一定要学会真诚地欣赏别人，因为每个人都有值得我们欣赏的优点。当你这样做了，你就会获得很多的朋友。当时爸爸的表情显得特别的严肃。他沉默了一会儿说：‘希拉里，我突然发现你缺少一种本领，你不会欣赏别人。这证明你在与别人的交往中少了一份真诚和友善。’
“爸爸接着说：‘那位老太太穿着大衣，围着围巾，也许是生病初愈，身体还不太舒服。但你看她的表情，她注视着树枝上一朵清香、漂亮的丁香花，表情是那么的生动，你不认为很可爱吗？她渴望春天，喜欢美好的大自然。
我觉得这老太太令人感动！’
“爸爸领着我走到那位老太太面前，微笑着说：‘夫人，您欣赏春天时的神情真的令人感动，您使春天变得更美好了！’
“那位老太太似乎很激动：‘谢谢，谢谢您！先生。’她说着，便从提包里取出一小袋甜饼递给了我，‘你真漂亮……’”
经营超市的成功经验
◆文/佚名
发生在美国北部的一个小镇，这个小镇至今仍然保持着淳朴的民风和19世纪的建筑格局，因而成为一个旅游怀旧的好地方。深知小镇发展根本的人们，尽自己最大的努力维护小镇的风貌，甚至换一片屋上的瓦也要经过全镇推举出来的长老会的审查。
随着时间的推移，到小镇来旅游的人越来越多，小镇的商业设施已不能满足游人的需要。有两个洞察这一商机的年轻人——约翰和杰克分别向长老会提出了申请：他们要在小镇上建一个超市，用来向人们提供日用品和旅游纪念品。
长老会经过反复磋商，终于同意了两个人的要求，但却附加了一个条件——那就是超市必须建在距离小镇十公里以外的地方，以免破坏小镇的格局。
约翰和杰克马上筹集资金，开始建造自己的超市。他们深知，要想赚到更多的钱，就必须想尽办法战胜对手。约翰曾到过一些大城市，了解规模对于一个超市的重要性，因此，他充分利用了长老会给予他的这块土地，建成了一所豪华的超市，并尽可能使店里货物种类更齐全。而杰克却只使用了土地的一半建成了自己的超市。当然，由于规模经营的关系，店里的货物远没有约翰的种类齐全。约翰暗自高兴：这次我可要赚大钱了。
事情的发展完全出乎约翰意料，两家超市同一天开张，经营状况却出现了一边倒的现象：大部分游客和小镇上的人都涌进了杰克的超市；而约翰这边却很萧条。尽管约翰使出了浑身解数，又是有奖销售，又是歌舞表演，最终也未能扭转自己破产的命运。
破产的约翰决定远走他乡，在临行前，他拜访了自己的对手，并对杰克说：“我承认我的失败，但我想知道，我究竟输在哪里？”
杰克微笑着对约翰说：“在经营超市的经验上，你比我强，所以你在那块土地上盖出了尽可能大的一个超市。但是，我亲爱的朋友，你忽略了一个重要的问题：这里距离游客的观光地——我们的小镇还有十公里的距离。所以，无论是观光的游客，还是返回的游客，甚至是小镇上的居民，他们都是驾车前来。所以，我为他们留出的那片空地——停车场，这使他们对我心存好感；而这也就成为他们到我超市购物的基本理由。所谓与人方便，自己方便，那片空间的价值就在于此！”
俗话说：“与人方便，自己方便。”我们只有充分理解别人，尽量去满足别人的各种需要，对方才会自愿以我们所期望的方式回报我们。
杰出的统治者必备的素质
◆文/佚名
话说公元3世纪，某国的君王乔将他的儿子送到朴古大师门下，要求大师负责教授王子成为一名杰出的统治者，因为王子将要继承王位。当王子刚抵达寺庙，大师就将他独自送到大森林中，并要求他一年后回到寺庙时要描述出森林的声音。
