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第43章 积极思考,为企业创造新的价值增长点

第八章4 积极思考,为企业创造新的价值增长点

有想法的人就是英雄。

——通用电气公司前首席执行官 杰克·韦尔奇

企业的发展需要积极实干的人,同时,也需要能够引领企业创新,带给企业新的机会、新的价值增长点的人。我们称前者为推动企业发展的人;后者则是拉着企业奔跑的人。这些人都是促进企业发展的重要力量。

曾鹏是北京吉普汽车有限公司装焊车间生产班班长,1992年刚进工厂的时候,师傅对曾鹏说过一句话:“咱们当工人的,要多干活,少说话。”当时,工人们的工作非常苦,经常是连续工作8个小时一口水都喝不上,一小会儿也休息不着。可是,这么玩命干的结果是什么呢?生产的车照样卖不出去,同时,产品的质量也在下滑,不少客户反映他们生产的车质量粗糙。

曾鹏开始思索一个问题:为什么我们会出现这种情况?发达国家的汽车企业,生产能力高出我们几百倍之多,但质量却非常稳定;我们加工的产品数量并不多,却经常出现质量问题。照这样下去,我们岂不是要永远落在别人的后面!看来,光靠苦干,“多干活儿,少说话”是行不通的。“多干活儿,少说话”,是老师傅们身上的闪光点,是任劳任怨、无私奉献精神,自己作为一名青年工人,无疑要把这种精神传承下去。但是,在知识经济时代,在科学技术是第一生产力的今天,必须还要提倡巧干,通过改进创新来提高工作效率,确保产品的加工质量。

1998年,机盖班班长休产假,工段领导决定,由曾鹏代理班长职务,负责班组管理。在代理班长期间,曾鹏制定了自己代理班长后的第一条班组管理制度——《职工日常行为规范》。在这个规范中,曾鹏提出6条要求,即“一巧、二学、三定置、四抓、五记、六检查”,其中把“巧干”放在了第一位。

在倡议大家巧干的同时,曾鹏利用业余时间学习了ISO9000体系、精益生产以及9471国际焊接标准等先进的技术管理知识,为以后的“巧干”——技改技革铺路。为了将责任落实到位,曾鹏分析了每个工位容易出现的质量问题和设备的运行情况,设计制作了一张质量提示卡——“岗位质量提示卡”,给组员每人发一张,让大家贴在每个工位醒目的地方,以起到“提示”的作用,从而避免出现重复的质量问题。

岗位质量提示卡使用一段时间以后,曾鹏根据提示卡在生产操作中的作用,又开始进一步思考。岗位质量提示卡的主要作用毕竟只是“提示”,还不能起到根本上的防范作用,应该再研究一套质量控制方法,与之相配合,把责任落实到个人,达到有效防范质量问题的目的。2000年,与之配套的数码相机系统问世了,曾鹏利用这一技术,制作了一套“工位装配流程”。从代理班组长制定《职工日常行为规范》,到后来推出“岗位质量提示卡”和制定“工位装配流程”,曾鹏使班组管理工作告别了粗放的模式,建立起了质量经济责任考核制度,使公司踏上了规范化、科学化管理的道路。

“多干活、少说话”的任劳任怨精神是值得传承的,但曾鹏不满足于此,在工作的过程中多思考,积极主动地去工作,从而改变了班组的风貌,使公司走向了规范化和科学化的管理道路。工作中,我们不仅要脚踏实地,做好自己的工作,同时,还要积极思考,为企业创造新的价值增长点,这些都是推动公司发展最需要做的事。

阅读思考:

1.你是一个积极思考的人吗?

2.在工作中,有哪些地方可以为企业发展带来新的价值增长点?