书城管理世界上最神奇的24堂业绩课
333000000020

第20章 第13课 有“智”者事竟成,智慧是业绩的冶金炉 (1)

【本课导读】

中国儒家称之为“三达德”的“智、仁、勇”当中,“智”被列在首位。可见“智”的重要性。

职场上,一名高业绩员工,并不一定非要有很高的才能,但他必须也要有智慧。

在面对工作中的问题时,他不会肆意逃避,而是大胆地在行动中尝试,沿着不同的方向去思考,在思考中,不墨守成规,不拘泥于传统,不受已有知识的束缚,积极寻找最新的解决方法。

在面对一副“坏牌”时,他不会消极懈怠,一味地抱怨自己时运不佳,而是处处留心,从不同的角度去解读,依靠自己的智慧将“坏牌”转换为“好牌”。

而他也正是靠着这种解决问题、克服困难的别样智慧,将一个个创造业绩的机会收予囊中。

【本课主讲】

◎观念超前,无米也成炊

◎别样出牌,将“坏”变“好”

◎超越困难,用“心”换“新”

◎主动思考,常换大脑胜人一筹

观念超前,无米也成炊

观念是人心灵的核心,它最为根本,最为重要。观念一旦在人的大脑中形成,它便会顽固地控制人的大脑,决定着人的观察视角、思维方式、价值取向、行为方式和生活方式。有错误的观念,就会做出错误的选择、错误的判断、错误的行动。反之,有正确的观念,就能做出正确的选择、正确的判断、正确的行动。

2004年11月7日,中央电视台第二套节目直播“十大最具活力的城市”颁奖仪式。温州是获奖城市之一。

电视上有嘉宾说温州是无中生有的城市,温州人善于分工,善于合力,以小见大,以小搏大。温州人不仅敢为天下先,还要团结起来。

“无中生有”一下子就成了一个发展新概念。观念超前让温州人无米也成炊。

温州没有低压器、鞋业、服装、汽车配件等生产资源,但他们却能无中生有地形成产业。嘉兴无木却成为木材之乡,无布却成为服装之乡,无皮却成为皮革之乡。

“两头在外,无中生有。”投入在外,资金、种子、技术由外部提供;市场在外,外商包销,直接进入沿海发达地区市场。投入在外,市场在外,本地没有某种资源却可以无中生有地创造某种产品,开发这种产品的市场需求和第一流的生产基地,这是零资源经济。零资源经济就是要利用本地资本——智力资源,充分调动开发当地没有的或稀少的物质资源,抓住在外的两头,一头资源、一头需求,形成无中生有的产地。这就打破了那种“靠山吃山,靠海吃海”狭隘的资源经济。

如何打造无米之炊呢?说白了就是无中生有,要无中生有首先不能把有变成无。而是先做大了,有了经验和实力之后再迈向无中生有的境界。

无中生有的例子比比皆是:好莱坞拍中国题材的《花木兰》——美国原来并没有这个资源。许多注册商标和域名也是这样,只要用敏感和智慧注册一个自己根本不懂行的商标,也可无中生有带来财富。最怕你有这个产业,或者你就在这个商品的身边,你却把“有”变成了“无”,让毫不相关的人和地方“无中生有”发了财。这就是虚拟经济有的高于实体经济的道理,这就是无形资产大于有形资产的时代。

胆量是无中生有的重要特质,狼奔羊群,羊群也变成狼,胆量很重要。市场经济是无法估量的黑箱,专业经济人士也难看透彻。所以要在游泳池中学会游泳,而不要有太多的思考,因为思考越多,越没有前途。知识越多,思考越多;思考越多,考虑越多;考虑越多,担忧越多;担忧越多,胆量越小。无中生有需要胆量,当然这胆量绝不是莽胆,是有眼光的胆量。

“无中生有”不是褒义词,也不是贬义词,而是中性词,就如今天在商界没有敌人也没有朋友,而都是合作伙伴。

“无中生有”在本文中成了一个褒义词,而且绝不是原来人们诽谤别人的无中生有的卑鄙做法和莫须有的罪名。

无国界、全球化、地球村,不管人才多远,资源多远,会策划,会整合,你的资源就是我的,人才也会变成我的,为我所用,为全球共享,尤其在文化上。靠现代资讯我们进入了完全可以无中生有的时代,这“无中生有”也可以说是虚拟经济、无形资产的另一种解释。这“无中生有”可以说源于思维敢于跳槽的思维无边界。

