热忱的球员。为了实现这点,他必须采取行动才行。

弗兰克一上场,就好像全身带电。他强力地投出高速球,使接球的人双手都麻木了。有一次,弗兰克一举冲入三垒。那位三垒手吓呆了,球漏接,弗兰克就盗垒成功了。当时气温高达39℃,弗兰克在球场奔来跑去,极可能中暑而倒下去,在过人的热忱支持下,他挺住了。

这种热忱所带来的结果,令人吃惊。

第二天早晨,弗兰克读报的时候,兴奋极了。报上说:那位新加进来的派特,无异是一个霹雳球,全队的人受到他的影响,都充满了活力。他们不但赢了,而且是本季最精彩的一场比赛。

弗兰克的月薪由25美元提高为185美元,多了7倍。

在往后的2年里,弗兰克一直担任三垒手,薪水加到最初水平30倍之多。为什么呢?

弗兰克自己说:“这是因为一股热忱,没有别的原因。”

后来,弗兰克的手臂受了伤,不得不放弃打棒球。接着,他到菲特列人寿保险公司当保险员,整整一年多都没有什么成绩,因此很苦闷。但后来他又变得很有热忱,就像当年打棒球那样。

后来,他是人寿保险界的大红人。不但有人请他撰稿,还有人请他演讲自己的经验。他说:“我从事推销已经15年了。我见到许多人,由于对工作抱着热忱的态度,使他们的收入成倍数地增加起来。我也见到另一些人,由于缺乏热忱而走投无路。我深信惟有热忱的态度,才是成功推销的最重要因素。”

可见,热忱的态度,是做任何事必需的条件。我们都应该深信此点。任何人,只要具备这个条件,就能在工作上获得成功。

微软的招聘官员曾对记者说:“从人力资源的角度讲,我们愿意招的“微软人”,他首先应是一个非常有激情的人:对公司有激情,对技术有激情,对工作有激情。可能在一个具体的工作岗位上,你也会觉得奇怪,怎么会招这么一个人,他在这个行业资历不深,年纪也不大,但是他怀有满腔热忱,和他谈完之后,你会受到感染,愿意给他一个机会。”

以最佳的精神状态工作不但可以提升你的工作业绩,而且可以给你带来许多意想不到的成果。

刚刚进入公司的员工,自觉工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,就算是忙得没时间吃中饭,依然很开心,因为工作有挑战性,感受也是全新的。

这种工作时激情四射的状态,几乎每个人在初入职场时都经历过。可是,这份热忱来自对工作的新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,热忱也往往随之湮灭。一切开始平平淡淡,昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付完了即可。既厌倦又无奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情。在老板眼中你也由一个前途无量的员工变成了一个比较称职的员工。

所以保持对工作的新鲜感是保证你工作热忱的有效方法。可是这谈何容易,不管什么工作都有从开始接触到全面熟悉的过程。要想保持对工作恒久的新鲜感,首先必须改变工作只是一种谋生手段的认识。把自己的事业、成功和目前的工作联系起来。其次,保持长久激情的秘诀,就是给自己不断树立新的目标,挖掘新鲜感,把曾经的梦想拣起来,找机会实现它,审视自己的工作,看看有哪些事情一直拖着没有处理,然后把它做完……在你解决了一个又一个问题后,自然就产生了一些小小的成就感,这种新鲜的感觉就是让工作热忱每天都陪伴自己的良药。

成为主动的人

几乎每个老板都希望自己的员工能主动工作,带着思考工作。

只有那些能准确领悟自己的指令,并主动加上本身的智慧和才干,把指令内容做得比预期还要好的员工,才能获得老板的器重与认同。

1主动建议,替公司着想

对公司主动提出意见和建议,是一个员工应有的责任。虽然认为自己的建议对公司颇有帮助而没有被采用,也不要气馁。即使自己的提案被否决,也不必因此而耿耿于怀。这才是得到上司信赖的好办法。

因为你主动建议是站在上司的角度上,替公司着想的。上司会认为,你是个能够提出好建议的员工,而且有可能认为,你是个不论成败都能保持心情舒畅的乐天派。当然,以后你还有许多提出建议的机会,同时推销自己的机会也绝不会少。

