书城励志如何寻找生命中的贵人
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第20章 相逢一笑泯恩仇——把对手变成你特殊的贵人(1)

正如丘吉尔的那句名言所讲:“这个世界没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益”,与之相对应的中国也有句名言:“渡尽劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇”。对手和敌人只是暂时和相对的,将对手和敌人转化为生命中的贵人,却是成就一番事业的永恒命题。

巧施妙计,对手顷刻变贵人

以德服人固然值得赞许,但很多时候是光有德还是远远不够的,还得要有巧妙的计谋配合才行,因而巧施妙计,适当使“诈”也会让对手顷刻之间变为贵人,这种方法是非常时刻的非常之法,值得我们用心体会和研究。

诸葛亮是中国古代智慧和道德的化身,关于他的故事民间广为流传,就是这样一位被民间神化了的人物,也曾经用“无中生有,移花接木”的“欺诈”之术,鼓动三寸不烂之舌,将曾经的对手东吴大将周瑜说得心服口服,到最后乖乖地着了一诸葛亮的“道”。

三国时诸葛亮人东吴商量孙刘联合抗曹,后来的赤壁之战的胜利便是这次会谈的结果,要想说服东吴抗曹,首先必须要说服东吴的实权派人物周瑜。

一晚上,鲁肃引诸葛亮会见周瑜。鲁肃问周瑜:“如今曹操驱兵南侵,是战是和,将军欲如何?”周瑜说道:“操挟天子以令诸侯,难以抗命。而且,兵力强大,不可轻敌。战则必败,和则易安。我的意见和为上策。”鲁肃大惊道:“将军之言错矣!江东三世基业,岂可一朝白白送给他人?”周瑜说道:“江东六郡,千百万生命财产,如遭到战祸之毁,大家都会责备我的。因此,我决心讲和为好。”

诸葛亮听完东吴文武两大臣的一段对话,觉得周瑜若不是抗曹的决心未定,也是一种有意试探。此时如果不另辟蹊径,只是讲一通吴蜀联合抗曹的意义,或是夸耀周瑜盖世英雄,东吴地形险要,战则必胜的道理,肯定不会奏效。于是,他巧用周瑜执意求和的“机缘”,无中生有的编出一段故事激怒周瑜。

诸葛亮说道:“我有一条妙计,只需差一名特使,驾一叶扁舟,送两个人过江,曹操得到那两个人,百万大军必然卷旗而撤。”周瑜急问是哪两个人。诸葛亮说道:“曹操本是一名好色之徒,打听到江东乔公有两位千金小姐,大乔和小乔,长得美丽动人,曹操曾发誓说:我有两个志向,一是要扫平四海,创立帝业,流芳百世;二是要得到江东二乔,以娱晚年。

目前曹操虽然领兵百万,直逼江南,其实就是为乔家的两位千金小姐而来的。将军何不找到乔公,花上千两黄金买到那两个女子,差人送给曹操?江东失去这两个人,就像大树飘落一两片黄叶,如同大海减少一两滴水珠,丝毫无损大局;而曹操得到两人必然心满意足,欢欢喜喜班师回朝。”周瑜说道:“曹操想得二乔,有什么证据可说明这一点?”诸葛亮答道:“有诗为证。曹操的小儿子曹植,十分会写文章,曹操在漳河岸上建造了一座铜雀台,雕梁画栋,十分壮丽,并挑选许多美女安置其中,又令曹植作了一篇《铜雀台赋》,文中之意就是说他会做天子,立誓要娶‘二乔’。”周瑜问:“那篇赋是怎么写的,你可记得?”诸葛亮说道:“因为我十分喜爱赋中文笔华丽,曾偷偷地背熟了。”周瑜请诸葛亮背诵。赋略云:“从明后以嬉游兮,登层台以娱情……临漳水之长流兮,望园果之滋荣。立双台开左右兮,有玉龙与金风。揽‘二乔’于东南兮,乐朝夕之与共……”

