书城励志人一生必须具备的30种关键能力
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第27章 拓展人脉的能力—赢得好人缘的关键(1)

拓展人脉的能力是影响成功的砝码

朋友多多,机会多多

“千里难寻是朋友,朋友多了路好走”,的确如此,在现代社会中,谁的朋友多,谁办起事来就容易,成功的可能性也就更大。 一般说来,朋友的多少决定了我们未来的道路是平坦,还是曲折;是有人帮忙,还是要自己苦苦奋斗。大量的事实表明,谁的朋友越多,来往越密切,他办起事来就更高效,成功的几率也更大。

秦松下岗半年多了,如今他又上班了。令他意想不到的是,这次居然是工作主动找他的,当然这还得益于秦松以前结识的一位朋友。

两年前,秦松为了给孩子筹集上大学的学费,决定将自己的房子出租。在出租房子时,秦松认识了一家房屋中介公司的栗女士。在会谈中,双方谈得十分愉快。不久,秦松的家搬到了桥西区,与栗女士的公司离得远了,双方联系得也少了。

没过多长时间,秦松工作的厂子破产了,后来个人承包之后秦松被下岗分流了,赋闲在家。一次秦松去桥东办事,遇到了栗女士,双方聊了起来。得知秦松下岗在家待业后,栗女士说自己的公司正在扩大,需要一个办理产权手续的员工,不知道秦松是否愿意屈就。秦松想,他们只是为了出租房子打过几次交道,双方又有好长时间未曾谋面,所以以为这是一句客气话,并未往心里去,只是口头应承着说回家考虑一下。

哪里知道,秦松刚办好事回到家,栗女士就打电话问他是否第二天就能上班。栗女士说,办房产手续对于公司而言是一个重要岗位,交给陌生人不放心,秦松是个热心肠,又是熟人,如果方便的话,可以马上上班。

第二天,秦松就赶到栗女士的公司去上班了。如今栗女士的公司又扩大了,秦松成为桥西分部的经理。

秦松深有感触地说:“朋友多了路好走,这话一点儿也不假呀!”

是的,许多时候,你面临的生活问题、工作问题,单单依靠个人的力量很难解决。但是朋友多了就不一样了,朋友会出主意,出人力、物力为你解决难题。因此,世界首富比尔·盖茨说:“一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量,而要靠100个人花每个人1%的力量。”

朋友多多,机会多多,在具体的工作中,更少不了朋友的支持与合作。

如果你是搞新闻的,那么你就更需要四面撒网,广交朋友,以获取各种新闻线索。

有一位业余通讯员被多家报社、杂志社聘为特约撰稿人,他所写的稿件也常常被国家、省市级的刊物广泛采用。在他每年所发表的100多篇稿件中,其中有2/3的稿件不是他生活圈子里的事,而是他的朋友所提供的素材。他感慨地说,他的成功有大半要归功于朋友们的大力支持。

经商也是一样,商人在商海拼杀,总得凭借一定的资源,或是有一技之长,或是有关系门路,或是有独门秘方,等等。

现代社会,人脉已经是影响成功的重要因素,尤其在中国这样重视人情的国家,拓展人脉的能力已经成为衡量一个人是否成功、是否优秀的一个重要砝码。提高拓展人脉的能力,对于个人来讲势在必行。

拓展人脉才能得到更多的信息

现在是一个信息资讯化型社会。

资讯化社会是从工业化社会转换过来的,引发这一转换的不是土地或是资本,而是资讯。

在未来激烈的竞争中,谁拥有资讯谁就能成为赢家。

在中国古代实行科举制度,人们推崇“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”。在今天却不行了。因为窗外的世界每时每刻都在发生变化。如果两耳不闻窗外事,那么,很有可能你读的某些书在社会上根本无用武之地,更别说发展了。

财富大家之所以成功,是因为他们的收入渠道有很多种,既有主动收入,也有被动收入。当然,他们生命中大部分财富都是来自于被动收入,而信息是产生被动收入的主要来源。

他们知道两条真理。

第一条真理:拥有多个收入渠道的必要性。聪明的人认识到有必要维护多个收入渠道——不是一个或者两个,而是来自完全不同的多种渠道的收入。如果其中一个渠道“枯竭”了,另一个渠道还有,这也就是信息的灵活性。

