第一篇 第12章第4节绿色性格的人也会说“NO”
如果说其他颜色的人拓展人脉还有个目标、有个方向，那么，绿色性格的人是绝对的人脉高手，无招胜有招。绿色的人奉行中庸之道，为人低调，不争不抢，不吵不闹。人脉的大忌就是与人为敌，而绿色的人是个天然灭火器。没火气的人和他在一起产生不了摩擦，有火气的人遇上绿人会立马“降温”——绿人最擅长的就是以柔克刚，不战而屈人之兵。这样的人，可说是人见人爱。别人是在建立人脉，绿人是在铺设“人网”。
绿人是人脉高手，人际交往麻烦的“终结者”。绿人们不止一次用行动证明，人与人之间只有建立起相互尊重的情感关系，才能抵达最后的和谐，才能达到生活的最高境界。
绿人的心似乎太软，与人交往过程中尤其要注意不能有求必应。即使是很照顾自己的人委托办事，如果实在是做不到，也应很明确地表明态度，说：“对不起！我不能接受。”这才是聪明的做法。
毛海是某市教育局的人事科长。有一天，教育局的周副局长来找他帮忙，让他想办法把其自费毕业的外甥安排到某中学去，这一下子让毛海陷入了左右为难的境地。因为一旦出现问题，承担责任的是他，而不是周副局长，当场拒绝又会得罪周副局长，自己以后的职业生涯肯定会出问题。于是他说：“好，我会尽力为您办这事的，您让您的外甥把他的毕业证、档案材料给我送过来。”
周副局长的外甥来了，但只有档案材料，没有毕业证，因为他虽然读完了两年学制，但学业不精，考试有几门没过，没有领到毕业证。毛海让他回去等通知。
过几天，周副局长又来问这事，毛海说了说他外甥的情况，随后就说：“周局长，我说话算数，您跟那所学校的校长谈谈，只要他们接收，我这就把关系给开过去！”
周副局长从毛海的话中显然听出了弦外之音，只好说：“那就先放放再说吧。”
毛海对周副局长没有采取直接对抗的方式来拒绝，而是回避锋芒，既拒绝了周副局长的委托，又没有让对方面子上过不去。之后，这事也就不了了之了。
毛海让我们看到了拒绝的艺术。拒绝要讲究方法，采用什么办法才能让对方接受，是大有学问的。下面就介绍几种行之有效的应对之策，希望能够帮助绿人们解决如何婉言拒绝他人的难题。
1．佯装尽力，不了了之
当对方提出某种要求而你无法办到时，设法造成你已尽全力的错觉，让对方自动放弃其要求，也是一种好方法。
通常情况下，人们对自己提出的要求总是念念不忘，如果长时间得不到回音，就会认为对方不重视自己的问题，反感、不满便由此而生。相反，即使不能帮人办成事，只要能做出些样子，对方就不会抱怨，甚至会对你心存感激，主动撤回让你为难的要求。
2．甜言倾诉
当对方因为不解详情而做出了不妥的安排时，应该用甜言稳住对方的心，然后再慢慢道出你的苦衷，这样才能显示出你对对方的敬重，对方才可能愉快地听你的诉说。
3．利用集团掩饰自己说“不”。
如果你被人要求做某一件事，你很想拒绝，可是又说不出来，这时候，你不妨拜托其他两位朋友和你一起到那人那里去，这并非三人战术，而是依靠集团替你作掩护来说“不”。
首先，商量好谁是赞成的那一方，谁是反对的那一方，然后在那人面前争论。等到争论过一会儿后，你再出面说：“原来如此，那可能太牵强了。”靠向反对的那一方。这样一来，你可以不必直接向提要求者说“不”，就能表明自己的态度。