“呼噜猫变革的斧头已经举起来了,马上要‘砍掉’我们了,该怎么办?今天叫大家伙来,就是要想办法搞走这只猫!”花猫家里,围着好几个人,这种声音让人听了浑身起鸡皮疙瘩。
凤凰楼的谈判
呼噜猫的变革接近尾声,但是效果却不尽如人意。为此,呼噜猫曾经高涨的激情也变得渐渐全无,这也许是大部分高管变革失败后的常态吧。
要说具体原因,太复杂啊!坦白地说,其中虽然有土狼尤其是花猫的原因,但呼噜猫认为最主要的原因在自己。因为自己变革的意念不够强烈,对自己的战略不够坚持,容易妥协。
呼噜猫有时候懊恼地思考:自己和年薪百万的人究竟有何区别?最终发现:一个推动组织变革的人,往往是值得佩服的。因为变革都是需要勇气的,都是有风险的,其中包括企业面临的经营风险和变革者本人的人事风险。如果变革不成功,无论何种原因,变革者本身只能离开。
呼噜猫虽然有勇气推动变革,但没能够坚定地坚持这个变革,他有时候设想:如果自己一直不妥协,会是什么结果呢?
比如,呼噜猫规定厅级级别以上管理者,完成任务者可享受为期半月的带薪休假。本来是一件好事,更加人性化,但却遭到以花猫为代表的财务方面的反对。呼噜猫解释了此种规定的许多好处,却依然不能得到支持……
比如,部级干部,有车族可享受公司每月1000元的车辆补贴,同时享受每月800元的保姆补贴。之所以设立此制度,是因为这些部级干部都很忙,如果家里有保姆照料孩子或者打扫卫生,会让干部工作起来更加无忧无虑……这也遭到了财务的取缔,为了避免财务认为呼噜猫是替自己争取利益,呼噜猫就不再坚持了(呼噜猫自己有车)。
比如,呼噜猫每年年初都制定营销中心的战略,但是高层中除了自己外,几乎没人重视,尤其土狼本人,要求战略的时候非常有兴趣,当呼噜猫真把战略制定出来他反而不感兴趣了,又扯向别的方面,结果战略就不了了之。
……
当然,呼噜猫并不想把责任全部推给别人,很多事情如果自己坚持,结局也多少会有所变化。现在变革接近尾声,成本已经付出了,结果却不如预期,土狼和花猫的脸色都不好看。
唉……也不能怪他们,谁让他们是老板呢?毕竟最终为企业决策结果负责的只有老板,对老板来说,结果比过程更重要,这点呼噜猫非常理解。
最后还有一个原因,猴子、田鸡等对变革表面上没什么意见,私底下还是表示了反感。呼噜猫的眼线不少,很快就听到这种消息,于是随便点拨猴子几句,猴子知趣,便不在公开场合谈论了。而田鸡如今是“纪检委书记”,仗着有土狼撑腰,逐渐变得不似从前那样尊敬呼噜猫了,很多场合也不太注意,有时候不叫“呼噜总”,取而代之的是“老猫”。
……
思考了这么多,呼噜猫伏在案上陷入了困惑。下一步的路,自己究竟该如何走?
继续推动变革,与土狼和花猫等进行一次深度沟通?还是选择沉默,顺其自然,被别人挖走?最近倒是有两家公司频频向他伸出橄榄枝。
整整一个上午,呼噜猫都没有出自己的办公室,秘书推门进入的时候,吓了一跳,屋里好像着火一样烟雾缭绕。
“呼噜总,土狼总刚才来电,让我交代您,说约在今天晚上,地点就在凤凰楼,时间是晚上9点,具体什么事情说是您知道……”
“好,知道了,把这个人事令交给人力资源部,说我审过了,你让他再报给土狼总看下吧,我个人的意见是劝退小蜜蜂……”
秘书一愣,不过反应很快,马上就接过文件出去了。
呼噜猫轻轻一笑,劝退小蜜蜂遭遇了一些阻力,其中就有来自西北区总监猴子的阻力、督导部经理田鸡的反对,甚至连后勤一些基层员工都反对。
这很正常嘛,小蜜蜂最大的长项就是“会来事”,他经常会买些不值钱的小玩意儿送给这些后勤,包括自己的秘书。小蜜蜂有眼色,只要有机会就会给猴子和田鸡等端茶倒水,服务很是周到。用呼噜猫的话总结:这家伙只会玩嘴上功夫,干活儿不行。
“干活儿”在这里指下市场。据很多客户反映:小蜜蜂到客户那里从来不下市场!
