为梦想而奋斗
从前，有五位探险家在非洲一片茂密的丛林里探险。队长名叫马克格夫，四名队员分别是巴里、麦克里斯、约翰斯、吉姆。在进入丛林前，马克格夫曾答应给他们优厚的工资。
在任务即将完成的时候，马克格夫不幸得了病而长眠在丛林中。马克格夫临死前，交给四名队员一个沉甸甸的箱子。他十分诚恳地对四人说道：“我要你们向我保证，一步也不离开这只箱子。如果你们把箱子送到我朋友麦克唐纳教授手里，你们将获得比金子还要贵重的东西。我想你们会送到的，我也向你们保证，比金子还要贵重的东西，你们一定能得到。”
埋葬了马克格夫以后，这四个人就上路了。多日的跋涉使得这四个人瘦骨嶙峋、疲惫不堪。他们扛着这只沉重的箱子，在茂密的丛林里踉踉跄跄地往前走。但密林的路越来越难走，箱子也越来越沉重，而他们的力气却越来越小了。他们像囚犯一样在泥潭中挣扎着。
一切都像在做恶梦，只有这只箱子是实在的，是这只箱子在撑着他们的身躯！否则他们全倒下了。他们互相监视着，不准任何人单独乱动这只箱子。在最艰难的时候，他们想到了未来的报酬是多少，当然，有了比金子还重要的东西……
终于有一天，绿色的屏障突然拉开，他们经过千辛万苦终于走出了丛林。
四个人急忙找到麦克唐纳教授，迫不急待地问起应得的报酬。
教授似乎没听懂，只是无可奈何地把手一摊，说道：“我是一无所有啊，噢，或许箱子里有什么宝贝吧。”
于是当着四个人的面，教授打开了箱子。大家一看，都傻了眼，满满一堆无用的木头！
“这开的是什么玩笑？”约翰斯说。
“屁钱都不值，我早就看出那家伙有神经病！”吉姆吼道。
“比金子还贵重的报酬在哪里？我们上当了！”麦克里斯愤怒地嚷着。
此刻，只有巴里一声不吭，他想起了他们刚走出的密林里，到处是一堆堆探险者的白骨，他想起了如果没有这只箱子，他们四人或许早就倒下去了……
巴里站起来，对伙伴们大声说道：“你们不要再抱怨了。我们得到了比金子还贵重的东西，那就是生命！”
马克格夫是个智者，而且是个很有责任心的人。从表面上看，他所给予的只是一堆谎言和一箱木头；其实，他给了他们行动的目的。人不同于一般动物之处是人具有高级思维能力，因此人就无法和动物一样浑浑噩噩地生活，人的行动必须有目的。有些目的最终仍无法实现，但至少，它们曾经激励和支撑了我们的一段生活，这就值得感谢。
有三个关于成功的故事是值得所有主管学习的，同样也值得所有主管将这些故事告诉给他们的员工，来激励员工的成功意识。
第一个是关于梦想的故事：雷·克洛克是一个推销商，几十年来他推销了很多产品，但很不幸，都不怎么成功。但他从来就没有放弃过成为亿万富翁的梦想。54岁那年，他还在推销纸杯和奶昔机。就在1955年，他发现了一个经营很好的快餐店，立即被这个快餐店给吸引住了。在他的后半生，他都经营着这家快餐店——麦当劳。他最终成为了亿万富翁。
第二个是关于生存状态的故事：有一个人看见一只没有腿的狐狸生活得非常的好，他很惊讶，但很快就发现狐狸是靠动物死尸的碎肉来养活自己的，因为总有动物在他面前被狮子吃掉。于是这个人从此什么事情都不干，专心地等着真主给他安排食物。过了几天以后，他一粒米都没有等到。就在他饿得就要受不住的时候，有一个声音传来：“人应该像雄狮一样有余食给别人吃，为什么要像狐狸一样仰仗别人，食人余食呢？”
第三个是关于理想的故事：远古的时候，有一种叫做鹏的鸟。有一次，大鹏鸟向南海飞去。它在南海海面上用翅膀击水而行，扇一下就是三千里。它向高空飞去，卷起一股暴风，一下子就飞出九万里。它飞出去一次，要过半年才飞回南海休息。当它飞向高空的时候，它的背靠着青天，而云层却在它的下边。生活在洼地里的小麻雀对大鹏鸟很不理解，它们总想不明白这只鸟飞来飞去究竟是想飞到什么地方。
领导者首先应该教导自己的员工产生梦想，然后让他们审视自己的生存状态，最后确定他们的梦想，并为梦想而奋斗。
成功的主管必须有成功的意识，并且教导员工自我培养成功的意识。成功的意识体现在两个方面：
第一个方面是要自己掌握自己的命运。某人在屋檐下躲雨，看见一个和尚正撑伞走过，于是说：“大师，普度一下众生吧，带我一段如何？”和尚说：“我在雨里，你在檐下，而檐下无雨，你不需要我度。”这人立刻跳出檐下，站在雨中说道：“现在我也在雨中了，该度我了吧？”和尚说：“我也在雨中，你也在雨中，我不被淋，因为有伞；而你被淋，因为无伞。所以不是我度自己，而是伞度我。你要不被雨淋，不必找我，请去找伞！”说完便走了。主管要教导员工不要把自己的命运交给任何人来把握，自己的命运只能自己主宰。
