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第63章 侧向思维:另辟蹊径往往使创新柳暗花明 (2)

当罗伯特完成上述的准备后,年仅26岁的他就在口袋里装好80美元,兴致勃勃地开始自己的旅行。

以下是他旅行的一些经历:

1在加拿大巴芬岛的一个小镇用早餐,他不付分文,条件是为厨师拍照。

2在爱尔兰,花480美元买了4条香烟,从巴黎到维也纳,费用是送船长1条香烟。

3从维也纳到瑞士,列车穿山越岭,只需4包香烟。

4给伊拉克运输公司的经理和职员摄影,结果免费到达伊朗的德黑兰。

5在泰国,由于提供给酒店老板某一地区的资料,受到酒店贵宾式的待遇。

……

最终,通过一个完整而巧妙的计划和众人的帮助,罗伯特实现了他用80美元环游世界的梦想。

侧向思维能够使我们的思想维度更发散,在侧面寻找解决问题的方法时,视角能更加广阔,众多的思路泉涌般产生,那时,问题不再成为前进的绊脚石,而会成为垫脚石。所以,侧向思维也是创新的好方法。

突破口往往藏在侧面

很多时候,正面并非是解决问题最好的途径,那我们何不到侧面看看,有时候问题的突破口就藏在不被我们重视的侧面。

曾有这样一个故事:

麦克近来为工作的事情很是发愁,本来他干得好好的,而且他很喜欢现在的工作,但他却在考虑换工作。

(4)从哪里才能知道什么地方最容易丢东西——派出所。 (2)

原来,麦克的上司是个很难缠的人,自己的能力不高却嫉贤妒能,一直打压属下的发展;对属下的工作要求苛刻,却从来不提供任何帮助,也从来不向老板说一句员工的好话。部门的员工都不喜欢他,但是为了工作,又不得不与他共事。上个月,又有两名业务骨干跳槽走了,麦克已经是部门业务能力最强的人了,但向上发展的希望很渺茫。走,还是留?麦克陷入了矛盾中。

当妻子看到愁容满面的麦克时,询问他是否身体不舒服,麦克便将自己的苦恼告诉了妻子。

妻子听了后,笑着说:“为什么非要陷在这种痛苦的选择中呢?按照我说的方法,把自己解脱出来吧。”随后,给他出了一个主意。

几天后,麦克兴高采烈地回到家中,他给了妻子一个热烈的吻,告诉妻子,自己被提升为部门经理了!

原来,妻子给他出的主意是:将上司的材料提供给猎头公司,两天后,上司就接到了猎头公司的电话,之后,便欢欢喜喜地跳槽走了,空出的职位自然非麦克莫属了。

从侧面寻找突破口,体现的是一种智慧、一种创新的思维方式。它告诉我们在遇到困难时不能坐以待毙,或陷入传统思维的陷阱,而应将自己的思路打开,积极地去寻找另外一条路,一条通往成功的捷径。

运用侧向思维法,可以帮助我们轻而易举地从侧向寻找到问题的突破口。当年法国向百姓推广土豆的种植便运用了这一方法,并取得了意想不到的好效果。

当年,土豆引入欧洲时,并不被百姓所认同。法国国王想尽了办法来宣传土豆的优点:高产、耐旱、省肥、抗病虫害、营养丰富、便于储藏,等等,可以说使出了浑身解数,却没有收到什么效果,百姓仍对其敬而远之。

后来,有个小官向国王献计,由国王下令在一片空地上种植土豆,并且在白天派兵看守,晚上再将守兵撤去。这一下激发了百姓们浓厚的兴趣,大家都在猜测这究竟是什么好东西,竟然需要卫兵来看守!于是,几个胆子大的人晚上将土豆偷来种在自家地里。这样,偷种的农家越来越多,土豆也就在法兰西的田野上很快推广开了。

当正面的努力难以取得进展时,不妨从侧面进行旁敲侧击,找到问题的突破口。这种方法也可以用于谈判中,当双方的对话陷入尴尬境地时,便可以从侧面刺激对方与我们交流,以便掌握更多的信息,在谈判中占据优势。

下面这个推销员的做法就堪称经典。

有一个推销员上门推销化妆品。

“不好意思,我们目前没有钱,等我有钱了再买,你看行吗?”女主人客气地拒绝了。

这时,推销员突然发现她家门厅里有一只女用高尔夫球袋,推销员立刻计上心头,便话锋一转,说道:“这球袋是您的吗?”

“是啊!”

“呵,您的球袋真漂亮。”

“噢,这是我去年到欧洲旅游时在巴黎买的。”

“您是高尔夫球的爱好者呀!”

“是啊,为此我花了不少钱。”

“对啊,打高尔夫球是富人们的娱乐活动。”

“你说得很对,在国外,高尔夫球是上层社会人士喜爱的高级娱乐。”

当这位太太眉飞色舞地谈论时,推销员不失时机地说:“是的,这种化妆品不是便宜货,确实是贵了一点,所以用它的女士都是高收入者,而且,使用这种化妆品就如打高尔夫球一样,能显示您的身份!”

