书城励志新管理口才学:实现成功管理的宝典
845800000036

第36章 振聋发聩 一呼百应 (4)

偏重于“演”(表演)来理解“演讲”(“演说”)概念的,认为演讲(演说)是表演性的讲话(说话),是“边演边讲,边讲边演”。我们把对“演讲”(“演说”)的这种狭义的解释,称之为最狭义的演讲概念。这种过分强调“表演”意义的理解,混淆了说话艺人的表演艺术和演讲者当众阐述事理的语言艺术界限,易于使演讲活动失去群众性,使大家因“边讲边演”的困难而止步;或者偏离了科学性,不利于演讲这一语言艺术的发展和普及。

演讲作为一门语言艺术,对其概念的含义既不能理解得过宽,也不能理解得太窄。笔者认为这样给“演讲”下定义比较合适:演讲是人们面对较多的听众,运用口语和态势语言等,来阐述事理、抒发情感的一种宣传活动。这一定义比较明确地概括了演讲活动的主要内容:(1)演讲者。演讲是人的活动,所以说演讲的主体是人,而不是别的什么,如录音、电影之类。由于科学技术的发展,录音报告、广播讲话、电视演说,演讲者虽然可以不必到听众所在的场所,但总是人们演讲的录音、录像,演讲者仍然是缺少不了的。(2)听众。

无论是什么人的演讲,都是面对听众的,哪怕是封闭在电台或电视台的录音、录像室内进行的演讲也不例外,只不过这种演讲的听众不在面前而在收音机旁或荧光屏前而已。(3)演讲的目的。演讲的目的是阐述事理和抒发情感,使人知,使人信,使人感动,使人赞同。演讲之所以有别于日常谈话,就在于它要充满感情地、比较系统地阐述事理。它不是你一言我一句的寒暄和随意交谈,而是比较完整的一番讲话。哪怕是比较简短的即席演讲,其内容也应是情理交融的。(4)演讲的手段。演讲主要是运用口语(有声语言),但也离不开默语(停顿、沉默)和态势语(动作、表情等),声形同步,以声带形。正如孔子所说:“说之,故言之;言之不足,故长言之;长言之不足,故磋叹之;磋叹之不足,故手之舞之,足之蹈之也。”(《礼记?乐记》)演讲不是形诸文字的文章,也不是不必张嘴的舞蹈或其他表演艺术。

演讲与其他口才艺术相比较,具有如下主要特点:(1)群众性。演讲与平常一般性说话不同。平常说话可以是两人间的窃窃私语,也可以是几个人之间的亲切交谈;而演讲必须是面对较多听众的言语交际活动。演讲既然是把多数人作为对象,而不是对一两个人讲话,那就必须考虑多数人共同的需求,要涉及群众共同关心的社会问题,要解决由于听众诸方面的参差不齐而产生的“众口难调”的问题。一个领导者在管理活动中发表管理演说,应该使大多数人满意,为大多数人所接受,这样才能发挥演讲在管理活动中的作用。演讲既然是以群众为对象,那就有个群众路线的问题。演讲必须反映群众的愿望和要求,又不能迎合群众某些不健康的思想、要求和兴趣。要用演讲去争取群众,提高群众;而不是脱离群众,迁就群众。领导者应该通过自己的演讲去提高群众的认识,给群众以更新、更深、更大的启发,以促进精神文明建设、物质文明建设和政治文明建设。(2)独白性。

