书城管理听龙永图谈经济与经营之道
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第54章 21世纪最贵的是人才5

第三篇 第二章5 张开想象的翅膀:创造力决定发展高度

标新立异的人可能在某些地方比较适合,在某些地方不太适合。在重大的政策问题上、重大的原则问题上,标新立异也许是离经叛道,可能出现很大的危险。但是在企业界,在中国经济发展的问题上,我希望涌现出更多标新立异的人才,因为中国实在太需要创新的人才了。

——龙永图

“强大的美国来自于想象力和创造力。”这一直是美利坚民族的信条之一。一个国家的强大来源于它的国民是否具有天马行空的想象力和可转化为现实生产力的创新意识。一个敢于大胆创造的民族必然将傲立于世界民族之林。因此,龙永图希望中国涌现出更多标新立异、富有创造力的人才。

美国的强大在于它鼓励人民创造。在美国的人才培养中,从来不会禁锢人们想象力的发展。1946年以来,美国人获诺贝尔奖占世界各国获奖人数的一半。近几十年来,西方世界一些最主要的科技成果60%是由美国首先研制成功的,70%首先在美国应用。正因如此,美国才能成为世界超级大国。国民的知识创新能力、技术创新能力及管理创新能力等是民族兴旺的关键因素。

古往今来,一个国家竞争力的强弱从来都是取决于该民族的创造力水平。古代中国因为四大发明而令世界景仰,现代欧美各发达国家之所以能称雄世界,根本原因之一就是这些国家有较完善的国家创新体系,国民的创造力水平高。在竞争激烈的全球化视野下,人才的竞争最终将演变为创造力的竞争。

哈佛大学第24任校长普西有一句名言:“一个人是否具有创造力,是一流人才和三流人才的分水岭。”

有一则经典的小故事充分说明了创造力有多么重要:

联合利华引进了一条香皂包装生产线,结果发现这条生产线有个缺陷,常常会有盒子没装上香皂。 

总不能把空盒子卖给顾客啊!

他们只好请了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒。 

博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组,综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术,花了几十万,成功解决了问题。每当生产线上有空香皂盒通过,两旁的探测器就会检测到,并且驱动一只机械手把空皂盒推走。 

中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线,老板发现这个问题后大为光火,找了个小工,说:“你给我把这个搞定。” 

后来,小工果然想出了办法:他在生产线旁边放了台工业用风扇,强大的风力把空皂盒都风吹走了……

人人都有创造力,心理学家认为创造是人的本能。美国心理学家奥托说:“我们所有的人,都有惊人的创造力。”德国心理学家恩斯特?卡西尔在《人论》一书中论证了这样一个命题:人性本不是一种实体性的东西,而是人自我塑造的一种过程,真正的人性无非就是人的无限的创造性活动。故事中这位极具创造力的小工就证明了心理学家们的结论。知识智力与创造性并无绝对关系,因此创造并不是精英们的专利,而是每一个人都具备的一种生命的能量。 

海沃氏(Haworth)是一家全球知名的办公家具设计和生产企业。2005年12月5日,海沃氏亚太公司人力资源部门荣获《China Staff》“2005年年度人力资源最佳用人策略奖”,同时,海沃氏亚太区人力资源总监周际红荣获“2005年年度最佳人力资源经理奖”。海沃氏的人力资源总监周际红是如何看待人才的呢?

周际红认为,21世纪是创新的世纪。创意产业将成为经济的主流,因此,具有创造力成为未来对人才的要求。未来的企业都需要从业人员具有创造性的思维,创造力能够为企业创造价值。“海沃氏不单单是卖椅子、桌子,而是帮助客户去创造价值,我们的员工要不断地用‘概念’去实现这样的任务。所以,海沃氏在招聘新员工时,也会通过‘在线评估’的工具发现哪些人具有我们所需要的创造力的潜质。”

伦敦艺术大学校长迈克?比切认为,未来30年,商界越来越需要具有创造力的人才,因为成功与平庸的企业的差别将不再取决于管理的质量,而在于创造性思维的质量。成功、繁荣或解决社会问题的关键是创新,所以学校的责任是为明天的社会培养一批具有创造力和想象力的年轻人,他们有能力挑战和解决一些悬而未决的问题,因为他们有不一样的思路,可以从不一样的角度考虑问题。这是一切商业组织都在寻找的人才。

想象力和创造力无疑是中国人更加迫切需要培养的。龙永图说,中国入世后,首先是创造型人才最吃香。无论哪个行业,具有创造力的人才都将大受欢迎。

为什么多年来在诸多的国际学习竞赛中,许多纯知识性的竞赛,中国参赛者都能拿到冠、亚、季军,而在一些素质拓展的训练中,中国参赛者的成绩就明显落后于美国、日本等发达国家的参赛选手?那是因为中国学生的智力较强,但独立解决问题的能力,即创造力相对较弱。

教育问题因其影响长远而不易被及时发现,却不代表不重要。中国现阶段的教育政策仍然存在求量大于求质的问题,尤其在大学这样的高等教育领域,这种政策在长期是不利于人才培养和社会的长足进步的。技术创新对经济发展的关键作用不容置疑,而无论技术的引进还是自主创新,都需要靠人才来实现,人才产生的背后无疑需要教育的支持。

因此,改革教育的制度,改革教育的理念,是让中国人创造力得到提升的必然趋势。