谦让的话，请主动地说
人生活在世界上，相互之间的摩擦、误会、纠葛、恩怨总是在所难免，遇到这些事情，彼此之间主动说些谦让的话，生活就会豁然开朗，问题就能得到顺利解决。
我们经常看到这样的情景：在十字路口，大家争着抢着拥挤着要先通过马路，结果造成交通堵塞。如果彼此之间谦让一下，反而都会很顺利地通过。生活告诉我们，谦让不仅是一种美德，谦让者本人也会是最终的受益者。
在工作中，同事之间难免发生矛盾，抱着有则改之、无则加勉的态度互相谦让一下，不但能化解矛盾，使问题得到圆满解决，还能避免许多纷争，增进彼此的友谊。由于不必要的争执引起冲突，把对方打伤，或者一时失手将对方置于死地，不但解决不了问题，还会把事情闹大，并可能因此受到法律的惩罚。
古希腊神话里，有一则“仇恨袋”的故事。
大力士赫格利斯所向披靡、无人能敌，有一天，他在狭窄的山路行走，突然被一只袋子绊了一个趔趄，险些摔倒。赫格利斯站稳后对袋子猛踢一脚，那个袋子不但纹丝不动，还气鼓鼓地膨胀起来。恼怒的赫格利斯找来一根木棒，朝布袋砸个不停，谁知袋子却越来越大，最后将整个山路都堵得严严实实，赫格利斯累得躺在地上气喘嘘嘘，气急败坏又无可奈何。
过了一会儿，走过来一位智者，见此情景困惑不解。赫格利斯懊丧地说：“这个东西太可怕了，存心跟我过不去，把我的路都堵死了。”智者淡淡一笑，平静地说：“朋友，它叫‘仇恨袋’。当初，你不理会它，或者干脆绕开它，它就不会和你过不去，也不至于把你的路堵死……”
智者的话是生活中的一条规则，谦让也是在为自己，即使你遇上了“仇恨”，你谦让一下，“仇恨”也会把路给你让开。与人方便，自己也方便，道理就这么简单。
中国素称礼仪之邦。礼作为一种具体的行为来讲，就是指人们在待人接物时的文明举止，也就是现在所说的礼貌。礼貌的形式是外在的，而礼貌的本质却是表示对别人的尊重和包容，这种心理需求，是超越时代的，是永存的。
春秋时期，孔子和他的学生们周游列国，宣传他们的政治主张。
一天，他们驾车去晋国。一个孩子在路当中堆碎石瓦片玩，挡住了他们的去路。孔子说：你不该在路当中玩，挡住我们的车！
孩子指着地上说：“老人家，您看这是什么？”孔子一看，是用碎石瓦片摆的一座城。孩子又说：“您说，应该是城给车让路还是车给城让路呢？”孔子被问住了。孔子觉得这孩子很懂得礼貌，便问：“你叫什么？几岁啦？”孩子说：“我叫项橐，7岁！”孔子对学生们说：“项橐7岁懂礼，他可以做我的老师啊！”
孔子是当时卓越的大学问家，正是由于孔子的对别人的尊重和包容，才使他可能谦虚到一个7岁的顽童都可以做他的老师。
恩格斯七十岁生日来临了，许多同志和朋友前来祝寿，像雪片似的飞来的贺电和信件，使恩格斯十分不安。他表示说：我主要是靠了马克思才获得信誉！
他对来人诚恳地说：我远没有祝寿的情绪，而且这完全是不必要的热闹，我无论如何不能忍受。
第二年，他七十一岁生日前夕，他听说德意志工人共产主义教育协会歌咏团将在他生日晚上为他举行音乐会，就立即发出了信件，恳词劝阻。信中写道：我们尤其反对在我们生前为我们举行公开的庆祝活动。
越包容就越能讲出谦让的话，而愈谦虚愈受到人们的敬重。七十三岁高龄的恩格斯到维也纳、柏林访问时，两个城市的群众欢迎气氛之热烈是罕见的，恩格斯在维也纳的欢送大会上的演讲中说道：
如果说我在参加运动的五十年中确为运动做了一些事情，那么，我并不因此要求任何奖赏。我的最好的奖赏就是你们！
谦虚是一切伟大灵魂共有的品质。在评价居里夫人的一生时，爱因斯坦十分激动又满怀尊敬地说：
在居里夫人这样一位崇高人物结束她的一生时，我们不仅仅满足于回忆她的工作成果对人类做出的贡献。第一流人物对于时代和历史进程的意义，在道德方面，也许比单纯的才智成就还要大。即使是后者，它们取决于品格的程度，也远远超过通常所认为的那样。
我对她人格的伟大越来越感到钦佩。她的坚强、她的意志纯洁、她的严于律己、她的客观、她的公正不阿，所有这一切都难得地集中在她一个人身上……一旦她认识到某一条道路是正确的，她就毫不妥协地并极其顽强地走下去。
她一生中最伟大的科学功绩之所以能够取得，不仅仅靠大胆的直觉，而且靠着在难以想像的极端困难情况下工作的热忱。这样的困难，在科学的历史中是罕见的。
居里夫人的品德力量和热忱，哪怕只有一小部分存在于欧洲的知识分子中间，欧洲就会面临一个光明的未来。
在近600字的演讲中，爱因斯坦只用了30多个字谈到居里夫人的科学成就，其他都用来赞扬她的人格的力量。这说明在各种高尚品德当中，谦虚是闪亮的一种。
居里夫人曾多次婉拒各方面邀她写自传的请求。她最讨厌对个人的宣传报道，对报刊过分关注科学家而不是科学本身，表示完全不能理解。
人们对她说：写自传这件工作有重要的历史价值，而且对准备献身于科学事业的学生来说，肯定会起到很大的影响作用。