周瑜听罢,勃然大怒,霍地站立起来指着北方大骂道:“曹操老贼欺我太甚!”诸葛亮表面上是急忙阻止,其实是火上浇油,说道:“都督忘了,古时候单于多次侵犯边境,汉天子许配公主和亲,你又何必珍惜民间的那两个女子呢?”周瑜说道:“你有所不知,大乔是孙策将军夫人,小乔就是我的爱妻!”诸葛亮佯作失言请罪道:“真没想到这回事,我真是胡说八道了,该死该死厂周瑜怒道:“我与曹操老贼誓不两立!”诸葛亮却故作姿态地劝道:“请都督不可意气用事,望三思而后行,世上绝无卖后悔药的厂周瑜说道:“承蒙伯符重托,岂有屈服曹操之理?我早有北伐之心,就是刀架在脖子上,也不会变卦的。劳驾先生助我一臂之力,同心合力共破曹操。”于是孙、刘结成抗曹联盟得到巩固,赢得了赤壁之战的重大胜利。

诸葛亮的一番“移花接木”,“牵强附会”之说何以成功,这里主要是基于以下两点:第一,“乔”姓古时本就写作“桥”,后来才改作“乔”的,把原赋中两条桥的简称“二乔”,曲解为大乔和小乔和简称“二乔”,是十分容易收到诸葛亮有意的“牵强”、周瑜无意中“附会”的效果的;第二,诸葛亮十分了解人对爱情的极端自私性,夺妻之恨往往胜于灭国之耻,况且周瑜本来就是个气量小的将军。诸葛亮看准机会,编造这一段无中生有的谎言刺激周瑜,果然产生了巨大的效果。

一代“智圣”诸葛亮用小小的“欺诈”之术达到了联吴抗曹的目的,也成就了后来的火烧赤壁大败曹操的经典战例。

用赞美的语言打动对手的心

赞美的语言是世界上最动听的语言,对别人的赞美便是对自己最好的回馈,用赞美的语言打动对手的心实别是最省钱的办法,也是最有效的途径之一。

在商场之中,顾客既是我们的上帝,也是我们的对手,如果让这个特殊的对手变为我们事业的贵人,便是每个商人要好好思考的问题,亚当森与柯达公司的创始人乔治·伊斯曼的故事便为我们好好地上了一课。

乔治·伊斯曼因发明了感光胶卷而使电影得以产生,他积累了一笔高达1亿美元的财产,从而使自己成为世界上最有名望的商人之一。

伊斯曼曾经在曼彻斯特建过一所伊斯曼音乐学校。同时,为了纪念他母亲,还盖过一所著名戏院。当时,纽约高级座椅公司的总裁亚当森想得到这两大笔座椅订货生意。于是,他同负责大楼工程的建筑师通了电话,约定拜见伊斯曼先生。

在见伊斯曼之前,他向了解伊斯曼的建筑师询问伊斯曼的做事风格及兴趣,建筑师向亚当森提出忠告:“我知道你想争取这笔生意,但我不妨先告诉你,如果你占用他的时间超过了5分钟,那你就一点希望也没有了,他是说到做到的,他很忙,所以你得抓紧时间把事情讲完就走。同时,你要尽量多地运用世界上最动听的语言——赞美。”

亚当森被领进伊斯曼的办公室,伊斯曼正伏案处理一堆文件。

过了一会儿,伊斯曼抬起头来,说道:“早上好!先生,有事吗?”

建筑师先为他俩彼此做了引见,然后,亚当森满脸诚意地说:“伊斯曼先生,在恭候您的时间,我一直欣赏您的办公室,我很羡慕您的办公室,假如我自己能有这样一间办公室,那么即使工作辛劳一点我也不会在乎的。您知道,我从事的业务是房子内部的木建工作,我一生还没有见过比这更漂亮的办公室呢。”

伊斯曼回答说:“您提醒我记起了一样差点儿已经遗忘的东西,这间办公室很漂亮,是吧?当初刚建好的时候我对它也是极为欣赏。可如今,我每天来这儿时总是盘算着许多别的事情,有时甚至一连几个星期都顾不上好好看这房间一眼。”

亚当森走过去,用手来回抚摸着一块镶板,那神情就如同抚摸一件心爱之物,“这是用英国的栎木做的,对吗?英国栎木的组织和意大利栎木的组织就是有点儿不一样。”

伊斯曼答道:“不错,这是从英国进口的栎木,是一位专门同细木工打交道的朋友为我挑选的。”