演讲与交谈、讨论、协商、谈判等语言交际活动不一样:交谈、讨论、协商、谈判等语言交际活动所使用的是对话语言,交际双方互为“讲者”和“听者”,表现为你说了之后我说,然后再他说—这样一种彼此交谈的方式;而演讲这一语言交际活动所使用的却是独白语言,交际双方中一方为“讲者”一方为“听者”,表现为一人讲、众人听的语言交际方式。对话语言往往可以采取某些不说自明的替代方式,如以动作、眼神、指物代替言语;演讲中的独白语言虽然也可借助于表情手势,但主要靠语言材料把问题交代清楚,把道理阐述明白,所以就不是三言两语,而往往是系统成篇,这种言语内容的结构就不像对话言语中那样随便、散漫,而是经过演讲者精心安排、过细斟酌和严密组织过的。(3)鼓动性。演讲的目的在于说服众多的“听者”,因而带有极浓的个人感情色彩,富有比一般交谈强烈得多的鼓动性。演讲者是以自己的心声去呼唤听众的心声,以自己的感情的火花去点燃听众的感情火花,从而激发听众去思考,去研究,去寻求真理和解决问题的方案。演讲者在演讲时,总是旗帜鲜明、立场坚定,或褒或贬,或赞或否,径渭分明,毫不含糊。

演讲者总是从客观实际出发,选择一个角度,适应社会的需要和群众的愿望立下主题,形象而生动地讲深讲透,因而能紧紧地抓住听众,引起共鸣。演讲者在演讲时,或者深入浅出地说明问题,或者纵横捭阖地阐述主张,或者旁征博引,剖析论证,加之表情、姿态、声调、手势的辅助,加强了感染力,紧紧地把听众吸引住,产生极大的鼓动作用。(4)时限性。演讲只能在某一特定的时间里进行,不能无限制地说下去。演讲不像写文章,文章读者可以拿回去慢慢看,因而可长可短,长的文章可长达几大部,读者用很长的时间去阅读。而演讲,演讲者必须在有限的时间里说完要说的话。如果把那么多听众集中在一起,坐在或站在一个场所里,呆上几个钟头,实在不是一件容易的事。如果一个领导者进行演讲,只顾自己信口开河,天南海北地瞎扯,那只能把听众撵走。因此演讲必须突出重点,集中精力在有限的时间里讲清必须讲清的问题。(5)临场,胜。临场性也可称作应变性。演讲的对象是活生生的人,因此演讲的内容和表达形式必须随着听众的听讲情况作相应的变化。

这就要求演讲者除了在演讲前尽量对听讲对象作认真的了解调查外,还必须有高度的预见性,对临场可能出现的种种情况,事先作出判断,想出对付的办法。否则,事到临头手足无措。在某种意义上讲,演讲同打仗有类似之处。打仗要随着战斗形势的发展变化而不断修改作战计划;演讲也一样,要随着演讲形势的发展变化而不断改变演讲的内容和表达方式。因此,不能企求事先准备好的演讲稿或演讲提纲可以完全付诸实现,部分地改变原来的设计是常有的事。甚至全部改变原来的设计,也不是不可能的。

这就要求演讲者有很高的应变能力,善于审时度势,即兴发挥,巧妙地驾驭演讲的全过程。(6)交流性。交流性也称作表情性。演讲活动中,演讲者同听众面对面,彼此的情态、眼神、举手、投足,任何一点细微之处,都看得清清楚楚。演讲的这一特点,就要求除了以理服人外,还必须以情动人,要自始至终同听众保持感情交流。为此,要求演讲者:第一;感情要真挚,反对矫揉造作,反对虚伪欺诈、装腔作势。第二,感情要充沛,反对没精打采,反对拖泥带水。感情充沛是演讲者认真负责的表现,能赢得听众的尊敬和支持。第三,感情要有波澜,反对四平八稳,反对死水一潭。演讲者只有充分激发起自己感情的波澜,才能使听众的感情与之共鸣。

