书城励志优秀员工的8项修炼
2786500000016

第16章 工作就是做好每一天:每一个今天都有新的挑战(3)

每个人都有一种突出的才能,各有特色,不尽相同。无论你的特色是什么,你都不要把自己藏起来,你应该积极地把你的才能发掘出来并发挥得淋漓尽致。

事实上,面对激烈的竞争,你应该不断地超越平凡,追求卓越,你需要制定一个高于他人的标准。

星期六:多一点学习,少一点空虚

【本节导读】

21世纪是一个信息爆炸的时代,科技发展日新月异,如果你的知识不及时更新,它们就会像车子、房子,工厂里的机器设备那样迅速地折旧。也许你想利用周末去郊游,但激励的竞争,不得不让你主动地放弃,因为你一刻也不能停下学习的步伐。学习让你经验更丰富,思想也更充实。

【经典学习】

随着时代的变迁,一些法规、政策,甚至于习惯都在不断变化,比如过去的商业法规就是去发展需求,满足要求,现如今“发现需求,满足需求”已变得不那么时兴了。事物在迅速变化,随着人们生活水平的提高,人们的价值观念、期望值也在不断提高。新的商业法规变成了关注两方面内容:一是关注难题,二是关注产品和服务。

老板把目光盯向那些掌握新技能、能为公司提高竞争力的员工,你若不想落伍,就必须找出自身知识的缺陷,迎头赶上。

所以,你必须利用周末,不断加强学习,用新知识、新观念来充实自己的头脑。

学习并不是最终目的,将所学到的知识迅速转变为一种提高工作效率的能力,不断将之充实到各项创意当中去,才是我们追求的终极目标。

由掌握知识道不断发挥自己的才学使其变为本领,这是一个升华的过程。在这个升华的过程中,除了要有一个正确的思考方法以外,更重要的是我们始终把这一过程当作是一个提高自身竞争力的过程。

【情景演练】

米勒·佩利生活在一个工薪阶层的家庭中,因为兄弟姐妹比较多,他刚刚高中毕业,就不得不放弃上大学的机会,到一家百货公司去打工,每周只能赚3美元。但是,他不甘心就这样工作下去,于是他每天都在工作中不断学习,想办法充实自己,努力改变工作的境况。经过几个星期的观察后,他注意到主管每次总要认真检查那些进口商品的账单。由于那些账单用的都是法文和德文,他便开始在每天上班的过程中仔细研究那些账单,并努力学习法文和德文。

有一天,他看到主管十分疲惫和厌倦,就主动要求帮助主管检查。由于他干得非常出色,以后的账单就由他接手了。

过了两个月,他被叫到一间办公室里接受一个部门经理的面试。他感到困惑,因为自己目前的职位是部门中最低的,而且加入公司的时间也不长,于是他便问经理为何选自己当接班人,经理说:“我在这个行业里干了40年,根据我的观察,你是唯一一个每天都在要求自己进步,不断在工作中改变自己,以适应工作要求的人。从这个公司成立开始,我一直在从事外贸这项工作,也一直想物色一个像你这样的助手。因为这项工作所涉及的面太广,工作比较繁杂,需要的知识很庞杂,对工作的适应能力的要求也特别高。我们选择了你,认为你是一个十分合适的人选,我们相信这一选择没有错。”尽管米勒·佩利对这项业务一窍不通,但是,凭着对工作不断钻研、学习的精神,他的能力不断地提高。半年后,他已经完全胜任这项工作了。一年后,他接替了经理的工作,成了这个部门的经理。

可以说,正因为米勒·佩利不断学习,才成就了他脱颖而出的优势。

【巧手点金】

在职场上奋斗的人的学习有别于学校学生的学习,因为缺少充裕的时间和心无杂念的专注,以及专职的传授人员。所以积极主动地学习尤为重要。下面我们为大家提供几种适用于职场的学习方法,供大家参考:

1.在工作中学习

工作是任何职业人员的第一课堂,要想在当今竞争激烈的商业环境中胜出,就必须学习从工作中吸取经验,探寻智慧的启发,获取有助于提升效率的资讯。

通过在工作中不断学习,你可以避免因无知滋生出自满,进而损及你的职业生涯。不论是在职业生涯的哪个阶段,学习的脚步都不能稍有停歇,要把工作视为学习的殿堂。你的知识对于所服务的公司而言可能是很有价值的宝库,所以你要好好自我监督,别让自己的技能落在时代后头。

2.争取培训的机会

很多公司都有自己完备的员工培训体系,培训的投资一般由公司作为人力资源开发的成本开支。而且公司培训的内容与工作紧密相关,所以争取成为公司的培训对象是十分必要的,为此你要了解公司的培训计划,如周期、人员数量、时间的长短,还要了解公司的培训对象有什么条件,是注重资历还是潜力,是关注现在还是关注将来。如果你觉得自己完全符合条件,就应该主动向老板提出申请,表达渴望学习、积极进取的愿望。老板对于这样的员工是非常欢迎的,同时技能的增长也是你升迁的保障。