接下来,伊斯曼带亚当森参观了那间房子的每一个角落,他把自己参与设计与监造的部分一一指给亚当森看。他还打开一只带锁的箱子,从里面拉出他的第一卷胶片,向亚当森讲述他早年创业时的奋斗历程。

伊斯曼情真意切地说到了孩提时家中一贫如洗的惨状,说到了母亲的辛劳,说到了那时想挣大钱的愿望,讲了怎样没日没夜地在办公室搞实验等等。

“我最后一次去家具城时买了几把椅子运回家中,放在我的玻璃日光室里。可阳光使之褪了色,所以有一天我进城买了一点漆,回来后自己动手把那几把椅子重新油漆一遍。你想看看我漆椅子这活儿干得怎样吗?好吧,请上我家去,咱们共进午餐,饭后我再给你看。”当伊斯曼说这话的时候他俩已经谈子两个多小时了。吃罢午饭,亚当森看了那几把椅子,每把椅子的价值最多只有1.5美元,但伊斯曼却为它们感到自豪,因为这是他亲自动手油漆的。对伊斯曼如此引以为荣的东西,亚当森自然是大加赞赏。最后,亚当森轻而易举地取得了那两幢楼的座椅生意。

亚当森巧妙地运用赞美的语言打动了伊斯曼的心,使这位柯达公司的创始人成了自己事业上的贵人,而这一切的取得,仅仅是那恰当的、发自内心的几句溢美之词。

己所不欲,勿施于“敌”

中国有句古话,叫做“己所不欲,勿施于人”,其实,在我们于找贵人的途中应更加注意这点,若想让自己的对于或敌人变成生命中的贵人,就应该做到己所不欲,勿施于“敌”。

想得到对手的原谅,与对手搞好关系,甚至让对手变成自己的贵人,就要把对手放在一个与你平等的位置上,你不想做的事,就不要强加给对手。这不仅能得到对手的尊重,还能多给自己留一条后路。

子贡曾向其师孔子问道:“有没有一个字可以作为终生奉行不渝的法则呢?”孔子回答:“其恕乎!己所不欲,勿施于人。”这里的“恕”是凡事替别人着想的意思。其意是,自己不喜欢做的事,不要加在别人身上。这句话可视作待人处事的基本修养,其实,对于对手我们同样要如此,如能做到这一点,在交往中,你会给自己和对手都留下进退的余地,这样就不至于让你与对手的关系对立,彼此老死不相往来。

舂秕战国时魏国与楚国交界,两国在边境上各设界亭,亭卒们也都在各自的地界里种了西瓜。魏亭的亭卒勤劳,锄草浇水,瓜秧长势极好,而楚亭的亭卒懒惰,不事瓜事,瓜秧又瘦又弱,与对面瓜田的长势简直不能相比。楚亭的人觉得失了面子,有一天乘夜五月色,偷跑过去把魏亭的瓜秧全给扯断了。魏亭的人第二天发现后,气愤难平,报告给边县的县令宋就,说我们也过去把他们的瓜秧扯断好了!宋就说:“这样做显然是很卑鄙的!可是我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧,那么为什么再反过去扯断人家的瓜秧?别人不对,我们再跟着学,那就太狭隘了。你们听我的话,从今天起,每天晚上去给他们的瓜秧浇水,让他们的瓜秧长得好,你们这样做的时候,一定不可以让他们知道。”魏亭的人听了宋就的话后觉得有道理,于是就照办了。楚亭的人发现自己的瓜秧长势一天好似一天,仔细观察,发现每天早上地都被人浇过了,而且是魏亭的人在黑夜里悄悄为他们浇的。楚国的边县县令听到亭卒们的报告,感到十分惭愧又十分的敬佩,于是把这件事报告了楚王。楚王听说后,也感于魏国人修睦边邻的诚心,特备重礼送魏王,既以示自责,亦以示酬谢,结果这一对敌国成了友好的邻邦。