有时候呼噜猫也在思索土狼的话:不是这个人不行,是我们没用好……
也对!这话绝对没错,问题是怎么用?安排到什么位置?呼噜猫犯愁了。
曾经有一段时间,自己还当着土狼和花猫的面夸奖过小蜜蜂,那时候自己觉得小蜜蜂甚至还是个人才,现在却……呵呵,很多时候人是看不准的,看人和用人是领导一辈子的学问,而且是无止境的学问。许多阅人无数的领导看人也有走眼的时候,所以呼噜猫制定了一个原则,那就是重要人才必须经过公司中至少3个领导的面试,才能最终决定让这个“人才”进入企业“赛马”。
自从呼噜猫进入秦砖汉瓦公司,已经“杀”了好几个员工,细算起来至少有8个了。业内有人说一个好的领导者必须具备三个素质:第一,挥金如土,指的是遇到好的人才要舍得花钱;第二,爱才如命,必须爱惜人才,像刘备那样三顾茅庐;第三,杀人如麻,这个听起来吓人,实际上指的是必须舍得淘汰掉业绩不好的员工。《雍正》里大将军年羹尧治军严明,靠的就是“杀人如麻”,只不过年羹尧戾气太重,不懂得适当收敛……
晚上,呼噜猫早到凤凰楼10分钟,这是他一贯的做事风格,一定得赶在老板之前到。
看见呼噜猫招手,土狼显得很热情,落座后花猫也开起玩笑来,气氛顿时显得轻松。
几人寒暄了整整20分钟左右,方才进入正题。
“土狼总,花猫总,今晚打扰二位,的确有重要的事情。关于公司发展上的事情,我想说说自己的想法,我可能谈得比较直接,希望你们不要介意。”
呼噜猫刚切入正题,就定了调子,晚上的沟通一定比较尖锐,结局如何?自己心里真是没把握啊……
“呼噜总,你尽管说,放心吧,你跟我又不是一两年了,还不了解我的性格?”土狼喝口水,有意缓和呼噜猫这种郑重的语气。
的确是!呼噜猫发现:土狼有个最大的优点就是,很多次自己在公开场合不给土狼留面子,但是土狼并不介意,反而劝呼噜猫,这点呼噜猫还是很佩服他的。能够克制自己的脾气,在该发火的时候不发火,是有些可怕啊……
“好,那我就直说了,你们应该知道,公司的变革不太成功;原因我想说说……”呼噜猫说完,就将自己认为的三点原因一字不漏地告诉了土狼和花猫。
花猫听得脸上青一阵红一阵,中间还不时地拿起茶杯喝水掩饰尴尬,土狼知道今晚谈话会比较直接,但没料到开场就这么尖锐,直接涉及当朝两位老板和一位高管。
呼噜猫继续道:“土狼总,希望您不要介意,您最近听课太多,学习太广,脑子里的东西太多。有太多选择的时候往往就无从选择,商业模式越多越说明没有商业模式,这个还是您说的。但是实际上,您经常是千变万化,制度和战略朝令夕改,令大家无所适从……”
土狼脸上的表情有些不自然,但依然保持着倾听的姿态,嘴里轻轻地附和着:“对!对!对……”
“我知道这些话可能会伤到你们,可是今天就我们三人,必须说透!这个企业是您的,也是我们大家的,改来改去最终使我们失去了很多先机,耽误了我们的发展。还有您不放权,对下属很多时候表现出不信任……哦,对了,当然您可能是无意的或者随口说的,但是在员工看来,他们就会那么认为……”呼噜猫观察土狼的表情,果然有了起伏。
“呼噜总,我怎么可能不信任大家,我把你当兄弟一样对待,对其他人,你说说我对谁不好,对谁不信任?唉……做企业难啊……难……”土狼脸上换了一副疲惫的表情,轻轻叹息。
呼噜猫干脆就举了几个例子,并把当时的情形以及员工的反应告诉了土狼,土狼听后只是摇头叹息,脸上表情很无奈,花猫也替土狼打圆场。
“还有,刚好花猫总说到这,财务的问题更严重……”呼噜猫顿了顿,望着花猫和土狼,土狼重重地吐了口气,望着呼噜猫:“你说说,财务问题严重在哪里?”