同样,作为一名企业员工,在工作中若想取得理想的业绩,也应拥有一种“无中生有”思维境界,善于从小机会中发现大商机。

【不得不记的课堂笔记】

◎观念是人心灵的核心,它最为根本,最为重要。

◎观念一旦在人的大脑中形成,它便会顽固地控制人的大脑,决定着人的观察视角、思维方式、价值取向、行为方式和生活方式。

别样出牌,将“坏”变“好”

艾森豪威尔年轻的时候,有一次和家人玩牌,他连续几次都拿到很糟糕的牌,情绪非常不好,态度也开始恶劣起来。他母亲见状说了段刻骨铭心的话:“你必须用你手中的牌玩下去,就好比人生,发牌的是上帝,不管是什么样的牌,你都必须拿着,你所做的就是尽你的全力,求得最好的结果。”

这句话流传了下来,受益的不仅仅是艾森豪威尔,还有千千万万同他一样手中拿着一把“坏牌”的人。他们都在寻找一种方法,要玩好手中的坏牌。

这让我们想到了“命运”之说,有人这样解读“命运”:“命”是由基因决定的,是伴随我们一生难以改变的那一部分。“运”则是后天形成的,是可以通过我们的努力加以改变的。有时,我们会有一个不如常人的出身,会有贫寒的童年,甚至会有残缺的身体,这些就像我们手中拿到的坏牌,这是不可变更的。但是,究竟怎样来玩这把牌,主动权在我们的手里,我们可以变换出牌的方式,尽全力得到最好的结果。

有一个人卖菜,每天挑担子去菜市场,一天大概能赚两百块,生活过得不松不紧。可是他观察到,在台湾,人们在农历每月的初二和十六,都要拜土地爷。很多公司的会计或采购小姐会到菜市场买鱼、买肉、买水果等。他就灵机一动,如果他们都需要出来买东西,就不能在公司工作了,对老板来说,这是不划算的。如果我提供给他们这样的服务,那不是有了很大的赚钱机会吗? 

于是他去了一栋十六层的大楼,共有160家公司。他对那些公司老板说:“我是菜市场卖菜的,就在你们这栋楼附近。我看你们的会计每月都需要出来买菜,每月要浪费两天的工作时间,你们发给他们的工资不是让他们来买菜的,买菜这种事我来做好了。我这儿有三种菜单可以让你选,一种是A餐,一种是B餐,一种是C餐。A餐有水果、有鸡鸭鱼肉、有饼干,还有烧的那些金子银子;B餐有水果、糖果、饼干和拜烧的东西,但是没有肉;C餐有饼干、拜烧的东西,可是没有水果。A餐台币1500块,B餐1000块,C餐500块,一个月两次准时配送到你公司门口,只要一年结四次账,每季度结一次就好。 

于是,很多公司都开始预订定C餐,因为它分量最少。可是每次拜土地爷的时候发现,隔壁那一家供的是B餐,土地爷会不会去吃B餐而不来吃C餐?所以他们下一次的供品全部都改成B餐,结果又发现别人先走了一步,已经用A餐了,所以他们又全部都改成A餐。A餐1500块,一个月两次3000块,这栋楼有160家公司,就是48万,一年就是576万,而他现在已经管15栋楼了,营业额将近一个亿。 

卖菜也能卖出花样,卖出创意,并能根据人们的心理引导大家的消费,不可谓不聪明。如果有更多的人具有卖菜人的智慧,生活和工作至少会变得更好一些。

不能改变手中的牌,就改变出牌的方式。这是一种智慧,是一种变通,是一种寻求方法的途径。当问题出现时,就像我们的手中握着一把糟糕的牌,状况难以改变,我们只能改变自己的思路,改变行事的方法,力求将“坏”变成“好”,继而让自己变得优秀,变得卓越。

【不得不记的课堂笔记】

◎“命”是由基因决定的,是伴随我们一生难以改变的那一部分。“运”则是后天形成的,是可以通过我们的努力加以改变的。一旦你自觉命运不济时,完全可以利用自己的后天量,改变命运。

◎不能改变手中的牌,就改变出牌的方式。不能改变工作环境,但可以改变工作心境。

超越困难,用“心”换“新”

在工作中,我们总能听到有员工抱怨自己时运不佳,找不到任何创新的时机。当看到别人因创新而获得高业绩时又会悔恨不已,殊不知别人的“新”是用“心”换来的。