冬去春来，王子回到寺庙，他滔滔不绝地对大师讲述着所听到的一切：“大师，我听到了杜鹃美丽的歌声、树叶沙沙地作响、蜂鸟嗡嗡地啼鸣、蟋蟀唧唧地鸣叫……”
听完他的话，大师让他继续回去倾听。对此，王子颇感困惑：难道自己还没有完全辨识所有的声音吗？
时间一天一天地流逝着，年轻的王子孤独地端坐在森林里，竖着双耳尽力地倾听着。然而，令他失望的是除了已听到的，别无他声。这天清晨，正当他默默地坐在树下，他突然开始感觉到从未听到过的一些模模糊糊的声响。
越是聚精会神地倾听，这些声响也越来越清晰。他立刻茅塞顿开：这些一定就是大师所希望我能够辨别的声音！
回到寺庙，王子恭恭敬敬地向大师描述着他新的收获：“当我集中全力地倾听时，我听到了从未听到过的声音——鲜花在缓缓地开放；大地在阳光下复苏；小草在吮吸着露珠……”
大师频频地点头赞赏：“倾听听不到的声音，是成为杰出的统治者所必备的一项基本素质。
因为只有当一位统治者学会密切地倾听民众的心声——理解他们没有表达的情感，了解他们没有表露的疾苦，掌握他们没有表达的抱怨，他才有希望鼓舞民众的信心，满足民众真正的要求，以及了解所出现的问题。当领导者仅仅注意表面之词，而不是深刻地洞察民众的心灵，了解他们真实的想法、情感和要求，那么这个国家必将衰亡。”
一个善于倾听别人的心声、容易理解别人的人，才更有亲和力，才更容易赢得别人的配合和支持。
心的围墙和门
◆文/佚名
哈特来到这个岛上时，正是孩子。
无人的岛。美丽的岛。
岛上的一切对哈特来说是那么新奇。花果遍地，鸟兽成群。他真想走遍这岛上每一寸土地，关怀一下每一种生物。
幕天席地，无忧无虑。
时间过去了一些。
哈特隐隐发觉自己的友善常得不到其他动物的回报。那些早已熟悉生物圈规则的动物们，并不对这个新怪物有任何好感。
哈特却仍试着去接近它们，怀着百分之百的热情。他甚至常常无知地侵犯它们的领地。
动物们开始自卫了。它们接受不了无缘无故过分的热情，它们感到威胁。
哈特于是每天受到攻击，在他看来似乎有些莫名其妙。
他失落极了，他失望了。
哈特找了个清静的地方，圈出一小块儿地。
他开始筑起了自己的围墙。
密不透风，越筑越高。黑洞洞的，他整天自己待着。
自己待着，他自然很闷得慌，只有几缕日光一点儿蓝天，他试着自我安慰。
动物们依然老样子，按自己的方式生活，偶尔有几只会谈论起那个突然把自己封起来的怪物。时间又过去了一些，哈特觉得自己要不行了。
高高的围墙终于被砸了个大洞。堵上了一块可以活动的木头门。
哈特有了门。
他可以自由地进出。想进的时候进，想出的时候出。
动物们又见到了他。他长大了。他依旧有着热情，而同时也有了分寸。他懂得不去侵犯别的动物的领地。
他发现本来每种动物都有自己的门。他笑自己怎么以前那么傻。
动物们慢慢熟悉他了，他不再是怪物，是它们中的一分子。它们有时请他去它们的领地做客，正像他也选择性地招待它们。
大家都需要有自己的安全感，但也都需要交流，门是可以妥协的墙。
你或许早已猜到我的意思？
哈特也叫“Heart”(英文，“心”的意思)。
在与别人交往的时候，我们要把握住适度的分寸。过于封闭自我的心，我们就会感到孤独；毫无保留地彼此完全袒露心扉，我们又可能失去自我。
一声非常响亮的掌声
◆文/佚名
