书城经济每天学点经济学大全集(超值金版)
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第48章 为何说人脉就是钱脉——每天学点交际中的经济学(4)

“钱昊,不知你还记不记得,高一时我们的那次春游。那时真是天真烂漫,记得爬山时的情景吗?咱班的马元元怎么也爬不动了,让你拉她一把,你脸红得不得了,还不好意思拉人家!”

钱昊不好意思地笑了起来:“我那时哪有那么大的胆子,不比你,用一条橡皮‘蛇’吓得女生们都不敢往前走了,还是我揭穿了你的诡计,把你的‘蛇’扔到了山下,你还吵着让我赔来着!”说着两个人都笑了起来

两个人又谈起了高中时的许多往事,不禁越谈越来劲,越谈越动情,两个人都落了泪。

时间已经不早了,两个人又聊到了当前的工作,李文墨顺势说:“我们公司最近有一批好钢材,质优价廉,听说你们公司正需要,怎么样,咱兄弟也合作一回吧?”

当时的钱昊还正沉浸在高中的记忆之中,一听到老同学有所求,自己公司又需要,二话没说,当即就说:“这不是太容易了嘛!回去我就跟我们的销售经理说,凭我和他的关系,保证没问题。”果不其然,几天后,在老同学的帮助下,李文墨顺利地签订了购销合同。★

俗话说,多个朋友多条路。一个人不可能完成所有的事情,如果你有足够的人脉资源,那么你就可以把一个人的问题变成别人的问题,求助于朋友,帮你渡过难关。搭建丰富有效的人脉资源就是到达成功彼岸的不二法门,是一笔看不见的无形资产!

就像上文中的李文墨一样,他正是利用与钱昊的这层同学关系,先勾起对方的回忆,再顺水推舟,提出合作之事,钱昊也乐得做个人情,双方既增进了友情,又做成了生意,可谓是一举两得。

当今社会,不管是同学关系、亲人关系、同事关系,如果办事求到他们中间的任何一个,只要你用心去办了,再难的事也不难。像李文墨借用同学关系办事,这就是关系学的运用。要是没有这个朋友,他还真难找到出路呢。

好风凭借力,送我上青云。说的是柳絮在风的助力下,青云直上,飞上蓝天。生活中,这种“好风”,就是我们的朋友、同事、亲戚,甚至素不相识的人,当然还包括机遇等等无形的事物。一个人的力量总是有限,只有不管借助于外力,才能够实现自己的理想。

★三国演义中,最精彩的一战莫过于赤壁之战。周瑜和诸葛亮联手,打算用火攻,可是却发现一个难题,那就是火攻是陆战战术,战船在水上都是相互分离的,即便放火,也只能烧毁一艘船,无法造成致命打击。怎么才能够让曹操把船都联在一起呢?

诸葛亮偶遇庞统,忽然想起应该让这个人给自己帮这个天大的忙,让庞统去说服曹操将战船联在一起,而诸葛亮料到庞统出马,曹操一定言听计从。因为庞统和凤雏齐名,都是当时名士,曹操能得到高人指点,一定会听话。另外,庞统当时还是闲云野鹤一只,没有投奔任何主人,所以曹操不会怀疑他的动机。想来想去,庞统真是最佳人选。

庞统答应了之后,果然施展了伎俩,哄得曹操高兴的接受了连环计,将战船锁在一起。结果在赤壁一把火中,烧了个精光,大败而归。★

诸葛亮巧妙地让庞统帮个忙去说服曹操,借庞统之力完成大计。而曹操聪明一世糊涂一时,竟然因为自己的疏忽和经验,白白为诸葛亮做了“嫁衣”,成就了诸葛的大功。成功人士无一例外的都善于经营自己的人际网络,他们的朋友圈子不仅有可能培养了助日后成功的贵人,也有效的给自己创造了保护层。多个朋友多条路,多个小人多堵墙。想要成功,先要学会交朋友,给自己创造人脉圈!

有时候,很多人怀才不遇,没有遇到合适的机会来展示自己的能力,如果你能够在平时注意培养自己的人脉圈、朋友圈,多结交一些人,那么这些人就有可能成为助你成功的人。

★康多莉扎·赖斯1954年11月14日出生在种族隔离制盛行的阿拉巴马州伯明翰,小名康迪。和那里的很多黑人儿童的悲惨命运不同,赖斯从小就受到了良好的教育,在家人的保护下顺利长大,并凭借个人的努力获得了成功。

赖斯家相信这样一条严峻的真理:黑人的孩子只有做得比白人孩子优秀两倍,他们才能平等;优秀三倍,才能超过对方。父母告诉康迪,在伯明翰以外有更多的机会,如果她勤奋学习,力争上游,就会得到回报。进入学校后,康迪学习十分出色,一年级和七年级都跳级了。赖斯说:“我上过芭蕾舞课,学过法语,还上过礼仪课。”康迪的外祖父母从各方面保证孩子们不受种族主义的伤害。

