书城管理中国经营大师智慧全集
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第44章 经营大师谈人性与责任(4)

我有一段时间经常去日本,最长时间在日本呆了一个月,在他们的大公司,包括日本普通老百姓的家里,进行了广泛深入的交流。我对日本的文化也做了一些了解,日本的文化,历史上都是中国传过去的,他没有故步自封,使日本成为这么小的一个岛国,资源这么匮乏的一个小国,能够成为世界经济的强国。我也到过韩国,韩国在历史上,遭遇跟中国差不多,但是韩国经济在世界上地位远远超过了中国,包括它的影响力。

韩国人以买外国货为耻。

前年主编出版《日本侵华史》,是非常难得的历史资料,日本人一直不承认侵略中国,我还亲自写了一篇序。我们现在年轻的一代,一谈到这个问题,就义愤填膺。我认为没有这个必要。如果说,我们对眼前的现状视而不见,总是在讲那些空洞的激动,是没有意义的。我在序当中写道,如果不反思,总有一天,日本人还会侵略中国,你更多要反思就是别人为什么要侵略,就是因为你弱小,如果你强大了,别人敢侵略你吗?

韩国人照样也是非常反日,但是他们把这种热情,引导到如何让自己强大起来。我们在韩国,在大街小巷,都可以看到四个字,就是,韩国人用这句话来宣传他们的民族精神。韩国的汽车市场,你在大街小巷,很少看到进口车,它最终是靠这种民族的精神,来保护他的本土产业。这一点,给中国比一下,恰恰是截然相反,中国人以买原装的进口产品为荣,而韩国人以买外国货为耻,完全不一样。这是一个社会层面的问题,但是,社会的改变,首先需要达成一种全民共识作为的前提。我不认为我们讲一些空洞的口号就能改变中国。

希望中国的企业家能受到别人的尊敬。

作为企业家来讲,企业做到一定的时候,你的责任感就是油然而生。像我,我现在为什么还在拼命努力的去工作,钱对我来说,已经并不是一个让我心跳,或者让我去追求的东西了,更多的是一种责任,对员工的责任,对我们用户的责任,对这个国家的责任,对民族的责任。为什么?人光有钱不行,人最根本的无论从心理学、马斯洛理论,还是从自身切实的感受,人最终的价值是什么?就是让别人尊敬,或者说受人尊敬。在中国人这个群体当中,我希望能受大家的尊敬,说我是一个受人尊敬的企业家。在全球人类这个群体当中,我希望中国的企业家能受到别人的尊敬。

我们在不同的产业,做到最后,不是一个简单的商业,他是一种国家、自豪感的问题。赚钱永远是一个离不开的话题,否则你就不是一个企业家,但是赚钱有不同的方法,特别是对于财富你的处置,每一个人也有每个人不同的观点。去年,我做了一件很大的事情,我做了私人的慈善基金,把公开宣布,我把我个人所有,包括今后所积累的财富,全面捐赠给这个慈善基金。

财富,是衡量对社会创造价值的标准之一,但不是唯一的。

我始终在宣传企业家的社会责任,我始终认为,在当今我们这个社会里面,创造财富是光荣的,这已经被大家所认同,但是如何处置财富,这是仁者见仁,智者见智。私人财富受法律的保护,这不是一个法律问题,这是一个道德问题,我们的观点很平庸,我个人财富积累了多少,可能在某种意义上,是衡量我对社会创造价值的标准之一,不是唯一的标准。

财富取之于社会,要回归于这个社会,一个人直接消耗的财富不会太多,最多两、三套房子,有一辆好的车子,维持到你有生之年的生命生活成本,需要维持一个相对高质量的生活。剩下来的财富,留给子女,就形成了一个败家子。对子女必须有一个正确的教育,教导他去创造财富。所以,我这个慈善基金干什么?我的目的希望把慈善当做一项事业来做。

我退出华立的所有管理职务的时候,我要把我的精力,其中一大部分就放在慈善事业上,希望在教育、在环境保护这两个大的课题上,能够做出一些有成效的事情。其实,当你看到,你所积累的财富,最后又回归这个社会,而对这个社会的文明和进步,真正能够起到促进作用的时候,这是人生价值最大的体现,我敢于这么做,才敢于这么讲。

在浙江现在很多的企业家,都在做这样的事情,五年前很少有人谈到如何处置财富,而五年后的今年,许多人开始在谈论,许多人开始在做,在不久的将来,在整个中国,真正的企业家,他一定会走到这个良性的循环上。因为只有这样,他才是最有说服力,否则谈抱负、理想都是一句空话,我想人生是最短暂的,对来我来讲,最多也就30到40年,我在想在有生之年如何活得更有意义。

在未来需要补一个课,就是软实力。

华立现在销售100多亿,我们不打算未来变成300、400亿元。我们打算,在未来需要补一个课,就是软实力。企业的软实力跟企业文化相比,软实力所包含的内容更广泛,我们正在打造软实力提升,我们把它作为一项重中之重,其中包含着如何去梳理和培养员工的一种正确的价值观。

