书城社科影响人类一生的N个效应
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第25章 皮革马利翁效应(2)

每一次鼓励都是给孩子多创造一次机遇,孩子需要鼓励,需要信心,就如植物需要浇水一样,离开鼓励,孩子就不能进步。威廉·詹姆斯也曾经说:“人性中最深切的禀质,是被人赏识的渴望。"事实也的确如此。在现实生活中,没有一只狗会在打骂中学会站立;没有一个孩子会在批评中产生学习的兴趣;没有一对情侣会在相互的指责中增加彼此的爱意;也没有一对朋友会在嘲笑中增进彼此的友谊。

因此,学会由衷地鼓励自己的孩子是十分重要的。不要给孩子施加压力,而是营造一个轻松的成长氛围。越是在自卑或不如意的时候,孩子越需要鼓励和欣赏。过火的指责和粗心的淡忘,都容易给孩子造成心理上的负面影响。

人人都需要鼓励!鼓励是一杯心灵的安慰剂,鼓励是源源不断的力量源泉,鼓励是对孩子真挚的爱,鼓励还是一种执著的肯定。孩子们在鼓励的支撑下,会一点点地做到最好。曾几何时,记得一位作家写到的这样一件事,让我们深切地体会到了鼓励在孩子心中的重要。而作家笔下的所写的一位母亲,其执着地鼓励孩子的精神为我们每个人做出了榜样。在探讨“鼓励”这个教育方法的最后,我们不妨一起来读读这个故事,来品味作家笔触中流淌的文字,及发生在亲子间的情感。

夏季的一个傍晚,天色很好,我出去散步。在一片空地上,我看见一个10岁左右的小男孩和一位妇女。那孩子正用一只做得很粗糙的弹弓打一只立在地上、离他有七八米远的玻璃瓶。

那孩子有时能把弹丸打偏一米,而且忽高忽低。我便站在他身后不远,看他打那瓶子,因为我还没有见过打弹弓这么差的孩子。那位妇女坐在草地上,从一堆石子中捡起一颗,轻轻递到孩子手中,安详地微笑着。那孩子便把石子放在皮套里,打出去,然后再接过一颗。从那妇女的眼神中可以看出,她是那孩子的母亲。

那孩子很认真,屏住气,瞄很久,才打出一弹。但我站在旁边都可以看出他这一弹一定打不中,可是他还在不停地打。

我走上前去,对那母亲说:“让我教他怎样打好吗?”

男孩停住了,但还是看着瓶子的方向。

他母亲对我笑了一笑。“谢谢,不用!”她朝着孩子的方向望了一下,轻轻地说,“他看不见。”

我怔住了。

半晌,我喃喃地说:“噢……”

“别的孩子都这么玩儿。”

“对不起!但为什么?”

“呃……”我说,“可是他……怎么能打中呢?”

“我告诉他,总会打中的。”母亲平静地说,“关键是他做了没有。”

我沉默了。

过了很久,那男孩的频率逐渐慢了下来,他已经累了。

他母亲并没有说什么,还是很安详地捡着石子儿,微笑着,只是递的节奏也慢了下来。我慢慢发现,这孩子打得很有规律。他打一弹,向一边点,打一弹,再转点,然后再慢慢移回来。

他只知道大致的方向啊!

夜风轻轻袭来,蛐蛐在草丛中轻唱起来,天幕上已有了疏朗的星星。那由皮条发出的“噼啦”声和石子崩在地上的“砰砰”声仍在单调地重复着。对于那孩子来说,黑夜和白天并没有什么区别。

又过了很久,夜色笼罩下来,我已看不清那瓶子的轮廓了。

“看来今天他打不中了。”我想。犹豫了一下,对他们说再见,便转身向回走去。

走出不远,身后传来一声清脆的瓶子的碎裂声……

学会赞美,定会马到成功

根据美国《幸福》杂志下属的名人研究会研究的结果表明:人际关系的顺畅是事业成功的最关键的因素,而赞美别人是处世交际最关键的课程,因此如果你懂得如何去赞美别人,再加上你聪明的脑袋,还有脚踏实地的精神,就等于事业成功了一半。从很大意义上讲,学会赞美他人是事业成功的阶梯。