康迪的母亲是一位钢琴教师,因此康迪从幼年时起就开始接受母亲孜孜不倦的音乐教育。康迪一直梦想成为职业钢琴家,16岁那年她进入父亲所在的丹佛大学拉蒙特音乐学院学习钢琴演奏。除了钢琴,康迪在运动方面也很有天赋,网球和花样滑冰玩得都很出色。儿时的她受父亲影响,对美式橄榄球也十分着迷。她曾经开玩笑地说,如果能够当上美式橄榄球联盟主席,她宁愿不当国家安全顾问。

在大学里,一堂国际事务课改变了她的命运。那堂课的主讲者是约瑟夫·克贝尔,主题是列宁的继承者斯大林。赖斯突然发现,“苏联政治居然那么有意思”,她说:“俄罗斯让我从音乐中跳了出来。”19岁那年,赖斯大学毕业,26岁获博士学位,精通四门语言的她随后成为斯坦福大学的助教,专攻苏联的军事事务。

这些只是赖斯的基本功,真正助她成功是机会是在1987年斯坦福大学的一次晚宴上,当时赖斯几句简短而有特色的关于苏联问题的分析,引起了时任福特总统国家安全事务助理的斯考克罗夫特的兴趣。1988年大选之后,斯考克罗夫特成为老布什总统的国家安全事务助理,赖斯随后被任命为国家安全委员会苏联事务司司长,并很快成为老布什总统和夫人芭芭拉的私人朋友。

1995年小布什刚刚当选为得克萨斯州州长后,老布什安排赖斯同自己的儿子首次会面。1998年,当两人再次见面时,话题已转为下任总统所面对的外交情势了。面对布什家族的邀请,赖斯没有丝毫犹豫,她迅速辞去了斯坦福的教职,专心辅佐小布什。在小布什当选美国总统后,赖斯出任美国国家安全顾问,成为美国政坛最耀眼的政治女明星之一。★

若不是成为前总夫妇的朋友,赖斯应该没那么顺利的成为小布什的幕僚,并迅速成为政坛明星。可见,你的朋友圈子里要有这样的权力人物,为你提供一个发展的平台,不然的话,再多的“臭皮匠”也只是臭皮匠,只会让你跟他们一样混日子,不会有大出息。

不过,朋友结交容易,维持一辈子患难相助的真情却不容易。相处难,任何感情都需要在交往过程中多一点包容和忍让,这样才能让朋友间的温度不会下降,距离不会疏远,永远作为支持你的后备军。

朋友之间,亲人之间,无时无刻都有“东风压了西风,西风压了东风”的事情发生,吃点眼前亏,退一步海阔天空,可以避免大家的关系僵化,避免因一时的冲动而白白失去珍贵的感情。历史上著名的“管鲍之交”,正是说明了这一点。

★管仲和鲍叔牙一起做生意,管仲因为家境不好,经常会在分红的时候给自己多算一点,或者在其他地方占一点小便宜。旁人都在鲍叔牙面前说管仲的坏话,但是鲍叔牙却处处为管仲说话,后来还推荐他作宰相。★

正是因为鲍叔牙肯吃亏,才交到一位挚友,而且为国举才,利益了全国人民。所以一个人懂得付出,不计较吃亏,才可能有一个多彩的人生,相反当然过于精明,只知道接受,却吝于付出,必定是一个贫穷的人生。

▲学会做人,避免零和博弈

中国人有句老话“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,讲的是非暴力的指挥,用博弈论术语来说就是避免零和博弈。

零和博弈意思是双方博弈,一方得益意味着另一方吃亏,一方得益多少,另一方就吃亏多少。之所以称为“零和”,是因为将胜负双方的“得”与“失”相加,总数为零。

一个游戏无论几个人来玩,总有输家和赢家,赢家所赢的都是输家所输的,所以无论输赢多少,正负相抵,最后游戏的总和都为零,这就是零和游戏。

零和博弈属于非合作博弈。在零和博弈中,双方是没有合作机会的。各博弈方决策时都以自己的最大利益为目标,结果是既无法实现集体的最大利益,也无法实现个体的最大利益。零和博弈是利益对抗程度最高的博弈,甚至可以说是“你死我活”的博弈。

在社会生活的各个方面都能发现与“零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。从个人到国家,从政治到经济,到处都有“零和游戏”的影子。

★一群年轻人在一家火锅城为朋友过生日,其中有一个年轻人拿着自己已吃过了的蛋饺要求更换。由于火锅城有规定,吃过的东西是不能换的,所以年轻人要求遭到拒绝,双方因此发生冲突,打了起来。