第二条真理:沉淀收入的力量。比如,当你在银行户头里的资金为你赚取利息的时候,那种收入就是沉淀收入。它会每天24小时不断汇入你的户头,而不需要你额外付出任何精力与努力。

关于信息的重要性,在商场上更为突出。

商场上称人际信息为“情报”。一个生意人怎样获得工作上急需的情报呢?最可靠的方法是:①养成读书的习惯;②经常看报;③与人建立良好的关系。但是生意人最重要的情报来源是“人”,对他们来说,“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。

越是精明的经营人才,越重视这种“人的情报”。

日本三洋电器的总裁龟山太一郎被同行誉为“情报人”。对于情报的汇集他独出心裁,最有趣的是他自创的“情报槽”理论。他说:“一般汇集情报,有从人身上、从事物身上两个来源。我主张从人身上加以搜集。如此一来,资料建档之后随时可以活用,对方也随时会有反应,就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报养在情报槽,它才能随时吸收到足够的营养。”把人的情报比喻成鱼,简直恰如其分。

一位有名的评论家也说:“我每一次访问都像烧一条鱼一样,什么样的鱼可以在市场买到,应该怎么烹调最好,我得先弄清楚。”对于生意人来说,从人身上得到情报并及时处理情报,其实是和做编辑一样。许多记者都知道,在没有新闻时,设法找个话题和人聊聊。生意人也是如此,也许没有办法随时外出,那就利用电话来向朋友们讨教吧!

日本前外相宫泽喜有一个闻名的“电话智囊团”。宫泽在碰到记者穷追不舍时,往往要求记者给予一个小时供他考虑。如果碰巧在夜里,则只要一通电话就可以得到满意的答复,这些答复就源于他的10名智囊团成员。 一个人思考的时代已经过去了,建立品质优良的情报网,成了决定事业成败的关键。或许你会说“我已经有很多朋友了”,我们这儿所说的“朋友”不是年幼时的朋友、同学或同事就能涵盖的,彼此间的交情也不是建立在快乐和利害关系上。严格一点说,我们所指的朋友应该是人生旅途中可以同舟共济、同患难共甘苦的朋友或工作伙伴。

而我们的“情报站”里储存的就是这样的信息。

具备沟通与拓展人脉的能力可以增加经营成果。发明“戴克公开演说法”的戴克就曾说:“沟通是一种接触运动。”

敞开胸怀打入人群,并与人分享信息,是个人成功的圆满状况。

认识的人愈多,获得信息的过程也愈快,信息也就越多。

广泛的人际关系网络对我们的工作与事业的好处是很多的。

让我们回顾一个洗发水的广告:“我告诉了两个人,他们又告诉了另外两个人……”接下来的屏幕便是数不尽的女性,个个拥有漂亮而干净的秀发。

与人沟通、分离资源并建立人际关系网络,不仅使我们有能力管理自己的生活,更让我们能充分享受生活并应付其中的可变情况。在决定选择这条路之前,仔细评估建立人际网络的好处。潜在的好处便是常说的“信息就是力量”,因此,我们有东西可以与人分享。一方面,我们通过公司的通知、报告与自己所做的研究获得“正式”的信息;另一方面,通过同事、朋友和闲聊与谣言的播散所获得的非正式情报,也同等重要。

社交能力测试

下面一共有20个问题,你可以选择“是”、“有时”或“否”来回答。操作方法:

前10个问题答“是”得2分,答“有时”得1分,答“否”得0分。后10个问题答“是”得0分,答“有时”得1分,答“否”得2分。最后计算总分。

1突然之间得到了初恋情人的消息,是不是会马上和他/她联系?

是 否 有时

2你急着要赴约会,可是在半路上碰到了一个多年不见的老同学或者朋友,拉住你要聊天,你是不是会宁愿迟到也要和他多聊几句?