真诚的、发自内心的赞美可以搞好你的人际关系,使你在事业的道路上畅通无阻。赞美从一定意义上讲,是一种有效的感情投资,当然,有付出就会有回报。对于领导的赞美,能使领导心情愉悦,对你越发重视;对于同事的赞美,能够联络感情,增强团队精神,在合作中更加愉快;对于下属的赞美,能使你赢得下属的敬重,激发下属的工作热情和创造精神,从而更好地协助自己在事业上的发展;对自己生意伙伴的赞美则会赢得更多的合作机会,从而获取更多的利润。如果你是一个商人,学会赞美你的顾客,则会拥有更多的顾客回头率,一位精明的售衣商往往会说:“太太真是好眼光,这是我们这里最新潮的款式,穿在您身上,您一定会更加漂亮。”几句话,这位太太肯定眉开眼笑,马上开包拿钱。美国的商界奇才鲍罗齐就曾说过:“赞美你的顾客比赞美你的商品更重要,因为让你的顾客高兴你就成功了一半。”

赞美对于你的家人、朋友同样重要,俗话说:“家和万事兴。”家庭和睦,则万事兴旺。作为父母,适当地赞美自己的孩子,可以使孩子更具有自尊心和自信心,可以沟通家长与孩子的感情。另外,朋友之间适当的赞美也是必不可少的,朋友对于我们每一个人都是非常重要的,佚名说:“没有朋友的生活等于死亡。”而朋友之间相互赞美是朋友产生的前提之一,因为既然成为朋友,就一定有双方相互欣赏的一面。

学会真诚的赞美才能符合时代的要求,同时它也是衡量现代人素质的一个标准,也是衡量一个人交际水平的标准。学会真诚的赞美是性情休养的需要,有助于使自己达到更高的人生境界。同时,赞美别人既是压力又是动力,因为压力而产生动力。因为你赞美别人就意味着你肯定了他人的优点与成绩,相对应的是,你逐渐意识到自己的缺点与不足,人只有不断地发现自己的缺点与不足,才能更好的完善自己,取得更大的进步。

多给人一些赞美

林肯曾说过:“每个人都希望得到赞美。”

顽童当州长,可以说是“皮格马利翁效应”的一个典型的例子。

罗杰·罗尔斯出生在纽约的一个叫做大沙头的贫民窟,在这里出生的孩子,长大后很少有人能够获得较体面的职业。

罗尔斯的童年,正值美国嬉皮士流行,他和当地其他孩子一样,顽皮、逃课、打架、斗殴,无所事事,令人头疼。

幸运的是,罗尔斯所在的诺必塔小学来了一位叫皮尔·保罗的校长。一次,当调皮的罗尔斯从窗台上跳下,伸着小手走向讲台时,出乎意料地听到校长对他说:“我一看就知道,你将来是纽约州的州长。”

校长的话对罗尔斯震动特别大。从此,“纽约州州长”这句话深深地印刻在罗尔斯幼小的心灵上。“纽约州州长”就好像一面旗帜,带给罗尔斯坚定信念与无穷的力量,像灯塔一样指引他成长。他衣服干净整洁,说话文明礼貌、温文尔雅,走路挺胸阔步,很快当上班里的主席。

40多年间,罗尔斯时刻都按照州长的身份要求自己,终于在51岁那年,他当上了纽约州州长。他是纽约历史上第一位黑人州长。

美国心理学家威廉·詹姆斯研究发现,人类本性中最深刻的渴求就是赞美。例如,教师对学生的赞扬与期望,将对学生的学习、行为乃至一生的成长产生巨大的作用。其实,我们每个人的内心世界都一样,都希望像学生得到老师赞美一样得到他人的赞美。

心理学家对“皮格马利翁效应”作出这样的解释:只要热情期待和肯定,就能如愿以偿、得到预期的效果。在教育领域,老师应当对学生倾注更多的爱心和热情,寄予热切的希望,提出合理的学习目标和要求,总之,应该给予更多的肯定,而不是批评和否定。

政治家管仲在做齐国的宰相以前,曾经负责押送犯人。但是,他和别的押解官不同,管仲并不是亲自押送犯人,而是让犯人按自己的喜好安排行程,只要能够在预定日期赶到就可以了。犯人们感到这是管仲对他们的信任与尊重。因此,没有一个犯人中途逃走,全部如期赶到了预定地点。这说明了什么呢?答案是积极期望对人的行为会产生重大的影响。

积极的期望促使人们向好的方向发展,消极的期望则使人向坏的方向发展。人们通常用这样的话语来形象地说明“皮格马利翁效应”:“说你行,你就行;说你不行,你就不行。”

对少年犯罪儿童的研究表明,许多孩子成为少年犯的原因之一,就在于不良期望的误导。少年儿童在小时侯偶尔会犯一点小错误,因此被人贴上了“不良少年”的标签。这就是一种消极的误导,正是在这个误导下,孩子们便“破罐子破摔”,越来越相信自己就是“不良少年”,最终导致孩子走向犯罪的深渊。