在全县中学生歌咏比赛的尾声，一个腼腆的男孩儿登上了舞台。也许是他心理素质不好，也许是他唱得实在平庸，当那支3分钟的歌曲唱完以后，台下没有任何反应，连一声鼓掌都没有。男孩儿的心沉入了无边的冰谷：“连一个给我鼓掌的都没有，我发誓，以后永远不再唱歌！”正当男孩儿灰心丧气的时候，他突然听到台下有人在为他鼓掌，那一声非常响亮。他向掌声传出的那个角落看去，一个男人将双手举得高高的。男孩儿期待着他继续鼓掌，但是他失望了，那个男人的手很快放了下去。
虽然那个男人只为他鼓了一下掌，也足以令他终身难忘了。男孩儿记住了那个男子的面貌特征，并辗转打听到了他的住址。他暗下决心，哪怕只是为了这一声鼓掌，也要好好唱下去。
偶然不经意的掌声就可能给人鼓舞，激发出无穷的力量。如果我们习惯于经常赞美别人，鼓励别人，那将会产生多么神奇的效果啊！10年后，已经成为著名歌唱家的男孩儿回到了故乡小城，为了报答当年为自己鼓掌的那个男人，他买了一份厚礼，登门拜访。
“我能拥有今天这样的成就，离不开您当年的鼓励和支持，您无法想象，您的那声掌声，对一个失败的男孩儿来说，有多么重要……”歌唱家泣不成声。
男人淡淡地说：“其实我什么也没做，那天正好有一只蚊子从我眼前飞，我举起手，是为了打蚊子……”
这是值得的
◆文/佚名
在一次战斗中，当士兵吉姆看见自己的好伙伴在战场上倒下时，恐惧占据了他的心。他被困在战壕中，炮火连绵，子弹嗖嗖地从头顶飞过。他问中尉，自己能否到战壕之间的“无人区”去把他的伙伴救回来。
“你可以去，”中尉说，“但是我觉得不值得。你的朋友大概已经牺牲了，而且你自己可能也会送命。”中尉的话并没有影响吉姆，他还是去了。
吉姆奇迹般地安全到达朋友的身边，把朋友背回战壕。在战壕里，军官检查了受伤的吉姆，看着吉姆已经牺牲了。
人与人之间的交往和奉献是否值得，不能以物质利益的多少作为评判的标准。只要彼此互相理解，互相信任，很多努力就是值得的。的朋友，说：“我告诉过你，这不值得。你的朋友牺牲了，而你也受了致命伤。”
“尽管如此，长官，这是值得的。”吉姆说。
“什么意思，值得？”中尉说，“你的朋友已经牺牲了！”
“是的，长官，”吉姆回答，“这是值得的，因为当我找到他时，他还活着。他说：‘吉姆，我知道你会来的。’听到他这么说我很满足。您说这不值得吗，长官？”
上帝赐予的两个苹果
◆文/佚名
从前有两个情同手足、生死与共的朋友，可上帝不相信人世间会有这样一份牢不可破的友情，便设计考验他们。
有一次，这两个人在穿过一片沙漠时，水尽粮绝，身处死亡的边缘，这时上帝指点他们说：“前方有一棵果树，上面长了两个苹果。吃了小的只能解燃眉之急；吃了大的才可以给你足够的力量走出沙漠、远离死神。”
这两个人谁也不肯吃那个大果子，一直僵持到深夜。第二天天刚亮，其中一人醒来后发现他的朋友不见了。他疑有些事情，并不是像表面所表现出来的那样，我们在了解全部的真相之前，千万不要轻率地做出判断，否则就可能冤枉别人，伤害彼此的感情。惑地朝前方的果树走去，果然，果树上只剩下一个小小的苹果，朋友的绝情使他心灰意冷……
他吃下那个小果子后继续在沙漠中艰难地走着，走出没多远，他看见朋友晕倒在地上，手里还紧握着一个苹果——这个苹果比他刚才吃下的小了整整一圈……
无私的帮助
◆文/佚名
为了让小伟得到更好的深造机会，父母辗转托人把他送到了县城中学。
在县城中学，小伟在班上交了一个好朋友悠悠。
悠悠虽然来自县城，但是对他非常热情。
每当他遇到困难，悠悠总是无私地帮助他。
这天，给他们带语文课的张老师病重住院了，他将在病床上度过他的五十岁生日。