2主动替老板分担重任

身为老板,每天都为了工作而忙碌不休,体力难免有透支的时候,这时候,他迫切希望自己的部下能分担一部分工作。

有些员工在老板忙得焦头烂额的时候,不是主动请缨,而是“避之惟恐不及”,这样的员工自然不会赢得老板的心。

一个主动工作的员工,应该主动请缨去帮助自己的老板。特别是在老板工作触礁,迫切需要帮助的时候,如果你能挺身而出,在此危难时刻施以援手,一旦他的难题得到解决,你就会在他心目中占据越来越重要的位置。

3勇于承担责任

在企业里,老板越来越需要那些敢做敢当、勇于承担责任的员工。在现代社会里,责任感相当重要,对于家庭、公司、社交圈子,都是如此,因为它意味着专注和忠诚。

美国一家大公司总裁说:“我最不欣赏那些遇事不主动承担责任的人,如果有谁说‘那不是我的错,那是别人的责任’而恰好被我听到的话,我会毫不犹豫地开除他。”

身在职场,不论是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你就要毫不犹豫地加以承担。因为,如果一个员工想要得到提拔,任何一件事都是他的责任。如果你想让老板相信你是个可造之才,最好、最快的方法,莫过于积极寻找并紧紧抓牢促进公司发展的机会,哪怕不关你的责任,你也要那么去做。

只有主动对自己的行为负责,对公司和老板负责,对客户负责的人,才是老板心目中的最好的员工。

凡事积极主动去做,勇于迎接挑战的员工,老板才会从心底里欣赏你、接纳你。

永远不要等待

在工作中,许多人因为拖延而变得顾虑重重,压抑保守。他们其实只是借着拖延来暂时逃避令自己担忧恐惧的事。但拖延是无法真正解决问题的。你必须学会战胜自己内心的忧惧而不能靠一味延迟行动来做挡箭牌。只要消除了忧惧,你就再没有拖延的理由了。你可以无所畏惧地放手去做对公司有益的事。

仅仅在心里期盼愿望实现是于事无补的,那不过是痴人说梦,白白浪费大好时光。一件事能否做成功的关键在于你是否真的着手去干。从本质来说,拖延是一种拒绝改变、逃避内心恐惧和承担责任的权宜之举。如果你乐意,你可以继续保持现状,不去操心将来的事。你也可以永不失败,因为你从不曾尝试。当然,你也永远不会成功。

从今天起,认真算算你拖延了多少重要的事没做,然后一次做一件,把这些事都从头到尾地仔细完成。不要再拖延了,马上行动起来!万事开头难,每向前迈出一步,后面的事做起来就会越来越容易。每完成一件事,你都将会感觉更好,并且会越战越勇,满怀激情地全身心投入下一件事。同时你还将体验到美妙的成就感和内心的自由。

做事拖延的员工绝不是称职的员工。如果你存心拖延逃避,你就能找出成打的借口来辩解为什么事情不可能完成或做不了,而为什么事情该做的理由少之又少。把“事情太困难、太昂贵、太花时间”种种借口合理化,要比相信“只要我们够努力、够聪明、衷心期盼,就能完成任何事”容易得多。我们不愿许下承诺,只想找个借口。如果你发现自已经常为没做某些事而制造借口,或是想出千百个理由来为没能如期实现计划而辩解,那么现在正是该面对现实好好检讨的时候了,别再解释,动手做去吧!

富兰克林说:“把握今日等于拥有两倍的明日。”将今天该做的事拖延到明天,即使到了明天也无法做好的人,占了人群中大约一半以上。应该今日事今日毕,否则可能无法做大事,也不太可能成功。所以应该经常抱着“必须把握今日去做完它,一点也不可懒惰”的想法去努力才行。歌德说:“把握住现在的瞬间,从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会赋有天才、能力和魅力。因此,只要做下去就好,在做的历程当中,你的心态就会越来越成熟。能够有开始的话,那么,不久之后你的工作就可以顺利完成了。”