第一章 一分主动换得十分业绩：主动工作的习惯
在西方国家，有句谚语说：“你看见主动自觉的人了吗？他必定站在君王的身边。”的确，主动的人才可以得到赏识，主动是一个人提升业绩的关键。
小李是一家IT公司的销售部经理。一天，他到一家销售公司联系一款最新的打印设备的销售事宜，因为是一款定位为大众化的新产品，并且厂家即将开展大规模的广告宣传，为争取更大的市场份额，对经销商的让利幅度非常大。小李决定在媒体大量宣传报道之前同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批的订单。
不巧的是，同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板不在。当他提起即将推出的新产品时，一位负责接待他的员工冷冷地说：“老板不在！我们可做不了主！”
小李继续把厂家准备如何做该款新设备的宣传，需要经销商如何配合进行渠道开拓的设想向这位接待人员讲解，试图得到他的理解和回应。令他失望的是，那个接待人员根本不听他的解释，只用非常简单的一句话搪塞：“老板不在！”
小李没有任何办法，只好悻悻地走了出来。
他来到有业务联系的第二家公司。不巧的是，这家公司的老板也不在。虽然很失望，小李还是想试一试，看能否说服接待他的人。
接待他的是一位新来不久的女员工，当得知小李是来自一家著名的IT公司的销售经理的时候，她马上倒了一杯水给小李，还主动介绍了自己的情况。
小李向她说明了来意，她以自己刚刚学到的营销知识，敏锐地感觉到这是一个不错的商机，不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天就给他们公司送货，其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。
结果很清楚。第二家公司的员工在老板不在的时候，由于那位女员工的热情接待，为公司促成了一桩生意，这款产品在整个S市市场上只有该公司一家经营，不到一个月就销售了近3000台，为老板净赚了6万多元。
上面的案例形象地反映了存在于职场中的对工作抱有不同态度的两种人。第二家公司的女员工以其主动的精神为公司促成了一桩生意，同时，也赢得了可观的销售业绩。工作需要热情和主动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作，我们才能在工作中取得好业绩。
在很多人眼里，晓莉的运气特别好。
她的专业在这个行业里并不占什么优势，长相一般，能力也并不出类拔萃，但她在进入公司短短的两年时间里，在每一个部门都做得有声有色，每一次调动都令人刮目相看。关于她的升迁，有各种各样的说法，大致上有一个共同点就是，大家觉得是好运气眷顾了她，给了她得天独厚的机会，否则她凭什么从人事部文员到营销部经理，一路绿灯、一路凯歌呢?
只有她自己清楚机会是怎么得来的。
进入这家大公司的时候，专业优势不明显的她先被分到人事部，做一个并不起眼的文员。那个部门，能言善道、八面玲珑、深谙权术的人比比皆是。她不惹是非，只是恪尽职守。不过偶尔露露峥嵘，比如，发现别人输错了数据，她悄悄地修正，并不大肆渲染。领导让她做什么，她就竭尽所能，总是在第一时间做到让人无可挑剔。别人扎堆抱怨工作百无聊赖、老板苛刻、地铁太挤时，她在悄悄熟悉公司的各个部门、产品以及主要客户的情况。
有一次营销部经理偶尔经过她的办公室，看到她处理一件小事情时表现出的得体和分寸感，就打报告要求她去顶他们部门的一个空缺。营销部令她的世界骤然广阔起来。同原先一样，她的特色就是默默地努力。半年后，她的几份扎实的调查分析报告，为她赢得了一片喝彩。一年后，她已经是营销部公认的举足轻重的人物了，看到她在会议上气定神闲、无懈可击的发言，让原来人事部的同事大跌眼镜。
刚刚荣升营销部经理不久，老板请她喝茶，问她愿不愿意接受挑战，去情况并不乐观的北方公司。
来到北方公司，晓莉选择了库存积压最厉害的第一销售处，开始了她的第一步工作。寒风凛冽的冬天，她一个人借了一辆自行车，找代理公司产品的代理商，了解产品滞销的原因。几个月后，情况就开始明显改善了。
晓莉的经历告诉我们，无论任务多艰难、多复杂，是自己感兴趣的，还是不感兴趣的，甚至厌恶的，都要充分发挥出主观能动性，不要逃避。这也是她在工作中取得好业绩和被肯定的重要原因之一。
当下，竞争越来越激烈，每个公司都需要上进、勤奋的工作人员，因此，积极主动的工作习惯就显得尤为重要。那么，怎样让自己养成主动的好习惯呢？
最简单的，就是要尽快地适应环境，积极主动地努力工作，做到以下几点：
1．要分秒必争地工作
现代社会竞争激烈，你在工作中一定不要吝啬自己的私人时间，不要一到下班时间就率先冲出公司。即使你的付出暂时得不到什么回报，也不要斤斤计较。除了自己分内的工作以外，尽量找机会为公司作出更多的贡献，让公司觉得你是物超所值的。比如，下班之后你还在工作岗位上努力，尽力寻找机会增加自己的价值，尽量彰显自己的重要性。
2．要抢先思考，提出解决问题的方法
任何一项工作程序都存在改进的问题，于众人之先提出解决问题的方法，这对于工作的进展和公司的发展都很有益。这样的员工，在工作中将脱颖而出，这样的员工将不断取得出色的业绩。
3．不要满足于自己的成就
应该时刻警告自己：不要躺在安逸的床上睡懒觉，要让自己每天都站在别人无法企及的位置上。若想尽快适应新环境，取得骄人的业绩，迈上通往成功的捷径，不妨先向你身边的同事多学习，向出色的员工看齐，努力赶上并超过他们。
4．永远别说已经做得足够好了
一个员工优秀与否在于他是否做什么都力求最好。优秀的员工无论从事什么工作，都不会轻率疏忽，满足现状。相反，他会在工作中以最高的规格要求自己，能做到最好，就必须做到最好。对于一个企业来说，这样的员工才是最有价值的员工。
5．自动自发，用心做好每件事
无论你现在处于什么位置上，只要你能用心去做每件事，你就能实现自己的价值。即使日常生活中再平凡不过的事，也值得我们全神贯注地去做。行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否枯燥乏味，通常由我们工作时的心境决定。每个人所做的工作，都是由许多琐碎的事情组成的，我们不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。记住，要用心做好每件事。
6．“每天多一些努力”
“每天多一些努力”，不是语言上的空洞表白，而要成为行动上的真正表现。如果你能够真正做到这一点，你就会在工作中有所作为。要做到这些其实并不难，只需要比公司规定的上班时间早到一些，利用这些时间把一天的工作梳理清楚，不让一天过得混乱；主动地对待工作，不要等到领导追问时才意识到工作还没有做完；如果能晚一点回家，那么就利用下班后的时间把一天的工作整理一下，分清哪些做得不够好，哪些需要改进，然后鼓励自己做好。