演讲在领导活动中有着极为重要的作用:(1)演讲是从事政治斗争和外交活动的有力武器。自从人类进人阶级社会以后,演讲就被领导者作为政治斗争和外交活动的武器使用了。比如前面所举《尚书》中的《汤誓》就是3000多年前中国奴隶社会时期,成汤为发动推翻夏朝这一重大政治斗争而发表的演讲。在这篇演讲里,成汤首先解释了发动灭夏战争的理由。成汤以“吊民伐罪”的姿态,痛斥夏桀的暴政,说明讨伐夏桀是为了解除人民疾苦云云。在这场激烈的斗争中,成汤由于取得了人民群众的支持,迅速地取得了胜利,灭掉了夏朝,建立了自己的政权,使奴隶制度获得进一步发展。在世界现代史上,在第二次世界大战中,各国人民反对***的斗争是一场空前激烈的政治、军事和外交的大搏斗。在这场决定世界命运的决战中,各国政府首脑、群众领袖和反***斗士,都把演讲作为武器,用以动员群众、打击敌人。

比如1941年12月7日,日本***经过精心策划、周密准备之后,向美国太平洋舰队主要海空基地和舰队司令部所在地、位于太平洋上夏威夷群岛的瓦胡岛珍珠港发动突然袭击,使美国太平洋舰队遭到惨重损失。美国总统罗斯福获悉这一情况后,立即进行了题为《1941年12月7日—一个遗臭万年的日子》的演讲,运用演讲这一政治斗争的武器,揭露并历数日军的侵略行径,要求参众两院同意正式对日宣战。罗斯福的演讲只用了6分半钟时间,参议院便以82票对。票,众议院以388票对1票通过了对日宣战的决议。

中国现代史上,党、政领导人物也无不把演讲作为从事政治斗争和外交活动的有力武器,比如1935年12月27日,毛泽东在陕北瓦窑堡党的活动分子会议上所作的《论反对日本帝国主义的策略》的演讲;1947年12月25日,毛泽东在陕北米脂县杨家沟会议上所作的《目前形势和我们的任务》的演讲;1955年4月19日,周恩来在亚非会议全体会上作的((补充发言》的演讲;1974年4月10日,邓小平在联大第六届特别会议上的演讲;2002年4月12日,朱镕基总理在博鳌亚洲论坛年会上发表的《携手共创新世纪新亚洲美好未来》的演讲;2004年1月27日,胡锦涛在法国国民议会发表的演讲;2003年12月15日,温家宝在中非合作论坛发表的《继往开来,全面推进中非友好合作》的演讲等。(2)演讲是进行情感交流和思想教育的基本手段。无产阶级革命导师都把演讲作为宣传革命道理、唤起人民觉悟的手段。

比如1918年11月7日,俄国十月社会主义革命胜利一周年的时候,列宁《在马克思恩格斯纪念碑揭幕典礼上的演讲》,就是向苏联无产阶级和广大革命群众说明马克思、恩格斯所创立的科学社会主义学说一定会在全世界取得最后胜利,以坚定苏联无产阶级和广大革命群众战胜困难的信心。又比如1942年2月8日,毛泽东在延安干部会上所作的题为《反对党八股》的演讲,就是运用辩证唯物主义的观点,全面地分析了党八股产生的根源,深刻地揭露了党八股的罪状和危害,精辟地论述了反对党八股、树立马克思列宁主义文风的重要性和必要性,以教育广大干部。

第五节 演讲技巧 (2)

又比如2003年7月1日,胡锦涛在“三个代表”研讨会上的演讲,在深刻阐述“三个代表”重要思想的精神实质和伟大意义之后,要求广大党员、干部和人民群众认真学习、宣传和实践“三个代表”的重要思想,推动全党、全民更好地兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮。当前,在我国,各级各类的管理者,都把演讲当作宣传爱国主义、宣传社会主义初级阶段理论和政策、宣传共产主义人生观和世界观、宣传法制、宣传民主和科学的重要手段,以促进物质文明、政治文明和精神文明建设。(3)演讲是传播科学文化和实施经营管理的重要工具。远古传说中的燧人氏教民钻燧取火、伏羲氏教民结网渔猎、神农氏教民稼穑、有巢氏教民造屋,春秋战国时期诸子百家广招门徒传授自己的学说主张,以及历代的书院讲学等史例,说明自古以来演讲就是传播科学文化的重要工具。