最后，居里夫人终于同意写自传了。但是说：我的生活都是一些很平凡、很单调的小事，哪能写出一本书来呢？
谦虚谨慎的品格，能使一个人面对成功、荣誉时不骄傲，把它视为一种激励自己继续前进的力量，而不会陷在荣誉和成功的喜悦中不能自拔，沾沾自喜于一得之功，不再进取。居里夫人以她谦虚谨慎的品格和卓越的成就获得了世人的称赞，她对荣誉的特殊见解，使很多喜欢居功自傲、浅尝辄止的人汗颜。也正因为她的高尚品格的影响，以后她的女儿和女婿也踏上了科学研究之路，并获得了诺贝尔奖，成为令人敬仰的两代人三次获诺贝尔奖的家庭。
因为包容，所以谦让；因为谦让，所以不争；因为不争，所以持久。
消极的话，转为积极地说
一个人的心态是他成长的产物，人一生都在培养自己的心态，有的向积极思维方向发展，有的向消极思维方向发展。积极思维带来诸多优良品质，使人终生受益；消极思维则形成负性品质，危害人的一生。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。这是众所周知的道理。“恶语”是指那些侮辱贬损、攻击谩骂的消极话。其实，伤人的话不只是恶语。你没有骂人，但却经常从反面说话，那也照样会伤害别人。至少会使对方抵触反感，从而阻碍交流和沟通，影响人际关系。
积极说话三冬暖，消极说话六月寒。那么究竟什么是积极的说话？什么是消极说话？为什么一定要积极的说话，而不要消极说话呢？
美国成功学家皮尔“态度决定一切！”的口号一经提出，就作为积极思维力量的一句最铿锵的表达而传遍欧美，传遍世界。他的著作《态度决定一切》也在美国畅销书排行榜呆了十年！他本人被拍成电影《一生》。
积极思维能够带来的优良品质如：自信、乐观、正直、无私、慷慨、宽容、忠诚、勇敢、坚定、坚强、果断、进取、博爱、责任、信任、尊重、百折不挠等；
而消极思维形成的负性品质则有：自卑、悲观、吝啬、狭隘、虚伪、懦弱、欺瞒、自大、责怪、贪婪、犹豫、恐惧、抑郁、怨恨、恼怒、急燥、回避责任等。
显然积极思维给人生带来光明，消极思维把人生带进黑暗。林语堂说中国人太熟悉三个字了——不可能！消极思维的特征就是这三个字。积极思维的特征还是这三个字，只是在说这三个字时要停顿一下，不要一出口就全盘否定掉了，那就是——不，可能！
那么积极思维的人在说话方面具有什么特点呢？
积极思维，对于说话者来说，就是选择积极的词语，而不是消极的词语。生活中时时选择使用积极性的字眼，能够振奋我们的情绪，反之，若是选择使用了消极的字眼，就必然使我们自暴自弃，因此我们务必要重视使用积极的字眼。
马克吐温说：“恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。”当我们所说的话用对了字眼就能使人欢笑、治疗人的心病、带给人希望，若是用错了字眼就会使人哭泣，刺伤人的心，带给人失望。同样地，借着所用的“字眼”可以让别人了解我们崇高的心志和由衷的愿望。
这做起来并不难，让自己拥有丰富的积极的词汇，那就有如手中握着一个可以调出多种颜色的调色盘，再通过自己用心地选择，便能调出迷人的色彩。
从肯定的、积极的、鼓励的、满意的、希望的和爱护的等方面说话，给人以良好的刺激；从否定的、消极的、贬斥的、不满的、嫌弃的和责怪的等方面去说话，则会给人带来无尽的伤害。
有一则印度寓言讲的是：有两个人各有一杯水，都喝了半杯，一个说：我已经喝掉了半杯；另一个人说：我还有半杯没有喝。虽说面对的和所拥有的都是同等的，可是两种说法，前者透出一种无奈和苦涩，后者满怀希望，流露出一股安慰。
这里，前者就是消极的说话，后者则是积极的说话，像这样的例子现实生活中还有很多。
比如，一个人打保龄球，一下子打掉了8个瓶子，还有2个没打倒。你作为此人的指导者该怎么说话呢？如果你着眼于还有2个瓶子没打倒，就会以不满意的口气和措辞说话。这就是反面说话，会使此人泄气、产生抵触情绪。如果你从肯定和鼓励的方面去说：“好！打得不错，已经打掉了8个瓶子，继续努力会打掉更多的瓶子！”这就是正面说话，能使对方受到鼓舞，振作精神，把该做的事情做得更好。
为什么积极说话才会有好的效果呢？这是因为人际交流不仅是彼此交换信息，而且是在感情上的相互刺激影响。我们每个人都需要和喜欢良好的刺激，不需要也不喜欢不良的刺激。消极说话或轻或重、或多或少总是给人以不良的刺激，这就必然会激起对方或大或小的自我防卫心理，产生抵触反感的情绪，或明或暗地和你唱对台戏。
所以，唯有积极说话才能进行正常而有效的人际交流，消极说话只会阻碍交流，因此是有害无益的。下面我们再以谈生意为例来加以对照比较。甲乙双方在交货的时间上存在分歧，怎么谈呢？
消极说话：如果贵方不在时间上按我方要求办，那就别想达成协议！