第5章第9节不为不公正的批评所动
成大事者往往会心胸豁达，以风清月明的态度，从从容容地对待别人不公正的批评。这是因
为他们相信天空是宽广的，走过去，前面便是一片蓝 臁＊?
一个人在生活、工作、学习以及与他人交往中，总不免被人批评，受人指责。越是有成绩、
有名望的人，越容易受到别人的非议。
美国许多成就卓越的著名人物都被人骂过：美国的国父乔治?华盛顿曾经被人骂做“伪君子
”、“大骗子”和“只比谋杀犯好一点。”《独立宣言》的撰写人托马斯?杰弗逊曾被人骂
道：“如果他成为总统，那么我们就会看见我们的妻子和女儿，成为合法卖淫的牺牲者；我
们会
大受羞辱，受到严重的损害；我们的自尊和德行都会消失殆尽，使人神共愤。”格兰特将军
在带领北军赢得第一场决定性的胜利、成为美国人民的偶像之后，却遭到嫉妒、逮捕、羞辱
被夺去兵权。威廉?布慈将军被人诬告他侵占了某个女人募捐而来为救济穷人的800万元的
捐款
。这些人非但没有被批评、辱骂所吓倒，反而更加保持乐观和自信的态度，做出了影响深远
的成就。
其实，一个人的名望或地位越高，骂他的人就越容易从中得到满足。马修?希拉绪说：“只
要你超群出众，你就一定会受到批评，所以还是趁早习惯的好。”
英国国王爱德华八世(即温莎公爵)年轻时在一所海军军官学校读书。有一天，一位海军军官
现年仅14岁的温莎王子在哭，就上前问他什么事情，他开始不肯说，后来迫不得已才说了真
话。原来他被军校的学生踢了。指挥官把所有的学生都召集起来，向他们解释尽管王子没有
告状，但他很想知道为什么这些人要这样虐待温莎王子。
这些学生在推诿拖延了半天之后，终于承认：等他们将来成了皇家海军的指挥官或舰长的时
候，他们希望能够告诉人家，他们曾经踢过国王的屁股。
因此，无论你是被人踢还是被人恶意批评，请记住，他们之所以做这种事情，是因为这
件事能使他们有一种自以为重要的感觉，这通常也就意味着你已经有所“成就”，而且值得
别人注意。很多人在骂那些教育程度比他们高的人，或者在各方面比他们成功得多的人的时
候，都会有一种满足的快感。正如哲学家叔本华说过的那样：“庸俗的人在伟大的错误和愚
行中，得到最大的快感。”
有人曾经造访过当代最富传奇色彩的美国海军陆战队的史密德里?柏特勒将军，他挨过的骂
如果全集在一起，大概可以写成一套骂人的百科全书了。
据他说，年轻的时候，他很介意别人的批评，总希望在众人的眼中留下好印象。那时就算
一点
无伤大雅的批评，都会令他耿耿于怀老半天。不过他又说，在海军磨了30年下来，把脸皮都
磨得刀枪不入了。“我挨过的骂可就多了，”他说，“什么猪 凡蝗纭⒗切墓贩伟。倌?
的话我也听过。你问我会不会介意?哼，现在我听到有人在骂我时，我甚至不会转头去看开
口的人长得是圆是扁!”
也许柏特勒将军是太不把批评当一回事了。你可以说他的脸皮太厚，但是很多人的脸皮却又
着实太薄了一点。很多年前，有个《太阳报》的记者来参观卡耐基的成人教育的示范班，
后来
在报上撰文讽刺卡耐基。卡耐基在看了报纸之后怒不可遏，认为那是最大的人身攻击，便立
打电话到报社去抗议，要求他们刊登事实，而不是讥诮。卡耐基骂他们这种做法太伤人
格了。
时至今日，卡耐基对当初自己的反应只觉汗颜。现在卡耐基了解了，买那份报纸的人有一
不会注意到那篇文章，另外看过的那些，半数也只当它是茶余饭后的消遣而已，看过就算了
，没有人会记得它多久。
卡耐基给我们总结道：别人不会注意你、注意我，注意人家怎么说我们，他们心心念念、想
都是自己。他们宁可关心自己的一点皮毛之伤，也不会在意你我的死活。我们只是一些不相
干的其他人而已。
就算我们被骗、被诬、被最亲密的朋友出卖，也请不要自怜自伤。让我们提醒自己，耶稣的
际遇不也是如此吗?他的12个最亲密的门徒中，有一人为了一点钱就出卖他，另一个在有难
的时候遗弃了他，甚至三次发誓说他不认识耶稣。比较之下，你想我们还应该相信自己是天
底下最冤枉的人吗?
