书城励志30岁前要学会的33堂口才课
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第35章 Part4 实战篇(4)

我记起了毕业欢送会上班主任给我们的致词。他一开口就让我们疑窦丛生——“我原来想祝福大家一帆风顺,但仔细一想,这样说不恰当。”这句话把我们弄得丈二和尚摸不着头脑,大家屏声静气地听下去——“说人生一帆风顺就如同祝某人万寿无疆一样,是一个美丽而又空洞的谎言。人生漫漫,必然会遇到许多艰难困苦,比如……”最后得出结论:“一帆风不顺的人生才是真实的人生,在逆风险浪中拼搏的人生才是最辉煌的人生。祝大家奋力拼搏,在坎坷的征程中,用坚实有力的步伐走向美好的未来!”十多年过去了,班主任的话语犹在耳边,给我留下了永难磨灭的印象。“一帆风顺”是常见的吉祥祝语,而老师偏偏反弹琵琶,从另一角度悟出了人生哲理。第一句话无异于平地惊雷,又宛若异峰突起,怎能不震撼人心?

需要注意的是,运用这种方式应掌握分寸,弄不好会变为哗众取宠,故作耸人之语。应结合听众心理、理解层次出奇制胜。再有,不能为了追求怪异而大发谬论、怪论,也不能生硬牵扯,胡乱升华。否则,极易引起听众的反感和厌倦。须知,无论多么新鲜的认识始终是建立在正确的主旨之上的。

自嘲开路,幽默搭桥

自嘲就是“自我开炮”,用在开场白里,目的是用诙谐的语言巧妙地自我介绍,这样会使听众倍感亲切,无形中缩短了与听众间的距离。在第四次作代会上,萧军应邀上台,第一句话就是:“我叫萧军,是一个出土文物。”这句话包含了多少复杂感情:有辛酸,有无奈,有自豪,有幸福。而以自嘲之语表达,形式异常简洁,内涵尤其丰富!胡适在一次演讲时这样开头:“我今天不是来向诸君作报告的,我是来‘胡说’的,因为我姓胡。”话音刚落,听众大笑。这个开场白既巧妙地介绍了自己,又体现了演讲者谦逊的修养,而且活跃了场上气氛,沟通了演讲者与听众的心理,一石三鸟,堪称一绝。

1990年中央电视台邀请台湾影视艺术家凌峰先生参加春节联欢晚会。当时,许多观众对他还很陌生,可是他说完那妙不可言的开场白后,一下子被观众认同并受到了热烈欢迎。他说:“在下凌峰,我和文章不同,虽然我们都获得过‘金钟奖’和最佳男歌星称号,但我以长得难看而出名……一般来说,女观众对我的印象不太好,她们认为我是人比黄花瘦,脸比煤炭黑。”这一番话嬉而不谑,妙趣横生,观众捧腹大笑。这段开场白给人们留下了非常坦诚、风趣幽默的良好印象。不久,在“金话筒之夜”文艺晚会上,只见他满脸含笑,对观众说:“很高兴又见到了你们,很不幸又见到了我。”观众报以热烈的掌声。至此,凌峰的名字就传遍了祖国大地。

即景生题,巧妙过渡

一上台就开始正正经经地演讲,会给人生硬突兀的感觉,让听众难以接受。不妨以眼前人、事、景为话题,引申开去,把听众不知不觉地引入演讲之中。可以谈会场布置,谈当时天气,谈此时心情,谈某个与会者形象……例如,你可以说:“我刚才发现在座的一位同志非常面熟,好像我的一位朋友。走近一看,又不是。但我想这没关系,我们在此已经相识,今后不就可以称为朋友了吗?我今天要讲的,就是作为大家的一个朋友的一点儿个人想法。”在教师节庆祝大会上,如果天气阴沉沉的,你可以这样开头:“今天天气不太好,阴沉昏暗,但我们却在这里看到了一片光明。”接着转入正题,讴歌教师的伟大灵魂和奉献精神,他们燃烧了自己,照亮了别人和人类的未来。

1863年,美国葛底斯堡国家烈士公墓竣工。落成典礼那天,国务卿埃弗雷特站在主席台上,只见人群、麦田、牧场、果园、连绵的丘陵和高远的山峰历历在目,他心潮起伏,感慨万千,立即改变了原先想好的开头,从此情此景谈起:

