第四章信息不对称4
沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
【沃尔森法则】信息与情报是金钱的使者,你能得到多少,往往取决于你能知道多少。
【提出者】美国企业家S?M?沃尔森提出
美国南北战争时期,市场上猪肉价格非常高。商人亚默尔观察这种现象很久了,他通过自己收集的信息认定,这种现象不会持续太久。因为只要战争停止,猪肉的价格就一定会降下来。从此,他更加关注战事的发展,准备抓住重要信息,大赚一笔。一天,他在报纸上看到了这样一个信息:李将军的大本营出现了缺少食物的现象。通过分析,他认为,战争快要结束了,战争结束就说明他发财的机会来了。亚默尔立刻与东部的市场签订了一个大胆的销售合同,将自己的猪肉低价销售,不过可能要迟几天交货。按照当时的行情,他的猪肉价格实在是太便宜了。销售商们没有放过这一机会,都积极进货。不出亚默尔的预料,不久后,战争果然就结束了。市场上的猪肉价格一下子就跌了下来。这时亚默尔的猪肉早就卖光了,在这次行动中,他共赚了100多万美元。
在知识经济时代,要在变幻莫测的市场竞争中立于不败之地,你就必须准确、快速地获悉各种情报:市场有什么新动向?竞争对手有什么新举措?在获得了这些情报后,果敢、迅速地采取行动,这样你不成功都难。信息与情报的商业价值在于,它们直接影响到企业的命运,是企业成功的关键因素。所以,美国企业家沃尔森提出了“沃尔森法则”,强调信息的重要性。
市场竞争的优胜者往往就是那些处于信息前沿的人。在同样的条件下,获取信息更快、更多的人,就会优先抢得商机。有人说市场经济就是信息经济,其精髓就在于此。从某种意义上说,关注信息就是关注金钱。信息已经成为一种不可忽视的资源。在商海中搏击,学会收集信息,这样才能抓住有效信息。现代商业竞争越来越激烈,及时、准确地掌握信息,对赢得竞争十分重要。信息就是资历,信息就是竞争力,信息就是利润。
随着网络的普及,我们正走入信息经济时代,但有几个人能像亚默尔那样,找到对自己有效的信息?如今,人们追求的已经不是信息的全,而是信息的有效。越来越多的信息充斥着电脑的荧屏,人们绝不可能困在对全面信息的无限追求中,那将浪费过多的时间和成本。只要能收取到有效信息,就足够了。有则“九方皋相马”的故事或许能给我们以启示。
秦穆公对伯乐说:“你的年纪大了,你能给我推荐相马的人吗?”伯乐说:“我有个朋友叫九方皋,这个人对于马的识别能力,不在我之下,请您召见他。”穆公召见了九方皋,派他去寻找千里马。三个月以后九方皋返回,报告说:“已经找到了,在沙丘那个地方。”穆公问:“是什么样的马?”九方皋回答说:“是黄色的母马。”穆公派人去取马,却是纯黑色的公马。穆公很不高兴,召见伯乐,对他说:“你推荐的人连马的颜色和雌雄都不能识别,又怎么能识别千里马呢?”伯乐长叹一声,说:“九方皋所看见的是内在的素质,发现它的精髓而忽略其他方面,注意力在它的内在而忽略它的外表,关注他所应该关注的,不去注意他所不该注意的,像九方皋这样的相马方法,是比千里马还要珍贵的。”马取来了,果然是千里马。
这则寓言故事说明只有透过现象看本质,才能提取有效信息,才能发现真正有价值的东西。在生活中面对同样的信息,不同的人可能做出不同的解读,从而作出不同的决策,这种差别来源于对有效信息的提取不同。
我们生活在信息社会中,要提升自己提取有效信息的能力。有句话说得好,“世界上从来不缺少美,而是缺少发现美的眼睛”,运用到经济生活中也是同样的道理——生活对大家都是平等的,也从来不缺少成功机会,我们需要有一双敏锐的慧眼,发掘有效信息。
信息与情报给企业带来巨大利益的同时,也给许多企业敲响了警钟:信息既能带来滚滚财富,同样,信息的外泄也会让企业遭到致命的打击。
在日本成为汽车生产大国之前,日本的许多企业只能生产卡车与公共汽车。许多日本经营者敏锐地预见,不久,世界市场对小汽车的需求量将会大增。这对企业来说是一个难得的商机。由于日本汽车制造技术落后,无法自行生产小汽车,于是,一些日本企业在世界范围内展开情报战。日产公司想方设法从英国搞到装配小汽车的技术,日野公司通过努力也从法国获得了“雷诺”小汽车的生产技术。日本汽车开始逐渐走上成熟,直至成为商场中的最大赢家。
沃尔森认为,具备了一流的人才与技术只说明企业具备了生产一流产品的能力,这种能力如果没有灵活地、高效地、及时地把握市场前沿信息的信息系统作为保障,也会化为乌有。同时,沃尔森认为,信息与情报关乎企业的方方面面,企业不但要注重外部信息,而且更要重视内部信息;不但注意搜集、把握信息,而且要做好信息保密工作。