Why：你为什么要工作
虽然每个人在不同的岗位上从事着不同的工作，但“为什么而工作”的问题困扰着大多数人。他们认为，“工作只不过是养家糊口的手段”，“工作是逼不得已的选择”……果真如此吗？
为了酬劳而工作、为了生存而工作……这样的工作理由看似合理，但如果这就是工作的理由，为什么在福布斯10亿美元级富豪榜上的富豪们却对工作乐此不疲呢？
2010年3月10日美国《福布斯》杂志在纽约揭晓了2010年度亿万富豪排行榜，墨西哥电信大亨卡洛斯·斯利姆·埃卢以590亿美元资产，取代美国微软公司创始人比尔·盖茨成为新的世界首富。他名下企业的总市值占到目前墨西哥股市总市值3660亿美元的近一半，而其个人所拥有的财富总额相当于墨西哥国内生产总值的8%。用常人的眼光看，能挣到这么多钱已经很自足了，但是他表示并不想退休，他觉得自己世界首富的位置有望巩固。
对于这个问题，李嘉诚说：“我热爱我的工作，所以还未想到退休。”而63岁还在着手建立庞大的娱乐商业帝国的萨默·莱德斯通对此的看法与李嘉诚不谋而合：“实际上，钱从来不是我的动力。我的动力源自于对我所做的事的热爱，我喜欢娱乐业，喜欢我的公司。我有一个愿望，要实现生活中最高的价值，尽可能地实现。”
这样的例子有很多。是什么力量让这些拥有巨额财产的富翁还对工作乐此不疲呢？我们可以用美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛的“需要的五个层次说”来说明这一点。
马斯洛认为每一个人身上都潜藏着生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现这五种不同层次的需求，但是在不同的时期表现出的需求层次是不同的。作为一个社会人，对工作的需求在不同的时期表现也不一样，但是人们对工作的需求和马斯洛的需求层次在某种程度上也是一一对应的：
1．工作是我们生存的需要
每个人都有自己的人生理想，这是在精神上更高层次的追求，但是这种追求的前提是要保障最基本的生活，如果温饱都成了问题，生存都不能保障，其他的追求就显得不切实际。
从这个意义上说，为了能够从工作中得到衣食住行的满足，人们是需要工作的。只有在工作中得到牛奶和面包，我们才能保证最基本的生存需要。这种最基本的需求，是我们选择工作的最直接的动力之源。
2．工作是我们寻求安全感的工具
需要层次理论认为，人的整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。
人们只有在工作中才能得到最基本的生活保障，有了基本的生活保障就能产生一种相对安全的感觉，这也就是世世代代人们离不开工作的原因所在，工作能给人带来安全感，这激励着千千万万的人选择对工作负责。
3．工作让我们有了归属感
马斯洛认为需求的第三个层次就是人的归属需要，人人都希望得到别人的认可和接受，希望在某一个群体中生活和工作。如果和工作联系起来，就是人们都希望在工作群体中找到一种和谐、舒心、自在的感觉，从而认为自己所作所为都是有意义的，愿意为团体付出，主动将自身能量最大化的发挥。
4．在工作中我们获得尊重和认可
马斯洛认为需要的第四个层次就是人有获得尊重的需要，人人都希望自己有稳定的社会地位，需要别人承认自己的能力和成就。
这种尊重的需要在工作中也可以获得满足，一方面当你做了一项工作得到别人的认可而给予最高的评价和荣誉的时候，你的尊重会得到满足；另外一方面就是当你因为自己能够出色地完成一项工作时，你就会感觉到自己的伟大，从而赢得自尊。
5．工作让我们实现了自我价值
马斯洛认为自我实现的需要是最高层次的需要。它主要是指个人理想、抱负，发挥个人的能力要达到最大的程度，从而完成与自己能力相称的一切事情的需要。这大概就是像比尔·盖茨这样的有钱人在物质极大富有之后仍然选择工作的原因。
我们之所以选择工作，是因为我们需要工作，而不仅仅是工作需要我们。有了工作，我们才能得到一定的薪水，才可以保证我们最基本的衣食住行；有了工作，我们才能拥有一种心理上的安全感；有了工作，我们才能在一个团队中放开自己，结识更多的朋友，获得融入团队的归属感；有了工作，我们才能在赢得荣誉的过程中获得尊重；有了工作，我们才能产生持久的冲力，致力于企业发展的同时，实现自我的价值。