企业就会讲到它的核心竞争力什么,我经常在谈这个问题,也在思考这个问题。当今世界信息这么发达的情况下,核心技术保密多长时间,是非常难的。你保持的时间不会太长,你靠一种特有的商业模式,商业模式也可以复制,特有的商业模式、盈利模式,我认为,它只能带给你这种短暂的竞争优势,不可能让你保持长久的竞争优势,真正企业核心竞争就是你同行和竞争对手不能拷贝的东西,就是文化。

当一个企业,培养成一种特有的文化和精神的以后,你所有的资料都是公开,他也无法拷贝,就像深圳华为。这个著名的企业,你认为华为最大的财富是他所拥有的成千上万的专利吗?我认为华为拥有真正的财富,就是那套别人想学也学不了的企业文化,这才是真正的核心竞争力。

所以,我们现在一直在努力往这个方向去发展,梳理了一整套建立起来,或者是自然形成一整套东西,同时我们也赋予了更多创新的因素。我们做企业,当然需要符合企业发展规律的一套模式,比如说管理、经营之道,政策、措施,更多还是一套通过长期建设和沉淀的文化。

华立提倡的文化象征就是水的文化。

华立提倡的文化象征就是水的文化。这是从老子的《道德经》里面传下来的。水也可以定义成是一个非常温和的东西,非常没有攻击性,但是水的特征,它也有另外一个层面,当它的的能量积累到一定的程度的时候,可以摧毁一切,我们用这个来完善自己。更重要的是,我们定义了这种水文化到现在,我们整个企业,我感觉方方面面越来越完善,越来越受到别人的尊敬而不是惧怕,竞争对手对你尊敬和对手对你惧怕性质是不一样的。对于这个企业来讲,我们要建立起这套东西,如果仅仅把它作为一种宣传,落实在纸面上的东西,我认为是没有用的,最根本是,把它融液贯通每一个员工思想和行为当中,这才是真正有作用的价值。

华立原来是一个公有制企业,我们在九十年代末的时候,我们进行骨干员工持股的改制,在产权制度上,我们已经完全民营,但是,我们在内部的管理,我们仍然保持了这种公有制企业当中一些好的东西。在我们华立,你深入进去,你就会发现,完全看不到私人企业,家属企业的痕迹,更多是国有企业和公有制企业的融合,我并不认为任何公有制企业和国有企业制度是落后,公有制企业以前搞不好,就是治理机构层面备忽略了。

我们得出了一句话:成功源于责任。

我们一直提倡,共同致富,让我们的员工能够共同致富,到今天,我想我们这个目的正在实现。我们总结华立30多年的发展历程,之所以能够克服重重的困难到今天,最核心或者最关键成功要素是什么?最后我们得出了一句话,这句话就是成功源于责任。

从创业之初,一步一步到今天,经历很多的艰难,我们没有气馁,我们没有放弃。做企业就要永远不言成功,因为等待的每年都是陷井,都是风险,要有这种危机感,但是,你至少活到今天,你就可以说你今天是成功。

华立的成功之道就是责任。我们在企业文化的培养当中,非常强调责任。我们从读小学开始,都知道什么叫成功,但什么叫责任,真正要定义好。我为了真正去了解成功两个字的内涵和责任两个字的内涵,翻遍了所有中文辞典,解释多种多样。我们最后找到了这一定义,成功源于责任。这种责任,对于一个个体也同样可以,一个人到了这个世界,都想成为一个成功者,如何能成为一个成功者,里面有机遇的问题,有个人努力的问题,环境的问题,但是,有一条肯定是不可改变,不可被抛弃的,就是充满责任感,才会真正成为一个成功者。这个责任当中,包括信任,承诺。只有有责任感的人,才会被人信任,只有责任感,才会有人跟着你一起去创业,只也有有责任感的人,别人才会帮助你。还有对社会的责任,华立颁布企业制度把企业社会责任,加入到里面去,我们凭这个制度,加入了强调社会责任的一个全球性组织,全球契约组织。

我们强调企业的社会责任来自于每一个员工的责任,我们把它进一步扩大,他对家庭的责任,对朋友、对子女、对父母、对工作的责任,所以,我们总结,一个人首先对自己负责,才能够对企业负责,既要对个人负责,还要对集体负责。

我想,做到这一点之后,正确思想体系开始建立起来,这个企业才会持续发展,才会健康发展,只有这样,企业建立一种持续经营的能力,财富、盈利才会源源不断,你才能成为一个真正成功的企业。

我常常说一句话,一个人在这个世界活的很轻松,当你对谁都不负责任的时候;一个人在这个世界活的很累,就是对什么都要负责任的时候。但是,当你养成一种习惯的时候,一个充满责任感的人,一定会被别人所尊重。