站在明净的长天之下,从这片经过人们终年耕耘而今已安静憩息的辽阔田野放眼望去,那雄伟的阿勒格尼山隐隐约约地耸立在我们的前方,兄弟们的坟墓就在我们脚下,我真不敢用我这微不足道的声音打破上帝和大自然所安排的这意味无穷的平静。但是我必须完成你们交给我的责任,我祈求你们,祈求你们的宽容和同情……

这段开场白语言优美,节奏舒缓,感情深沉,人、景、物、情是那么完美而又自然地融合在一起。据记载,当埃弗雷特刚刚讲完这段话时,不少听众已泪水盈眶。

即景生题不是故意绕圈子,不能离题万里、漫无边际地东拉西扯。否则会冲淡主题,也使听众感到倦怠和不耐烦。演讲者必须心中有数,还应注意点染的内容必须与主题相互辉映,浑然一体。

讲述故事,顺水推舟

用形象性的语言讲述一个故事作为开场白会引起听众的莫大兴趣。选择故事要遵循这样几个原则:要短小,不然成了故事会;要有意味,促人深思;要与演讲内容有关。

1962年,82岁高龄的麦克阿瑟回到母校——西点军校。一草一木,令他眷恋不已,浮想联翩,仿佛又回到了青春时光。在授勋仪式上,他即席发表演讲,他这样开的头:

今天早上,我走出旅馆的时候,看门人问道:“将军,你上哪儿去?”一听说我到西点时,他说:“那可是个好地方,您从前去过吗?”

这个故事情节极为简单,叙述也朴实无华,但饱含的感情却是深沉的、丰富的。既说明了西点军校在人们心中非同寻常的地位,从而唤起听众强烈的自豪感,也表达了麦克阿瑟深深的眷恋之情。接着,麦克阿瑟不露痕迹地过渡到“责任——荣誉——国家”这个主题上来,水到渠成,自然妥帖。

李燕杰在《爱情与美》的演讲中这样开场:“我不是研究爱情的,为什么会想到要讲这么一个题目呢?”然后讲了一个故事:北京一家公司的团委书记再三邀请李老师去演讲,并掏出几张纸,上面列着公司所属工厂一批自杀者的名单,其中大多数是因恋爱问题处理不好而走上绝路的。“所以,我觉得很有必要与大家谈谈这方面的问题。”这个故事一下子把听众的注意力集中起来,使他们感到问题的严重性和紧迫性。

制造悬念,激发兴趣

人们都有好奇的天性,一旦有了疑虑,非得探明究竟不可。为了激发起听众的强烈兴趣,可以使用悬念手法。在开场白中制造悬念,往往会收到奇效。

党的早期革命家彭湃当年在海陆丰从事农民工作,一次到乡场上准备向农民发表演讲。怎样才能吸引来去匆匆的农民呢?他想出了一个好主意。他站在一棵大榕树下,突然高声大喊:“老虎来啦!老虎来啦!”人们信以为真,纷纷逃散。过了一会,才发现虚惊一场,于是都围上来责怪他。彭湃说:“对不起,让大家受惊了。可我并没有神经病,那些官僚地主、土豪劣绅难道不是吃人的老虎吗?”接着,向大家宣讲革命道理。这次演讲后,该地的农运工作很快就开展起来。

制造悬念不是故弄玄虚,既不能频频使用,也不能悬而不解。在适当的时候应解开悬念,使听众的好奇心得到满足,而且也使前后内容互相照应,结构浑然一体。比如,有位教师举办讲座,这时会场秩序比较混乱,学生对讲座不感兴趣,老师转身在黑板上写了一首诗:“月黑雁飞高,单于夜遁逃。欲将轻骑逐,大雪满弓刀。”写完后他说:“这是一首有名的唐诗,广为流传,又选进了中学课本。大家都说写得好,我却认为它有点问题。问题在哪里呢?等会儿我们再谈。今天,我要讲的题目是《读书与质疑》……”这时全场鸦雀无声,学生的胃口被吊了起来。演讲即将结束,老师说:“这首诗问题在哪里呢?不合常理。既是月黑之夜,怎么看得见雁飞?既是严寒季节,北方哪有大雁?……”这样首尾呼应,能加深听众印象,强化演讲内容,令人回味无穷。

