第六章竞争与合作3
螃蟹效应：从你死我活到你好我好
【螃蟹效应】竹篓中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出来的。当有两只或两只以上的螃蟹时，每一只都争先恐后地朝出口处爬，但篓口很窄，只要一只螃蟹爬到篓口，其余的螃蟹就会用威猛的大钳子抓住它，最终把它拖到下层，由另一只强大的螃蟹踩着它向上爬。如此循环往复，没有一只螃蟹能够成功。
【适用场景】员工之间、员工与老板间——利益纷争与合作
螃蟹目光短浅，只顾自己能够爬出竹篓的利益，忽视整体能够出逃的利益，甚至不惜以牺牲他人作为自己逃脱的“垫脚石”，最终却因为相互阻碍，都没能够成功爬出。社会中也存在着这样的现象，部门之间或团体之间的内斗，各部门或团体只注重自身利益，置整体的持久利益于不顾，进而使整体逐渐地丧失前进的动力，如此，便会出现1+1<2，而且随着“1”增加到N个，最终的能量“和数”会远小于N，从而最终失去生命力。这恰如封建社会里各利益集团之间的互相倾轧一样，最终导致朝纲败坏，王朝没落。
员工与员工之间、员工与老板之间，因为个人利益明争暗斗、尔虞我诈；企业成员之间，因为个人利益，相互排挤与打压。最终导致的只能是企业做不大、做不强，逐步走向没落，这样的例子在社会中数不胜数。
一山不容二虎，两个人的能力在伯仲之间，总会成为竞争对手，最终也总有一个牺牲品。“鹬蚌相争，渔翁得利”，职场中有时就会出现这样的无奈。两只“螃蟹”可能是某一职位的最佳人选，但由于他们相互牵制，为了各自的利益明争暗斗已趋白热化，用了谁都会给整个团队带来不利影响，最终的结果是只能抛开他们，而选择一个相对资质较差的人。
人才的成长与涌现，需要的是良性竞争环境，而不是充斥着“螃蟹效应”的恶劣环境。刚出来工作时，大家都曾经雄心勃勃，可经过几年在“螃蟹堆里的磨练”后，大多数都变得平庸、圆滑世故、安于现状，已完全没了当初的激情与乐观积极。
在我们的工作环境中，会遇到这样一些人——他们不喜欢看到别人的成就与杰出表现，害怕别人超越自己，因而总是时刻想尽办法破坏与打压他人。如果一个组织受制于这种人，久而久之，工作单位里就会只剩下一群互相牵制、毫无生产力的“螃蟹”，其结果也就只有一个，那就是等待着被社会淘汰。
小人、庸人当道，为巩固自己的地位，对贤能者进行排挤、打压以及迫害，使整个团队里只存在差于自己及听自己话的人，局限于“不患寡而患不均”的平均主义意识，忌妒他人的优秀，出现不配合的动作等，甚至还有些墨守成规的保守主义者，将平衡与稳定视作第一要务，怕有人打破平衡会产生其他影响。
这些都是“螃蟹效应”的体现，限制进取创新，缺乏激励机制，使贤能者被同化而缺乏改革进取意识，从而间接对整体造成极大的破坏性。
在企业中，把一个人放在不适合的位置上，无论如何也不会为团队带来效益，反而会让适合的人感到沮丧，最终的结果是伤害了群体的感情，“螃蟹效应”一触即发。一个人权力增大了，但承担的责任却没有相应地增加，这就好比你爬出篓子后，却不想承担引领者的角色，那么其他的“螃蟹”是不会信服的，从而也会产生“螃蟹效应”，让团队的组织性与凝聚力荡然无存，成为一盘散沙。因此，对企业来说，建立健全的用人制度，将合适的人放在合适的岗位，并让权力和责任对等，从而让“螃蟹们”都能感到信任和公平，而不会相互牵制。
对个人来说，获得周围人的信任也是避免“螃蟹效应”的关键。工作中，尊敬上司，尽职尽责，不要锋芒逼人；对同伴，多给予关心与帮助，积极参与大家的群体活动。在与他人出现矛盾时，尽量使自己冷静下来，找出一个“双赢”的方法来解决；在出现过失时，积极主动承担责任，甚至有时有必要和同事一起承担一些与自己关系不大的责任。这样才能拥有良好的人际关系，也就为自己创造了一个有利的发展环境。总之请记住，多一次微笑，多伸出一次援手，“螃蟹效应”就会远离你一步。