“张老师是为了我们累病的，咱们给老师买一个生日蛋糕，去医院看看老师吧。”悠悠建议。
给别人一些恩惠只是小爱；把爱的机会和能力给予别人，那才是大爱。在生活中，我们要多理解别人，关爱别人，尽量为别人提供爱的机会。小伟虽然心里同意，但是他久久无法回答他的好朋友，因为一个蛋糕需要一百多元，而他一个学期的生活费还不到一百元。为了让他上学，父母想尽了一切办法，家里现在已经快揭不开锅了。
但是到了约定时间，悠悠还是把蛋糕买来了。
小伟一看见蛋糕，眉头就皱了起来：“两个人一起去看老师，一个带着礼物，一个两手空空，这不是成心出我的丑吗？”
但是悠悠似乎什么也没注意到，还是拉着他去了医院。
无奈之下，他只得跟了去。
当张老师打开那盒蛋糕时，小伟惊得目瞪口呆！
蛋糕上面写着祝福语，下面是落款——只是一切跟他想象得完全相反，他的名字写在前面，而悠悠的名字写在后面。一时之间，他又是感动又是惭愧。
形同陌路的朋友
◆文/佚名
小张和小李是很多年要好的朋友，大学毕业后，进了同一家公司。有一天，小张因为工作没做好，被老板大骂了一顿，为此情绪很低落。小李看到小张一个人闷闷不乐地坐在沙发上看报纸，小李就知道可能小张工作出了什么问题，挨了老板的批评。偏巧这时办公室要打扫卫生，小李也就没要小张和自己一起收拾。
小李收拾茶几的时候，不小心把小张的茶杯碰到地上摔碎了。这茶杯是小张的舅舅从美国捎回来的，小张一直把它视为珍宝，而现在成了一堆碎片，当下脸就拉长了。小李马上说了对不起，可小张还是抱怨，小李的火气一下子也上来了：不就是一个杯子吗？你发什么脾气啊，难道朋友连个杯子都不值吗？不要受了老板的气，就来给我脸色看，拿朋友当出气筒算什么英雄好汉。
小张本来工作中的麻烦就令他痛苦和沮丧的了，这时又在这么多同事的面前，被小李嘲讽挖苦了一番，心里很不好受。说道：“你小李在老板面前得宠了，还能把谁放在眼里。”小李也不经考虑，反驳道：“那是，说不定我哪天就当主管了。”此时，随着情绪的失控，两个人都偏离了就事论事的轨道，越吵越厉害。小张趁小李不注意，拿起小李的杯子就摔在地上。
一对朋友就因为这样一件小事，而争吵不休，最终两人的朋友关系也就结束了。
之后，小李不在这家公司做了，路上遇到的时候，两人就当是陌生人，看都不看对方。
一对本来要好的朋友，因为都不懂得相互谦让，不知道理智地谦让对方，言行举止也走上了偏激，最终只得散伙。如果当时有一方，能够平心静气地处理这件事情，也就不会发生这样的后果了。
俗话说：多一个朋友多条路。意思是说，朋友越多越好。有真心相交的朋友是好事，但绝对不能彼此苛求。当抱怨或苛求朋友的时候，要多从自己身上找原因，不能盲目地只从朋友身上找原因。
你必须原谅他
◆文/佚名
1987年12月23日，急促的电话铃声给伊丽莎白和丈夫佛兰克带来了一生中最不幸的消息：他们18岁的独生子泰德，在下班回家的途中出了车祸。
在赶往医院的路上，夫妻俩一言不发地搂在一起，伊丽莎白浑身不住地颤抖，他们都在默默祈祷上帝保佑他们的儿子安然无恙。
急救室里，他们的爱子泰德已失去了往日的活泼、英俊，脸上身上缠满绷带，人一动不动地躺在急救台上。医生告诉他们，泰德的伤势很重，现已处于昏迷状态。医生们尽了最大的努力，抢救了一天一夜，但是他们未能挽留住泰德年轻的生命。正值千家万户忙着准备庆贺圣诞节时，泰德停止了心跳，离开了钟爱他的父母。