书城管理优秀员工落实责任的24堂课
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第38章 第二十四课 落实型员工必修的 “职业精神培养方案”(素养课)(2)

在齐勃瓦任卡内基钢铁公司董事长的第7年,当时控制着美国铁路命脉的大财阀摩根提出了与卡内基联合经营钢铁的要求。

一开始卡内基没有理会,于是摩根就放出风声说,如果卡内基拒绝,他就找贝斯列赫姆联合。贝斯列赫姆钢铁公司是当时美国第二大钢铁公司,如果与摩根财团联合起来,卡内基公司肯定会处于竞争的劣势地位,这下卡内基真的有些着慌了。

他急忙找来齐勃瓦,递给他一份清单,说:“按这上面的条件,你尽快去跟摩根谈联合的事宜。”

齐勃瓦接过清单看了看,微微一笑,他对卡内基说:“根据我所掌握的情况,摩根没有你想像的那么厉害,贝斯列赫姆与摩根的联合也不会一蹴而就。如果按这些条件去谈,摩根肯定乐于接受,不过你将损失一大笔利益。”

当齐勃瓦将自己掌握的情况向卡内基汇报以后,经过认真分析,卡内基也承认自己过高估计了对手。卡内基全权委托齐勃瓦同摩根谈判,最后取得了使卡内基有绝对优势的联合条件。摩根感到自己吃了亏,就对齐勃瓦说:“既然这样,那就请卡内基明天到我的办公室来签字吧。”

第二天一早,齐勃瓦来到了摩根的办公室,向他转达了卡内基的话:“从第51号街到华尔街的距离,与从华尔街到第51号街的距离是一样的。”

摩根沉吟了半晌最后说:“那我过去好了!”老摩根从未屈尊到过别人的办公室,这次他遇到了全身心维护公司利益的齐勃瓦,所以只好俯身屈就了。

无论做什么事,我们都应该先站在企业的立场上思考问题,这样才会有更大的动力去企业的需要服务,在落实责任的过程中,能够更加尽心尽力,全力以赴。这样做的最终结果将是企业的利益得到了有效的维护,而自己的落实力也得到了保证和提升,这样一举两得的事情,我们何乐而不为呢!

【落实力法则】

以下是对想获得高落实力的职场人士的三条忠告:

1.全心全意地投入到你的工作中去

自己的工作士气要自己去保持,不要指望企业或是任何人会在后头为你加油打气。为你自己的能源宝库注入充沛的活力,全心全力投入工作,为自己创造出独一无二的能力,并且乐在工作的冒险历程当中。

2.把自己视为合伙人

培养与同事之间的合作关系,以企业的成败为己任。像对待自己的产业那样对待自己的企业,是一个人在事业上取得成功的重要条件。

3.迎接变革的需求

企业需要的是拥有高技能的员工,我们必须持续不断地自我提高,否则根本不可能在自己的专业领域中保持优势地位。你只有两种选择:第一是终身学习,立于不败之地;第二则是成为老古董,被时代所淘汰。

树立多为企业着想的信念,能够使我们在自己的工作岗位上发光发亮,创造出更多的业绩。

严守企业机密

当今社会,到处都充满诱惑,而诱惑对一个职场中人来说,既是一个陷阱,也是一种考验。我们一定要守住企业的秘密,不要做出卖企业、出卖老板的事。如果为了一己之利不惜牺牲企业的利益,其结果是在出卖企业的同时,也出卖了自己。

【职场秀】

某公司销售部罗经理和高层发生意见分歧,双方一直未能达成共识,为此,罗经理耿耿于怀,准备跳槽到另一家竞争对手公司。罗经理一方面是出于私愤,另一方面是为了向未来的“主子”表忠,便想尽一切办法把公司的机密文件和客户电话全部打电话或传真给各市场经销商;使得市场乱成一团,并引发了很多市场纠纷。从各地市场来的电话几乎将公司电话打爆。这还不算,他还打电话给当地工商、税务,说公司的账目有嫌疑,虽然最后查证无此嫌疑,但毕竟给公司带来了很大的伤害。

当罗经理带着满意的“成果”去竞争对手公司邀功请赏时,没想到热屁股遇上了冷板凳,未来主子见罗经理是这般对待老东家,便担心:谁知道他以后又会不会如法炮制对待自己的公司呢?身边有这样的一个人,不就像是埋下子一个随时可能爆炸的定时炸弹吗?谁还敢用?自然不敢录用他。

“我们需要严守组织机密的忠诚员工!”这是所有用人单位共同的心声。因为企业领导深知,员工的肆意泄密会给企业带来什么——严重的情况下,可以给企业带来致命性的打击。

忠诚是市场竞争中的基本道德原则。作为企业的员工,应该与企业的经营理念保持一致,信守企业的经营方式,为企业发展出谋划策,与企业同舟共济;在对外关系上,始终坚持企业利益优先。违背忠诚原则,无论是个人还是企业都会遭受损失,这种损失既有精神的也有物质的。

【落实力法则】

当今职场需要的是那些能抵制诱惑,并向企业展示出其忠诚的员工,对此,我们应该如何做呢?