花猫明显有些不愉快,但是呼噜猫却不管这些,来之前他就已经决定好了,谈就谈透,大不了走人,都无所谓,总比待在这里不能实现自己的想法好……
“财务人员是为销售服务的,现在倒好,反过来我们销售要讨好财务,销售拉着财务跑,财务还跑不动,一边喘气一边还让销售慢一些……这个比喻就是写照。”
花猫不吭声,看着桌子上的茶借故躲开呼噜猫的眼神。
“花猫总,现在我们的财务是怎么方便就要求我们销售怎么配合。呵呵,财务倒是方便了,可销售却被拖住了脚,而且很多员工反映财务人员根本就不尊重我们员工……当然,这个说法有些绝对,我也不太赞同……”
呼噜猫觉得自己说得有些过分,不时收手一些,打个圆场。
土狼和花猫都不吭声,静静地等待,两人一个不停地喝茶,一个开始翻看手机。
“我没想到财务原来给大家这样的印象……真是没想到,唉……我也不知道该怎么做。很多时候销售就不遵守财务的规定,该怎么办?又不敢说,害怕说了你们又告诉土狼总,土狼总无缘无故训我一顿……”花猫开始回应,大概是觉得此刻不是解释的时候,稍微带带就过。
“你先听呼噜总说完吧……”土狼也觉得此刻任何回应都是无力的,“听”大概是更合适的选择。
呼噜猫思索片刻,吐了口气,终于抛出了重磅炸弹:“您还记得,上个月我们开会决定成立分公司,原本年底给予分公司一把手一定比例的奖金分红,后来改为利润分红,结果大家都表示没兴趣……”
“好像有这回事儿,对!是……有这回事……”
“您知道大家为什么不同意利润分红吗?反而比较感兴趣给予销售额的千分之五分红?”呼噜猫故意停顿。
花猫大概是听明白了,明显生气了:“财务每笔花销都有账啊,这个利润天地良心,我和土狼总可没打算瞒着大家,我们瞒着有什么意思呢?唉……真没想到你们……大家都这么想!如果大家不相信……算了,我不说了……”花猫说着说着,眼圈竟然红了。
气氛一时有些尴尬,呼噜猫笑了笑,故意说:“我可没这么想啊,但是每人都有自己的想法,实际情况可能没我说的这么严重,是我故意说得这么严重,好引起你们的重视嘛。”
一直没吭声的土狼说话了:“呼噜总,你说该咋办?我们也是一心想把企业搞好,只要对大局有利,我们都可以考虑。你刚才提的这些意见,我也有一些同感,财务的确是有问题,你说该怎么办?”
呼噜猫不知该不该说,犹豫了一会儿,花猫发言了:“呼噜总害怕什么,即使我真的不对,你指出来我……不会生气的,刚才是情绪有些激动……不要介意。”
“呵呵,怎么会呢,花猫总,其实你在财务把关方面,还是给了土狼总不少好的建议,不过你有没有考虑过一个问题,员工想到你的时候,第一个想到你是财务总监呢,还是老板娘?”
土狼似乎明白了,点了点头,花猫望着呼噜猫,没有回应。
“您可以了解员工,事实上他们第一个想到的是老板娘,而不是财务总监。即使您做得再公正,大家也会往别的方面想,这就给大家造成了家族式企业的感觉……”
土狼身体前倾:“家族式企业没什么不好嘛,很多家族式企业也搞得不错……”
呼噜猫笑了:“的确有很多家族式企业搞得不错,但家族式企业最大的弊病是员工没有归属感或者归属感不强,我们公司就是这样……现在……我们财务搞不好的原因……和……和……花猫总有关!”呼噜猫迟疑片刻终于还是决定说出来。
“和我有关?”花猫的声音明显尖了起来。