最后,火锅城人多势众打败了那几个青年人。★

可以说博弈的结果是火锅城的一方赢了,而实质上,他们真的赢了吗?从长远来看,他们并没有赢。这就是人际博弈中的“零和博弈”,这种赢方的所得与输方的所失相同,两者相加正负相抵,和数刚好为零。也就是说,他们的胜利是建立在失败方的辛酸和苦涩上的,那么,他们也将为此付出代价。还以此为例,虽然火锅城一方的人赢了,但从实际角度去分析,我们不难发现,火锅城的生意也会因此造成影响,传出去就会变成“这家店的服务真是太差劲了,店员竟敢打顾客,以后再也不来这里了”,“听说没有,这家店的人把顾客打得可不轻啊,以后还是少来这里了”,“什么店,竟打人,做得肯定不怎么样”等等。

其实,邻里之间也是一种博弈,而博弈的结果,往往让人难以接受,因为它也是一种一方吃掉另一方的零和博弈。

★在一个家属院里住着四五家人,由于平时太忙,邻里之间就如同陌生人一样,各家都关着门过着平静的生活。但不久前,这个家属院热闹了,原因是,有一家的大人为家里的女儿买了一把小提琴,小女孩没有学过小提琴,又喜欢每天去拉,而且拉得难听极了,更要命的是小女孩还总挑人们午休的时候拉,弄得整个家属院的人都有意见。于是矛盾便产生了,有性格直率的人直接找上门去提意见,结果闹了个不欢而散,小女孩依然我行我素。大家私下里议论纷纷,有年轻人发了狠说,干脆每家买一个铜锣,到午休的时候一齐敲,看谁厉害。结果,几家人一合计,还真那样做了。结果合计的几家人,终于让那个小女孩不再拉提琴了。不过之后的几天,小女孩见了邻居,便如同见了仇敌一样。她认为,是这些人使她不能再拉小提琴的。邻里关系更是糟糕极了。★

可以说,这个典型的一方吃掉另一方的零和博弈是完全可以避免的。对于这件事,其实双方都有好几种选择。对于小女孩这一家来说,其一,他们可以让女儿去培训班参加培训;其二,在被邻居告知后,完全可以改变女儿拉提琴的时间;其三,也就是在被邻居告知后,不去理会。而其邻居也有如下选择,其一,建议这家的家长,让小女孩学习一些有关音乐方面的知识;其二,建议他们让小女孩不要午间休息拉琴;其三,以其人之道,还治其人之身。

但其结果,双方的选择很令人遗憾,因为他们都选择了最糟糕的方案。很多事实证明,在很多时候,参与者在人际博弈的过程中,往往都是在不知不觉作出最不理智的选择,而这些选择都是由于人们的为己之利所得出的结果,要么是零和博弈,要么是负和博弈,都是非合作性的对抗博弈。

看过了“旅行者困境”博弈模型和零和博弈的后果,我们要追求正和博弈的结论也就呼之欲出了。

如果博弈的结果是“零和”或“负和”,那么,对方得益就意味着自己受损或双方都受损,因此,为了生存,人与人之间必须学会与对方共赢,把人际关系变成是一场双方得益的“正和博弈”,与对方共赢,是使人际关系向着更健康方向发展的唯一做法。如何才能做到这一点呢?要借助合作的力量。

有这样一个关于合作的例子。

★有一个人跟着一个魔法师来到了一间二层楼的屋子里,在进第一层楼的时候,他发现一张长长的大桌子,并且桌子旁都坐着人,而桌子上摆满了丰盛的佳肴,虽然,他们不停地试着让自己的嘴巴能够吃到食物,但每次都失败了,没有一个人能吃得到。因为大家的手臂都受到魔法师诅咒,全都变成直的,手肘不能弯曲,而桌上的美食,夹不到口中,所以个个愁苦满面。但是,他听到楼上却充满了愉快的笑声,他好奇地上了楼,想看个究竟。但结果让他大吃一惊,同样的也有一群人,手肘也是不能弯曲,但是,大家却吃得兴高采烈,原来他们每个人的手臂虽然不能伸直,但是因为对面人的彼此协助,互相帮助夹菜喂食,结果每个人都吃得很尽兴。★

从上面博弈的结果来看,同样是一群人,却存在着天壤之别。在这场博弈中,他们都有如下的选择,其一,双方之间互相合作、达到各自利益;其二,互相不合作,各顾各的,自己努力来获得利益。我们可以看出,在这场博弈中,只有那些互相合作,相互帮助的人,才能够真正达到双赢,走向正和博弈。事实上,正和博弈是一种相互合作,非对抗性博弈。而对于人际交往来说,要想取得良好的效果,就应该采取这种非对抗性的博弈。

可以说,在这个世界上,没有一个人可以不依靠他人而独立生活的,这本来就是一个需要互相扶持的社会,主动伸出友谊的手,你会发现原来四周有这么多的朋友,在人生的道路上,我们需要和其他人互相扶持,共同成长。