◎ 当众演讲,要用权威的腔调讲话,语言要中肯、直截了当、开诚布公;要因势利导,激发共鸣;要有的放矢,以理服人;切不可盛气凌人、高高在上。

◎ 当众演讲,要运用照应技巧,巧妙布局,灵活演讲,全篇浑然,大开大合,时起时伏,前呼后应,形散神聚。

◎ 当众演讲有七忌:一忌“粗”,二忌“俗”,三忌“吹”,四忌“捧”,五忌“虚”,六忌“酸”,七忌“怕”。

第27课

如何运用口才演讲:

掀起语言的风暴,让掌声响起来

起句当如爆竹,骤响易彻;结局当如撞钟,清音有余。

——谢榛

真正的演讲是真情实感的流露,而不是虚张声势,更是不装腔作势。

——希拉里

■大言不辩,软化对方立场

辩论源于对立。辩论赛的对立由抽签决定;日常辩论不同,它的对立由辩论双方现实生活中的心理、事理(道理)、情理(情感)状态决定。辩论赛的对立通过评委打分决出胜负来加以解决,日常辩论的对立通常由双方在辩论中自行解决。辩论赛主要以语言(语音)的形式进行;而日常辩论则不一定具备完整的语言(语音)形式,它常常还借助于眼神、表情、肢体动作等(广义语言)。

很明显,在日常辩论中,我们应当避免辩论失控,争取对立软化。软化对立最根本的办法就是:具备“大言不辩”的心理。这一心理又可解析为“不辩”心理、“都有理”心理和“平等”心理。

1.“不辩”心理

辩论赛是“要辩”心理,不可辩也要辩,尽可能寻找对立,激化对立,在对立中战胜对方。日常辩论则不一样,它的目的是要软化对立,双方共同解决对立,所以,它要求具备“不辩”心理,可不辩就不辩。

(1)时时不忘简化对立。在日常辩论中,应时刻留心对立是否还维持着原先的内容。在辩论里引入过多的新对立,将使对立的软化变得困难重重。例如:女儿深夜才回家。母亲责问道:“你难道不能早一点回家吗?”女儿正因为临时加班而搞得疲惫心烦,说了一句:“总是话多。”母亲气坏了:“好哇,我关心你,你居然就说我话多。真跟你父亲一个样,有意跟我作对。”女儿很爱父亲,说道:“父亲怎么啦?上班干活,下班干活,哪能像你没事成天逛商场。”“……”母女最初的对立是:女儿是否应该早点回家。这个对立是很好软化的。母亲关心女儿,女儿晚归又有正当理由,说清楚就行了。但是,由于双方不断地引入新对立:母亲是否话多,父母到底谁好。反倒把问题搞复杂了。

(2)注意适时退出辩论。日常辩论既然以软化对立而不是以战胜对方为目的,就应该在适当的时候退出辩论。比如:在一方理屈词穷时,在一方的情绪压倒理智时,在过多的新对立使问题复杂化时等等。例如:甲乙两人上了公共汽车,事先说好甲买票。谁知甲习惯性地只买了一张票。售票员来到乙面前叫乙买票,乙以为售票员因为人多搞错了,说:“甲不是买了吗?”售票员说:“没有。”乙有点不相信:“不是说好他买吗?”售票员火了:“你以为你是谁?坐车还要别人买票!”甲听到争吵,赶忙说:“乙,我忘买了。”乙闻言正要掏钱买票,售票员说了句:“这下可没辙了吧?不就一元钱吗?逃什么逃!”双方立刻吵起来了。在这场辩论中,最初的对立是:该不该买票,正当对立软化,乙准备买票时,售票员没有适时退出辩论,反而引入新对立:乙是否想逃票。辩论失控了。