我的目标是,不指望成为最优秀的企业家,也不指望把企业做到最大,更不指望我是一个赚钱最多的企业家。但是,我有一个目标,就是,我们的社会和权威机构评选的受人尊敬的企业家,我希望我在名字在其中。我30年创业发展到今天,有一句话始终铭记,要成为一个成功者,并不难,要成为一个成功的企业家,也不难,最关键做到记住责任两个字。

企业、企业家最终要回归本源--皇明太阳能集团董事长黄鸣。

皇明集团黄鸣简介。

黄鸣在全国各地频繁讲课的几年,也是皇明集团得到快速发展的几年,黄鸣是一位热诚的布道者,他思维活跃,思想新锐,总是有一些非常好的思想理念,总是有一些非常未来的行业洞察力。我们经常看到,一个企业家勤奋思考的阶段,也是他的企业最富有活力的时期,其实,中国的企业家们在讲学的时候,也是他们在反思的时候,企业家会不会停滞?会,但当他们停滞时,他们的企业可能也正陷入了停滞,而他们企业的成长,你从他们的思想中也是可以看到脉络的。

一个企业跟城市的荣辱挂钩。

我们企业一年不过20亿的销售额,可是我们现在能源节省的标准和对环境的影响大大超过了这几十亿、几百亿,国际上我一直在传播中国文化、中国形象、中国模式,对“中国威胁论”所做的补偿,我觉得,改变中国形象、推广中国文化的责任大大超过企业的生产值。我做这些是不是不务正业呢?不对!我做的这些事情,全民、国家都会认可。

比如,我在德州提出建中国太阳城,然后我们申办世界太阳城大会,要把它办成像上海一样的太阳能可再生能源世博会,这样,一个企业跟城市的荣辱挂钩,最后,跟国家挂钩。中国太阳城、世界太阳城大会完全靠一个企业来开,我相信,一个企业支撑的时候,万一出问题,一个市、一个省,甚至一个国家会来救你。当你成为一个国家的招牌,帮国家解难,替国家消除中国威胁的时候,你成为一个国家名牌的时候,社会来救你。当你跟环境、子孙后代连在一起的时候,你的企业会基业长青,这是从大道理来讲。

我们这些传播、这些影响,比如说路透社、CNN、BBC来采访的时候也传播了我们的形象,接着,中国的媒体跟着一起报道,我们不花广告费,而且各个大媒体也不找我要广告费,我宣传环保、宣传中国企业的荣耀、中国人的荣耀,干吗要钱?不好意思要钱。我觉得这是一件双赢的事情。

中国经济的转型,还有持续的能源消耗的减低,如果用这样的模式,不会对世界构成威胁,这样的模式可能会成为世界可再生能源、可持续发展的通用模式。我讲的关于太阳能、关于可再生能源,除了照片当中是皇明之外,我的结论、利益、站位都跟皇明无关。第一跟社会公益事业有关,第二跟中国有关,第三跟世界有关。而且讲的都不是空话,跟前面的都连在一起。为什么联合国半个世纪以来,邀请的民间代表几乎就几个,邀请的企业代表就一个,全世界都没有,为什么?我觉得就是我们的发展和我们的未来在息息相关。

美国大片销售“神圣”

平常我很憨,我觉得企业做到一种程度,慢慢会变成这样。有的时候傻傻的人,看着不太计较,最后能做大事。大家看过美国的《阿甘正传》,他是真傻,我是假傻,但真傻和假傻最后异曲同工,我建议大家看看《阿甘正传》,美国的文化是一种假傻大聪明。美国人总拍一些虚无飘渺的东西,《后天》、《国家荣誉》、《阿甘正传》,其实它蕴涵着哲理,它是在世界大市场传播它的文化。

从文化市场的需求来讲,像《大长今》,像一些搞笑片、无厘头片等都有市场,但是美国大片销售“神圣”,物以稀为贵,在比较浮躁的市场当中,在紧张、竞争、熙熙攘攘的市场当中,什么最缺?神圣感。《Men Of Honor》这么一部大片,就讲了一个黑人潜水员的成长经历,他最后把国家、民族、人性的东西结合在一起,用音乐、背景、对话把它上升为一种非常让人肃然起敬的东西,变成在西方教堂里你才可以感受的一种神圣。其实,美国人口碑很不好,让世界很不舒服,但是,最后他给你抚慰一下,他补充一种神圣的精神。我在清华、北大经常讲,我们感情上很抵触老美,我个人也是这样,但是对它的很多东西不得不佩服。

大家想想,它的“星球大战计划”,实际上不仅仅是为了遏制苏联,不仅仅是战争,它是工业经济,是以整个现代工业背景下的大杂烩、大整合。我们是小企业、中企业,我们有大智慧不见得有大作为,美国只有200年的历史,它为什么能发展成这样?它的麦当劳,它宣传一种饮食文化,它的嘉年华、迪士尼乐园,关键是这种宽泛的思路、不拘一格的创新。

我不觉得我是思想多么崇高的人。