第二个方面是永远保持积极的心态。雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，又一次次地掉下来……第一个人看到了，他说：这只蜘蛛真愚蠢，它从旁边干燥的地方绕一下就能爬上去，我以后可不能像它那样愚蠢。于是他变得聪明起来；第二个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动，于是他变得坚强起来；第三个人看到了，深深地叹了一口气，自言自语：我的一生不正如这只蜘蛛吗，忙忙碌碌而无所得，于是他日渐消沉。很多时候，你想自己成为怎样的，你就能成为怎样的，因此主管必须永远保持积极的心态。
如同任何一位获得成功的人，成功的领导者必然在心中存在着一个坚定不移的信念，这种信念让他克服横挡在前面的障碍、困难，这个信念让他胜过其他对手。对于做管理的人来说，挫折是最忠实的朋友，如何使自己和自己的员工不像其他人那样因为遭到拒绝而改变目标，这取决于他对挫折的态度。
成功的主管必须有成功的意识，并且教导员工自我培养成功的意识。
分段实现目标
太远大的目标对员工并没有什么实际的激励作用，相反，他们会因为看不到实现目标的曙光而懈怠。聪明的领导者会把大目标化为小目标，让员工带着希望一步步前进，最后实现原本遥不可及的宏伟蓝图。
1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：用智慧战胜对手。
当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。于是，当时的报纸充满了对山田本一的嘲讽。
两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。
山田本一性情木讷，不善言谈，回答的仍是上次那句话：用智慧战胜对手。面对这位名将，这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧仍迷惑不解。
10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说的：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。
比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。
在现实中，我们做事之所以会半途而废，这其中的原因，往往不是因为难度较大，而是觉得成功离我们较远，确切地说，我们不是因为失败而放弃，而是因为倦怠而失败。一个人如此，一个团队也如此。作为一个主管，只要稍微具有一点山田本一的智慧，就可以带领自己的员工创造一个又一个佳绩。
聪明的领导者会把大目标化为小目标，让员工带着希望一步步前进，最后实现原本遥不可及的宏伟蓝图。
跟下属借智慧
一个人的智慧是有限的，作为主管，如果不知道借助下属的智慧进行部门的建设，就会既费力又收效甚微。
老实的主管通常喜欢一个人闷着头做事，他们认为既然自己是主管，那整个部门的管理就是自己一个人的事情。
古时候，一位国王打算扩建宫殿，招募天下的能工巧匠。
告示一经张贴，前来竞标的队伍十分踊跃。经过层层筛选，最后有两组人马入选：一组为工匠，另外一组则为和尚。
国王说：各自建一幢房屋，所需的器材工具，官家全数供应。工程必须在最短的时日完成，建筑成绩要加以评比，最后得胜者将给以重赏。
此时的工匠团队，迫不及待地领了大批的工具，以及五颜六色的油漆彩笔，经过全体员工不眠不休的整修与粉刷之后，一座金碧辉煌的建筑呈献在人们眼前。
另一方面，却见和尚们只领了木材和玻璃而已。原来，他们建成的是一幢玻璃屋，特别之处是这些玻璃是可以反射的。
到了工程结束的时候，已到了日落时分，正是评比揭晓的关键时刻。这时从天空中所照射下来的落日余晖，把工匠建筑上的五颜六色恰好辉映在和尚的玻璃屋上。
这时候，和尚所建的玻璃屋，呈现出柔和而不刺眼、宁静而不嘈杂、含蓄而不外显、自然而不做作的高贵气质来，与工匠所制造的眼花缭乱的颜色，呈现出非常强烈的对比。