3.注意自修,补抢先机

在公司不能满足自己的培训要求时,也不要闲下来,可以自掏腰包接受“再教育”。当然首选应是与工作密切相关的科目,还可以考虑一些热门的项目或自己感兴趣的科目,这类培训更多意义上被当作一种“补品”,在以后的职场中会增加你的“分量”。

未来的职场竞争将不再是知识与专业技能的竞争,而是学习能力的竞争,一个人如果善于学习,他必能为自己赢得一个光明的前途。

【友情提示】

要学会怎样把知识变为能力,用知识丰富想象,不断推出新的创意,善于灵活运用所掌握的知识去参与竞争,在理想与现实之间架起一座成功的桥梁。

星期日:多一点计划,少一点盲目

【本节导读】

一个人做事缺乏计划,就等于计划着失败。有些人每天早上预定好一天的工作,然后照此实行。他们是有效地利用时间的人。而那些平时毫无计划,靠遇事现打主意过日子的人,只有‘混乱’二字。”一个人要提高自己做事的目的性,忙于要事,就要养成善于规划的好习惯。你可以利用星期日的时间,好好计划下周的工作,使你在未来的一周里从容地面对繁忙的工作。

【经典学习】

很多成功人士就指出:如果能把自己的工作任务清楚地写下来,便很好地进行了自我管理,就会使得工作条理化,因而使得个人的能力得到很大的提高。

在星期日制订工作计划,是提前做好准备的一种方法。

预先准备不是漫无目的地准备,而是冷静周密地制订发展或工作计划。然而现实中却有很多人觉得对付工作的最好办法就是埋头苦干。因此,他们很少花时间对所做的工作进行思考,也很少总结过去的成败和得失,更没有去考虑下一步的工作方向,思考下一步应该怎么做,而是一门心思地做手头的工作。他们生怕坐下来思考会耽误工作进度,耽误了眼前的利益。

其实,过于忙碌而不注重效率和懒惰一样,也是一种延误工期的行为。时间管理专家说,你用于计划的时间越长,你完成工作所需要的时间就越短。这就是准备的作用。

一个人要想高效地解决自己工作中的问题,在实施计划之前要好好地思考一下工作中存在的问题,找出问题的症结所在,比如什么样的方法是最好的、什么样的工作方式才是正确的。把这些解决问题的方法纳入计划中,以此作为工作的努力方向。

IBM公司的总裁托马斯·沃森在回顾自己的职业生涯时说,“我的助手有一个非常好的习惯,这也是我一直没有替换他的主要原因。他有一本形影不离的工作日记,每天早晨,他都会把前一天写好的工作计划再翻看一遍,而在一天的工作结束后,他要对这一天的工作进行总结,同时把下一天的计划再做出来。”这是一个多么好的习惯。同时,也是我们提高做事的目的性所必须养成的习惯。

【情景演练】

玛格丽特是一位靠自己艰苦奋斗取得成功的一位女老板。她是英国一家广告公司的董事长,她明白怎样使自己每天的工作更富成效。她精通生意经,因而在商业界具有很大影响。

她的公司年营业额为3亿美元。但刚开业时只在伦敦的一家饭店里租了一间房子,只有她母亲替她接电话,两个人甚至连午饭的时间也不休息,十六年过去,已经成为公司董事长的她仍在办公室里吃午饭。“我安排自己的生活就像很多人经营自己的生意一样,不得不那么做。”她在一次接受记者采访时说:“我虽然没有实际去拟定各种图表,但是我在脑子里已把一切都考虑得很周密。”

凡事预则立,不预则废,一个人只有知道如何安排工作,制定一个高明的工作进度表,才能高效率地办事,出色地完成工作。

【巧手点金】

填写一周工作清单是制订工作计划的一种好方法。

首先,你可以找出一张纸,毫不遗漏地写出你所需要的工作。凡是自己必须干的工作,且不管它的重要性和顺序怎样,一项也不漏地逐项排列起来,然后按这些工程的重要程度重新列表。重新列表时,你要试问自己:如果我只能干此表当中的一项工作,首先应该干哪一件事呢?然后再问自己:接着该干什么呢?用这种方式一直问到最后一项。这样自然就按着重要性的顺序列出自己的工作一览表,其后,对你要做的每一项工作往上该怎么做,并根据以往的经验,在每项工作上总结出你认为最合理有效的方法。

在制订工作计划的过程中,我们不仅要明确自己的工作是什么,还要明确每年、每季度、每月、每周、每日的工作及工作进程,并通过有条理的连续工作,来保证正常速度执行任务。在这里,为日常工作和下一步进行的项目编出目录,不但是一种不可估量的时间节约措施,也是提醒我们记住某些事情的手段,可见,制定一个合理的工作日程是多么重要。