因此，卡耐基认为，虽然我们不能禁止别人对自己有不公平的责难，但是却可以决定要不要
让那些不公平的责难困扰自己。
情感智商高的人，往往从积极的方面去理解别人的批评，包括那些不公正的责骂。他们会把
人的批评，看做是改进自己的工作、完善个性、克制情绪、提高心理承受力以及激发斗志的
机会。我们从美国总统林肯等人的经历中可以得到启示。
在美国历史上，林肯总统恐怕是受人责难、怨恨、诬陷和批评最多的总统。也许应付批评的
最佳典范该推林肯总统才是。南北战争期间，国事艰难，林肯若不是有一套应付批评之道，
只怕不等战争打完，他已经先垮了。他应付批评的那一段话已成了经典之作，麦克阿瑟将军
把它当做座右铭，邱吉尔也当它是传世箴言，高挂在自己书房的墙上。林肯是这么说的：
别说是回答，就算是我试着去听每一句攻击我的话，那么这里早就可以开店，改做别的营生
去了。我只能做到我所知道的最好的地步，尽力而为而已，而且我将坚持到底。如果临了证
明我是对的，那么所有反对我的意见都无关紧要了。如果证明我是错的，那么就算有一打天
使宣称我是对的，又有什么差别呢?”
林肯不仅能正确应付别人不公正的批评，而且从来不以他自己的好恶来批判别人。如果有什
么任务待做，他也会想到他的敌人可以做得像别人一样好。如果一个以前曾经羞辱过他的人
，或者对他个人有不敬的人，却是某个位置的最佳人选，林肯还是会让他去担任那个职务，
就像他会委派他的朋友去做这件事一样。而且，他也从来没有因为某人是他的敌人，或者
因为他不喜欢某个人而解除那个人的职务。在林肯所任命的高职位的人物中，有不少是曾经
批评过他的人。但林肯相信：没有人会因为他做了什么而被歌颂，或者因为他做了什么或没
有做什么而被罢黜。因为所有的人都受条件、情况、环境、教育、生活习惯和遗传的影响，
使他们成为现在的这个样子，将来也永远是这个样子。
罗斯福总统的夫人曾向她的姨妈请教对待别人的不公正的批评有什么秘诀。她的姨妈说：不
要管
别人怎么说，只要你自己心里知道你是对的就行了。避免所有批评的惟一方法就是只管做你
心里认为对的事——因为你反正是会受到批评的。
曾任美国华尔街40号美国国际公司总裁的马歇尔?布拉肯先生在回忆受批评的经历时说：我
早年对别人的批评非常敏感。我当时急于让公司的每个人都觉得我是十分完美的。如果他们
有一个人不这样认为的话，我就感到忧虑，于是我会想办法去取悦他。可是我讨好他的结果
又会使另一个人生气；而等我想满足这个人的时候，又会使其他一两个人生气。最后我发现
，我越想去讨好别人，以免去他们对我的批评，就越会使我的敌人增加。因此我对自己说：
只要你超群出众，你就一定会受到批评，所以还是趁早习惯的好。”这一点对我的帮助很大
。从那以后，我就决定凡事尽力而为，然后张一把心灵的保护伞，躲开非难的雨滴，不让它
沿着我的脖子滑落，湿透全身。
知道自己在做什么是很重要的，别人如何看待你的工作、决定、努力、动机或成就，这些都
不要紧，因为只有我们自己最清楚自己所作所为的重要性。即使在上帝面前，我们也必须依
据自己的价值观及信念来评估自己一生的作为。
当然，他人的掌声及喝彩固然令人高兴，例如当你听到别人对你说“谢谢”或赞许你的作
为时，你必然会感到欢喜，但最重要的还是你对自己的评价。而大部分的人都将这种评价的
标准建立在自己的人生信仰及价值观上。
因此，成就大事的人从不为别人的不公正的责难和批评而生气烦恼。因为他们知道，无论怎
么做总会有人非议，而只要心头把得住，凡事尽力而为就足矣。