和尚与工匠建筑的理念迥然不同。和尚利用最简单的法则来驾驭最复杂的环境，用最少的资源创造最大的成效，用最无形的观念超越有形的物质。换句话说，他们是充分的借用、活用及善用别人的无形智能与资源罢了。
未来时代的竞争优势，已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智能上。因此，谁能够充分运用与开发自己和别人的智能，谁就是这个时代的最大赢家。惟有不断地创造知识与智能，才有永续的竞争力。
懂得借下属智慧的主管是聪明的，他们知道如何把下属的智慧变成自己的智慧，继而变成整个团队的智慧。一个好的团队就这样产生了。
老实的主管通常喜欢一个人闷着头做事，他们认为既然自己是主管，那整个部门的管理就是自己一个人的事情。
尽力而为，也要量力而行
很多主管都习惯应用“极限哲学”，他们不分青红皂白地把艰巨的任务委托给下属，而从不考虑下属是否有能力完成它。
或者，他们“高标准，严要求”，让下属去做实现不太现实的目标。因为目标的实现超出了下属的能力范围，所以，即使他们尽了十二分的力也完不成。最后不仅浪费了时间，也挫伤了下属的信心。
一位武术大师隐居于山林中。人们千里迢迢的来跟他学武。
人们到达深山的时候，发现大师正从山谷里挑水。他挑得不多，两只木桶里水都没有装满。
人们不解地问：“大师，这是什么道理？”
大师说：“挑水之道并不在于挑多，而在于挑得够用。一味贪多，适得其反。”
众人越发不解。
大师笑道：“你们看这个桶。”
众人看去，桶里画了一条线。大师说：“这条线是底线，水绝对不能超过这条线，否则就超过了自己的能力和需要。开始还需要画一条线，挑的次数多了以后就不用看那条线了，凭感觉就知道是多是少。这条线可以提醒我们，凡事要尽力而为，也要量力而行。”
众人又问：“那么底线应该定多低呢？”
大师说：“一般来说，越低越好，因为这样低的目标容易实现，人的勇气不容易受到挫伤，相反会培养起更大的兴趣和热情。长此以往，循序渐进，自然会挑得更多、挑得更稳。”
诚然，在制定和规划目标时一定要“取法于上”，但一定不要太脱离自己的实际情况。挑水如同武术，武术如同做人。循序渐进，逐步实现目标，才能避免许多无谓的挫折。
每个人做事都要量力而行，主管委派任务当然也要根据下属的实际能力而定。
因为目标的实现超出了下属的能力范围，所以，即使他们尽了十二分的力也完不成。最后不仅浪费了时间，也挫伤了下属的信心。
把无用变为有用
管理界在用人上有一个古老的观念：不用一个多余的人。而在推销行业，推销员就经常会与“无用”的人打交道。这些人只是对推销员的产品感兴趣，或者是若无其事地了解一下，或者耽搁了他半天时间，又扬长而去，连一句感谢的话也没有。对于此种情况，那些优秀的推销员不会感到失望，甚至恼火，也不会责怪，乃至谩骂。而是会十分高兴，因为他们认为那些看似“无用”的顾客就是他们将来的潜在顾客。
对比而言，管理界的观念确实已经落后。对于老实的主管来说，养 “无用”的人才纯属多余，但对有头脑的主管来说，没有“无用”的员工，只有没有头脑的主管。
从前曾有一个人认为，只有脚下的一寸土地对他来说是有用的，只要有这一寸土地，他就可以立足于这世界上，要那无际无边的大地干什么用？
这时，旁边有一位智者问他：“那么，我现在就让人把除了你脚下的一寸土地以外的大地全挖掉，怎么样？”
这个人顿时感到，自己立于一个孤岛上，茫然四顾，全是万丈深渊，害怕极了，哪怕向前迈出半步，就会掉进万丈深渊，后果不堪设想。
那无边无际的大地是有用还是无用呢？实际上，那看似无用的，正有着无穷无尽的用处。老实的推销员应该记住：不要随意把任何一个员工划到“无用”的范畴里面去，最明智的做法是把“无用”变为“有用”。
对于老实的主管来说，养 “无用”的人才纯属多余，但对有头脑的主管来说，没有“无用”的员工，只有没有头脑的主管。
善用逆反心理
威尔逊是美国一个专门经营香烟生意的商人。但他的运气似乎不太好。开业几年，店里各种牌子的香烟问津者寥寥无几，经常亏损。商店也到了破产、关门大吉的边缘。他苦思闷想了很长时间也找不到生意不景气的原因。有一天，他突发奇想，决定改变一下经营方法。
一天早晨，他在自己的商店门口做了一幅别具一格的广告：“据估算，本店生产的香烟尼古丁、焦油的含量比别的商店的香烟高1%左右，请不要购买本店生产的香烟。”此外，他还用红色大字醒目地声明：“曾经有人因吸了这种烟而死亡。”