第三章管理自己，润滑性格2
做一个不想“如果”只想“如何”的人
在哈佛人面前，面对问题有两种人：一种人是一味退缩，“我不行，我找不到好方法”；另一种人就是迎难而上，坚信如果有一千个问题，必有一千零一个方法。后一种人永远不会被问题难倒，他们总能找到适当的方法。
无论在生活，还是在学习中，我们总会碰到各种各样问题。这些问题有的很大，比如“我将来究竟要做什么”、“人类社会会向何种方向发展”；有的很小，比如给朋友送什么样的生日礼物、和爸爸之间的误会怎么消解等等。
其实，从本质上来说它们都是同样重要的问题，它们都在我们的生活中起着重要的作用。如果你愿意去探索，你可能成为一个哲学家、政治家，或者是一个孝顺的孩子，一个知心的朋友。当然更多的情况是，也许我们努力了，但还是没有找到解决的办法，内心有极大的挫败感。当下一次面对同样的问题的时候，你选择不去思考，成绩不好，不是我愿意的；爸爸不理解，那就不和他说话好了……慢慢我们就学会了找借口，或者是一个总是以“如果”开头的发言者。
但是，人生中真的有那么多不解之谜吗？未必如此，有一个秘密你可能不知道，那就是“方法总比困难多”。
用时差赢得诉讼
一位名叫雪莉的小姐被美国“全国汽车公司”制造的一辆卡车撞倒，司机踩了刹车，卡车把雪莉小姐卷入车下，导致雪莉小姐被迫截去了四肢，骨盆也被碾碎。雪莉小姐说不清楚自己是在冰上滑倒跌入车下还是被卡车卷入车下，马格雷先生则巧妙地利用了各种证据，推翻了当时几名目击者的证词，雪莉小姐因此败诉。
伤心、绝望的雪莉小姐向珍妮弗?帕克小姐求援。珍妮弗通过调查掌握了该汽车公司的产品近年来的15次车祸——原因完全相同，该汽车的制动系统有问题，急刹车时，车子后部会打转，把受害者卷入车底。
珍妮弗对马格雷说：“卡车制动装置有问题，你隐瞒了它。我希望汽车公司拿出200万美元来给那位姑娘，否则，我们将会提出控告。”
马格雷回答道：“好吧，不过我明天要去伦敦，一个星期后回来，届时我们研究一下，做出适当安排。”
一个星期后，马格雷却没有露面。珍妮弗感到自己是上当了，但又不知道为什么上当，她的目光扫到了日历上——珍妮弗恍然大悟，诉讼时效已经到期了。珍妮弗怒气冲冲地给马格雷打了个电话，马格雷在电话中得意洋洋地放声大笑：“小姐，诉讼时效今天过期了，谁也不能控告我们了！希望你下一次变得聪明些！”
珍妮弗几乎要给气疯了，她问秘书：“准备好这份案卷要多少时间？”
秘书回答：“需要三四个小时。现在是下午一点钟，即使我们用最快的速度草拟好文件，再找到一家律师事务所，由他们草拟出一份新文件交到法院，那也来不及了。”
“时间！时间！该死的时间！”珍妮弗急得在屋中团团转。突然，一道灵光在她的脑海中闪现——“全国汽车公司”在美国各地都有分公司，为什么不把起诉地点往西移呢？隔一个时区就差一个小时啊！
位于太平洋上的夏威夷在西十区，与纽约时间相差整整五个小时！对，就在夏威夷起诉！
珍妮弗赢得了至关重要的几个小时，她以雄辩的事实、催人泪下的语言，使陪审团的男女成员们大为感动。陪审团一致裁决：珍妮弗胜诉，“全国汽车公司”赔偿雪莉小姐600万美元损失费！
“时间！时间！该死的时间！”很多人也曾在生活中发出过类似的感慨，不过珍妮弗在感慨之后，马上想的是如何去行动。寻找解决问题的方法虽然不很容易，但方法总是有的，入股哦我们没有找到，那只能说明我们还不够有经验、或者不够灵活、或者不够有勇气。
两个人都想去遥远的地方旅行，最后贫穷的那个去了又回来了，却发现那个有钱人还在原地没有动。原来，富者一想到要去南海那么远的地方去，要准备太多太多的东西，越想越困难，不能行动了；而贫者则是说做就做，不去想如果，只问自己如何行动。
柏拉图说：“思考的危机决定了一个人一生的危机。”同样，思考的失败，也决定了一个人一生的挫败。一个不善于思考难题的人，会遇到许多取舍不定的问题；相反，正确的思考能发生巨大作用，可以决定一个人应该采取什么样的行动。
要相信自己的大脑，要信任你的智慧。任何问题都不会有山穷水尽之时，在能补救之前不必绝望，而要冷静寻找对策。