书城励志销售人脉的累积
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第67章 耳朵也有它自己的言语

第九章第五节耳朵也有它自己的言语

在我们的五官中,耳朵所能表达的信言是非常少的,这是因为在一般情况下,耳朵本身是不会动的,它完全要依靠手的动作,才能够表达出它所要表示的意思。

我们在上学时,老师经常教导我们要养成举手发言的习惯,但是随着年龄的增长,我们在与他人一起交谈时,却不愿意再举手发言,因为我们觉得这样做很难为情。所以当我们感觉对方的话题非常乏味、无聊,或者对话题的内容感到反感,想要打断对方的时候,通常会出于本能地举起手,但往往在手伸到一半时就会立刻缩回来,而为了要掩饰自己的行为,就会改变成一种扯耳朵或摸耳垂的微妙动作。

所以,当我们在与客户进行交谈时,如果发现对方有扯耳朵或摸耳垂的动作,那这很可能就是对方要打断你的话或对你的话题产生反感的信号,这时你不妨停止自己的侃侃而谈,而是让对方开口发言。这样,对方反而会认为你是一个十分通情达理而健谈的人,因为你允许他积极地参与谈话,并且尊重他的感受。

但是,在某些情况下,一些人有了这样的动作,其实并不是想打断你的话或对你的话题产生了反感,例如有些人在内心焦虑或紧张不安的时候,也会做出扯耳朵或摸耳垂的动作,这就如同一些人在心里烦躁不安、紧张焦虑时,鼻尖上会冒出大量细小的汗珠一样,是一种心态的特殊反映,所以我们应该区分看待。

【人脉积累箴言】

耳朵有时候是一种无声的语言,它能在一定的程度上,帮助我们认识对方,这对于人脉的积累是很有好处的,如果一个人的耳朵轮廓很端正的话,说明这个人做事非常得力,能够成为我们良好的合作伙伴。耳型大的人,说明他有大气度,将来能成大事,是我们人脉积累中的绩优股。观察这些细节,将会让我们在人脉积累的路上受益。