工作不仅仅是为了生存，还与我们自我的需要和自我价值的实现紧密相连，因此，作为员工，我们应该投入百分百的热情和汗水，在工作中大展拳脚，把自己的能量最大化地释放，在自我挑战中让工作更出色。
What：工作是手段还是目的
工作对于你来说是什么？工作就是给老板打工，工作就是为自己挣点薪水，工作就是让自己接触社会……这就是你对工作的理解吗？仅仅为了自己的利益你才工作吗？如果真是这样，那你就大错特错了。
我们已经知道，工作给了我们薪水，给了我们生存、发展、提升、实现自我的通道，这是工作对我们个人的一个意义所在。具体说来，工作是什么，工作仅仅是获取薪水的手段吗？
一位经理在超市视察时，看到自己一名员工对前来购买公司产品的顾客极为冷淡，令顾客极为不满，他自己却不以为然。
这位经理问清缘由之后，对这位员工说：“你以为工作是什么？是拿到薪水的手段吗？你为了拿到那些微薄的工资才站在这里的吗？错了！工作是为顾客服务，让顾客满意，并让顾客下次还到我们这里来，是你负责、积极的态度。但是你的所作所为是在赶走我们的顾客，你这样做，懈怠了自己的责任也糊弄了工作，不仅损害了公司的利益，也是葬送自己的前途。”
经理的话既简单又包涵着深刻的意义。翻开各国的权威字典，我们也可以发现，他们对工作的解释——工作是上帝安排的任务，工作是上天赋予的使命……这些带有宗教色彩的解释，和经理的话透露出同样的道理：工作不仅仅是获取薪水的一种手段，更多的是我们用负责态度去做的事情，需要我们投入对生命的热爱和激情去努力做的事。
为什么有些人一生碌碌无为，为什么有些人成绩卓著，为什么有些人能把平凡事做得伟大，为什么有些人会把重要事做得平淡，一个重要的原因，就是有没有把工作看成是用负责态度去做的事。
一个人所做的工作是他人生态度的表现，一生的职业就是他志向的展示、理想的所在。因此，美国前教育部长、著名教育家威廉·贝尔特说：“工作是要用生命去做的事。”既然是一项要用生命去做的事，就需要我们用对生命负责的态度去对待我们的工作，需要我们忘我地投入热情、责任、忠诚……
紧张的施工现场中，一个头戴安全帽、身穿工作服的黑瘦身影分外忙碌。这就是在铁路一线奋斗了近30年的中国中铁一局的铁路工人——窦铁成。窦铁成对工作的认真负责、对企业的感恩忠诚，使他在力求做一个好工人的同时，也成为代表中国先进生产力的“金牌工人”。
作为一个有着强烈主人翁意识的员工，平时和善热情的窦铁成在检查工作时，却苛刻地甚至让工友们难以接受。变配电所设备箱上的土没擦干净，实验报告中标点符号不合适，这些小瑕疵都会被他挑出来。他甚至要拧过每一颗螺丝，确认是否拧紧。没有达到窦铁成的标准，有些人曾被扣发过全月奖金。面对工友的不理解，窦铁成说：“我不能因为怕得罪人，就放松要求，不按规定办事啊！”
回想起近30年的奋斗历程，窦铁成掩饰不住自己对企业的感激之情：“没有国家改革开放的政策，没有企业给我的平台与机会，就没有我的今天。”在担任电务公司供电分公司供电部部长后，窦铁成主动把所学知识和技能无私传授给公司的新工和大中专学生，他多次举办电力、变配电技能知识讲座，为企业培育人才。
曾有公司以更好的待遇试图“挖走”窦铁成，一开始窦铁成也曾有过动摇，但看到企业如此重视、培养自己，他选择了婉言谢绝。他常说：“在国人面前，我们代表中铁一局工人，在国外人面前，我们代表中国工人。”
忠诚企业、爱企如家的主人翁精神；恪尽职守、精益求精的敬业精神；团结互助、乐于奉献的团队精神……这就是窦铁成的标志。
如果仅仅为了薪水，窦铁成不必对工友苛刻要求；如果仅仅为了报酬，窦铁成不必谢绝其他公司的高薪“挖角”。在窦铁成看来，工作已经脱离了生存手段，而升华为一种人生的态度。
工作是态度的诠释，这种态度决定了成功和快乐的指数。仅仅把工作看成一种手段的人，迫于强大的生活和工作压力，而变得烦躁、焦虑、抱怨，他们会疲倦于平凡单调的工作，而无法找到工作的乐趣。
你尝试着把工作看成是一项用负责、热情、积极态度来完成的事情时，就会发现，自己还有很多的潜能没有发挥出来，你要比自己往常出色很多倍，你会在平凡单调的工作中有了收获，最重要的是你的自信心还会得到提升，因为你能做得更好。而工作与薪水的联系却远远没有你想象中的那样紧密。