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第72章 把“意见”变为“建议”

第一篇第九章8 把“意见”变为“建议”

善于看到“意见”的背后,并从“建议”的角度出发,你会发现一个交流与沟通的意想不到的广阔空间。

这是一个充满着“意见”的时代,作为一种客观存在,个人唯有从心理上去适应它,切不可钻进“意见”的牛角尖;善于看到“意见”的背面,并从“建议”的角度出发,你会发现一个交流与沟通的意想不到的广阔空间,对于处理和上司的关系尤其如此。

《三国演义》中有这样一个故事:杨修自认为学富五车、才智出众,因而恃才傲物。他生活在曹操的帐营里,却根本不把曹操放在眼里,常常口出狂言,做事也是自作主张。曹操十分不悦,最后终于找了个借口把杨修杀掉了。

在我们生活的周围,将不如卒、君不如臣的情况屡见不鲜,而明卒被昏将压抑、扼杀的情况同样层出不穷。如果你是一位聪明的小卒,却遇到了一位无能的昏将,你该怎样做才能不但不使自己落入被压抑的境地,反而使上司愉快地接受你的建议呢?

李先生是一家比较知名网络企业的总经理助理。他的顶头上司王总乃搞学术、技术出身,由于工作重点长期落在研究开发领域,因此对企

业管理依然一知半解,出于对技术的钟情与依恋,王总直接插手技术部门的事,把管理的层级体系搞得乱七八糟,其他部门虽然表面上敢怒不敢言,但私下里无不怨声载道,让李先生与其他部门沟通协调倍感吃力。

经过思考,李先生决定采用兼并策略,再次向王总提建议。

他对王总说:

“真正意义上的领导权威包含着技术权威和管理权威两个层面,王总的技术权威已经牢固树立,如果能在人事、营销、财物方面的管理上更倾心的话,整体的领导权威就能树立得更加完美。”

王总听后,若有所思。后来,王总果然越来越多地把时间用在人事、营销、财务的管理上,企业的不稳定因素得到控制,公司运营进入了高速发展状态,李先生的各项工作也顺风顺水,渐入佳境。

李先生巧妙地兼并了王总的立场,这的确不失为向上司提意见的好策略。首先,它没有排斥上司的观点,而是站在上司的立场上,最终是

为了维护上司的权威,出发点是善意良性的;其次,这种策略是一种温和的方式,能够充分照顾上司的自尊,易于被上司接受,效率较高;另外,它需要很强的综合能力,需要很高的社会修养,能够针对不同情况,不断提出有效率的兼并上司立场的意见。当然久而久之,自己个人的领导能力亦会迎风而长,甚至来一个飞速提升。

如果你仅仅只是提出建议,而让别人自己去得到结论,让他觉得这个想法是他自己的,这样不是更聪明吗?许多实践也表明,人们对于自己得出的看法,往往比别人强加给他的看法更加坚信不疑。聪明的下属在许多时候只需作好引导工作,提出建议,尊重上司的立场,而结论最好给上司自己去定夺。