第二篇 第四章4 DNA之“学习力”：打造学习型组织
企业要有学习的心态，要多和大企业沟通，希望能够从它们身上学到一点东西。哪怕每一次，每一个企业我们只学到一点，都会让我们的企业在自己的发展当中萌生一种的新观点，产生新的选择。
——龙永图
龙永图认为，为了使中国的企业更强大，更具国际化，必须打造学习型的组织。“学习别人的经验，自己才能少走弯路。” 著名企业家、联想“教父”柳传志先生也曾提到：“学习力”将成为企业核心能力的核心。
从古至今，我们面临的是一个不断完善、不断发展变化的环境，从西方文明成果的引进到全球经济一体化，企业要与时俱进，就要面对提升核心竞争力的问题。而学习力、创新力、竞争力是新形势下企业竞争和发展的三大要素。一个企业最持久的竞争优势就是具备比竞争对手学得更快的能力，构建学习型企业，提高员工个人学习力、团体学习力，进而提高组织学习力。学习力是最可贵的生命力、最活跃的创新力和最本质的竞争力。
松下幸之助是日本的“经营之神”， 松下电器公司在他的领导之下， 成为举世闻名的跨国性企业， National和Panssonic的品牌， 也名扬世界。
松下幸之助对经营管理的许多独到见解被无数的中国企业家学习，但谁又知道，松下的很多管理思想事实上来源于中国的古代文化。松下善待员工之道，是从中国古代的《孙子兵法》中“上下同欲者胜”的精神学习而来的。松下信奉以下几条信念：
1. 公司兴隆， 我有前途； 公司倒闭， 我也完蛋。像这样决心与松下共存亡的人， 才是公司渴望争取的人才。
2. 松下公司是培养人才的公司，并兼做电器的生意。
3. 企业领导者为了保障员工的生活， 在企业危难时， 必须有负责到底的担当精神。
4. 把员工当顾客一样看待。
5. 只要勤奋而忠诚地工作， 钱会自己找上门的。
6.每一位员工工作绩效的好坏， 都会影响整个公司的运营。可以说， 企业真正的经营者， 是企业的全体员工，其中， 干部是重要的经营者。在制度上， 在做法上， 都能使上下同欲， 企业必会因为大家共存共荣的努力而更为成功。
古往今来，但凡有成就的伟人、伟大的企业无一不是学习型的人才或者组织。诸葛亮就是这样一个“学习型的导师”。《三国演义》中有一个“借东风”的故事。
赤壁大战前夕，诸葛亮和周瑜不谋而合，都准备火攻曹营，然而大冬天刮的是西北风，刮东南风的几率非常小。东吴在东南岸，而曹操在西北岸，假如东吴放起火来，借助西北风之势，火反而会烧到自己。如何才能让大冬天刮起东南风来呢？
在这个关键时刻，诸葛亮开始搭台作法，用他过人的“法术”，神通广大地让老天爷刮起了三天宝贵的东南风，在赤壁一战中令曹操大败而归。
难道诸葛亮真有这么神，可以让老天爷改变心意？熟读《三国演义》的人都清楚，诸葛亮并不是作法、借风，那只不过是他借机逃回荆州的“幌子”而已，真正的原因是有一定技术含量的，那就是我们今天所说的气象学。诸葛亮在隆中苦学的时候接触过一些气象学知识，也就是书中提到过的“夜观天象”。但是，在科技发达的今天，利用科学仪器测出的天气还常有不准确的时候，在古代，仅凭夜观天象就能预测在隆冬季节中的具体哪一天刮起东南风吗？
实际上，诸葛亮之所以对自己的判断如此自信，是因为他为了验证自己的想法，亲自走访民间，向当地农民请教。因为农民靠天吃饭，他们有丰富而准确的判断天气的经验。尤其是岁数较大的农民，看到天上的云彩就能知晓近期的天气情况。经过多天的学习和研究，在赤壁之战的关键时刻，诸葛亮终于得出了一个生死攸关的判断，即东南风在某年某月某日会刮起。
一个关键信息的把握就能决定一场战争的成败。在这场战争中，诸葛亮的学习力起到了关键作用。
经济全球化带来激烈的竞争，21世纪的企业如何在狼烟四起、群雄角逐的市场大环境中生存并发展壮大？正当众企业家忧心忡忡时，大洋彼岸的一个外国人彼德圣吉说：“进行企业再造吧，打造学习型组织。”于是，一部分企业家怀着复杂与矛盾的心情进行组织修炼，结果发现彼得圣吉所言甚是。
彼德圣吉的《第五项修炼》引领了企业软件再造的潮流。书中提到，学习型组织必须具有并能够不断强化以下五项修炼技能：
１.自我超越。鼓励组织所有成员持续学习并扩展个人能力，不满足并突破现有的成绩、愿望和目标，创造出组织想要的结果。
2.改善心智模式。所谓“心智模式”，即由过去的习惯、经历、知识结构、价值观等形成的、固定的思维方式和行为习惯。
３.建立共同愿景。
４.团队学习。完善的培训系统对企业的发展固然重要，但不能将团队学习简单等同于培训。培训意味着员工被动接受教育，而团队学习意味着互动，意味着组织的各层次都在思考，而不是只有高层领导在思考，其追求的是一种群策群力的组织机制，试图通过群策群力，让团队发挥出超乎个人才能总和的巨大知识能力。
５.系统思考。学习型组织成员应具有全局意识，学会进行系统思考。正如马列主义所教导的一样，系统思维即从具体到综合、从局部到整体、从结果到原因，看问题应避免“只见树木，不见森林”，其倡导的是一种全方位的思考方式。进行系统思考修炼，即要求我们应以系统的、联系的观点去看待组织内部间以及组织与外部间的关系。
龙永图说，企业要开放自己的心态，广泛涉及，触类旁通，以广泛的学习和实践来应对全球化下的经济形势变化，这样企业才能在全球化竞争加剧的市场中占据一方领地。