每天清晨,一个戴眼镜的小伙子都会提着一个鼓鼓的公文袋,在某县的环城路一个个垃圾堆边,埋头捡饮料瓶子。早起的行人谁也没有想到,眼前的这个“破烂王”竟是该县高考状元——王某。
一个曾经是高考状元的人,理应进入大学完成学业,而且从他的年龄来看,也已过了而立之年,却这样与垃圾为伍,实在令人不解。
原来,王某尽管是高考状元,却因2分之差未能进入清华大学,而被另外一所地方大学录取。理想与现实的差距让王某无心学业,大二便申请休学,后来又自己主动放弃了学业。在家“闭关”三年之后,王某出去求职屡屡碰壁,于是年纪轻轻便沦落为“破烂王”。
看到这则消息,人们会对王某的短板——对社会的适应能力有说不出的悲哀感。我们应该给予这个“破烂王”一定的同情,毕竟他曾经是高考状元,然而,在现实的考验面前,这个“状元”显然成了一个最大的失败者。
王某的悲剧在生活中并不鲜见,很多在某方面有卓越才能的人,周围的亲人或朋友就对他其他方面的弱点睁一只眼闭一只眼,导致很多“天才”式的人物在走出校园后,发生种种悲剧。
正如美国管理学家彼得提出的“短板效应”所讲的那样,由多块木板构成的水桶,其价值在于其盛水量的多少,但决定水桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块,而是最短的那块木板,因此又称为水桶原理或短板理论。
根据这一理论,还有两个推论,其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,水桶才可以盛水;其二,只要这个水桶里有一块不够高度,水桶里的谁就不可能是满的。随着“短板效应”应用的场合和范围越来越广泛,已由一个单纯的比喻上升到理论的高度,这个由许多木板所组成的“水桶”不仅可象征一个企业、一个部门、一个团队,也可象征一个员工,而“木桶”的最大容量则象征着其整体实力和竞争力。
任何人都有所长也有所短,如何不让“短板效应”拉我们的后腿呢?或许华讯的这个例子可以供你参考。
有一个华讯员工,由于与主管的关系不太好,工作时的一些想法不受肯定,从而忧心忡忡、兴致不高。刚巧,摩托罗拉公司需要从华讯借调一名技术人员去协助他们搞市场服务,于是,华讯的总经理在经过深思熟虑后,决定派这位员工去。这位员工很高兴,觉得有了一个施展自己拳脚的机会。去之前,总经理只对那位员工简单交代了几句:“出去工作,既代表公司,也代表我们个人。怎样做,不用我教。如果觉得顶不住了,打个电话回来。”
一个月后,摩托罗拉公司打来电话:“你派出的人还真棒!”“我还有更好的呢!”华讯的总经理在不忘推销公司的同时,着实松了一口气。这位员工回来后,部门主管也对他另眼相看,他自己也增添了自信。后来,这位员工对华讯的发展作出了不小的贡献。
一个团队的综合实力,不取决于“明星员工”的实力,而在于“非明星员工”。三个臭皮匠,顶个诸葛亮,华讯对“非明星员工”进行激励,让“非明星员工”的“短板”慢慢变长,从而提高了企业的总体实力,其效果大大超过对“明星员工”的激励。可见,人力管理不能局限于个人的能力和水平,而应把所有人融合在团队里,科学配置,木板的长短与否有时候不是个人问题,而是如何组织的问题。