(3)寻找替换辩论。《孙子兵法》云:“不战而屈人之兵,上之上者也。”日常辩论的上策是::不辩而屈人之兵。软化对立不一定要通过辩论,有时可以寻找论辩之外的辩论途径。一是寻找第三者来解决。比如在上例中,如果售票员在辩论中找甲(第三者),甲替乙补票,对立也就软化了。二是想办法让对方遗忘对立,或使对方感到对立不重要,例如:妈妈回家后,发现儿子把家搞得乱七八糟,于是一把抓住儿子:“你是不是想挨打了?”独生子一头扎进妈妈的怀里,奶声奶气地说:“妈妈,我爱你——”妈妈叹了口气:“哎,算了。以后别这样了。”儿子一听蹦了起来:“是,长官!”妈妈:“真是拿你没办法。”这场辩论(严格地说没有形成)的对立是:儿子的错误该不该惩罚。聪明的儿子以儿童特有的方式软化了对方,让妈妈感到对立并不重要,重要的是母子的爱。在这方面,受过逻辑训练的成年人远非儿童的对手。

2.“都有理”心理

辩论赛的心理是:我方“总有理”,对方“没有理”,把对方逼进“无理”胡同是一个大胜利。日常辩论则不追求有理与无理的尖锐对立,而是要软化对立。因此,必须具备双方“都有理”的心理,寻找对方的“有理”成分。否则,对立就很难软化。例如:

丈夫和临产的妻子为该买电脑还是买空调争了起来。丈夫:“买电脑好,买了电脑可以在上面写文章、办公、上网……”妻子:“有什么用?还不如买空调好。买了空调夏天不怕热,冬天……”丈夫:“没买空调我也不怕热。我……”妻子:“我什么我?是谁夏天老是开电扇来着?还说不怕热呢!”丈夫:“我反正要买电脑。”妻子:“我就是要买空调。”……

双方各不相让,互相打断对方的话,不愿意承认对方的话有道理,这样下去很难争论出一个好结果。其实,只要多替对方想想,丈夫主张买电脑或许是为了方便在家办公以照顾临产和产后的妻子;而妻子主张买空调则是考虑到产后的舒适——这样一来,表面的对立之下并不存在真正的对立,对立就自然软化了。

3.“平等”心理

辩论赛要求确立起优势心理,首先在气势上压倒对方,所以往往运用排比、连续的反问,不断地追问等手段来增强气势,恨不得对方为我方的气势吓得目瞪口呆才好。日常辩论一般不这样,由于要承认“都有理”,双方要共同努力才能软化对立,所以大家是平等的。也只有让对方感到平等而不是被你压倒,他才可以与你共同努力去软化对立。否则,将适得其反。例如:老太太为小事吵得儿媳回了娘家。当局长的老伴回家后,狠狠地责备了老太太。老太太不服,顶了几句。老局长马上连珠炮似的质问道:“你为什么要把她(儿媳)吵回娘家?你为什么不注意点影响尽添家丑?儿媳有啥不好,有啥不对?儿子回家后你怎么说?晚饭谁去做那么好吃的菜?谁去接放学回家的孙子?你总是爱倚老卖老!”老太太委屈得哭了起来:“连你也嫌弃我,我还怎么活啊!”这场辩论最初的对立是:老太太有没有错,由于老局长没有顾及到“平等”心理,盛气凌人地训斥老伴,老伴想不通,也在意料之中了。

大言不辩,一是可不辩就不辩(“不辩”心理),二是不只为自己辩(“都有理”心理),三是不让对方在不平等的情况下辩(“平等”心理)。做到了以上三条,可谓达到了日常辩论的理想境地。

■抓住诡辩的“辫子”反诡辩

在现实生活中,有的人为了维护自己的观点或看法,往往会构设诡辩来向对方发难,陷对方于被动尴尬的境地。诡辩在辩论中固然厉害,但诡辩自身存在着语言模糊、内容矛盾、逻辑错误等方面的局限性,因此,反驳诡辩可从以下这些方面打开突破口:

1.诡辩的逻辑如果是错误的,不妨顺着这个错误的逻辑,将错就错,就地取材,重新构设一个诡辩进行反驳。请看下面的例子:

某校禁止学生在教室里穿拖鞋。一天下午,高二(三)班的“捣蛋鬼”梁勇同学又啪嗒啪嗒地穿着一双拖鞋进了教室,班主任王老师发现后让他从座位上站起来:“我三令五申禁止穿拖鞋,你为什么还穿?”王老师皱着眉头问。

“对不起,我没穿拖鞋。”梁勇大声回答。

“什么?你脚上穿的不是拖鞋?”王老师提高了嗓音。

“不是,是凉鞋。”梁勇语气坚定,还有意低下头望着自己脚上的鞋子。