做生意要守正才能出奇,要有非常良好的价值观,有一个正确的目标和很好的责任感,这样企业才能做好。
——摘自冯仑文章《义利相和、守正出奇》
古语说“奇正之术交相为用”,一个人老是出奇,奇多了就邪了,要以正合以奇胜,守正才能出奇。“守正出奇”的原话出自《老子》“以正治国,以奇用兵”,和《孙子兵法》“以正合,以奇胜”。
冯仑在2009年8月下旬把“守正出奇”确定为万通的核心价值观,并以此来统驭万通的其他价值观和企业理念。此后,“守正出奇”成了万通最重要的价值观之一。
“守正”意为守住正派之风,就是遵循客观经济规律的引导,依法依规老老实实地办企业,消灭一切多余动作,在群众中树立良好的口碑。而“出奇”则是在依法经营前提下做必要的变通,需要创意、创新、创造,要敢为人先,要敢于打破常规的思维方式和行为模式。要顺应大环境、大背景、大体制、大民意,在合适的时间、合适的地点,用合适的人做合适的事。一定不能犯膨胀、纵欲、冒进等错误,更不能去挑战、冲撞规则的底线。
冯仑在《万通历史陈列馆新馆开馆文稿》中讲道:
“守正出奇”是万通永续经营的根本战略原则。我们所要守的“正”,一是勤劳致富,二是法律规范,三是国际惯例。做业务要正,做人要正,对外交往也要正。我们可能与狼共舞,但我们还是人。在这些基础上,充分发挥主观能动性,法无定法,出奇制胜。这也是我们的人生态度,在浮华之中淡泊处世,于繁荣之时心平气和,不做明星与过客。
冯仑从创业之初就一直在讲守正出奇,他认为一个企业一定要遵守各项法律政策,70%要做正,30%可以变通。所有企业在成长过程中必然会面临很多灰色的东西,万通的原则是能不做就不做,尽量避免引起不必要的麻烦,因此万通一直以来才会安然无恙。
冯仑2007年在《义利相和、守正出奇》一文中写道:
做生意要守正才能出奇,要有非常良好的价值观,有一个正确的目标和很好的责任感,这样企业才能做好。
对照起来,十年中很多的伙伴走过更加曲折的道路,我觉得不是才能的问题,有很多情况下他们比我们还能干,能干之一体现在他们善于变通。但我们的教训是凡是变通的地方,一定活不下来;没变通的,现在也没什么问题。所以守正才能出奇,奇一多就邪了。守正就是依法经营,(保持)良好的心态,比如说欠钱还钱,亏损认账,做错了赶紧检讨。去年全球500强里10%是亏损企业,因而一个企业亏损了不丢人,犯法才丢人。万通之所以能够走到今天,在地产市场上有所发展,最主要是坚持了正气。
冯仑认为,万通在社会经济急剧转型时期,在不规则的空间里能够发展到现在并非偶然,而是出奇制胜的结果,其中创新、变通等大的战略安排起了非常关键的作用。现在法制环境规范了,万通提出守正出奇的理念,围绕一个“正”字做文章,在非专业化领域做到专业化,在专业化空间精细化,在精细化空间做市场网络。随着法制化进程的不断发展,只要在规范空间内做,拙就可以变为巧。
在守好“正”的前提下,“出奇”也就成了顺理成章的事情了。冯仑说:“‘守正’便是本分,就是遵循客观经济规律的引导,依法、依规,老老实实办企业;而‘出奇’则是在‘守正’的前提下充分发挥主动权,创造性地变通,出奇制胜。”
2006年,万通地产以“中国中心项目”成功地介入到美国纽约世贸的重建之中。这是一个超级大项目,虽然万通在这个项目的介入过程中遇到过一些麻烦,但这很好地体现了万通“出奇”的能力。
在“守正出奇”这一企业文化的正确引导下,万通取得了辉煌的成就。冯仑因此站到了行业的顶峰,成为中国内地房地产业巨头之一。也正是因为这一企业文化,万通在发展过程中才能避开许多陷阱,在许多同行早已倒下时一直坚持到现在。
冯仑认为“顺天应人”是万通一以贯之的处世态度,简而言之,就是要认清形势,按照规律办事。他在《万通历史陈列馆新馆开馆文稿》中讲道,“顺天应人”是万通一以贯之的处世态度。万通必须符合中国社会进步,具体地说就是改革开放和现代化事业这一大趋势,这就是万通的天和势。在处理具体事务中,万通人必须稔熟“应乎人情”的道理,做事入情入理,前半夜想想别人,后半夜想想自己,方圆处事,真诚待人。
一个企业的发展必然和它所处的社会发展的规律有着重要的联系。只有懂得企业对社会的依赖性,并在这个前提下好好工作,企业才会走向成功。万通走到今天,虽然局部战役的胜利功不可没,但更重要的是整体战略的成功。当别人还在海南炒房炒地,乐得合不拢嘴时,万通已经到了北京;当别人纷纷奔向北京的时候,万通已经去了上海;当别人继续走多元化的发展道路时,万通已经向专业化发展了。
《义利相和、守正出奇》中也强调了“顺天应人”的重要性:
要明白一个道理,心平才能气和,气和才能人顺,人顺才能做事。比如说,要成为全球最有钱的人几乎不可能,成为中国最有钱的公司,我也没有这个欲望。我有限的欲望是把万通办成一个很挣钱的公司,一个让员工感到愉快的公司。当年海南最多时有15000家房地产公司,现在继续做房地产的十家都不到,而当时大家的目标都很大。我觉得要心平,就是把欲望控制在一个自己能够驾驭的领域内。不要在“大”上跟人较劲儿,要在“好”上较劲儿,在“愉快”上较劲儿。企业赢利,员工愉快,政府也高兴。以感恩的心态来做,欲望就会得到控制。万通的感恩日就是解决这个问题,让我们能够正确处理股东、政府、员工和客户这四方面的关系。只要能做到给股东以回报,给政府交税,给客户最好的产品和服务,给员工比较明确的回报和更好的福利,这就尽到责任了。
可以说,万通正是在“顺天应人”战略的指导下,才能够处理好各方面的关系,不断地向前发展。