这个宋就在如何处理与对手关系方面的本领,显然高于那些亭卒,正是因为他懂得“己所不欲,勿施于‘敌”’的道理。

原谅对手也就能得到对手的原谅。这样可以造成一种重大局、尚信义、不计前嫌、不报私仇的氛围,以及成就双方宽广而又仁爱的胸怀。降至日常生活的处理,又何尝不是这样?尤其是对初涉世事的青年来说,由于一切茫然无知,总是时时处处小心翼翼,左顾右盼地想找出人事上的参照物来规范自己,约束自己,这种反应当然是正常的。但殊不知有时以此处世,反而会导致初衷与结果的南辕北辙。因为在各人的眼中,自己的位置是各不相同的,并没有统一的标准可以提供给你。所以,不妨就按照“己所不欲,勿施于人”的原则,反求诸己,推己及人,则往往会有皆大欢喜的结果。反求诸己,则易人情,由情人理,自然会生羞恶之心而知义,辞让之心而知礼,是非之心而知耻。自私自利之人,往往不懂得推己及人的道理,往往毫无顾忌地损害他人的利益,把苦转嫁到旁人身上。以这种方式处事,走到哪里,被人骂到哪里,真正是既损人又损己。

己所不欲,勿施于“敌”的做法很具有人情味。而做人需要有人情味,真正的强者,都是最善顺人情人意的人。人们喜欢把成熟的人比作一块鹅卵石,它是由生活的潮水长年累月地冲刷,把种种的棱角都磨得光滑了而生成的。这样的石头,总是容易顺势找到一个比较稳妥的位置。不过,成熟的人似乎更像—颗雨花石,好丑高下不论,都有自己的特色,每一块都蕴含着不同的花纹与色彩。不过,若把雨花石干置在那里,那它们就只是暗淡无光,甚至是麻麻点点的一大堆普通石子。只有把雨花石浸入放了清水的白瓷盘里,它才会陡然晶莹,荡漾出奇妙的图案、斑斓的色彩、精美的花纹。这清水和瓷盆,就是一种人生不可缺少的凭借——交往尤其是与对手交往的秘诀。

以柔克刚,把对手当作知己来对待

把对手当知己,既要有博大的胸襟,也要有超出常人的远见,违要有以柔克刚的手段,只有这样,才能把对手变成贵人,把不可能变为可能。

常言道:“宰相肚里能撑船”,其中最重要的一点便是宰相必须能容人,也就是能容忍“持不同政见者”,在中国历史上这种事例很多,蔺相如与廉颇的恩怨便是其中的典型。

赵惠文王二十年(前279年)的渑池之会,使赵王亲眼看到蔺相如英勇机智,胆识过人,是个不可多得的人才。回到朝廷以后,赵王封蔺相如为上卿,地位在廉颇之上。廉颇心中很不服气,气愤地自语道:“我身为大将,有攻城掠地的大功,蔺相如只不过是耍嘴皮子的功夫,反而地位比我高,况且他以前是个地位卑微的人,岂不令人羞耻,我怎甘心居他之下!”于是,廉颇扬言,要找个机会羞辱蔺相如一番。

这些话,不久便让蔺相如知道了。为了避免与廉颇见面,他尽量不出门,后来索性告病,连朝也不上了。廉颇寻不着蔺相如,气自然也出不了。这一天,他远远地看见上卿蔺相如的车马,忙命令随从驱车到前面堵截。蔺相如发现后,便急忙回车躲避,免得与廉颇正面冲突,弄出不愉快的事来。这样的情景出过几次之后,连蔺相如的舍人们也觉得丢了面子,就一同来进见蔺相如说:“我等远离亲戚,而来侍奉先生,原因是钦慕您的高义。而今先生与廉颇同朝为官,他口出恶言,您却怕他、躲他,这真是太过分了。这种做法,谁不感到羞耻,更何况是您呢!我们没什么德行,就此告别。”

相如见舍人们真要离去,忙起身阻止,说道:“诸位认为廉将军和秦王相比,哪个厉害?”众舍人说:“当然是秦王。”蔺相如接着说:“秦国这样的虎狼之邦,我尚且不怕,怎么会惧怕廉老将军呢!”众舍人不解,问道:“既然不怕,为什么躲避他呢?”

蔺相如说道:“强秦之所以不敢对赵国进犯,原因就是由于我和廉将军在赵国朝廷。我们二人倘若不和,强秦就会乘虚而至。我躲避廉将军,是为了国家大局,怎能计较一己之愤呢厂众舍人听相如说出这番道理,无不心服。不久,这番话也就传到了廉颇那里,竟把廉颇羞愧得无地自容。于是便发生了后来历史上赫赫有名的“负荆请罪”的典故,二人后来成为刎颈之交。