书城管理总经理打理公司要懂的200条锦囊妙计(成功金版)
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第9章 与员工一起分享荣耀

美国零售大王山姆·沃尔顿在总结自己的成功时候说:“和帮助过你的人一起分享成功是我成功的秘诀,”通过与所有员工伙伴共享利润以及赋予他们在工作岗位上的权力,山姆先生赢得了员工伙伴极大的忠诚,这也是他创办的沃尔玛如此成功的重要原因。事实上,有的领导最容易犯的毛病之一就是有功劳归自己,有错误怪员工。

在某大公司的年终晚会上,老板特别表扬了两组业绩较好的员工,并邀请他们的经理上台发表感言。没想到,两位经理的表现形成了极大的反差。第一位经理好像早有准备似的,一上台就夸夸其谈地说起他的经营方法和管理哲学来。不停向台下员工暗示自己为公司所做出的贡献,使得台下的老板及他自己的员工听了心里都很不舒服。

与第一位经理不同,第二位经理一上台就开始感谢自己的员工,并说:“我很庆幸自己有一班如此拼搏的员工!”最后还邀请员工一一上台来接受大家的掌声。这使得台上、台下的反应大大不同。

像第一位经理那种独占功劳、常自夸功绩的人,不仅会使员工不满,就是老板也不会喜欢。第二位经理能与员工分享成果,令员工感到受尊重,那么他们以后一定会更加努力拼搏。其实老板心里最清楚功劳归谁,所以那不是你喜不喜欢与他人分享的问题。你是希望自己像第一个经理那样,还是像第二个经理那样?想必答案不言而喻吧!

在向上邀功这件事上,假如主管是个喜欢独占功劳的人,相信他的员工也不会怎样为他卖力。反之,如果主管能乐于和员工分享成功的荣耀,员工做事也分外卖力,希望下次也一样成功。所以领导者正确的做法是与员工分享功劳,分享成功的幸福和喜悦。每个人做事都希望被人肯定,即使工作不一定成功,但始终是卖了力,谁也不希望被人忽视。一个人的工作得不到肯定,他的自信心必然会受到打击,所以作为主管,千万不能忽视员工参与的价值。

三国时期,曹操为了统一北方,决定北上征服塞外的乌桓。这一举动十分危险,所以许多将领纷纷劝阻,但曹操还是率军出击,将乌桓打败,基本完成了统一北方的大业。

班师归来,曹操调查当初有哪些人不同意他北伐的计划。那些提出反对意见的人认为要遭到曹操严惩了,一个个都十分害怕。不料,曹操却给了他们丰厚的赏赐。大家很奇怪:事实证明劝阻北伐是错误的,不仅不受惩罚,怎么反而会得到赏赐呢?

对此,曹操的解释是:“北伐之事,当时确实十分冒险。虽然侥幸打胜了,是天意帮忙,但不可当做正常之举动。各位的劝阻,是出于万全之计,所以要奖赏,我希望大家以后更加敢于表达不同意见。”从那以后,将士们更加进言献策,尽心尽力地要为他效劳。

事实上,合格的领导者,总是能够肯定员工的成绩,承担自己的错误。曹操这种人是拥有超级揽心术的人,即使他力排众议而且大胜,也绝不骄傲,而是充分肯定那些有一定道理的将士。如果总经理都能像曹操这样,还愁企业没有凝聚力和向心力吗?

分享胜于独享。与所有员工共享荣耀是以合作伙伴的方式在对待他们,公司和经理通过这种方式,改变了与员工伙伴之间那种特定的正常关系,使得这些员工伙伴在与供应商、顾客和经理的互动关系中开始表现得像个合作伙伴。而合作伙伴是被赋予权力的一类人,所以员工伙伴会觉得自己也被赋予了权力,从而以更加认真和积极的态度来看待自己肩上的责任。所以说,以宽容的心去分享成果,会让员工更加死心塌地的追随自己的上司。

【经验锦囊】

在荣耀面前,与员工一起分享,远胜于自己独占成果。拥有一颗分享的心,才能有更多的收获。