是 否 有时

3有没有在学校或公司的活动中做过主持人?

是 否 有时

4参加某次派对或者宴请,大家都不太熟悉,餐桌上很沉闷,你会主动挑起一个话题吗?

是 否 有时

5你每天打的电话超过10个吗?

是 否 有时

6一个人坐长途汽车,你能很自然地和邻座聊天吗?

是 否 有时

7每周超过两次和同学、朋友或同事共进晚餐吗?

是 否 有时

8别人给你的E-mail你每次都回复吗?

是 否 有时

9逛街购物每次都要叫上别人一起去吗?

是 否 有时

10别人经常说你的语速很快吗?

是 否 有时

前10题得分

11和领导交谈以后,你会不会试图回忆每一个细节,以便发现自己有没有说错什么?

是 否 有时

12明天你要参加一个重要的面试,你是不是会因此而失眠?

是 否 有时

13参加重要活动前,是不是比平时更频繁地上厕所?

是 否 有时

14在公开发言的时候,开头的几句话是不是很紧张,甚至语音颤抖呢?

是 否 有时

15在参加自己感兴趣的讨论时,是不是几次想开口表达自己的意见,但总是找不到好的时机,以至于还没有开口说话,讨论就已经结束了?

是 否 有时

16碰到一个过去要好的同学或要好的朋友,是不是简单问候以后就没话可说了?

是 否 有时

17和家人沟通时,常常因为表达不清而遭人误解吗?

是 否 有时

18和年轻异性说话时,会脸红吗?

是 否 有时

19觉得出门不带手机和通讯录也没有什么关系吗?

是 否 有时

20每天看电视或泡在网上的时间超过两小时吗?

是 否 有时

后10题得分

总分

根据你的总分,分析调整你的交际能力:

30~40分

在人际交往中,你热情洋溢、性格开朗、口齿伶俐、人缘极好,是一个天生的外交家。在与陌生人交往时你从容、大方,容易吸引人们的注意。因此,在那些陌生的环境里,你可以很快融入他们的圈子,并且与很多人成为朋友,总是能得到最新的消息,成为各种人际圈子里的重要人物。

每一次朋友聚会,你都是不可或缺的人物,离开了你各种活动都会逊色不少。但你投入在社交活动中的精力和时间过多了一点,这使你失去了不少和亲人或者亲密朋友之间的情感交流,同时你会觉得时间总是不够用,不能充分地阅读、娱乐和休息,而且经常不能做自己喜欢的事。要知道,一个具有影响力的青年人,高水平的交际能力只是其中一个较为重要的因素而已。

18~29分

你做事情很有原则,说和做的关系处理得比较好,什么时候该说,什么时候该做,你心里十分清楚,因此深受别人信赖。在公共场合,你说话或者行为有些紧张,但这是一般人的毛病。不过,适度的紧张反而能使你准备充分、精神集中,把事情做得更好。你的朋友并不是很多,但有几个知心的朋友。你的话并不是很多,和朋友交往的时候虽不能舌吐莲花,但有时能一鸣惊人。在社交活动中,你虽不是一个举足轻重的人物,但会有很多人关心你的去向。

8~11分

你是一个平凡的人,交际活动也比较平淡。可能认为家人最重要,家里是最让人舒服的地方。只有一两个要好的朋友,平时的应酬也很少。相信权威,认为他们做的肯定比自己好,所以很少公开表达自己的意见,同时也不会拒绝别人的无理要求,有时候难免被别人欺负。你很少参加聚会,偶尔参加几次,大多也是被自己要好的朋友拉去的。很有可能是一个追星族。

0~7分

你是一个沉默寡言的人,喜欢独处,周末可以一个人在家里待上一天。几乎没有朋友,厌恶参加社交活动。家里人看不惯你,你也懒得和他们解释,就是解释恐怕也解释不清。喜欢技术性的东西,有可能从事技术性工作,也许会沉溺于虚拟的网络世界,经常把大把的时间用在网络游戏上。你的口才不好,在公开场合更显得紧张,一开口经常结结巴巴甚至颠三倒四。