1.把企业的利益放在第一位

作为一名员工,不要忘了自己的角色,你需要为企业争取利益,而不是为你自己争取利益。只有企业“发达”了,你才会跟着“发达”,万万不可越位。有时,企业与你个人在利益上也会发生冲突,这时你千万不能把企业利益置之度外,使自己糊涂一时。

2.把公司当成自己的

你要把自己当做公司的主人,要想公司的事,解公司的急,与公司同发展、共进步。你是“小我”,公司是“大我”,爱自己的家,为自己的家奉献自己的劳动。

全心全意奉献自我

一个人无论从事何种职业,都应该全心奉献,尽职尽责,这样的人才是一个责任落实力强的人,才会得到别人的认可。相反,不热爱自己的工作、厌恶自己的工作、蔑视自己的工作的人,不可能获得上司的青睐和事业上的成功。因为,一个对工作不尽心尽力、不知奉献只知索取的人,是没有任何资本去获得成功的。

【职场秀】

中国储备粮管理总公司的仓库管理员周亚敏就是一个将自己奉献给仓管事业的人。

一天,外面下着大雨,时而传出隆隆的雷声。在一栋住宅楼里,三层的一个房间,一个未满一岁的婴孩在大声地哭着,含混不清地叫着“妈妈,妈妈”。抱着孩子的是孩子的奶奶,一位年过花甲的老人。老人一边哄着孩子,让孩子不要再哭,一边焦急地向窗外张望着。

这对祖孙盼望的人就是周亚敏。她经常为了保证粮食的质量而加班加点,今天,因为这场大雨,她不得不再一次留在仓库组织粮食的防潮工作。已经晚上9点了,打电话催了儿媳两次了,可还不见她的人影。

老人越发着急了,孙子发烧了,儿子出差不在家。老人想把孩子送医院,但有老寒腿病的她有点力不从心。

这时,楼道里传来“噔、噔、噔”跑上楼的声音,门开了,周亚敏终于回来了。她来不及擦掉头上的雨水,便跑到卧室看孩子到底怎么样了。婆婆把孩子递给周亚敏,一边心疼地帮她擦头上的水,一边埋怨着:“亚敏啊,别怪我说你,你工作忙我可以理解,你加班我也支持,但今天孩子生病了啊,你就不能早点回来吗?再说,今天也不是你值班啊!”

听了婆婆的埋怨,周亚敏明白老人心里的焦急,一边为送孩子去医院做准备,一边安慰婆婆:“妈,我知道您心里着急,我也着急啊!可是,今年的雨水特别多,今天的雨又特别大,库里那么多粮食如果受潮可怎么办啊?国家得有多大的损失啊!新来的小张业务还不熟悉,我不帮他谁帮他啊?妈,您说是不?”

老人并非真心抱怨什么,只是一时着急才会数落几句。现在,给孙子看病是最要紧的,她点点头,便催着儿媳赶快带孩子去医院。

在周亚敏出门的那一刻,她看到婆婆的眼角有两滴泪水,慢慢地滴了下来。

周亚敏后来说,类似的事情已经发生不下四五次了。每一次家里人都给予了最大的理解和支持,她也觉得对家人有些歉疚,但为了工作,为了粮食不受潮,为了国家不受损失,她只能这么做。

不管是过去、现在,还是将来,奉献精神永远不会过时,非但不会过时,还能成为指导我们行动的指南。有一本书说得很好,企业就是我们的船,我们都在船上。我们主宰了这艘船的命运,同时也主宰了自己的命运。像周亚敏一样甘心做一个全心全意为企业奉献自我的人,你便会成为企业不可或缺的一分子。

【落实力法则】

1.不因岗位平凡而平庸

社会生活中,每个人都有不同的分工,有些人负责一些比较重要且引人注目的工作,另外也有一些人负责的是常被人们忽视的、比较平凡的工作。假如你正好在从事那些常被人们忽视的工作,你或许经常感到沮丧,并因此忽视自己的职责,这样一来就很容易出错,一出错就会销蚀自己的自信。从常被人们忽视的工作开始,逐渐增长才干,赢得别人的认可,赢得做比较重要且引人注目的工作的机会,日后才能成大业。

一个人无论从事何种职业,都应该全心全意、尽职尽责,这不仅是工作的原则,也是人生的原则。

2.毫无保留、全力以赴

全心全意奉献自我是工作的最高境界,做到了,也就离完美更近了一步。在工作中,毫无保留、全力以赴,正是全心全意的最佳体现。这要求我们不能满足于一般的工作表现,要做就做到最好,如此,我们才有可能将责任落实好,才可能成为公司中不可或缺的人物。

职场中没有道具,你要做好你的工作,就必须付出百分百的努力,全力以赴地投入工作。工作不是做给老板或同事看的,更不要等别人来监督。只有全心全意、尽职尽责地对待自己的工作,才能将工作做得更好、更完美。

【落实力自测】

1.请结合你的实际工作,谈谈你对“个人品牌”的理解。

2.刘澜的故事带给你什么样的启示?你的内心有所触动吗?

3.在你以往的工作中,是否出现过因为缺乏责任心而造成严重后果的事情?具体情况如何?

4.什么是“全心全意”?对待工作,你尽职尽责了吗?