工作日程与计划不同,计划是对工作的长期规划,而周工作日程表是指怎样处理问题。比如今天和明天的工作,就是逐日推进的计划。

必须注意的是,在制订一周工作计划的时候,必须考虑计划的弹性。不能将计划制订在能力所能达到的100%,而应该制订在能力所能达到的80%。这是由商业的工作性质决定的,因为,每个员工每天都会遇到一些意想不到的情况,以及上级交办的临时任务。

如果你每天的计划都是100%,那么,在你没有完成任务时,就必然会在第二天挤占你已经制订好的工作计划,原计划就不得不延期了,因为当天完不成的工作将不得不延迟到下一天完成。这样必将影响下一天乃至当月的整个工作计划,从而陷入明日复明日的被动局面。久而久之,你的计划失去了严肃性,你的上级就会认为你不是一个很精干的员工。

【友情提示】

对于大部分员工来说,每个星期日制订下周的工作计划,是一个好习惯。在制订一周工作计划的同时,我们也可以制订一个月工作计划,这样使工作计划更有连续性和目的性。

测一测:你的工作主动性是多少?

你对工作的主动性是多少?做一个小测试了解一下,也可以趁机审视一下自己的工作态度。

1.即使是不喜欢,你仍然会因为商场促销去买一样东西吗?

A.是的,我看到便宜就想买——转到2

B.反正买回家不久也会丢掉,所以就不买了——转到3

2.临时有件事,你也只能坐车出门,你会:

A.提早出门,免得耽误了正事——转到4

B.反正公交车时间都很固定,差不多再出发就好——转到5

3.你平常是否有和朋友分享E-mail的习惯?

A.有,我特喜欢乱寄东西——转到6

B.很少,多半是人家寄给我的情况较多——转到7

4.闲着没事干,你通常都是如何打发时间的呢?

A.当然是上网看看有没有什么新鲜事了——转到7

B.到处乱转,最好是到一个新地方——转到8

5.如果你去拜访朋友,发现他不在正好忘了锁门,你会:

A.躲起来恶作剧或给他一个惊喜——转到9

B.先联络上他或直接进他房子等——转到10

6.看到中国运动员在奥运会上拿下金牌,你的心情是:

A.好兴奋,幻想自己也跟他一样——转到5

B.会很开心,不过过几天感觉就淡了——转到10

7.如果远远走来一个明星,你会:

A.多看几眼,不过可能不会有什么举动——转到6

B.机会很难得,当然要把握时间请他签名、合照——转到10

8.和朋友到KTV唱歌,你通常是:

A.第一件事就是找新歌排行榜,老歌我不要——转到9

B.好多新歌都不会,只唱招牌歌或听别人唱——A型

9.你对你家附近的街道熟悉吗?

A.岂止熟,我还知道很多别人不知道的秘密的地方——转到10

B.不算熟,大路会记得,小路不会走——B型

10.如果有一天,你走到路上,有个你不认识的人跟你打招呼,你会:

A.问清楚他是哪一位朋友——C型

B.装作没看见,直接走开——D型

测试结果:

A型:工作动力指数为90%。你是一个工作狂,责任感又重,一旦把事情交到你手里,上刀山下火海,必不辱使命,而且你也要求自己尽善尽美,总要超出老板的期待你才会觉得满意。这样的你最好慎选工作,务必找到喜欢的工作,这样才不会拼死拼活又得不到任何回报;同时注意健康。

B型:工作动力为指数70%。你的工作动力比较大,只是你有限制条件,例如,太粗重的活不做,太脏乱的工作不做,或是太热的环境你待不下去等等。对于工作你善于综观全局,不会一味埋头苦干,分析完成之后,你便会全力投入,一口气把事情搞定。只是有时这种潇洒自若的神态可能会给老板工作不认真的印象,凡事还是低调点好。

C型:工作动力指数50%。其实你不太喜欢工作,你真的很怕麻烦。找工作要面试,你怕麻烦;工作忙得不可开交,你也觉得麻烦。所以适合你的工作,可能也必须给你足够的休闲娱乐,也许一走上社会就是经理最合你意。建议趁着年轻多吃点苦,想达到你的目标其实不算太难。

D型:工作动力指数30%。就算有人愿意付你的薪水而不要你做什么事,你可能也觉得缺乏自由而待不住。因为你是玩性很重或个性消极的人,工作对你而言只是赚钱的方法而已,似乎不太具有太大的意义,所以你常常工作一段时间后,就会想休息一阵子,因此换工作的经验相当丰富。如果你还年轻不要紧,但如果你已经上了年纪,以后可能会很辛苦。