这句话正好说中这位太太的心理,为了不丢掉自己的面子,她无法再说出“没钱”的借口了。

侧向思维就是这么奇妙,几句简单的话、几个简单的举动、几点小小的细节,都可以被我们加以利用,旁敲侧击一番,仔细推敲几次,便可以找到问题的根源。它为我们的行动提供了一种极富成效和创新精神的指导,经常培养自己这种侧向思维法,就可以逐步提升自己的创新力。

从他人的观点中发现创新的亮点

俗话说:“一处不到一处迷。”很多事不是凭自己的聪明就能想象得到的,一定要去见识一番才能了解情况。可是全靠自己凭胆量去闯,受伤的机会就比较多了,你怎么知道那个陌生的地方没有陷阱荆棘,没有毒虫猛兽?若是向过来人问一问,安全系数就大大提高了。

所以一个人可以很聪明,有很多创新点子,但他能保证灵感时刻源源不断吗?这时我们要学会借助别人的智慧,从他人的观点中发现创新的亮点。

通过学习侧向思维法,我们知道,当遇到困难时,可以从侧向寻求突破,那么,我们应该也知道,听取他人的建议也是从侧向解决问题的一种有效方式。

我们常说:“当局者迷,旁观者清。”他人站在局外往往可以为我们提供更有建设性的意见。适当地吸收他们的观点,可以帮助我们达到事半功倍的良好效果。

有一个年轻人,想独立创业,开一家服装店。母亲知道他这个创业计划后,劝他说:“你叔叔以前做过好多年生意,现在不做了,经验还在,你不如去请他传授传授。”

年轻人心想,叔叔做生意都是几年前的事了,他那点老经验拿到网络时代来用,只怕过时得太久了。他决定按自己的思路做事。

年轻人租了一个临街的门面,这周围只有几家食品店和百货店。他想,在这儿开服装店,没有竞争对手,生意肯定错不了。没想到,开业后,他的生意十分冷清,别说买主,连进来瞧一瞧的人都很少。母亲替他请来叔叔,帮忙看看生意不景气的原因。叔叔看了一眼就说:“你这地方开服装店不行,周围一家服装店也没有,不招客。”

年轻人奇怪地问:“为什么?”

“你的店面小,花色品种有限,对顾客的吸引力本来就不大,加上没有竞争对手,价格没有比较,顾客怎会愿意来呢?”

年轻人心想:看来叔叔的经验还没有完全过时,说得还是有点道理的。既然这地方“风水不好”,那就只好关门大吉了。后来,他在叔叔的指点下,在另一个地点新开了一家服装店,这回生意做得很不错,现在已扩大成服装超市了。

许多人对于向他人征求意见心存顾虑,认为对方的水平还不如自己,又怎么会提供好的观点呢?其实他不了解,好主意常常装在一个不如自己的脑袋里。

聪明人有聪明人的思考模式,他们的主意的确比较多,对大局的了解也比一般人清楚,可是那些涉及最基层民众或最直接消费者的具体问题,就不是他们能想到的了。

所以,为了使决策更科学、更切合实际,有必要倾听来自基层的意见——别看那个工人整天坐在机床前闷头干活,像一台没有思想的机器,说不定他的脑袋里就装着一个意想不到的好主意呢!

美国“石油大王”盖蒂曾买了一块石油藏量极丰富的地。可是它太小了,夹在别人的地中间,只有一条极狭窄的通道,根本无法修一条铁路运送笨重的钻井设备。眼看别人的钻井都竖起来了,盖蒂却一筹莫展,只好去向工人讨主意。一位老工人说:“也许可以定制一套小型设备,建一座小型钻井,这样可以降低运输难度。”盖蒂心里一亮:既然可以定制一套小型设备,为什么不可以修一条较窄的铁路呢?结果,这个超常规的主意解决了盖蒂的所有难题,他最终在这块地上竖起了油井,并赚得几百万美元。

正因为基层工人经常能想到高层管理人员想不到的好主意,所以,国外众多优秀公司特别重视疏通从高层到最底层的沟通渠道,使各种好主意和好建议尽快地变成公司的政策。比如,有的公司实行走动式办公,要求各级管理人员随时跟下属接触,最高首脑也经常下基层巡视,与最低层工人交流。有的公司根本不为中下级管理人员设立办公室,要求他们经常跟普通工人在一起。有的公司实行“敞门式”办公,任何一级员工都可随时走进总经理的办公室反映情况。有的公司召开决策会议时,邀请工人代表参加。无论采取什么方法,他们的目的都是:听到基层工人的意见。

从他人观点中发现闪光点,是侧向思维法在生活中的应用。每个人的思维模式都不相同,对问题都有自己独特的看法。倾听他人的观点,就能知道许多跟自己不一样的思考方法,其中一定有值得自己借鉴的东西,从而获得创新的亮点。